Cách khắc phục iPhone 8 Plus không thể khôi phục và bị kẹt ở chế độ khôi phục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các sự cố thiết bị được mô tả bởi các triệu chứng như độ trễ, đóng băng ngẫu nhiên và hiển thị không phản hồi / bị kẹt thường được gắn với lỗi bộ nhớ và hỏng dữ liệu lớn hơn. Các triệu chứng tương tự cũng có thể được quy cho thiệt hại phần cứng do rơi vô tình hoặc tiếp xúc với chất lỏng trên điện thoại. Các ứng dụng sai lầm và cập nhật bị lỗi cũng có thể gây ra các triệu chứng nhỏ tương tự của màn hình bị kẹt hoặc đóng băng giữa các thiết bị di động. Các triệu chứng nhỏ thường được khắc phục bằng một số cách giải quyết, do đó bạn không phải trả phí công nghệ để sửa thiết bị của mình.

Nổi bật trong bài đăng này là một trong những giải pháp khả thi và giải pháp được đề xuất để giải quyết vấn đề liên quan đến phần mềm trên iPhone 8 Plus bị kẹt ở chế độ khôi phục và không thể khôi phục thông qua iTunes. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này nếu bạn cần thêm đầu vào khi khắc phục các triệu chứng tương tự khi cố gắng thực hiện khôi phục chế độ khôi phục trên iPhone 8 Plus bằng iTunes.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại iPhone 8 Plus của bạn.

Rút phích cắm iPhone của bạn khỏi máy tính và sau đó thực hiện khởi động lại khi nó được cắm. Làm như vậy sẽ xóa mọi ứng dụng chạy nền từ đó có thể gây ra xung đột và làm gián đoạn quá trình khôi phục. Thực hiện theo các bước sau để buộc khởi động lại iPhone 8 Plus của bạn:

Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
Cuối cùng, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Sau khi thực hiện khởi động lại lực lượng trên iPhone 8 Plus, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xóa mọi thiết bị USB khác được cắm vào các cổng USB khác trên máy tính của bạn. Bất kỳ thiết bị nào trong số này cũng có thể can thiệp vào iTunes và khiến quá trình khôi phục không thành công. Đồng thời đóng mọi chương trình đã mở khác trên máy tính của bạn để ngăn chúng làm gián đoạn hoạt động của iTunes.

Giải pháp thứ hai: Cố gắng khôi phục iPhone 8 Plus của bạn trong iTunes.

Sẽ không đau khi thử lại lần nữa. Thiết bị của bạn có thể đã không khôi phục được lúc đầu nhưng điều đó không có nghĩa là nó sẽ thất bại lần nữa trong lần thử tiếp theo. Điều đó nói rằng, hãy thử lại để thực hiện khôi phục chế độ khôi phục sau khi khởi động lại iPhone 8 Plus của bạn. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

Kết nối iPhone của bạn với máy tính Mac hoặc Windows bằng cáp Lightning gốc. Xóa mọi thiết bị bên ngoài khác khỏi cổng USB của máy tính của bạn để ngăn chặn bất kỳ thiết bị nào gây ra xung đột. Đồng thời đóng tất cả các ứng dụng hoặc chương trình đang chạy trên máy tính của bạn để ngăn chặn bất kỳ ứng dụng nào làm gián đoạn iTunes trong quá trình khôi phục.
Khi iPhone của bạn được kết nối, nhanh chóng nhấn và nhả nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và nhả nút Giảm âm lượng và cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi điện thoại khởi động lại. Tiếp tục giữ nút Side / Power ngay cả khi bạn thấy logo Apple.
Nhả nút Side / Power sau khi bạn thấy màn hình Kết nối với iTunes . Đây là dấu hiệu cho thấy thiết bị của bạn đã vào chế độ khôi phục.
Truy cập iTunes và bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng, có một vấn đề với iPhone đòi hỏi phải cập nhật hoặc khôi phục.
Chọn tùy chọn để Khôi phục để xác nhận.

Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại để hoàn thành toàn bộ quá trình khôi phục iOS thông qua chế độ khôi phục.

Giải pháp thứ ba: Hãy thử khôi phục chế độ DFU.

