Cách khắc phục iPhone 8 bị kẹt hoặc đóng băng sau khi cài đặt bản cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nếu iPhone bị kẹt hoặc đóng băng sau khi cập nhật iOS, nó thường biểu thị một vấn đề lớn về hệ thống cần giải quyết. Bản cập nhật mới có thể đã gây ra tham nhũng dữ liệu phức tạp và do đó khiến hệ thống gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động. Trước khi vội vã đến một trung tâm dịch vụ, bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố và khắc phục sự cố với một số cách giải quyết.

Các giải pháp tôi đã vạch ra dưới đây có thể áp dụng cho iPhone 8 bị kẹt hoặc đóng băng sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất. Bạn có thể coi đây là những đầu vào bổ sung khi xử lý cùng một vấn đề sau cập nhật trên cùng một thiết bị iOS. Đọc tiếp để biết thêm thông tin.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại iPhone 8 của bạn.

Nếu đây là lần đầu tiên iPhone của bạn bị kẹt hoặc đóng băng kể từ khi phiên bản iOS mới được triển khai, thì việc thực hiện khởi động lại lực lượng có thể sẽ giải quyết vấn đề. Các ứng dụng sai lầm có thể đã khiến thiết bị của bạn bị kẹt và đóng băng sau khi cập nhật iOS. Để xóa điều này, thực hiện khởi động lại lực lượng có thể giúp đỡ. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng .
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện

Nếu thiết bị của bạn có thể khởi động và chạy đúng sau khi khởi động lại, thì hãy làm theo các bước tiếp theo để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 8 của bạn để xóa mọi lỗi hệ thống và ngăn sự cố tái diễn.

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó chạm lại Đặt lại tất cả Cài đặt để xác nhận.

IPhone của bạn sẽ tự khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau đó, bạn có thể định cấu hình các tùy chọn riêng lẻ và chỉ bật các tính năng bạn muốn sử dụng trên iPhone.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại iPhone 8 của bạn trong iTunes (khôi phục cài đặt gốc).

Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả thông tin và cài đặt trên iPhone của bạn và cài đặt phiên bản iOS mới nhất. Việc thiết lập lại này thường được thực hiện thông qua menu cài đặt iPhone của bạn nhưng trong trường hợp iPhone bị đóng băng hoặc bị kẹt, cần phải có iTunes.

Để bắt đầu, hãy chuẩn bị sẵn sàng cho iPhone và máy tính của bạn. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows hoặc Mac miễn là nó tương thích với iPhone 8 của bạn và nó đã cài đặt phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Sau đó làm theo các bước sau để khôi phục iPhone 8 của bạn về cài đặt gốc thông qua iTunes:

1. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning hoặc cáp USB gốc. Đảm bảo xóa các thiết bị USB khác khỏi máy tính của bạn để ngăn chặn bất kỳ thiết bị nào làm gián đoạn quá trình đồng bộ hóa giữa iPhone và hệ thống máy tính của bạn.
3. Nếu được nhắc nhập mật mã thiết bị của bạn hoặc Tin tưởng vào Máy tính này, hãy nhấn OK để xác nhận và sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
4. Khi iPhone 8 của bạn xuất hiện trong iTunes, hãy chọn nó.
5. Điều hướng đến phần Tóm tắt và sau đó nhấp vào nút để Khôi phục iPhone .
6. Nhấn vào Khôi phục để xác nhận.

Đợi iTunes xóa thiết bị của bạn và cài đặt phiên bản iOS mới nhất. IPhone của bạn sẽ khởi động lại sau khi khôi phục cài đặt gốc. Đến lúc đó bạn có thể thiết lập nó như mới.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục iPhone 8 của bạn thông qua chế độ phục hồi.

Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được vấn đề và iPhone 8 của bạn vẫn bị kẹt hoặc đóng băng, thì bạn có thể thử khôi phục chế độ khôi phục tiếp theo. Điều này sẽ đặt thiết bị của bạn ở chế độ khôi phục và sau đó cho phép iTunes khôi phục / sửa chữa iOS.

