Cách sửa iPhone 8 được kết nối với mạng Wi-Fi nhưng không có truy cập Internet (các bước đơn giản)

Nhiều loại lỗi Wi-Fi có thể xảy ra trên thiết bị của bạn và chúng không thể tránh khỏi. Ở đây, tôi sẽ giải quyết một vấn đề cụ thể xảy ra trên thiết bị cầm tay iPhone 8 mới và đó là về việc không có truy cập Internet ngay cả khi thiết bị đã được kết nối với mạng không dây. Những vấn đề như thế này có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau. Điều này có thể do sự cố ngừng mạng hoặc sự cố kỹ thuật ở cuối nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn. Trong các trường hợp khác, điều này xảy ra do các vấn đề liên quan đến tài khoản như khi dịch vụ gửi đi tạm thời bị vô hiệu hóa đối với các tài khoản có vấn đề cần giải quyết. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, các sự cố kết nối Internet không dây được quy cho lỗi hệ thống. Đọc tiếp để tìm hiểu cách xử lý các sự cố này trên iPhone 8 của bạn với các hướng dẫn sau.

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, họ ghé qua trang xử lý sự cố iPhone 8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Điều lạ lùng là đã có những giải pháp cho vấn đề của bạn. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Giải pháp đầu tiên: Cấp nguồn cho bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Điều đầu tiên hỗ trợ kỹ thuật của ISP sẽ khuyến nghị khi xử lý các sự cố kết nối Internet hoặc không dây là khởi động lại bộ định tuyến / modem. Họ thường đề cập đến quá trình này như là một cuộc đua điện trên các thiết bị mạng - nguồn chính của kết nối Internet không dây của bạn ở nhà. Nó có thể khắc phục các sự cố phần sụn nhỏ trên modem hoặc bộ định tuyến không dây có thể gây ra sự cố Wi-Fi ngẫu nhiên trên iPhone của bạn, bao gồm cả sự cố bạn đang xử lý ngay bây giờ. Đây là cách nó được thực hiện chính xác:

  1. Tắt modem hoặc bộ định tuyến không dây bằng cách nhấn vào nút Nguồn cho đến khi hết đèn báo.
  2. Rút phích cắm bộ định tuyến / modem của bạn khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây đến 1 phút.
  3. Sau khi hết thời gian, cắm lại.
  4. Nhấn nút Nguồn để bật lại modem / bộ định tuyến.

Đợi cho đến khi tất cả các chỉ báo ánh sáng trên modem / bộ định tuyến trở nên ổn định và tương tự như vậy, không nên có bất kỳ đèn đỏ nào. Đèn đỏ thường chỉ ra một vấn đề như không có tín hiệu hoặc không có quyền truy cập mạng. Nếu bạn thấy bất kỳ đèn đỏ nào trên bộ định tuyến hoặc modem không dây của mình sau chu kỳ nguồn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố ngừng mạng nào không. Đôi khi, vấn đề yêu cầu sửa chữa có thể nằm ở phía nhà cung cấp mạng của bạn. Nếu không, hãy liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn, giải quyết vấn đề và hỏi các đề xuất khác.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPhone 8 của bạn (thiết lập lại mềm).

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại modem hoặc bộ định tuyến không dây, thì đã đến lúc khắc phục sự cố phần mềm iPhone của bạn. Và giải pháp khả thi đầu tiên để bạn thử là thiết lập lại mềm hoặc đơn giản là khởi động lại iPhone 8. Thiết lập lại mềm có khả năng sửa các lỗi phần mềm nhỏ gây ra lỗi nhỏ cho hệ thống của iPhone. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Power trong vài giây cho đến khi menu Slide to Power Off xuất hiện.
  2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn thiết bị.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side / Power một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn khởi động hoàn toàn và kết nối với Wi-Fi. Khi được kết nối, hãy thử duyệt một trang web và xem bây giờ nó có thể truy cập không. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thử các giải pháp có thể tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Vô hiệu hóa sau đó kích hoạt lại Wi-Fi trên iPhone 8 của bạn.

Một trong nhiều cách để khởi động lại Internet Wi-Fi trên iPhone của bạn là tắt Wi-Fi và sau đó bật lại ngay. Đây là một thủ thuật cũ đơn giản đã làm nên điều kỳ diệu cho rất nhiều người gặp rắc rối nhỏ với việc truy cập internet di động. Bạn cũng có thể thử nó với các bước sau:

  1. Chuyển đến Cài đặt .
  2. Nhấn vào Wi-Fi.
  3. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để tắt nó trong vài giây rồi chạm để bật lại Wi-Fi.

Ngoài ra, bạn có thể làm tương tự bằng cách bật chế độ Máy bay trong vài giây và sau đó tắt lại. Nó giúp làm mới các chức năng kết nối không dây trên điện thoại.

Giải pháp thứ tư: Quên các mạng Wi-Fi trên iPhone 8 của bạn.

