Cách khắc phục iPhone 7 không kết nối với Wi-Fi sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11.3.1 (các bước đơn giản)

Có hai kết quả có thể xảy ra từ việc cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới trên thiết bị của bạn. Nếu bạn may mắn, cuối cùng bạn sẽ có một thiết bị hoạt động tốt hơn và trơn tru hơn. Nếu không, bạn sẽ nằm trong số những người khác đang xử lý các loại lỗi và trục trặc phần mềm khác nhau. Một trong những vấn đề hậu cập nhật phổ biến xảy ra là do lỗi kết nối Wi-Fi giống như những gì một số chủ sở hữu iPhone 7 đã gặp phải sau khi cập nhật lên iOS 11.3.1. Nếu bạn đang xử lý vấn đề tương tự sau khi triển khai bản cập nhật mới cho iOS, thì bài đăng này cũng dành cho bạn. Để cung cấp cho bạn một số đầu vào, tôi đã vạch ra các giải pháp và giải pháp tiềm năng sau đây mà bạn có thể thử. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này bất cứ khi nào bạn muốn khắc phục sự cố sau khi cập nhật.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Nguồn kết nối Internet tại nhà của bạn là thiết bị mạng (bộ định tuyến không dây hoặc modem), tùy thuộc vào thiết lập mạng của bạn. Thiết bị mạng cũng không chịu được sự cố phần sụn và khi điều này xảy ra, mọi thiết bị được kết nối như iPhone của bạn sẽ gặp sự cố kết nối không dây bao gồm duyệt chậm, kết nối mạng không liên tục (giảm kết nối) hoặc tệ nhất là không có kết nối Internet. Một giải pháp được đề xuất cho vấn đề này là khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem, còn được gọi là chu kỳ nguồn. Nó xóa các lỗi và làm mới phần sụn của bộ định tuyến / modem để có hiệu năng tốt hơn và mượt mà hơn. Và đây là cách nó được thực hiện:

  1. Trên bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn, xác định vị trí nút Nguồn hoặc chuyển sang chuyển đổi và tắt.
  2. Rút phích cắm bộ chuyển đổi AC khỏi nguồn điện / ổ cắm trên tường.
  3. Để nó rút phích cắm trong khoảng 30 giây đến 2 phút. Đó là thời gian đủ tốt để bộ định tuyến / modem nghỉ ngơi.
  4. Sau thời gian trôi qua, cắm lại vào nguồn điện.
  5. Sau đó nhấn nút Nguồn để bật lại.

Chờ cho đến khi tất cả các chỉ số ánh sáng trở nên ổn định. Nếu bạn thấy bất kỳ chỉ báo đèn đỏ nào trên bộ định tuyến hoặc modem, hãy đợi cho đến khi nó chuyển sang màu xanh hoặc xanh lục. Đèn đỏ thường biểu thị sự cố trên thiết bị mạng hoặc máy chủ mạng cần được xử lý trước tiên để iPhone của bạn kết nối với Wi-Fi.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách sửa iPhone 7 không ghép nối hoặc kết nối với Bluetooth sau khi cài đặt bản cập nhật mới (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục lỗi thiết lập email trên iPhone 7, không thể thiết lập tài khoản email [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • iPhone 7 sẽ không kết nối với wifi khi sử dụng Netflix, sẽ không tải ứng dụng sau khi Khôi phục, các sự cố khác
  • iPhone 7 dữ liệu di động và wifi không hoạt động, không thể kết nối với điểm phát sóng di động, các vấn đề khác
  • Không thể xóa các cuộc hội thoại văn bản trong iPhone 7, tùy chọn THÊM bị thiếu, sẽ không kết nối với wifi, các vấn đề khác

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPhone của bạn (thiết lập lại mềm).

Việc thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị rất được khuyến khích mỗi khi cài đặt bản cập nhật firmware mới để áp dụng hoặc thực hiện các thay đổi mới một cách chính xác. Nó cũng xóa sạch các trục trặc nhỏ và khắc phục các trục trặc mạng từ các thay đổi nền tảng gần đây. Nếu bạn chưa thực hiện xong, hãy khởi động lại iPhone của bạn ngay bây giờ hoặc thực hiện thiết lập lại mềm với các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lời nhắc Trượt sang Tắt nguồn hiển thị.
  2. Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn hoàn toàn.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào của bạn được lưu trữ trên bộ nhớ trong nên việc tạo bản sao lưu sẽ không cần thiết.

Giải pháp thứ ba: Tắt và bật lại Wi-Fi.