1. Kết nối iPhone 8 của bạn với máy tính Mac hoặc Windows bằng cáp Lightning gốc.
2. Khi iPhone của bạn được kết nối, nhanh chóng nhấn và nhả nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và nhả nút Giảm âm lượng và cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi điện thoại khởi động lại. Tiếp tục giữ nút Side / Power ngay cả khi bạn thấy logo Apple.
3. Nhả nút Side / Power sau khi bạn thấy màn hình Kết nối với iTunes .
4. Truy cập iTunes và bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng, có một vấn đề với iPhone đòi hỏi phải cập nhật hoặc khôi phục.
5. Chọn tùy chọn Khôi phục, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất toàn bộ quá trình khôi phục iOS ở chế độ khôi phục.

Bây giờ dữ liệu hệ thống bị hỏng sẽ bị xóa và iPhone của bạn phải hoạt động bình thường trở lại sau đó.

Giải pháp thứ tư: Khôi phục iPhone 8 của bạn thông qua chế độ DFU.

Nếu khôi phục chế độ khôi phục không thể hoàn thành hoặc không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử khôi phục và sửa chữa iOS thông qua khôi phục chế độ DFU (Nâng cấp chương trình cơ sở thiết bị). Chế độ DFU cho phép điện thoại của bạn tương tác với iTunes mà không cần kích hoạt iOS, do đó có thể khắc phục các lỗi hệ thống phức tạp ngay cả khi iOS bị hỏng hoàn toàn. Để khôi phục iPhone 8 của bạn ở chế độ DFU, bạn sẽ sử dụng máy tính Windows hoặc Mac với phiên bản ứng dụng iTunes mới nhất được cài đặt. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Đóng mọi ứng dụng đang mở trên máy tính của bạn và xóa mọi thiết bị USB khác khỏi các cổng USB.
2. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
3. Khi iPhone của bạn tắt nguồn, hãy kết nối nó với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
4. Nhấn và giữ nút Side / Power trong 3 giây.
5. Sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng . Giữ cả hai nút trong 10 giây. Nếu bạn thấy logo Apple trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ các nút quá lâu và do đó bạn cần phải bắt đầu lại. Nếu không, tiếp tục bước tiếp theo.
6. Nhả nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong 5 giây nữa. Nếu màn hình trên iPhone của bạn vẫn có màu đen, thì điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU thành công. Nếu bạn thấy màn hình Cắm vào iTunes, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ khôi phục và vì vậy bạn cần bắt đầu lại cho đến khi màn hình iPhone của bạn vẫn có màu đen.

Khi bạn đã nhập thành công chế độ DFU, hãy đợi thông báo iTunes nói rằng nó đã phát hiện iPhone của bạn và sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình tiếp theo để khôi phục iPhone của bạn ở chế độ DFU bằng iTunes. Khi khôi phục chế độ DFU được thực hiện thành công, iPhone 8 của bạn sẽ hoạt động tốt và ổn định trở lại.

Sự lựa chọn khác

Nếu không có giải pháp nào được đưa ra mà bạn vẫn có iPhone 8 bị đóng băng hoặc bị kẹt, thì bạn có thể mang thiết bị của mình đến kỹ thuật viên iPhone được ủy quyền hoặc tìm kiếm lời khuyên thêm từ Bộ phận hỗ trợ của Apple. Điều thứ hai cũng bắt buộc là vấn đề bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật iOS. Điều này có thể được xem xét trong số các vấn đề hậu cập nhật lớn đòi hỏi một bản vá sửa lỗi chuyên dụng. Nếu bạn chọn dịch vụ, thì đừng quên bảo hành dịch vụ nếu iPhone của bạn vẫn được bảo hành. Để biết thêm chi tiết về cách tận dụng bảo hành, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục Apple iPhone 8 bị kẹt ở chế độ tai nghe [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách sửa tính năng iPhone 8 Touch ID không hoạt động sau khi cập nhật lên phiên bản iOS 11.4.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách sửa iPhone 8 đột ngột không ghép nối hoặc kết nối với thiết bị Bluetooth sau khi cập nhật lên phiên bản iOS 11.4.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục iPhone 8 liên tục bị sập, tắt ngẫu nhiên sau khi cài đặt phiên bản iOS mới nhất [Hướng dẫn khắc phục sự cố]