Cách khắc phục Apple iPhone XS bị đóng băng ngẫu nhiên và gặp sự cố sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Nên cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất cho iPhone của bạn mặc dù có nguy cơ gặp phải một thiết bị có vấn đề sau đó. Nói chung, các bản cập nhật phần mềm được tung ra để phục vụ các mục đích tốt như mang lại các tính năng mới, các chức năng nâng cao và sửa các bản vá để cải tiến bảo mật. Nhưng chỉ có một số yếu tố có thể biến những lợi ích cập nhật này thành vấn đề sau cập nhật. May mắn thay, những vấn đề này được quy cho phần mềm do đó chúng có thể khắc phục.
Nổi bật dưới đây là một số điều chỉnh và giải pháp được đề xuất để giải quyết vấn đề hậu cập nhật trên iPhone XS bị đóng băng ngẫu nhiên và gặp sự cố sau khi cài đặt phiên bản iOS mới nhất. Đọc để tìm hiểu để làm gì để tìm ra những gì đã sai và cách khắc phục để làm cho điện thoại sao lưu và chạy trơn tru trở lại.
Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Giải pháp đầu tiên: Xóa tất cả các ứng dụng nền.
Các triệu chứng được mô tả bởi các sự cố ngẫu nhiên và đóng băng thường được gắn với các ứng dụng giả mạo và các tệp bị hỏng. Các ứng dụng dễ bị lừa đảo hoặc bị hỏng sau khi cập nhật là những ứng dụng bị treo hoặc chạy trong nền quá lâu. Nếu bạn tình cờ mở hoặc sử dụng nhiều ứng dụng trên iPhone của mình và chưa đóng chúng, thì bất kỳ ứng dụng nào trong số chúng cũng phải lừa đảo và cuối cùng ảnh hưởng đến hiệu suất chung của điện thoại. Trong trường hợp đó, hãy thử xóa tất cả hoặc buộc đóng các ứng dụng đang chạy trên iPhone XS bằng các bước sau:
- Từ màn hình chính, vuốt ngón tay lên rồi tạm dừng.
- Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua các bản xem trước ứng dụng và tìm Netflix.
- Sau đó vuốt lên trên một bản xem trước ứng dụng để xóa từng ứng dụng nền.
Thực hiện tương tự để xóa tất cả các ứng dụng nền trên iPhone XS của bạn.
Giải pháp thứ hai: Buộc khởi động lại iPhone XS của bạn.
Nếu xóa ứng dụng nền không có ích, thì bạn có thể thử thiết lập lại mềm tiếp theo. Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại giúp loại bỏ các lỗi phần mềm nhỏ từ các lỗi ngẫu nhiên và các tệp bị hỏng từ bản cập nhật hệ thống gần đây. Đây là một giải pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả cho các loại sự cố liên quan đến phần mềm khác nhau trong thiết bị di động. Và đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
- Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
- Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Thực hiện thiết lập lại mềm cũng là một cách để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời bị tắc trong bộ nhớ trong và phân vùng hệ thống của điện thoại. Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên điện thoại, do đó bạn không cần phải sao lưu các tập tin trước.
Giải pháp thứ ba: Cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý cho các ứng dụng.
Các ứng dụng không được cập nhật thường kết thúc hoạt động sau khi chuyển đổi iOS. Bạn có thể đã bỏ lỡ để cài đặt một số bản cập nhật quan trọng cho ứng dụng của mình, đặc biệt là những bản không được cấu hình để tự động cập nhật. Trong trường hợp đó, cài đặt cập nhật ứng dụng theo cách thủ công sẽ là cần thiết. Nếu iPhone của bạn có quyền truy cập Internet ổn định, đủ dung lượng bộ nhớ và thời lượng pin, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên iPhone XS của bạn:
- Chạm vào App Store từ màn hình chính.
- Cuộn xuống và sau đó nhấn vào tab Cập nhật để hiển thị danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý.
- Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng để cập nhật ứng dụng riêng lẻ.
- Nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải để cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng.
Đợi cho đến khi tất cả các ứng dụng của bạn cập nhật xong và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại / mềm lại iPhone XS để áp dụng các thay đổi ứng dụng gần đây. Điều này sẽ làm mới các ứng dụng và hệ thống điện thoại là tốt.
Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XS của bạn.