Thủ thuật đơn giản này đã làm nên điều kỳ diệu cho nhiều người đã xử lý các vấn đề kết nối không dây trên các thiết bị iOS tương ứng của họ. Việc tắt và bật lại công tắc Wi-Fi bằng cách nào đó sẽ khắc phục mọi sự cố nhỏ xảy ra trên hệ thống mạng điện thoại của bạn và cũng làm mới kết nối mạng.

  1. Để làm như vậy, chỉ cần đi qua Cài đặt-> menu Wi-Fi, sau đó nhấn vào công tắc để tắt Wi-Fi trong vài giây và sau đó bật lại.
  2. Hoặc, trượt ngón tay của bạn từ dưới cùng của Màn hình chính để khởi chạy Trung tâm điều khiển, sau đó tắt biểu tượng Wi-Fi và sau đó bật lại.

Cả hai cách đều tạo ra cùng một sản lượng tích cực.

Giải pháp thứ tư: Xóa hoặc quên (các) mạng không dây trên iPhone của bạn.

Một số cập nhật có thể gây xung đột cho các chức năng mạng điện thoại của bạn, dẫn đến mạng Wi-Fi của bạn bị hỏng. Nếu đây là những gì đã xảy ra với iPhone của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới, thì bạn có thể khắc phục bằng cách xóa mạng không dây của mình. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Nhấn vào Wi-Fi.
  3. Nhấn vào biểu tượng thông tin hoặc thông tin màu xanh bên cạnh mạng Wi-Fi bạn muốn xóa hoặc quên.
  4. Nhấn vào Quên mạng này .

Sau khi xóa mạng không dây, hãy khởi động lại iPhone, sau đó quét và kết nối lại với mạng của bạn bằng các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt.
  2. Nhấn vào Wi-Fi.
  3. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để bật Wi-Fi.
  4. Đợi thiết bị của bạn quét các mạng không dây có sẵn.
  5. Cuộn đến và nhấn vào mạng Wi-Fi của bạn để kết nối.
  6. Nhập mật khẩu mạng, nếu được nhắc.
  7. Nhấn Tham gia để xác nhận.

Đợi cho đến khi trạng thái Wi-Fi của bạn hiển thị Đã kết nối và sau đó thử thực hiện một số duyệt thử để xem bạn đã có thể kết nối với Internet Wi-Fi chưa.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại cài đặt mạng.

Cài đặt mạng có thể được tự động ghi đè bằng bản cập nhật, đặc biệt là các nền tảng chính. Nếu đây là những gì đã xảy ra, có thể các cài đặt mới đã gây ra xung đột với cấu hình mạng hiện tại của bạn và do đó dẫn đến sự cố này. Để loại trừ điều này, bạn có thể đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 7 để khôi phục các giá trị mặc định và định cấu hình các tùy chọn riêng cho phù hợp. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng . Việc này sẽ xóa tất cả cấu hình mạng hiện tại của bạn, bao gồm mạng Wi-Fi, Bluetooth và khôi phục các tùy chọn mạng mặc định trên iPhone của bạn.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ cần thiết lập mạng Wi-Fi của mình để kết nối lại.

Sự lựa chọn khác

  • Khôi phục iPhone của bạn về mặc định của nhà máy. Bản cập nhật mới có thể đã làm hỏng hoàn toàn cài đặt thiết bị của bạn và dẫn đến hỏng dữ liệu phức tạp. Trong trường hợp đó, bạn có thể sẽ sửa iPhone bằng cách xóa tất cả dữ liệu và khôi phục mặc định của nhà sản xuất. Chỉ cần đừng quên sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn trước.
  • Khôi phục từ bản sao lưu trước . Nếu khôi phục cài đặt gốc không cung cấp biện pháp khắc phục, thì bạn có thể sử dụng khôi phục iOS, đặc biệt là khôi phục chế độ DFU trong iTunes. Điều này sẽ cho phép bạn khôi phục iPhone của mình về bản sao lưu iOS trước đó vì nền tảng mới không hoạt động. Hướng dẫn chi tiết hơn về cách thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone 7 được đăng trên phần Hướng dẫn của chúng tôi. Nếu bạn cần trợ giúp thêm về các bước, chỉ cần truy cập trang Xử lý sự cố của chúng tôi.
  • Báo cáo vấn đề cho các khuyến nghị. Bạn có thể báo cáo vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple để họ có thể đưa ra một số đánh giá thêm và nếu cần, hãy tạo một bản vá sửa lỗi.