Cách khắc phục iPhone 8 bị kẹt trên Chế độ khôi phục sau khi cập nhật lên iOS 11.3

Xin chào người hâm mộ iOS! Hôm nay chúng tôi giải quyết một trong những vấn đề đã trở nên phổ biến đối với thiết bị # iPhone8 đã nhận được bản cập nhật iOS 11.3. Như tiêu đề đã nói, chúng tôi sẽ ở đây để đưa ra lời khuyên về những gì có thể được thực hiện nếu iPhone không còn có thể khởi động ở chế độ bình thường. Chúng tôi cũng đề cập đến 3 vấn đề liên quan khác vì vậy chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy bài đăng này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #iOS của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: iPhone 8 bị kẹt ở Chế độ khôi phục sau khi cập nhật lên iOS 11.3

Chào. Hy vọng bạn có thể giúp tôi. Tôi có một chiếc Iphone 8 bị kẹt ở chế độ khôi phục / khôi phục sau khi cập nhật lên iOS 11.3. Tôi đã thử tất cả các phương pháp khắc phục sự cố như, thay đổi PC, thay đổi Cáp, Cổng và thiết lập lại sự kiện cho máy tính của tôi. Tôi có itunes mới nhất nhưng tôi vẫn gặp lỗi 14. Tôi tiếp tục thực hiện giải pháp trên trong hơn 2 ngày nhưng không gặp may. Tôi đã đến một nhà cung cấp dịch vụ táo (chuyển đổi) ở đây tại Phillipines và đây là chẩn đoán của họ: -Stuck ở chế độ khôi phục., Lỗi iTunes 9. Cần thay thế toàn bộ thiết bị để giải quyết vấn đề Đã thực hiện: Đã kiểm tra trực quan, thiết bị đã qua. Đã kiểm tra và kiểm tra thiết bị được xác minh bị kẹt ở chế độ phục hồi. Khôi phục và cài đặt phần mềm iOS cập nhật, lỗi iTunes (9), sự cố chưa được giải quyết. Đã thử gắn lại pin và hiển thị cáp flex, vấn đề không được giải quyết. Thực hiện xác minh số sê-ri bằng công cụ đọc số sê-ri, IMEI và khớp số sê-ri. Thực hiện kiểm tra Micro, LCI không được kích hoạt và không có dấu hiệu sửa đổi. Thiết bị đủ điều kiện để thay thế toàn bộ đơn vị. - John Villegas

Giải pháp: Chào John. Lỗi 9 và 14 có thể có nghĩa là có vấn đề với máy tính bạn đang sử dụng để cập nhật thiết bị iOS của bạn hoặc có vấn đề với chính thiết bị iOS của bạn. Nếu chính Trung tâm dịch vụ của Apple không thể khắc phục sự cố cho bạn, chúng tôi cũng không thể làm gì nhiều với iPhone của bạn. Khắc phục sự cố một thiết bị iOS ở cấp độ người dùng rất đơn giản. Nhiều nhất, bạn sẽ được yêu cầu thực hiện phục hồi nhưng đó là nó. Không có sự cố phức tạp nào cho tình huống bạn gặp phải vì vậy chúng tôi nói rằng bạn hãy tiếp tục và chú ý đến đề xuất của Apple. Bản cập nhật iOS mới nhất nói chung đã hoạt động tốt cho hàng triệu thiết bị iOS trên toàn thế giới, do đó, phải có một yếu tố duy nhất trên iPhone của bạn gây ra lỗi phần mềm. Lỗi đó vẫn là một bí ẩn vì không có cách nào trực tiếp để kiểm tra. Đây rất có thể là một vấn đề mã hóa vì vậy nó bị chôn sâu trong hệ điều hành. Trung tâm dịch vụ Apple không thể truy cập lịch sử phần mềm của thiết bị của bạn và theo dõi lỗi đó là lý do tại sao họ đề xuất thay thế. Vì vậy, bạn nên xem xét lời khuyên của họ để tiết kiệm thời gian và công sức.

