Cách sửa iPhone 8 Plus không có truy cập Internet nhưng được kết nối với mạng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nhiều loại lỗi mạng có thể xảy ra trong điện thoại thông minh. Không thể kết nối với Wi-Fi, kết nối với Wi-Fi nhưng không có truy cập Internet và các sự cố kết nối không dây khác có thể xảy ra và tái diễn bất cứ lúc nào bất kể bạn đang sử dụng điện thoại hoặc nhà mạng nào. Ở đây trong bối cảnh này, tôi sẽ giải quyết và cố gắng giải quyết một trong những vấn đề Wi-Fi thường gặp, hiện đang bắt đầu xảy ra trong một số biến thể iPhone 8 Plus mới. Đọc tiếp để tìm hiểu điều gì ngăn iPhone của bạn truy cập Internet không dây ngay cả khi nó được kết nối với mạng Wi-Fi.

Hãy ghé qua trang xử lý sự cố iPhone 8 Plus của chúng tôi nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại vì chúng tôi đã giải quyết các vấn đề phổ biến nhất. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Sự cố phần sụn không chỉ xảy ra trong điện thoại thông minh mà còn xảy ra với chính nguồn kết nối Internet của bạn ở nhà và đó là bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn. Thỉnh thoảng bạn có thể nhận thấy rằng chỉ báo ánh sáng trên modem hoặc bộ định tuyến của bạn sẽ thay đổi từ màu xanh sang màu đỏ hoặc màu xanh sang màu đỏ và sau đó kết nối Internet của bạn bị mất. Đó là một dấu hiệu có thể có về sự cố phần sụn trên thiết bị mạng của bạn. Nhưng nó không phải lúc nào cũng là đèn đỏ biểu thị bộ định tuyến hoặc phần sụn modem của bạn bị hỏng. Thực tế, đôi khi đèn modem / bộ định tuyến không thay đổi nhưng bạn không thể truy cập Internet. Bất kể các triệu chứng, bạn có thể xử lý vấn đề bằng cách khởi động lại thiết bị mạng giống như khi điện thoại của bạn hoạt động kỳ lạ. Dân công nghệ sẽ gọi nó là xe đạp điện, là người đầu tiên, nếu không phải là giải pháp cuối cùng họ sẽ đề xuất mỗi khi bạn gọi trợ giúp để khắc phục sự cố Internet với thiết bị của mình. Và đây là cách nó được thực hiện:

1. Tắt modem hoặc bộ định tuyến không dây bằng cách nhấn vào nút Nguồn cho đến khi hết đèn báo.
2. Rút phích cắm bộ định tuyến / modem của bạn khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây đến 1 phút.
3. Sau khi hết thời gian, cắm lại.
4. Nhấn nút Nguồn để bật lại modem / bộ định tuyến.

Chờ cho đến khi tất cả các đèn trở nên ổn định. Nếu bạn thấy bất kỳ đèn đỏ nào trên các chỉ báo bộ định tuyến / modem, nó thường biểu thị sự cố trên thiết bị mạng của bạn cần được khắc phục để khôi phục kết nối Internet.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPhone của bạn (thiết lập lại mềm).

Khởi động lại iPhone của bạn có thể làm rất nhiều thứ. Bên cạnh việc xóa và làm mới bộ nhớ trong, nó cũng giúp loại bỏ các trục trặc nhỏ khiến ứng dụng hoặc thiết bị hoạt động sai. Các lỗi mạng đặc biệt nhỏ cũng có thể được chỉnh sửa bằng cách khởi động lại thiết bị hoặc đặt lại mềm. Điều đó nói rằng, bạn nên thử và làm nó bây giờ. Để bắt đầu, đây là cách thiết lập lại mềm trên iPhone 8 Plus:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power trong vài giây cho đến khi menu Slide to Power Off xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn thiết bị.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side / Power một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Cài đặt lại mềm không ảnh hưởng đến dữ liệu iPhone của bạn, do đó bạn sẽ không mất bất cứ thứ gì bạn đã lưu trên bộ nhớ trong trong quá trình này.

Giải pháp thứ ba: Tắt và bật Wi-Fi.

Một cách đơn giản khác để khởi động lại và làm mới kết nối Internet không dây của bạn là tắt công tắc Wi-Fi trong vài giây và sau đó bật lại. Thủ thuật này đã có thể giúp nhiều người đã xử lý các loại sự cố kết nối không dây khác nhau trên iPhone, do đó bạn nên xem xét nó trong số các cách giải quyết được nêu ra của mình.

Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> menu Wi-Fi . Sau đó bật công tắc Wi-Fi để tắt tính năng này trong vài giây rồi chạm vào công tắc để bật lại Wi-Fi.

Mở ứng dụng trình duyệt của bạn và thử điều hướng đến bất kỳ trang web nào để xem bây giờ bạn có thể truy cập Internet không. Nếu điều đó không hiệu quả, thì hãy tiếp tục và thử các phương pháp khác.

Giải pháp thứ tư: Quên / xóa mạng Wi-Fi của bạn sau đó kết nối lại.

Khi bạn quên một mạng không dây từ iPhone, lần sau bạn kết nối với mạng đó giống như lần đầu tiên bạn làm. Đôi khi, mạng Wi-Fi hoặc bất kỳ mạng không dây nào được lưu trong iPhone của bạn bị hỏng và đó là khi sự cố kết nối xảy ra. Trong hầu hết các trường hợp, khởi động lại trên bộ định tuyến hoặc modem sẽ khắc phục mọi thứ nhưng đôi khi điều này sẽ không hoạt động. Là giải pháp thay thế, bạn có thể cố gắng quên mạng không dây khỏi iPhone và sau đó kết nối lại. Đây là cách nó được thực hiện chính xác:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào Wi-Fi.
3. Nhấn vào biểu tượng thông tin hoặc thông tin màu xanh bên cạnh mạng Wi-Fi bạn muốn xóa.
4. Sau đó nhấn tùy chọn để quên Mạng này.
5. Khởi động lại iPhone của bạn, sau đó quét và kết nối lại với mạng không dây của bạn.
6. Để quét mạng Wi-Fi để tham gia, hãy đi tới Cài đặt-> Wi-Fi, sau đó nhấn vào thanh trượt để bật và xem các mạng Wi-Fi khả dụng. Chọn mạng không dây của bạn để tham gia và kết nối.

Nếu điều đó cũng không hoạt động, thì bây giờ bạn nên xem xét thiết lập lại hệ thống như là lựa chọn tiếp theo của bạn.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại cài đặt mạng.

Cài đặt lại cài đặt mạng có thể khắc phục sự cố nếu nó được kích hoạt bởi các cài đặt sai trên mạng iPhone 8 Plus của bạn. Tuy nhiên, điều này sẽ xóa thông tin đăng nhập không dây của bạn cùng với các cài đặt có liên quan, do đó hãy chắc chắn lưu ý thông tin này trước khi bạn tiếp tục. Dưới đây là cách đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 8 Plus của bạn:

1. Nhấn để mở Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.

IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau khi thiết bị khởi động hoàn toàn, bạn sẽ cần thiết lập lại mạng không dây để quét và kết nối lại với Wi-Fi.

Tùy chọn cuối cùng: Thiết lập lại chính / khôi phục iOS.

Khôi phục iPhone 8 Plus về mặc định của nhà sản xuất có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố bạn gặp phải khi truy cập Internet không dây, đặc biệt nếu nó bị kích hoạt bởi một số lỗi hệ thống phức tạp hơn. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi hệ thống iPhone của bạn, vì vậy đừng quên sao lưu dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn khỏi bộ nhớ trong.

• Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đi tới Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Đặt lại-> Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng iTunes trên máy tính để sao lưu dữ liệu trên máy tính trước khi bạn tiến hành thiết lập lại toàn bộ hệ thống trên iPhone 8 Plus.

Trong khi đó, nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở mới, thì đó có thể là sự cố sau cập nhật do lỗi cập nhật. Trong trường hợp này, khôi phục iPhone của bạn thành tệp sao lưu iOS trước đó có thể là một tùy chọn trong khi chờ Apple tung ra bản cập nhật tiếp theo có bản vá sửa lỗi cần thiết.

• Để khôi phục iPhone 8 Plus, bạn sẽ cần sử dụng phiên bản phần mềm iTunes mới nhất trên máy tính của mình. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB do Apple cung cấp hoặc cáp Lightning.

Khi thiết bị của bạn được nhận dạng trong iTunes, hãy làm theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để khôi phục iPhone 8 Plus của bạn về tệp sao lưu iOS trước đó.

Tìm kiếm thêm trợ giúp

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để biết các tùy chọn khác và các đầu vào bổ sung nếu sự cố vẫn còn sau khi sử dụng hết tất cả các phương tiện có thể để khắc phục iPhone 8 Plus của bạn. Làm điều này đặc biệt nếu iPhone của bạn đột nhiên mất quyền truy cập Internet ngay cả khi nó được kết nối với Wi-Fi sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới. Nó có thể là một lỗi cập nhật cần một bản sửa lỗi.