Cách khắc phục Apple iPhone XS bị kẹt ở chế độ tai nghe, loa không hoạt động Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bạn chắc chắn rằng không có tai nghe nào được cắm vào giắc cắm tai nghe iPhone XS của bạn, nhưng vì một số lý do, bạn vẫn thấy chỉ báo âm lượng Tai nghe khi bạn điều chỉnh mức âm lượng trên thiết bị của mình. Nhưng điều khác thường hơn là khi bạn phát tệp âm thanh hoặc khởi chạy ứng dụng âm thanh, âm thanh không phát từ loa điện thoại của bạn. Nếu điều này xảy ra với iPhone của bạn, thì khả năng cao là thiết bị của bạn đã bị một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng.

Nhưng trước khi đổ xô đến một trung tâm dịch vụ, có một vài cách giải quyết bạn có thể thử vào cuối. Những cách giải quyết này sẽ giúp bạn loại trừ các lỗi phần mềm có thể khiến hệ thống tai nghe iPhone của bạn hoạt động như thế này. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì mỗi khi iPhone XS của bạn đột nhiên bị kẹt ở chế độ tai nghe.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại iPhone XS của bạn.

Nếu đây là lần đầu tiên iPhone XS của bạn bị kẹt ở chế độ tai nghe, thì rất có thể đó chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên. Nếu đó là nguyên nhân cơ bản, sau đó khởi động lại điện thoại sẽ có khả năng khắc phục nó. Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc buộc khởi động lại trên iPhone XS sẽ làm được. Để đặt lại mềm cho iPhone XS của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Powernút âm lượng đồng thời trong vài giây.
  2. Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
  3. Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
  4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động.

Nếu iPhone của bạn vẫn bị kẹt sau khi thực hiện thiết lập lại mềm, thì hãy thử khởi động lại lực lượng thay thế. Làm như vậy sẽ buộc mọi ứng dụng giả mạo phải thoát và khi điện thoại của bạn khởi động lại. Do đó, mọi ứng dụng giả mạo khiến thiết bị của bạn bị kẹt đều bị xóa trong quy trình. Để buộc khởi động lại iPhone XS của bạn, hãy tham khảo các bước sau:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Cả thiết lập lại mềm và buộc khởi động lại đều không dẫn đến mất dữ liệu vì chúng sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ trong của điện thoại.

Giải pháp thứ hai: Bật và tắt Bluetooth.

Để đảm bảo rằng đây không phải là trục trặc kết nối Bluetooth, hãy thử bật và tắt công tắc Bluetooth. Điều này sẽ làm mới các chức năng Bluetooth của điện thoại của bạn và tương tự đảm bảo rằng tính năng này bị tắt. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Điều hướng đến Cài đặt-> menu Bluetooth .
  2. Chuyển đổi công tắc Bluetooth để bật tính năng BẬT .
  3. Mềm thiết lập lại iPhone của bạn.
  4. Quay trở lại Cài đặt-> menu Bluetooth .
  5. Sau đó bật công tắc Bluetooth TẮT để tắt tính năng một lần nữa.

Cung cấp cho iPhone của bạn một lần khởi động lại và sau đó xem nếu điều đó xóa chỉ báo tai nghe.

Giải pháp thứ ba: Xóa kết nối Bluetooth trên iPhone XS của bạn.

Khi iPhone của bạn bị trục trặc và bạn đã có bất kỳ kết nối Bluetooth đã lưu nào, thì có khả năng sẽ nghĩ rằng nó được ghép nối với bất kỳ thiết bị Bluetooth nào. Để đảm bảo điều này không đánh lừa thiết bị của bạn, hãy quên tất cả các kết nối Bluetooth trên iPhone XS của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Đi tới Cài đặt-> Menu Bluetooth .
  2. Nhấn vào biểu tượng thông tin của i i bên cạnh thiết bị Bluetooth.
  3. Nhấn vào tùy chọn để Quên thiết bị này.
  4. Sau đó nhấn để xác nhận khi được hỏi.
  5. Thực hiện theo các bước tương tự để quên tất cả các thiết bị Bluetooth đã lưu trên điện thoại của bạn.

