Cách khắc phục iPhone 8 Plus liên tục bị sập hoặc tắt đột ngột sau khi cài đặt bản cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự cố hệ thống, độ trễ và các vấn đề hiệu suất khác trong thiết bị di động thường được gắn với bộ nhớ không đủ hoặc thấp. Tuy nhiên, những triệu chứng này cũng có thể được kích hoạt bởi một số yếu tố khác như lỗi phần mềm và phần mềm độc hại. Đây có thể là trường hợp đối với một số điện thoại thông minh mới và cao cấp đang hoạt động sau khi nâng cấp nền tảng hoặc hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.

Trên thực tế, sự cố hệ thống và khởi động lại ngẫu nhiên đã xuất hiện trong số các sự cố sau cập nhật khác ảnh hưởng đến một số biến thể iPhone 8 Plus, sau khi giới thiệu bản cập nhật iOS 11.4. Và đây là vấn đề chính được giải quyết trong bài viết này. Đọc tiếp để tìm hiểu cách cập nhật mới đã kích hoạt một thiết bị cầm tay iOS mạnh mẽ như vậy để hoạt động và cách giải quyết nào có thể được coi là giải pháp tiềm năng. Bạn có thể tham khảo các hướng dẫn sau để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố này trên iPhone 8 Plus mới, khi cần.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Thoát khỏi tất cả các ứng dụng nền.

Các ứng dụng nền khi bị hỏng có thể ảnh hưởng đến các ứng dụng khác, nếu không phải toàn bộ hoạt động của hệ thống. Mặc dù việc giữ các ứng dụng chạy trong nền có thể mang lại lợi ích cho người dùng về đa nhiệm hoặc tải lại cùng một ứng dụng, đôi khi vẫn cần phải xóa chúng. Ngoài việc ngăn chúng gây ra xung đột với các ứng dụng hoặc hệ thống điện thoại khác, việc xóa các ứng dụng nền cũng có thể giải phóng không gian bộ nhớ trong của điện thoại của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn nút Home nhanh hai lần. Một màn hình mới chứa danh sách tất cả các ứng dụng được sử dụng gần đây của bạn sẽ mở ra. Các ứng dụng này ở chế độ chờ và vẫn chạy trong nền.
2. Để đóng các ứng dụng riêng lẻ, hãy vuốt lên trên một ứng dụng để đóng nó.

Sau khi xóa ứng dụng nền, hãy sử dụng thiết bị của bạn như bình thường. Nếu nó vẫn gặp sự cố hoặc tắt đột ngột, hãy chuyển sang giải pháp áp dụng tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục iPhone 8 Plus bị treo và đóng băng sau khi cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục iPhone 8 Plus cho thấy chất lỏng đã được phát hiện cảnh báo sau khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục iPhone 8 Plus bị đóng băng và chậm lại sau khi cài đặt iOS 11.3.1
• Cách khắc phục iPhone 8 Plus bị kẹt trên màn hình đen, không bật (bước đơn giản)

Giải pháp thứ hai: Đặt lại mềm / Buộc khởi động lại iPhone 8 Plus của bạn.

Thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị cho đến nay được coi là giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả nhất cho các loại sự cố phần mềm khác nhau xảy ra trong thiết bị di động. Khởi động lại iPhone cũng loại bỏ bộ nhớ cache hoặc các tệp tạm thời từ bộ nhớ trong.

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt sang phải để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện và sau đó phát hành.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khởi động lại nếu iPhone của bạn không phản hồi.

1. Bấm nhanh và nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Cả thiết lập lại mềm và khởi động lại lực lượng sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu và thông tin cá nhân nào được lưu trong bộ nhớ trong, do đó không cần phải lo lắng về việc mất các tệp quan trọng.

Giải pháp thứ ba: Quản lý bộ nhớ trong của iPhone 8 Plus.

