Cách sửa iPhone SE không có quyền truy cập Internet ngay cả khi trạng thái Wi-Fi cho biết đã kết nối (các bước dễ dàng)

Đôi khi những điều kỳ lạ xảy ra và thiết bị của bạn sẽ ngừng hoạt động như dự định. Giống như những gì xảy ra với iPhone không thể truy cập Internet ngay cả khi trạng thái của nó được kết nối. Thường xuyên hơn không, các sự cố như thế này được quy cho lỗi phần mềm trên chính thiết bị mạng hoặc thiết bị. Cũng có một số trường hợp mất điện mạng. Trong trường hợp xấu nhất, nó xảy ra do một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng trên thiết bị mạng hoặc chính iPhone.

Đối với các trường hợp liên quan đến phần cứng, dịch vụ thường là cần thiết. Trước khi đổ xô đến một trung tâm dịch vụ, có một vài cách giải quyết và giải pháp khả thi bạn có thể thử. Các phương pháp tôi trình bày dưới đây được sử dụng để giải quyết vấn đề tương tự trên một thiết bị iOS đặc biệt là iPhone SE. Tuy nhiên, bất kỳ thứ nào trong số này vẫn có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo để giải quyết vấn đề Wi-Fi tương tự trên các biến thể iPhone khác. Đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố iPhone SE của bạn không thể truy cập hoặc duyệt Internet ngay cả khi Wi-Fi được kết nối.

Bây giờ, trước khi chúng tôi tiến hành xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone SE mới của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã xuất bản một số hướng dẫn và hướng dẫn. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi. Đây là một dịch vụ tư vấn miễn phí mà chúng tôi cung cấp và tất cả những gì chúng tôi cần là thông tin về vấn đề này. Vì vậy, xin vui lòng cho chúng tôi để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại hoặc khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Sự cố phần sụn cũng xảy ra trên các thiết bị mạng như modem hoặc bộ định tuyến không dây. Khi điều này xảy ra, các tính năng kết nối không dây của các thiết bị được kết nối của bạn sẽ bị ảnh hưởng. Và không có trình duyệt là một trong nhiều triệu chứng bề mặt. Thường xuyên hơn, điều này xảy ra như một trục trặc phần mềm ngẫu nhiên có thể dễ dàng được xử lý bằng cách đạp điện hoặc khởi động lại thiết bị mạng. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Xác định vị trí nút Nguồn để chuyển đổi modem hoặc bộ định tuyến không dây của bạn. Bạn sẽ biết nếu thiết bị mạng của bạn tắt hoàn toàn khi tất cả các đèn báo trên thiết bị đều tắt.
  2. Rút phích cắm modem / bộ định tuyến của bạn khỏi nguồn điện.
  3. Để nó rút phích cắm trong khoảng 30 giây đến 1 phút. Điều này sẽ đủ thời gian để thiết bị mạng của bạn nghỉ ngơi.
  4. Sau khi hết thời gian, cắm lại vào nguồn điện và sau đó bật lại.
  5. Chờ cho đến khi tất cả các chỉ số ánh sáng lên và ổn định.

Nếu bạn thấy bất kỳ chỉ báo đèn đỏ nào, hãy đợi cho đến khi nó chuyển sang màu xanh hoặc xanh lục. Đèn đỏ thường chỉ ra sự cố trên thiết bị mạng hoặc ở đầu cuối của nhà cung cấp dịch vụ mạng. Bạn có thể phải gọi nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được giúp đỡ trong trường hợp này. Nếu không có gì kỳ lạ với thiết bị mạng của bạn, thì bạn nên đi.

Giải pháp thứ hai: Thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone của bạn.

Sự cố phần mềm xảy ra trên iPhone của bạn cũng có thể là một trong những yếu tố có thể gây ra. Nếu đây là một trục trặc nhỏ, thực hiện thiết lập lại mềm sẽ có thể khắc phục nó. Nó làm mới hệ thống iPhone của bạn và loại bỏ mọi lỗi có thể gây rắc rối cho chức năng kết nối không dây của điện thoại. Và đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lời nhắc Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Sau 30 giây hoặc lâu hơn, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn khởi động hoàn toàn và sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn. Khi nó được kết nối, hãy mở trình duyệt và thực hiện một số thử nghiệm duyệt. Nếu bạn có thể duyệt các trang web khác ngoại trừ một trang thì vấn đề sẽ được tách biệt với một trang web chứ không phải trên iPhone của bạn. Nhưng nếu bạn không thể duyệt bất kỳ trang web nào, thì bạn sẽ cần khắc phục sự cố thêm bằng các phương pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Quên / xóa mạng Wi-Fi trên iPhone của bạn.

