Cách sửa iPhone 7 Plus không có âm thanh phát ra từ loa sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Không có vấn đề âm thanh và âm thanh nào khác trên iPhone có thể là do lỗi phần mềm hoặc phần cứng xấu. Để xác định xem nó được quy cho phần mềm hay phần cứng, hãy thử nhớ lại những gì đã xảy ra trước khi xuất hiện triệu chứng đầu tiên. Ví dụ, có xảy ra sau khi bạn làm rơi iPhone hoặc vô tình bị ướt không? Hoặc nó đã xúi giục sau khi thay đổi cài đặt iPhone của bạn. Nếu nó rơi vào đầu tiên, thì không có vấn đề âm thanh nào rất có thể là do hư hỏng phần cứng, do đó biểu thị nhu cầu dịch vụ. Nếu không, bạn sẽ cần phải xử lý một vấn đề phần mềm.

Xử lý trong bài đăng này là một vấn đề thích hợp trong việc chuyển tải trên iPhone 7 Plus. Đây có thể được coi là sự cố cập nhật bài đăng vì nó xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật iOS. Trong trường hợp bạn đang xử lý cùng một vấn đề về sự cố âm thanh, đặc biệt là không có âm thanh sau khi cập nhật phần mềm iPhone 7 Plus lên phiên bản iOS mới nhất có sẵn, tôi đã vạch ra một số hướng dẫn hữu ích và giải pháp chung cho mục đích tham khảo. Đọc thêm nếu bạn cần thêm trợ giúp.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone 7 Plus không có âm thanh sau khi cập nhật iOS

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy kiểm tra xem loa iPhone của bạn có hoạt động hay không. Để làm như vậy, điều hướng đến Cài đặt- > Âm thanh hoặc Cài đặt-> Âm thanh & Haptics, sau đó kéo thanh trượt Ringer và Alerts lên hoặc xuống nhiều lần.

Nếu bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, thì loa của bạn có thể đã bị hỏng và do đó cần dịch vụ. Nếu không, hãy thử các cách giải quyết tiếp theo này để khắc phục sự cố phần mềm iPhone của bạn và kiểm tra âm thanh sau mỗi phương pháp.

Giải pháp đầu tiên: Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại iPhone 7 Plus của bạn.

Khởi động lại thiết bị hoặc đặt lại mềm là bước cuối cùng được đề xuất khi thực hiện thay đổi phần mềm trên bất kỳ thiết bị nào. Làm như vậy để xóa bộ nhớ trong và làm mới các chức năng hệ thống. Bất kỳ trục trặc nhỏ nào từ việc cập nhật cũng sẽ bị xóa trong quá trình. Nếu bạn chưa khởi động lại iPhone sau khi cập nhật iOS, thì bạn nên làm như vậy với các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi nút Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn và sau đó nhả ra khi logo Apple xuất hiện.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn thành khởi động lên và sau đó kiểm tra xem các chức năng âm thanh đã hoạt động đúng chưa. Nếu không, sau đó chuyển sang giải pháp áp dụng tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Kiểm tra và quản lý cài đặt âm thanh trên iPhone 7 Plus của bạn.

Cài đặt iPhone của bạn, bao gồm cài đặt âm thanh / âm thanh có thể đã được tự động thay đổi hoặc ghi đè bởi bản cập nhật. Thật không may, đầu ra không tốt vì iPhone của bạn cuối cùng không có âm thanh. Những gì bạn có thể làm sau đó là xác minh cài đặt iPhone của mình và nếu cần, hãy định cấu hình tùy chọn âm thanh trở lại như trước khi cài đặt bản cập nhật mới.

Trước tiên, bạn có thể thử lật công tắc chuông để bật chế độ im lặng trong vài giây và sau đó lật công tắc trở lại chế độ chuông. Ngoài ra, hãy thử nhấn các nút Âm lượng, đặc biệt là Tăng âm lượng để đảm bảo nó không được đặt ở mức thấp nhất (tắt tiếng). Làm như vậy sẽ tăng âm lượng tai nghe trong khi thực hiện cuộc gọi, âm lượng phương tiện khi truyền phát nhạc hoặc video và âm lượng nhạc chuông. Nhiều người đã tìm thấy điều kỳ diệu từ việc thực hiện những thủ thuật đơn giản này, vì vậy điều đó có thể đáng để thử.