Nếu iPhone 8 Plus của bạn vẫn không thể khôi phục và bị kẹt ở chế độ khôi phục trong lần thử thứ hai, thì bạn có thể sử dụng loại khôi phục iOS sâu nhất được gọi là khôi phục chế độ DFU. Đó là một phương pháp khôi phục khác với khôi phục chế độ khôi phục nhưng vẫn sử dụng iTunes trên máy tính. DFU là viết tắt của Thiết bị nâng cấp chương trình cơ sở, trạng thái mà thiết bị vẫn có thể giao tiếp với iTunes trên máy tính mà không cần kích hoạt hệ điều hành hoặc bộ tải khởi động. Điều này giúp hệ thống iOS bị hỏng hoàn toàn có thể được khôi phục và sửa chữa. Xin lưu ý rằng quá trình khôi phục này sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống iPhone của bạn và do đó tất cả dữ liệu đã lưu của bạn sẽ bị xóa. Ngoài ra, việc thực hiện khôi phục chế độ DFU cũng không được khuyến khích, đặc biệt nếu thiết bị của bạn đã nhận được bất kỳ thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng nào vì bạn có thể sẽ có một chiếc iPhone hoàn toàn không hoạt động. Nếu có thiệt hại, khả năng cao là quá trình sẽ không được hoàn thành và khi điều này xảy ra, hệ điều hành có thể bị hỏng hoàn toàn.

Nếu bạn muốn tiếp tục và thử chế độ DFU, thì bạn có thể tham khảo các bước sau:

Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
Nhấn nhanh nút Tăng âm lượng.
Nhấn nhanh nút Giảm âm lượng.
Nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
Khi màn hình chuyển sang màu đen, nhấn và giữ cả nút Side / Power và nút Giảm âm lượng trong 5 giây.
Sau 5 giây, nhả nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng. Nếu bạn thấy logo Apple, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ nút Side / Power quá lâu và bạn cần bắt đầu lại tất cả.
Nếu màn hình vẫn đen, thì thiết bị của bạn đã nhập thành công chế độ DFU và tất cả được đặt cho quy trình khôi phục chế độ DFU.
Trên máy tính của bạn, bạn sẽ thấy iTunes hiển thị thông báo cảnh báo rằng nó đã phát hiện một thiết bị ở chế độ khôi phục. Làm theo lời nhắc trên màn hình để khôi phục iPhone 8 Plus của bạn trong iTunes.

Nếu bạn thấy màn hình khác như màn hình Kết nối với iTunes, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn chưa vào chế độ DFU. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần quay lại các bước trước và sau đó thử lại cho đến khi cuối cùng bạn vào chế độ DFU. Vào chế độ này đòi hỏi thời gian hoàn hảo, vì vậy nếu bạn không thể tham gia vào lần thử đầu tiên, thì bạn nên thử lại. Mặt khác, bạn có thể tìm kiếm sự trợ giúp của kỹ thuật viên hoặc thử các giải pháp thay thế khác có sẵn.

Giải pháp thứ tư: Sử dụng phần mềm khôi phục iOS của bên thứ ba.

Bạn có thể xem xét sử dụng công cụ sửa chữa hoặc khôi phục iOS của bên thứ ba nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố xảy ra với iTunes. Bạn có thể tải xuống và cài đặt bất kỳ công cụ trực tuyến nào. Chỉ cần chắc chắn chọn phần mềm đáng tin cậy và tương thích nhất trên máy tính của bạn. Đọc các đánh giá trước có thể giúp bạn quyết định nên tải phần mềm nào. Khi bạn đã chọn, hãy tải xuống và cài đặt phần mềm ưa thích trên máy tính của bạn. Mở nó và sau đó cắm iPhone 8 Plus vào máy tính của bạn bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp. Sau khi kết nối, hãy điều hướng đến màn hình chính của phần mềm khôi phục iOS và sau đó làm theo lời nhắc và lệnh trên màn hình để khôi phục và sửa chữa iPhone của bạn.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Để có thêm tùy chọn và giải pháp nâng cao, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của người chăm sóc hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple. Ngoài ra, bạn có thể mang iPhone của mình đến thanh Apple Genius gần nhất trong khu vực của bạn và yêu cầu kỹ thuật viên iPhone xem xét kỹ lưỡng thiết bị của bạn xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng nào. Màn hình iPhone 8 Plus của bạn cũng có thể bị kẹt do một thành phần bị hỏng. Đừng quên tận dụng để bảo hành dịch vụ.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khắc phục ID cảm ứng iPhone 8 Plus đã ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách sửa iPhone 8 Plus không ghép nối hoặc kết nối với thiết bị Bluetooth [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách xử lý sự cố hao pin sau cập nhật trên iPhone 8 Plus [Giải pháp đơn giản]
Cách khắc phục Apple iPhone 8 Plus không phản hồi sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới [Hướng dẫn khắc phục sự cố]