Cách sửa iPhone 8 Plus bị kẹt trên màn hình đen với đèn thông báo (các bước đơn giản)

Các vấn đề bị mắc kẹt trong các thiết bị di động, đặc biệt là điện thoại thông minh, thường biểu thị một sự cố hệ thống lớn và do đó đòi hỏi các giải pháp tiên tiến hơn. Ngoài ra còn có một số trường hợp khác trong đó iPhone bị kẹt có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại. Nhưng đối với những chiếc iPhone bị kẹt liên quan đến hư hỏng phần cứng, dịch vụ sẽ là cần thiết. Các giải pháp được tô sáng bên dưới có thể được sử dụng để khắc phục sự cố iPhone 8 Plus bị kẹt trên màn hình đen với đèn thông báo. Bạn có thể xem xét các cách giải quyết này trong số các tùy chọn của mình bất cứ khi nào bạn gặp phải và khắc phục sự cố tương tự trên iPhone mới. Xin lưu ý rằng đây chỉ là những giải pháp chung chung do đó không đảm bảo sửa chữa chắc chắn. Tuy nhiên, bất kỳ cách giải quyết nào cũng có thể hữu ích miễn là vấn đề liên quan đến phần mềm.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại.

Khởi động lại lực là một quy trình loại bỏ pin mô phỏng tương đương với thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại nhưng được thực hiện bằng các phím cứng. Đó là khởi động lại thay thế được đề xuất cho các thiết bị không phản hồi, kể cả những thiết bị bị kẹt trên bất kỳ màn hình hoặc logo nào. Đây là một khởi động lại lực lượng được thực hiện trên iPhone 8 Plus của bạn:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Tương tự như thiết lập lại mềm, khởi động lại lực lượng không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong của điện thoại của bạn, vì vậy hãy hy vọng tất cả các tệp của bạn vẫn còn nguyên sau đó.

Giải pháp thứ hai: Cắm iPhone của bạn vào bộ sạc và để sạc trong khoảng 30 phút.

Khi iPhone của bạn bị kẹt trên màn hình đen, có thể nó đã hết điện hoàn toàn và do đó không thể khởi động. Nếu nó xảy ra quá nhanh khiến iPhone của bạn hết điện, thì rất có thể một số ứng dụng sai lầm đang sử dụng hết năng lượng của nó. Để đảm bảo iPhone của bạn có đủ sạc để khởi động, hãy cắm nó vào bộ sạc và ổ cắm trên tường trong khoảng 30 phút đến một giờ. Đảm bảo sử dụng bộ sạc gốc hoặc do Apple cung cấp cho iPhone của bạn. Cũng đảm bảo rằng iPhone của bạn đang sạc. Nếu không, sau đó bạn sẽ cần phải giải quyết vấn đề sạc pin.

Giải pháp thứ ba: Sử dụng iTunes để truy cập và khôi phục iPhone 8 Plus của bạn.

Nếu thiết bị của bạn đang sạc và đã có đủ năng lượng nhưng vẫn bị kẹt trên màn hình đen với đèn thông báo, thì hãy thử truy cập và khôi phục iOS trên thiết bị của bạn bằng iTunes. Điều này sẽ yêu cầu bạn bảo mật máy tính cho Windows PC hoặc Mac, tốt nhất là máy tính chạy sau nếu không phải là phiên bản hệ điều hành mới nhất. Ngoài ra, đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm iTunes mới nhất để tránh gặp phải các lỗi liên quan đến tính không tương thích của hệ thống. Khi bạn đã có máy tính sẵn sàng, hãy kết nối iPhone của bạn bằng cáp USB gốc hoặc cáp Lightning do Apple tạo cho iPhone 8 Plus của bạn.