Vấn đề # 2: iPhone 8 quá nóng khi sạc, tiếp tục hiển thị cảnh báo nhiệt độ trong khi sử dụng

Tôi có một chiếc iPhone 8. Tôi đã có nó được 6 ngày. Tôi đã sử dụng nó tốt cho đến đêm qua. Tôi sạc nó bằng bộ sạc táo qua đêm. Vào buổi sáng, điện thoại đã tắt và không bật. Cuối cùng nó cho thấy pin yếu. Tôi đã sạc pin và tính phí tới 25% trước khi thực hiện cuộc gọi 2 phút. Pin chết tại thời điểm này. Tôi đặt nó trở lại sạc và để nó trong 1 giờ. Khi tôi kiểm tra nó, nó đã sạc 17% và nóng đến mức tôi không thể nhấc nó lâu được. Sau khi để nó nguội (nó có thông báo nhiệt độ), sau đó tôi sạc nó trong 4 giờ và sạc được 53%. Khi cuối cùng tôi có thể vào được nó, tôi đã gỡ bỏ một số ứng dụng, tắt các dịch vụ định vị, v.v ... Ngay sau khi tôi sử dụng, thông báo nhiệt độ sẽ bật và điện thoại quá nóng trở lại. Nó liên tục nóng bất kể tắt bao lâu. Pin hết mà không sử dụng. Bất kỳ lời khuyên là tuyệt vời nhận được đầy đủ. - Janine.ward 121

Giải pháp: Chào Janine.ward121. Bước đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu của bất kỳ dữ liệu không thể thay thế nào trong khi bạn vẫn có thể. Không biết khi nào điện thoại của bạn quyết định tắt. Khi bạn đã quan tâm đến vấn đề đó, hãy cân nhắc thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xem vấn đề quá nhiệt có phải do ứng dụng hoặc nội dung gây ra hay không. Với thiết bị của bạn ở trạng thái xuất xưởng, mọi thứ không liên quan đến Apple hoặc nhà mạng sẽ bị xóa. Điều này có nghĩa là nếu lý do cho sự cố mà bạn gặp phải là phần mềm, thì nó sẽ bị xóa một cách hiệu quả. Chúng tôi biết rằng thực tế là một nhà máy iOS không có vấn đề bạn gặp phải ngay bây giờ.

Để nhà máy đặt lại iPhone 8 của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
  6. Nhấn Xóa iPhone.

Khi nhà máy của bạn đặt lại iPhone, hãy để nó chạy trong vài giờ và kiểm tra sự cố. Nếu quá nhiệt sẽ không xảy ra và sạc hoạt động bình thường, thì thiết lập lại đã loại bỏ lỗi (nó có thể trở lại nếu đó là do một ứng dụng xấu). Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên khôi phục iPhone của mình dưới dạng thiết bị mới trước để bạn biết liệu sự cố có liên quan đến ứng dụng hay không sau khi bạn thêm tất cả các ứng dụng của mình sau này.

Vấn đề # 3: iPhone 8 bị đóng băng và trễ khi cố mở khóa màn hình

Trước hết, phiên bản phần mềm của tôi hiện là 11.3.1 nhưng không có tùy chọn nào để tôi chọn phiên bản đó. Trong tháng qua, tôi đã gặp phải sự cố lớn với iPhone 8. Mỗi ngày hoặc hai ngày, tôi sẽ gặp phải một biến dạng đồ họa khi cố gắng mở khóa điện thoại và cách duy nhất để thoát khỏi biến dạng đồ họa này là nhấn liên tục nút khóa nhiều lần (bất cứ nơi nào trong khoảng 3-50 +). Tuy nhiên, rất thường xuyên, vấn đề đồ họa này sẽ khiến điện thoại của tôi cuối cùng trở nên hoàn toàn không phản hồi. Tôi đã thử rất nhiều lần để thực hiện khởi động lại bằng cách giữ nút home và nút khóa nhưng sẽ không có phản hồi nào cho dù tôi có thử bao nhiêu lần đi chăng nữa. Đôi khi, sẽ chỉ mất vài lần khởi động lại để điện thoại bật lại và những lần khác sẽ mất hàng giờ / cả ngày trước khi bật lại. Gần đây, tôi gặp phải vấn đề này thường xuyên hơn và hầu như mỗi khi tôi khóa điện thoại, tôi sẽ gặp phải một biến dạng đồ họa hoặc màn hình điện thoại không phản hồi. Điều này đã làm cho điện thoại cực kỳ không đáng tin cậy và không thể sử dụng hầu hết thời gian. Tôi hy vọng ai đó có thể tư vấn cho tôi cách khắc phục vấn đề này hoặc ai đó có thể chỉ cho tôi đi đúng hướng. Cảm ơn. - Jack

Giải pháp: Chào Jack. Có thể có một sự cố phần mềm gây rắc rối, vì vậy mẹo đầu tiên mà chúng tôi dành cho bạn là đặt lại thiết bị của mình. Lỗi có thể là sản phẩm của cài đặt sai hoặc cấu hình sai phần mềm, vì vậy hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt trước. Đây là cách thực hiện:

  1. Từ màn hình chính, đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại.
  2. Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
  3. Nếu được trình bày, nhập mật mã.
  4. Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt để xác nhận.

