Cách sửa micrô iPhone 8 Plus không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Có hai lý do chính khiến micro không hoạt động trên iPhone 8 Plus của bạn. Micrô bị hỏng do hỏng phần cứng hoặc không thể hoạt động như dự định do trục trặc phần mềm. Vì lý do đầu tiên, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc kiểm tra và / hoặc sửa chữa iPhone của bạn bởi một kỹ thuật viên. Tuy nhiên, vấn đề về micrô mà bạn đang xử lý được cho là do trục trặc phần mềm, bạn vẫn có cơ hội sửa lỗi tại nhà. Tất cả những gì bạn cần là thử thực hiện một số cách giải quyết có thể khắc phục để khắc phục sự cố phần mềm khiến chức năng micrô bị hỏng tại thời điểm này. Đọc tiếp và nhận một số thông tin đầu vào về cách xử lý vấn đề này trên iPhone 8 Plus.

Hãy ghé qua trang xử lý sự cố iPhone 8 Plus của chúng tôi nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại vì chúng tôi đã giải quyết các vấn đề phổ biến nhất. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone 8 Plus bằng micrô không hoạt động

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và kiểm tra micrô của iPhone. IPhone của bạn có ba micrô, micrô phía sau, micrô phía trước / đầu thu và micrô phía dưới.

  • Để kiểm tra micrô phía trước và phía sau, hãy quay hai video nhanh. Sử dụng camera trước để chụp ảnh đầu tiên và camera sau cho lần chụp thứ hai. Sau đó, chơi lại chúng. Nếu bạn nghe thấy âm thanh trong các video được quay bởi camera trước và sau, micrô tương ứng của video sẽ hoạt động tốt.
  • Để kiểm tra micrô phía dưới, hãy mở ứng dụng Ghi nhớ giọng nói và sau đó ghi lại một bản ghi nhớ mới bằng cách nhấn nút lớn màu đỏ ở giữa màn hình. Phát lại bản ghi nhớ sau đó xem bạn có nghe thấy âm thanh không. Nếu nó nghe được, micro phía dưới đang hoạt động.

Nếu bất kỳ kiểm tra micrô nào không thành công, thì iPhone của bạn cần dịch vụ. Khác, bạn cần xử lý vấn đề âm thanh / âm thanh được cho là do lỗi phần mềm trên iPhone 8 Plus của bạn. Tại thời điểm này, bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố phần mềm với các cách giải quyết sau.

Làm sạch micro

Ngoài trục trặc phần mềm, còn có các yếu tố khác có thể gây ra sự cố tương tự mà bạn có thể nghĩ rằng micrô iPhone 8 Plus của bạn không hoạt động. Bụi bẩn bám vào khe micro có thể gây ra vấn đề như vậy. Đây thường là trường hợp nếu âm thanh micrô của iPhone của bạn bị bóp nghẹt hoặc không có âm thanh nào cả. Để loại trừ điều này, chỉ cần làm sạch micrô bằng bàn chải đánh răng khô, không sử dụng. Chải để làm sạch vỉ nướng micrô ở dưới cùng của iPhone và chấm đen nhỏ trên camera phía sau. Để đánh bật mọi vết bẩn, bụi bẩn và xơ vải bị kẹt, hãy trượt bàn chải đánh răng qua micro.

Sau khi làm sạch, kiểm tra lại micrô và xem chúng đã hoạt động chưa. Nếu vẫn không hoạt động, sau đó chuyển sang các cách giải quyết tiếp theo.

Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 8 Plus của bạn

Cài đặt không chính xác hoặc cấu hình hệ thống bị lỗi có thể gây rắc rối cho các chức năng nhất định của iPhone của bạn. Nếu sự cố trên micrô được kích hoạt sau khi thực hiện một số thay đổi đối với cài đặt iPhone của bạn, thì có thể sẽ xảy ra lỗi cài đặt. Bạn có thể hoàn nguyên các thay đổi gần đây mà bạn đã thực hiện về cấu hình trước đó để khắc phục sự cố. Nhưng nếu bạn không thể nhớ chính xác những gì đã thay đổi hoặc trong số các cài đặt đã sửa đổi đã khiến sự cố micrô ngừng hoạt động, thì bạn chỉ có thể đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 8 Plus. Điều này sẽ xóa tất cả các cài đặt hiện tại của bạn và khôi phục chúng về mặc định mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào bạn đã lưu trữ trên bộ nhớ trong của iPhone. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn xuống sau đó nhấn Đặt lại .
  4. Nhấn để chọn tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt .

