Cách khắc phục HTC U12 / U12 Plus không thể đọc được thẻ SD, không phát hiện thấy thẻ SD [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Hầu hết các điện thoại thông minh Android mới nhất đều hỗ trợ thẻ SD để có thêm dung lượng. Dung lượng lưu trữ tích hợp có thể không đủ tốt để phân bổ các tệp bổ sung, đặc biệt đối với người dùng thích tải xuống các ứng dụng phức tạp. Do đó, các nhà sản xuất điện thoại thông minh đã cân nhắc thẻ SD trong số các tính năng chính để nhúng vào các thiết bị tương ứng của họ. Và để sử dụng thêm dung lượng lưu trữ, bạn sẽ cần bảo mật thẻ SD tương thích và sau đó gắn nó vào điện thoại của bạn. Sau khi gắn kết, bạn đã sẵn sàng lưu trữ các tệp trong đó. Kể từ khi triển khai Android Marshmallow, người dùng đã có thể hợp nhất bộ nhớ trong và bộ nhớ ngoài và đặt thẻ SD làm bộ nhớ mặc định. Do đó, điều này cho phép bạn lưu các ứng dụng và tệp mới vào thẻ SD.

Tuy nhiên, đôi khi việc gắn thẻ SD rất đơn giản được sử dụng không hoạt động như dự định. Giống như nhiều tính năng khác, chức năng thẻ SD của điện thoại của bạn cũng có thể gặp rắc rối do lỗi và trục trặc. Trong số các vấn đề phổ biến nhất liên quan đến thẻ SD là trên thiết bị không thể đọc hoặc phát hiện thẻ, như được mô tả bởi thẻ SD không phát hiện ra lỗi. Điều này tiếp tục nổi lên trong số những vấn đề phổ biến mà người dùng Android gặp phải, bao gồm cả những vấn đề với điện thoại thông minh HTC U12 / U12 Plus. Khai thác dưới đây là giải pháp chung để giải quyết vấn đề. Đọc thêm để tìm hiểu phải làm gì khi đột nhiên điện thoại thông minh HTC mới của bạn không đọc được thẻ SD.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại hoặc mềm thiết lập lại điện thoại của bạn.

Giải pháp đơn giản nhất bạn có thể thử trước tiên là thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị. Điều này có hiệu quả xóa các sự cố ngẫu nhiên có liên quan đến lỗi phần mềm nhỏ trên điện thoại. Nó cũng giúp làm mới bộ nhớ cho hiệu năng tốt hơn và mượt mà hơn. Đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
Sau đó nhấn Khởi động lại .
Ngoài ra, bạn có thể nhấn và giữ nút Nguồn trong ít nhất 10 giây và sau đó nhả nút khi logo HTC xuất hiện.

Không cần sao lưu tập tin trước vì phương pháp này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu đã lưu trên điện thoại.

Giải pháp thứ hai: Tháo thẻ nhớ microSD sau đó gắn lại.

Thiết bị có thể cho bạn biết sự thật rằng nó không thể đọc được thẻ SD vì nó bị lỏng hoặc bị trật khỏi khay. Để loại trừ điều này, nên gắn lại thẻ. Trước khi bạn làm như vậy, bắt buộc phải ngắt / đẩy thẻ SD trước để ngăn ngừa hỏng dữ liệu hoặc làm hỏng thẻ. Dưới đây là cách tháo thẻ SD trên HTC U12 / U12 Plus của bạn:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Chọn Bảo trì thiết bị.
Nhấn Lưu trữ .
Nhấn vào biểu tượng Menu ở phía trên bên phải và sau đó chọn Cài đặt lưu trữ từ các tùy chọn đã cho.
Cuộn xuống Bộ lưu trữ di động, sau đó nhấn vào biểu tượng Eject bên cạnh tên của thẻ SD của bạn.

Sau khi ngắt kết nối hoặc đẩy thẻ ra, giờ đây bạn có thể tháo thẻ ra khỏi thiết bị của mình một cách an toàn. Thực hiện theo các bước sau để tháo và gắn lại thẻ SD trên HTC U12 / U12 Plus của bạn:

Tắt nguồn điện thoại của bạn hoàn toàn.
Giữ điện thoại ngửa mặt lên.
Chèn đầu của công cụ đẩy đi kèm với điện thoại của bạn vào lỗ đẩy khay. Nếu bạn không có công cụ này, bạn có thể sử dụng kẹp giấy nhỏ uốn cong thay thế.
Nhẹ nhàng đẩy đầu mũi vào trong giữ cho đến khi khay đẩy ra.
Sau đó kéo khay ra.
Cẩn thận tháo thẻ SD khỏi khe cắm sau đó kiểm tra kỹ xem có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng nào không. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt nó trở lại vào khe cắm thẻ. Hãy chắc chắn để đặt thẻ với các liên hệ vàng úp xuống.
Căn chỉnh góc cắt của thẻ nhớ microSD với phần notch trên ngăn chứa thẻ.
Khi cả thẻ nano SIM và thẻ nhớ microSD được bảo mật, hãy đặt khay trở lại vào điện thoại của bạn. Đảm bảo khay được lắp đầy đủ và không nhô ra khỏi khe.