Nếu điều đó không có ích, điều tốt nhất tiếp theo cần làm là tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn sang iCloud hoặc iTunes. Bạn nên làm điều này trước khi thực hiện bước tiếp theo, đó là cài đặt lại thiết bị iOS của bạn. Về cơ bản, mọi thứ bạn muốn làm đã được phác thảo cho Janine.ward121 ở trên vì vậy vui lòng tham khảo các đề xuất của chúng tôi cho cô ấy.

Nếu sự cố trở lại sau khi khôi phục cài đặt gốc, điều đó có nghĩa là có vấn đề với iPhone của bạn vượt quá khả năng khắc phục của bạn. Bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được giúp đỡ.

Vấn đề # 4: iPhone 8 bị kẹt trên màn hình logo của Apple, sẽ không khởi động được

IPhone 8 của tôi bị kẹt trong vòng lặp logo của Apple. Tôi đã cố cập nhật nó qua itunes nhiều lần nhưng không thành công. Sau đó, tôi đã cố gắng khôi phục nó và điều đó cũng không khắc phục được vấn đề. Đã có vấn đề sạc gần đây để có thể liên quan. Điện thoại của tôi sẽ chỉ giữ nguyên tỷ lệ phần trăm trong khi cắm điện .. Có thể thực sự là trên bản cập nhật 11, tôi không thể xác nhận xem điện thoại của mình có thực sự được cập nhật hoặc đặt lại về nhà máy hay không. - Sean Grimball

Giải pháp: Chào Sean. Hãy thử thực hiện cập nhật DFU hoặc khôi phục trước. Điều này sẽ buộc thiết bị nhận được bản cập nhật qua iTunes. Đây là cách thực hiện:

  1. Trong máy tính của bạn, đóng tất cả các ứng dụng đang hoạt động.
  2. Mở iTunes.
  3. Tắt iPhone của bạn. Nếu bạn không thể tắt bình thường, hãy để pin hết về 0% để điện thoại tự tắt. Sạc điện thoại ít nhất một giờ mà không cố bật.
  4. Kết nối iPhone của bạn với máy tính thông qua cáp USB.
  5. Nhấn và giữ nút Nguồn trong ít nhất 3 giây.
  6. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng ở bên trái iPhone trong khi tiếp tục giữ nút Nguồn. Đảm bảo giữ cả hai phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 10 giây. Nếu logo Apple xuất hiện tại thời điểm này, hãy lặp lại bước 5 và 6. Logo của Apple hoàn toàn không hiển thị.
  7. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng trong 5 giây nữa. Nếu màn hình Cắm vào iTunes được hiển thị, lặp lại các bước 5-7. Cắm vào màn hình iTunes sẽ không hiển thị.
  8. Bạn sẽ biết rằng điện thoại của bạn đang ở chế độ DFU nếu màn hình vẫn đen. Máy tính của bạn sau đó sẽ cho bạn biết rằng iTunes đã phát hiện iPhone.
  9. Thực hiện theo các bước trên màn hình trong máy tính của bạn để khôi phục hoàn toàn.

Nếu không có gì xảy ra sau khi khôi phục hoặc cập nhật DFU hoặc nếu bạn không thể làm điều đó ngay từ đầu, thì phải có sự cố phần cứng trên iPhone 8. Hãy thử kiểm tra cổng sạc xem có mảnh vỡ hoặc vật lạ nào có thể xảy ra không chặn cáp sét kết nối với bảng. Nếu có thể, hãy thử sử dụng kính lúp để bạn nhìn rõ hơn người trong cuộc của cổng. Nếu có bụi bẩn, bỏ túi bên trong, hãy thử đánh bật nó bằng một bình khí nén. Nếu không có gì khác thường bên trong hoặc nếu có pin bị cong, hãy nhờ Apple giúp sửa chữa điện thoại của bạn.