Một điều khác bạn có thể làm là kiểm tra và quản lý các cài đặt âm thanh và tùy chọn âm thanh bao gồm tính năng Không làm phiền.

Để làm như vậy, hãy đi tới menu Cài đặt-> Không làm phiền và sau đó đảm bảo rằng tính năng Không làm phiền bị tắt hoặc tắt. IPhone của bạn vẫn có thể không phát được âm thanh nếu tính năng DND được bật trừ khi bạn đặt một số ngoại lệ. Điều đó có thể được loại trừ bằng cách tắt DND trên iPhone của bạn.

Nếu không có vấn đề âm thanh nào chỉ xảy ra với một ứng dụng nhất định, thì bạn có thể cần phải định cấu hình các cài đặt có liên quan từ bên trong ứng dụng để làm cho nó phát ra âm thanh.

Giải pháp thứ ba: Tắt Bluetooth, nếu cần.

Bạn sẽ không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ loa iPhone nếu được ghép nối hoặc kết nối với thiết bị âm thanh hỗ trợ Bluetooth vì đầu ra âm thanh sẽ được chuyển đến thiết bị sau. Để đảm bảo đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn, hãy tắt Bluetooth trên iPhone 7 Plus để xóa ghép nối và bật đầu ra âm thanh cho loa tích hợp.

Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> menu Bluetooth và sau đó nhấn vào công tắc Bluetooth để tắt tính năng này.

Khởi động lại iPhone của bạn và sau đó kiểm tra xem liệu bây giờ bạn có thể nghe thấy âm thanh đó không.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 7 Plus của bạn.

Để loại trừ các cài đặt không hợp lệ khỏi nguyên nhân cơ bản, đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn có thể giúp ích. Điều này sẽ xóa tất cả các tùy chọn và cấu hình tùy chỉnh của bạn sau đó khôi phục các giá trị mặc định hoặc ban đầu. Không giống như thiết lập lại chính, thiết lập lại cài đặt hệ thống sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu iPhone của bạn và do đó bạn sẽ không mất bất kỳ tệp quan trọng nào bạn đã lưu trên bộ nhớ trong của thiết bị. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại Tất cả Cài đặt.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn, nếu được nhắc.
6. Sau đó nhấn để xác nhận thiết lập lại hệ thống.

Đợi cho đến khi thiết lập lại xong thì khởi động lại iPhone của bạn. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ cần định cấu hình một số cài đặt và bật các tùy chọn cần thiết theo sở thích của bạn. Nếu mọi thứ đã được đặt, hãy kiểm tra iPhone của bạn để xem các chức năng âm thanh đã hoạt động chưa.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone 7 Plus của bạn bằng iTunes.

Là phương sách cuối cùng của bạn, bạn có thể thực hiện khôi phục iOS để xóa iPhone và khôi phục từ bản sao lưu iOS trước đó hoặc thiết lập nó như mới. Bản cập nhật có thể đã làm hỏng hoàn toàn các cài đặt hệ thống và do đó cần thiết lập lại toàn bộ hệ thống. Bạn có thể chọn khôi phục iPhone của mình ở chế độ khôi phục hoặc thực hiện khôi phục chế độ DFU thông qua iTunes. Hướng dẫn chi tiết hơn về cách thực hiện khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU có sẵn trên phần Hướng dẫn iPhone 7 Plus của chúng tôi trong trang web này. Chỉ cần truy cập Trang khắc phục sự cố của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Sự lựa chọn khác

Nâng cao vấn đề cho Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để họ có thể đánh giá thêm và nếu cần, hãy gắn thẻ trong số các sự cố sau cập nhật khác để khắc phục ngay lập tức. Có thể bản cập nhật iOS mới có một số lỗi gây ra sự cố âm thanh trên iPhone 7 Plus của bạn. Yêu cầu đề xuất thêm và / hoặc giải pháp tạm thời.

Ngoài ra, bạn có thể mang iPhone của mình đến quán bar Apple Genius gần đó và được kiểm tra bởi kỹ thuật viên có thẩm quyền. Làm như vậy sẽ loại trừ hư hỏng phần cứng hoặc loa bị hỏng từ các nguyên nhân cơ bản. Nhưng cũng có thể thiết bị của bạn đã bị một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng từ một trường hợp vô tình bị rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng và tình cờ xảy ra sau khi thực hiện cập nhật iOS mới trên thiết bị của bạn. Điều đó nói rằng, kiểm tra phần cứng cũng là cần thiết.