Đôi khi, nguyên nhân cốt lõi của vấn đề là mạng Wi-Fi bị hỏng trên iPhone của bạn. Đó có thể là mạng không dây bạn hiện đang sử dụng hoặc các mạng khác được lưu trên thiết bị của bạn. Để loại trừ điều này khỏi các nguyên nhân có thể, hãy thử quên mạng Wi-Fi khỏi iPhone 8 bằng các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn vào Wi-Fi.
  3. Nhấn vào biểu tượng thông tin hoặc thông tin màu xanh bên cạnh mạng Wi-Fi bạn muốn xóa.
  4. Sau đó nhấn tùy chọn để quên Mạng này.
  5. Khởi động lại iPhone của bạn, sau đó quét và kết nối lại với mạng không dây của bạn.
  6. Để quét mạng Wi-Fi để tham gia, hãy đi tới Cài đặt-> Wi-Fi, sau đó nhấn vào thanh trượt để bật và xem các mạng Wi-Fi khả dụng. Chọn mạng không dây của bạn để tham gia và kết nối.

Nó sẽ giống như lần đầu tiên iPhone của bạn kết nối với mạng Wi-Fi của bạn để nó hoạt động bình thường.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 8 của bạn.

Cài đặt mạng không chính xác cũng có thể gây ra sự cố tương tự xảy ra trên thiết bị của bạn. Có lẽ cài đặt mạng của bạn có thể được cấu hình không chính xác bằng tay hoặc tự động. Nếu sự cố xảy ra sau khi bạn thực hiện một số thay đổi cho cài đặt của mình thì đó có thể là trình kích hoạt. Trong trường hợp này, bạn có thể thử hoàn nguyên các thay đổi về cấu hình trước đó của chúng. Tuy nhiên, nếu bạn không còn có thể nhớ lại cài đặt nào sẽ thay đổi, thì bạn có thể thực hiện đặt lại cài đặt mạng thay thế. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn để mở Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng. Điều này sẽ xóa các cài đặt mạng hiện tại của bạn và các mạng không dây đã lưu khác trên điện thoại của bạn.

IPhone của bạn tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Đợi cho đến khi nó khởi động hoàn toàn sau đó thiết lập mạng Wi-Fi của bạn để kết nối lại.

Sự lựa chọn khác

Bạn có thể xem xét lựa chọn thiết lập lại toàn bộ hệ thống hoặc khôi phục cài đặt gốc nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó. Có thể có một lỗi hệ thống phức tạp hơn khiến thiết bị của bạn không thể truy cập Internet ngay cả khi thiết bị đã được kết nối với mạng không dây. Thiết lập lại toàn bộ hệ thống sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi thiết bị của bạn, bao gồm mọi lỗi phần mềm và lỗi gây ra sự cố. Trước tiên, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc thông qua iTunes hoặc menu cài đặt iPhone của bạn.

  • Để làm như vậy, điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> sau đó chọn tùy chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Điều này sẽ xóa mọi thứ từ thông tin cá nhân của bạn. Vì vậy, hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu iPhone của bạn trước.

Một cách khác để đặt lại iPhone 8 về cài đặt gốc là sử dụng iTunes trên máy tính. Để tiếp tục, bạn sẽ cần bảo mật máy tính (Windows PC hoặc Mac OS) với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Sau khi có những yêu cầu này, hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB gốc hoặc cáp Lightning, đợi iTunes nhận ra điện thoại của bạn và sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiến hành thiết lập lại hệ thống và / hoặc khôi phục iOS trên iTunes.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn luôn có thể liên hệ với bàn trợ giúp của người chăm sóc hoặc Hỗ trợ của Apple để biết các tùy chọn khác và hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các phương pháp khắc phục sự cố nâng cao hơn cần thiết để khắc phục sự cố với kết nối Internet của iPhone. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình để đảm bảo rằng vấn đề không nằm ở phía họ. Đôi khi, các sự cố kết nối không dây bao gồm cả sự cố này được quy cho một số loại bảo trì mạng hoặc mất mạng. Hãy chắc chắn để xác minh những vấn đề quá.

Kết nối với chúng tôi

Nếu bạn cần trợ giúp thêm về việc sử dụng một số chức năng và tính năng nhất định của điện thoại thông minh Apple iPhone 8 mới, vui lòng truy cập Trang hướng dẫn của chúng tôi. Ở đó bạn có thể tìm thấy danh sách các nội dung hướng dẫn, hướng dẫn từng bước cũng như câu trả lời cho Câu hỏi thường gặp về iPhone 8. Nếu bạn có những lo ngại khác hoặc gặp một số rắc rối khi sử dụng điện thoại, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu này . Chỉ cần chắc chắn cho chúng tôi biết thêm chi tiết về sự cố hoặc (các) sự cố thiết bị bạn có thể gặp phải và chúng tôi sẽ rất vui lòng được hỗ trợ bạn thêm.