Bản cập nhật mới có thể đã ghi đè một số cài đặt trên iPhone của bạn và cuối cùng dẫn đến một số lỗi hoặc xung đột. Do đó, hệ thống bắt đầu trở nên hơi run và do đó các triệu chứng xuất hiện. Để xóa phần này, hãy xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh và sau đó khôi phục các tùy chọn mặc định hoặc giá trị ban đầu trên iPhone XS của bạn bằng các bước sau:
- Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
- Nhấn chung .
- Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
- Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
- Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.
Sau khi thiết lập lại, thiết bị của bạn sẽ tự khởi động lại. Đợi cho đến khi nó khởi động và sau đó kích hoạt các tùy chọn và tính năng cần thiết bao gồm Wi-Fi, để sử dụng lại chúng trên điện thoại của bạn. Thiết lập lại này không gây mất dữ liệu vĩnh viễn vì nó sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu nội bộ được lưu trên bộ nhớ điện thoại.
Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục iPhone XS của bạn trong iTunes (thiết lập lại chính).
Khôi phục cài đặt mặc định của hệ thống (khôi phục cài đặt gốc) thường là cần thiết để khắc phục các sự cố định kỳ được quy cho lỗi hệ thống. Vấn đề có thể rất phức tạp là nó sẽ yêu cầu thiết lập lại toàn bộ hệ thống. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, đừng quên sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vào iCloud hoặc iTunes vì chúng cũng sẽ bị xóa cùng với các ứng dụng, cài đặt đã lưu khác và các nội dung được tải xuống khác trên điện thoại. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau để đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất trên iPhone XS thông qua iTunes.
- Mở iTunes trên máy tính. Hãy chắc chắn sử dụng phiên bản iTunes mới nhất để tránh xung đột hệ thống. Máy tính của bạn cũng phải chạy trên hệ điều hành tương thích với nền tảng iPhone XS hoặc phiên bản iOS của bạn.
- Kết nối iPhone XS với máy tính của bạn bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
- Nếu được nhắc trên iPhone của bạn để Tin tưởng Máy tính này hoặc nhập mật mã thiết bị, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
- Chọn iPhone XS của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
- Điều hướng đến phần Tóm tắt trên bảng điều khiển bên trái và sau đó nhấp vào nút Khôi phục [iPhone] .
- Nếu được nhắc, hãy đọc và xem lại thông tin để xác nhận khôi phục iOS. iTunes sau đó sẽ tiến hành thiết lập lại hệ thống và sau đó tải xuống phiên bản phần mềm mới nhất cho iPhone của bạn.
Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại để hoàn tất việc xóa dữ liệu và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất trên iPhone XS trong iTunes.
Nếu iPhone XS của bạn vẫn bị đóng băng và gặp sự cố, thì việc khôi phục phần mềm điện thoại có thể được xem là một trong những giải pháp khả thi cuối cùng để thử. Bạn có thể thực hiện khôi phục chế độ khôi phục trước thông qua iTunes. Nếu điều đó cũng không thành công, thì bạn có thể dùng đến việc thực hiện khôi phục chế độ DFU. Khôi phục chế độ cập nhật phần mềm thiết bị DFU hoặc thiết bị được coi là loại khôi phục hệ thống sâu nhất được thực hiện trên iPhone. Nó đặt điện thoại của bạn ở trạng thái vẫn có thể giao tiếp với iTunes trên máy tính mà không cần tải hệ điều hành. Điều này biểu thị cơ hội để bạn khắc phục sự cố mặc dù đã bị lỗi iOS. Hướng dẫn chi tiết hơn về cách thực hiện khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU trên iPhone XS có thể được tìm thấy trên trang Hướng dẫn của trang web này. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang Xử lý sự cố iPhone XS sau đó điều hướng đến phần hướng dẫn.
Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ
Nếu iPhone XS của bạn tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố sau khi áp dụng các cách giải quyết trên, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để báo cáo sự cố và yêu cầu hỗ trợ thêm. Làm như vậy sẽ nhắc nhóm hỗ trợ gắn thẻ nó trong số các sự cố cập nhật bài đăng khác để đánh giá và xác định xem có cần sửa lỗi không. Hoặc bạn cũng có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ do Apple ủy quyền gần đó và yêu cầu kỹ thuật viên iPhone kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng phần cứng nào không.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục ứng dụng Twitter liên tục gặp sự cố, không tải đúng cách trên Apple iPhone XS
- Phải làm gì nếu Apple iPhone XS của bạn đột nhiên tắt và không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục chất lượng âm thanh kém trong khi gọi trên iPhone XS
- Cách khắc phục Apple iPhone XS đột nhiên bị kẹt trên logo Apple [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục AirDrop đột nhiên ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS trên Apple iPhone XS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!