Tất cả các cài đặt của bạn được đặt lại và sau đó iPhone của bạn sẽ khởi động lại.

Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem micro có hoạt động tốt không. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử cách giải quyết tiếp theo.

Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất hiện có

Cập nhật phần mềm cũng có sửa lỗi ngoài các tính năng mới. Nếu sự cố micrô được kích hoạt bởi một số lỗi, cài đặt phiên bản iOS mới nhất sẽ muốn khắc phục nó. Nếu bạn chưa có, hãy kiểm tra cập nhật phần mềm có sẵn, bạn có thể cài đặt qua mạng không dây hoặc không dây. Hãy chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước khi bạn làm như vậy. Dưới đây là cách kiểm tra cập nhật phần mềm có sẵn trên iPhone 8 Plus của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Nhấn Cập nhật phần mềm.

Nếu có bản cập nhật phần mềm mới, bạn sẽ thấy thông báo cập nhật. Trước khi bạn tiến hành tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới nhất cho thiết bị của mình, hãy tạo bản sao lưu tất cả dữ liệu của bạn để giữ an toàn. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để triển khai phiên bản phần sụn mới.

Để cài đặt các bản cập nhật OTA, cần có kết nối Wi-Fi ổn định và thời lượng pin đủ trên iPhone của bạn để tiếp tục.

Khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc iPhone 8 Plus của bạn

Là giải pháp cuối cùng của bạn, bạn có thể sử dụng cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc nếu tất cả các cách khác không khắc phục được sự cố và bạn chắc chắn rằng micrô đang hoạt động dựa trên các thử nghiệm trước đó. Có lẽ một số lỗi khó khăn đã làm hỏng hệ thống âm thanh của iPhone của bạn và do đó không có micrô nào hoạt động. Tuy nhiên, bạn cũng sẽ mất thông tin cá nhân cùng với dữ liệu quan trọng khác mà bạn đã lưu trữ trên thiết bị của mình trong quá trình này. Điều đó đang được nói, tạo ra một bản sao lưu được khuyến khích. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone 8 Plus thông qua menu Cài đặt:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã cho iPhone của bạn.
  6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại tổng thể.

Đợi cho đến khi thiết lập lại hoàn tất và iPhone của bạn khởi động lại. Hoàn thành thiết lập ban đầu và sử dụng thiết bị của bạn như bạn thường làm. Kiểm tra micrô để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Đề xuất khác

  • Tháo mọi phụ kiện được cắm vào giắc tai nghe. Đôi khi, điều này có thể gây ra xung đột với các chức năng âm thanh nhất định.
  • Đảm bảo micrô và mic iSight không bị chặn bằng ngón tay khi cầm điện thoại hoặc quay video.
  • Nếu bạn đang sử dụng bảo vệ màn hình, phim hoặc vỏ máy đặc biệt không phải do Apple sản xuất, hãy thử loại bỏ chúng. Có khả năng bất kỳ phụ kiện nào trong số này có thể bao gồm micrô, mic iSight hoặc bộ thu iPhone, do đó làm gián đoạn đầu ra âm thanh.
  • Nếu micrô không hoạt động chỉ khi sử dụng FaceTime, hãy xác minh và đảm bảo rằng FaceTime có sẵn ở vị trí của bạn.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc ghé thăm trung tâm dịch vụ do Apple ủy quyền gần đó nếu micrô iPhone 8 Plus của bạn vẫn không hoạt động sau khi thực hiện tất cả các cách giải quyết trước đó. Có thể iPhone của bạn đã bị một số hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng khiến hệ thống micrô bị hỏng. Tại thời điểm này, hy vọng tốt nhất tiếp theo của bạn để làm cho micro hoạt động trở lại là dịch vụ. Đừng quên bảo hành nếu thiết bị của bạn vẫn đủ điều kiện. Nó có thể giúp bạn tiết kiệm một số đô la phí dịch vụ.