Có thể mạng Wi-Fi đang sử dụng của bạn bị hỏng và do đó không hoạt động như dự định. Cách tiếp cận đầu tiên để khắc phục các lỗi đó là tắt và bật Wi-Fi. Nếu điều đó không hiệu quả, thì bạn có thể quên hoặc xóa mạng Wi-Fi của mình. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần thiết lập lại mạng Wi-Fi của mình và sau đó kết nối lại. Đây là cách làm như vậy:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Nhấn để bật Wi-Fi nếu cần.
  3. Xác định vị trí và chọn mạng Wi-Fi của bạn trong danh sách.
  4. Nhấn vào biểu tượng thông tin hoặc thông tin màu xanh bên cạnh mạng Wi-Fi của bạn.
  5. Chọn tùy chọn Quên Mạng này . Làm như vậy sẽ xóa mạng không dây của bạn khỏi bộ nhớ điện thoại.
  6. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  7. Sau đó nhấn để xác nhận tùy chọn xóa mạng Wi-Fi.
  8. Khởi động lại iPhone của bạn khi mạng đã bị xóa thành công.
  9. Quay trở lại Cài đặt-> menu Wi-Fi, sau đó quét các mạng không dây khả dụng. Chọn mạng Wi-Fi của bạn và sau đó nhấn tùy chọn để Tham gia .

Đợi cho đến khi trạng thái Wi-Fi cho biết Đã kết nối và sau đó mở trình duyệt hoặc ứng dụng trực tuyến để thực hiện một số trình duyệt thử nghiệm để xem bạn đã có thể kết nối Internet chưa.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn.

Các sự cố như thế này cũng có thể là do cài đặt mạng không chính xác hoặc không hợp lệ trên điện thoại. Nếu nó xảy ra sau khi bạn sửa đổi một số cài đặt, thì nó có thể sẽ được giải quyết bằng cách hoàn nguyên các thay đổi cài đặt bạn đã thực hiện về cách chúng được định cấu hình trước đó. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện cài đặt lại cài đặt mạng trên iPhone để khôi phục cấu hình mạng mặc định, sau đó thiết lập và kết nối với mạng Wi-Fi của bạn như thể đó là lần đầu tiên bạn làm. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ Trang chủ.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng. Điều này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng hiện tại của bạn, bao gồm cả mạng và mật khẩu Wi-Fi nhưng không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau khi được khởi động lại, hãy đi tới Cài đặt-> menu Wi-Fi . Bật Wi-Fi sau đó thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.

Giải pháp thứ năm: Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất.

Cập nhật phần mềm iPhone của bạn lên phiên bản mới nhất cũng có thể giúp ích đặc biệt nếu sự cố xảy ra do một số lỗi hệ thống. Các bản cập nhật thường chứa các bản vá sửa lỗi để loại bỏ các sự cố do lỗi trong các thiết bị khác nhau, do đó, nó cũng đáng để thử. Nếu bạn chưa có, thì bạn cũng có thể cân nhắc việc cập nhật iPhone của mình lên phiên bản iOS mới nhất có sẵn như iOS 11.3 hoặc iOS 11.3.1. Nhưng vì bạn gặp sự cố với kết nối Internet Wi-Fi của mình, cài đặt cập nhật OTA sẽ không phải là một lựa chọn. Và đây là nơi bạn sẽ cần sử dụng iTunes. Để bắt đầu, bảo mật máy tính Windows PC hoặc Mac với phiên bản phần mềm hệ điều hành và iTunes mới nhất được cài đặt. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để cập nhật iPhone SE qua iTunes trên máy tính của bạn.

  1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  2. Mở iTunes trên máy tính của bạn và chờ cho nó nhận ra thiết bị iOS của bạn.
  3. Trên iPhone của bạn, chạm vào tùy chọn Tin cậy máy tính này nếu được nhắc.
  4. Sau khi được công nhận, iPhone của bạn sẽ xuất hiện trong iTunes.
  5. Nhấp để chọn iPhone của bạn, sau đó điều hướng đến phần Tóm tắt trong iTunes.
  6. Nhấp vào nút để Cập nhật hoặc Khôi phục .

Một thông báo cập nhật sẽ hiển thị nếu có bản cập nhật. Đọc và xem lại thông tin sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật. Hãy nhớ giữ một bản sao lưu của tất cả các dữ liệu quan trọng của bạn trước. IPhone của bạn cũng phải có ít nhất 50 phần trăm năng lượng.

Sự lựa chọn khác

  • Đặt lại / khôi phục iOS. Nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật mới và nó vẫn tồn tại, thì bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố và lần này chọn cách đặt lại hoặc khôi phục iOS. Bạn có thể chọn đặt lại iPhone SE về mặc định của nhà sản xuất hoặc khôi phục lại bản sao lưu iOS trước đó thông qua chế độ khôi phục hoặc khôi phục chế độ DFU trong iTunes.
  • Liên hệ với ISP / nhà cung cấp dịch vụ của bạn . Để đảm bảo đây không phải là vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc tháp cơ sở của bạn, hãy thử liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc ISP của bạn để xác minh trạng thái mạng hiện tại trong khu vực của bạn. Đôi khi, các sự cố như thế này có thể xảy ra do sự cố ngừng mạng hoặc lỗi hệ thống mạng ở đầu xe của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu họ cung cấp bộ định tuyến / modem không dây của bạn hoặc đặt lại từ xa. Họ cũng có quyền truy cập vào một phần mềm chuyên dụng để thực hiện những việc như thế này khi cần.