Ngay cả khi những gì bạn có là một thiết bị mới có dung lượng lưu trữ cồng kềnh, việc kiểm tra trạng thái hiện tại của bộ nhớ trong vẫn rất quan trọng. Làm như vậy sẽ đảm bảo rằng sự cố không được quy cho các sự cố liên quan đến bộ nhớ trên điện thoại. Có thể có một số ứng dụng đã bị lừa đảo khi nền tảng mới được cài đặt. Điều đó nói rằng, vẫn có khả năng một số ứng dụng nhất định có thể chiếm nhiều dung lượng hơn so với dự kiến. Để loại trừ điều này, hãy kiểm tra trạng thái hiện tại của iPhone 8 Plus và giải phóng một số dung lượng nếu cần. Chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Nhấn vào Bộ nhớ iPhone.
4. Điều hướng đến phần iPhone ở trên cùng để xem dung lượng bộ nhớ được sử dụng trong tổng số bộ nhớ khả dụng.

Để giải phóng thêm dung lượng lưu trữ, hãy xóa hoặc xóa các mục không sử dụng khỏi thiết bị bao gồm các tin nhắn, ứng dụng, nhạc, ảnh hoặc video không cần thiết. Ngoài ra, hãy chắc chắn xóa các tệp phương tiện đã xóa gần đây khỏi thiết bị của bạn vì chúng cũng sử dụng hết dung lượng lưu trữ.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 8 Plus của bạn.

Các bản cập nhật mới có thể làm rối các cài đặt hiện tại của bạn, điều này có thể dẫn đến việc iPhone của bạn bị lừa đảo. Hoàn nguyên các thay đổi trở lại cách chúng được cấu hình trước đó có thể sẽ giải quyết vấn đề nhưng việc xác định cài đặt hoặc tùy chọn nào để sửa đổi là khó khăn. Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone sẽ là một giải pháp thay thế đơn giản mà bạn có thể thử. Đây là cách thực hiện:

1. Điều hướng đến màn hình chính, sau đó nhấn Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn.
6. Sau đó nhấn tùy chọn xác nhận lại cài đặt.

Khởi động lại iPhone của bạn khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Khi thiết bị đã khởi động hoàn toàn, hãy kích hoạt các tính năng cần thiết như Wi-Fi, Bluetooth và các tùy chọn khác để sử dụng lại chúng trên iPhone của bạn.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone 8 Plus của bạn trong iTunes.

Thực hiện khôi phục iOS sẽ là cần thiết nếu không có giải pháp nào ở trên có thể khắc phục được sự cố và iPhone 8 Plus của bạn vẫn bị hỏng hoặc tự tắt. Vấn đề có thể được quy cho một số lỗi phần mềm phức tạp chỉ có thể được xóa bằng cách xóa hệ thống iPhone. Lưu ý rằng điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn khỏi thiết bị của bạn, do đó là tùy chọn. Nhưng nếu bạn muốn tiến hành và nắm bắt cơ hội trong phương pháp này, hãy chắc chắn sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn trước. Sau đó làm theo các bước sau để khôi phục iPhone 8 Plus của bạn trong iTunes thông qua chế độ khôi phục.

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
2. Khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn sau đó đợi iTunes nhận ra và kết nối với iPhone của bạn.
3. Trong khi iPhone của bạn được kết nối, hãy bấm và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng . Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi bạn thấy màn hình Chế độ khôi phục hoặc màn hình Kết nối với iTunes.
4. Nếu được nhắc Khôi phục hoặc Cập nhật, chọn Khôi phục .

Sau đó cho phép iTunes tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn. Nếu quá trình tải xuống mất hơn 15 phút, thiết bị của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ cần quay lại các bước trước để vào lại chế độ khôi phục. Đợi cho đến khi quá trình kết thúc và sau đó thiết lập thiết bị của bạn để sử dụng lại.

Sự lựa chọn khác

Báo cáo sự cố cho nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Hỗ trợ của Apple để biết các tùy chọn khác và các đề xuất chính thức. Với thực tế là iPhone 8 Plus của bạn đã bắt đầu hoạt động sau khi thực hiện cập nhật iOS, rất có thể là do lỗi cập nhật yêu cầu bản vá sửa lỗi.

Hoặc bạn cũng có thể mang iPhone của mình đến thanh Apple Genius gần nhất để được kiểm tra kỹ lưỡng bởi kỹ thuật viên của Apple. Có thể có một số yếu tố khác khiến iPhone của bạn bị hỏng hoặc tự tắt nguồn, như một bộ phận bị hỏng. Nếu có bất kỳ loại thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng, thì điều đó nên được quan tâm ngay lập tức. Nếu iPhone của bạn vẫn được bảo hành, thì đừng quên bảo hành cho dịch vụ hoặc thay thế thiết bị.