Bật điện thoại của bạn và sau đó thử truy cập vào bộ lưu trữ thẻ SD. Nếu cần, gắn lại thẻ SD để chuẩn bị sử dụng.

Giải pháp thứ ba: Xóa hoặc định dạng thẻ nhớ microSD.

Định dạng thẻ SD có thể cần thiết nếu sự cố là do hỏng dữ liệu. Các phân đoạn dữ liệu hoặc chính thẻ SD có thể đã bị hỏng. Do đó, thiết bị không thể đọc được thẻ SD. Để khắc phục điều này, hãy làm theo các bước sau để định dạng hoặc xóa thẻ SD trên HTC U12 / U12 Plus của bạn:

Vuốt lên từ màn hình chính, sau đó nhấn Cài đặt .
Nhấn Lưu trữ .
Điều hướng đến Bộ lưu trữ di động, sau đó nhấn vào biểu tượng Menu (hình bánh xe quay) bên cạnh tên thẻ lưu trữ.
Nhấn vào tùy chọn để Định dạng là nội bộ.
Sau đó chọn Xóa & Định dạng.
Nhấn vào Định dạng để xác nhận.
Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình.

Tất cả dữ liệu được lưu trên thẻ SD sẽ bị xóa trong quá trình. Bất kỳ phần mềm độc hại hoặc vi rút nào được đính kèm với bất kỳ tệp thẻ SD nào cũng sẽ bị loại bỏ. Vì vậy, sau đó bạn sẽ có một thẻ SD hoàn toàn sạch và giống như thẻ SD hoàn toàn mới.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất.

Luôn cập nhật phần mềm điện thoại để giữ cho phần mềm không bị lỗi càng tốt. Nếu sự cố xảy ra do một số phần mềm độc hại trên hệ thống điện thoại, việc cài đặt bản cập nhật có thể có khả năng xử lý vì các bản cập nhật cung cấp sửa lỗi. Để kiểm tra thủ công phiên bản phần mềm mới trên HTC U12 / U12 Plus của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Trượt bảng Thông báo mở.
Sau đó nhấn vào thông báo cập nhật hệ thống.
Nếu cần, hãy nhấn Cập nhật qua Wi-Fi chỉ khi bạn không muốn tải xuống bản cập nhật bằng kết nối dữ liệu.
Sau đó nhấn Tải xuống để tiếp tục.
Đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất, sau đó chọn tùy chọn Cài đặt ngay.
Nhấn OK để xác nhận.

Cho phép điện thoại của bạn hoàn tất cập nhật và sau đó khởi động lại khi hoàn tất. Thử lại để truy cập vào bộ lưu trữ thẻ SD và xem lần này nó có hoạt động không.

Giải pháp thứ năm: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại của bạn.

Các tệp hệ thống được lưu trữ dưới dạng bộ đệm cũng có thể gây ra vấn đề tương tự khi chúng bị hỏng. Bạn thường nên xóa phân vùng bộ nhớ cache nếu một số ứng dụng nhất định hoặc chính thiết bị đang hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật mới. Nếu thẻ SD không được phát hiện lỗi bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật phần mềm thiết bị của bạn, thì hãy thử các bước sau để xóa bộ đệm hệ thống và làm mới hệ điều hành của nó:

Tắt nguồn điện thoại hoàn toàn.
Khi điện thoại tắt, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khi bật điện thoại.
Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi màn hình bộ nạp khởi động được hiển thị.
Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi Recovery được chọn.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn. Điện thoại sau đó dường như sẽ khởi động lại và màn hình sẽ chuyển sang màu đen trong 15 đến 30 giây.
Đợi cho đến khi màn hình phục hồi được hiển thị rồi tiếp tục các bước tiếp theo.
Giữ nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nút Nguồn.
Nhấn nút Giảm âm lượng liên tục cho đến khi tùy chọn Xóa bộ nhớ cache được tô sáng.
Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
Nhấn nút Tăng âm lượng liên tục sau khi quá trình hoàn tất.
Nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn Khởi động lại hệ thống .

Bạn có thể xem xét lựa chọn thiết lập lại toàn bộ hệ thống hoặc thiết lập lại tổng thể nếu sự cố vẫn còn. Đây có thể là giải pháp chính nếu lỗi cảm ứng hoặc lỗi hệ thống nghiêm trọng bị lỗi.

Sự lựa chọn khác

Cân nhắc thay thế thẻ nhớ microSD bằng thẻ mới tương thích với HTC U12 / U12 Plus của bạn nếu không có phương pháp nào trước đây giúp được và không có thiết bị nào khác của bạn có thể đọc cùng một thẻ SD. Thẻ SD có thể đã bị hỏng và không còn hoạt động. Để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng thẻ SD, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của HTC để được khuyến nghị. Nếu thẻ SD của bạn được phát hiện bởi các điện thoại hoặc máy tính khác của bạn, điều đó có nghĩa là sự cố nằm ở điện thoại. Trong trường hợp đó, bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và được kỹ thuật viên kiểm tra thay thế.