Nếu iTunes có thể nhận dạng và truy cập iPhone của bạn trên máy tính, thì bạn có thể tiến hành thực hiện khôi phục iOS thông qua chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU. Khôi phục chế độ khôi phục sẽ xóa thiết bị của bạn, vì vậy bạn sẽ mất dữ liệu của mình. Nếu bạn có thể, hãy cố gắng sao lưu các tệp của bạn thông qua iTunes trước khi bạn tiến hành khôi phục iOS. Khi bạn đã sẵn sàng khôi phục iPhone 8 Plus ở chế độ khôi phục, hãy làm theo các bước sau:

Khi iPhone của bạn được kết nối với máy tính, hãy buộc nó khởi động lại bằng các bước sau:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng.
  3. Sau đó nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi bạn thấy màn hình chế độ khôi phục iTunes . Không nhả các nút khi bạn thấy logo Apple vì bạn sẽ cần vào chế độ khôi phục.
  4. Khi bạn được nhắc với tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật, hãy chọn Khôi phục . Làm như vậy sẽ ra lệnh cho iTunes xóa thiết bị của bạn và tải xuống phần mềm cần thiết.

Nếu quá trình khôi phục mất hơn 15 phút, iPhone của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục và do đó bạn sẽ cần bắt đầu từ đầu để vào lại chế độ khôi phục. Đợi cho đến khi quá trình khôi phục chế độ khôi phục kết thúc, sau đó thiết lập thiết bị của bạn để bạn có thể sử dụng lại.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khôi phục chế độ DFU để cho phép thiết bị của bạn giao tiếp với iTunes trên máy tính của bạn mà không cần kích hoạt bộ tải khởi động hoặc hệ điều hành. Nhưng điều này không được khuyến khích nếu bạn nghi ngờ rằng iPhone của bạn đã bị một số thiệt hại về chất lỏng do tiếp xúc với chất lỏng hoặc nước trước đó. Nếu iPhone của bạn bị hư hỏng chất lỏng, có khả năng quá trình khôi phục sẽ không được hoàn thành. Nếu điều này xảy ra, hệ thống iPhone có thể bị hỏng hoàn toàn, do đó bạn có thể sẽ có một thiết bị hoàn toàn không sử dụng được sau đó. Nếu bạn sẵn sàng tận dụng cơ hội trong khôi phục chế độ DFU, thì đây là cách thực hiện.

Khi iPhone của bạn được kết nối với máy tính, hãy buộc nó khởi động lại bằng các bước sau:

  1. Bấm nhanh và nhả nút Tăng âm lượng, sau đó nhanh chóng nhấn và nhả nút Giảm âm lượng . Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
  2. Ngay khi màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu đen, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khi tiếp tục giữ nút Side / Power.
  3. Sau khoảng 5 giây, nhả nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Ngay khi iPhone của bạn xuất hiện trong iTunes, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  5. Nếu bạn thấy bất kỳ văn bản hoặc logo Apple nào trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ nút Giảm âm lượng quá lâu, do đó bạn sẽ cần bắt đầu quá trình từ khi bắt đầu và thử lại vào chế độ DFU.

Khi bạn đã nhập thành công chế độ DFU, bạn có thể tiến hành khôi phục chế độ DFU. Sau đó, máy tính của bạn bắt đầu xóa và tải lại mọi bit mã điều khiển các thành phần phần mềm và phần cứng trên iPhone của bạn.

Sự lựa chọn khác

Ngoài iTunes, bạn cũng có thể thử sử dụng một phần mềm khôi phục / sửa chữa iOS khác cho iPhone của mình. Những công cụ này có thể được tải xuống trực tuyến miễn phí hoặc mua. Chỉ cần tìm kiếm đáng tin cậy nhất và tương thích với iPhone 8 Plus của bạn, tải xuống sau đó cài đặt nó trên máy tính của bạn. Khi bạn đã cài đặt phần mềm, hãy kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp Lightning do Apple cung cấp, mở phần mềm sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để kích hoạt khôi phục và sửa chữa iOS thông qua các nhắc nhở và nút lệnh.

Nếu không có gì hoạt động và iPhone 8 Plus của bạn vẫn bị kẹt trên màn hình đen với đèn thông báo, thì lựa chọn tốt nhất tiếp theo của bạn sẽ là mang nó đến trung tâm dịch vụ. Rõ ràng, không có gì nhiều có thể được thực hiện để khắc phục sự cố của bạn trừ khi bạn có các kỹ năng và thiết bị cần thiết để tháo dỡ và tự sửa chữa phần cứng. Tuy nhiên, điều đó sẽ làm mất hiệu lực bảo hành, vì vậy tốt nhất là nhờ kỹ thuật viên của Apple chẩn đoán thiết bị của bạn.