Tất cả các thiết bị Bluetooth đã lưu sau đó sẽ bị xóa. Khởi động lại iPhone của bạn để làm mới và xóa bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ, sau đó xem sự cố đã hết chưa.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XS của bạn.

Thiết lập lại này nên loại trừ các cài đặt không chính xác từ nguyên nhân cơ bản. Hãy xem đây là điều bắt buộc nếu iPhone XS của bạn bắt đầu bị kẹt ở chế độ Tai nghe sau khi tùy chỉnh một số cài đặt hoặc tùy chọn. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chọn Chung .
  3. Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả Cài đặt.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn, khi được yêu cầu tiến hành.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận cài đặt lại.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại và sau đó khôi phục các tùy chọn mặc định và giá trị ban đầu. Tất cả các tùy chọn tùy chỉnh sau đó sẽ bị xóa.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt mặc định của nhà máy trên iPhone XS của bạn.

Là phương sách cuối cùng của bạn, thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua cài đặt hoặc trong iTunes. Vấn đề có thể đã tồn tại bởi vì nó rất phức tạp. Để xử lý các lỗi hệ thống phức tạp, nên tiến hành thiết lập lại hệ thống và khôi phục. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vào iCloud hoặc iTunes vì ​​chúng cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Khi bạn đã bảo mật bản sao lưu của mình, hãy làm theo các bước sau để đặt lại và khôi phục iPhone XS của bạn thông qua các cài đặt:

  1. Đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại menu.
  2. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  3. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.
  4. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại tổng thể.

Đợi điện thoại của bạn hoàn tất việc đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Sau đó, nó sẽ tự động khởi động lại.

Nếu vẫn không khắc phục được sự cố, hãy thử đặt lại iPhone của bạn trong iTunes bằng các bước sau:

  1. Bảo mật phiên bản mới nhất hoặc mới nhất của máy tính Windows PC hoặc Mac với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt.
  2. Cắm iPhone XS của bạn vào cổng USB của máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  3. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
  4. Đợi iTunes nhận ra và kết nối với thiết bị iOS của bạn.
  5. Sau khi kết nối, nhấp vào biểu tượng iPhone ở bên trái menu iTunes.
  6. Tiếp theo, nhấp vào nút Khôi phục . Bạn có thể chọn Sao lưu các tệp quan trọng của mình từ iPhone vào ổ đĩa máy tính.
  7. Nếu được nhắc với iTunes để Khôi phục iPhone và xóa tất cả dữ liệu và cài đặt khỏi thiết bị, hãy nhấp vào nút Khôi phục để xác nhận.
  8. Sau đó đợi iTunes xóa rồi tải xuống và khôi phục phần mềm cho iPhone của bạn.
  9. Nếu được nhắc, hãy chọn tùy chọn Thiết lập làm iPhone mới, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập iPhone XS của bạn.

Nếu không có cái nào hoạt động, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài dịch vụ. Các giải pháp trên phải đủ tốt để loại trừ các sự cố liên quan đến phần mềm có thể khiến iPhone XS của bạn bị kẹt trong tai nghe điện thoại. Nhưng nếu vấn đề vẫn còn, chỉ có thể có thêm hai nguyên nhân có thể. Và đó có thể là giắc cắm tai nghe bị hỏng hoặc các mảnh vụn bị kẹt trong giắc cắm tai nghe khiến điện thoại nghĩ rằng tai nghe đã được cắm. Tại thời điểm này, bạn có thể đưa thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ do Apple ủy quyền để có thể xem xét kỹ lưỡng bởi Kỹ thuật viên iPhone cho các chỉ dẫn thiệt hại phần cứng. Nếu xác nhận thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng, thì iPhone của bạn cần được sửa chữa. Nếu iPhone của bạn vẫn được bảo hành, thì bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp thiết bị trước khi sửa chữa. Làm như vậy sẽ đảm bảo rằng bảo hành của bạn sẽ không bị hủy.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Phải làm gì nếu Apple iPhone XS của bạn không ghép nối hoặc kết nối với phụ kiện Bluetooth? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì nếu bạn không thể thiết lập tài khoản email trên Apple iPhone XS Mail, lỗi thiết lập email [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Apple iPhone XS không kết nối với mạng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Không có lỗi Dịch vụ trên iPhone XS, không thể kết nối với mạng dữ liệu di động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]