Cách khắc phục iPhone SE bị kẹt trên logo Apple sau khi cập nhật lên iOS 12 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các bản cập nhật phần mềm được cho là sẽ phân phối hàng hóa nhưng không phải tất cả các thiết bị cập nhật đều có kết quả tích cực khi các vấn đề sau cập nhật xuất hiện. Phiên bản iOS mới nhất được Apple phát hành cho iPhone SE và các biến thể iPhone mới khác là iOS 12. Nó đã chính thức được tung ra vào ngày 17 tháng 9 năm nay. Bản cập nhật này được triển khai để cải thiện hiệu suất iPhone, cải tiến FaceTime, thông báo nâng cao và Siri thông minh hơn, để đặt tên cho một số. Nó cũng cung cấp các cập nhật bảo mật bổ sung.

Nhưng thật không may, không phải tất cả chủ sở hữu iPhone SE đã triển khai iOS 12 đều kết thúc với ưu điểm khi điện thoại bị kẹt trên logo Apple. Nếu bạn nằm trong số những người không chịu nổi vấn đề này sau khi cập nhật iPhone SE lên iOS 12, thì bạn có thể tham khảo các giải pháp và giải pháp có thể được vạch ra dưới đây. Đọc thêm để biết thêm thông tin.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại.

Đôi khi, một thiết bị trở nên không phản hồi hoặc bị kẹt sau khi cài đặt bản cập nhật. Điều này có thể xảy ra vì một số ứng dụng có thể đã bị lừa đảo từ quá trình chuyển đổi hệ thống gần đây nhất. Nếu đây là một vấn đề nhỏ, thực hiện khởi động lại lực lượng trên iPhone SE của bạn có khả năng sắp xếp mọi thứ và đưa ứng dụng và hệ điều hành của bạn về trạng thái bình thường. Khởi động lại lực lượng cũng có thể xóa các tập tin sai lầm có thể gây ra xung đột. Đây là những gì bạn nên thử làm đầu tiên:

Nhấn và giữ nút Home .
Trong khi giữ nút Home, nhấn và giữ Power butto n trong ít nhất 10 giây.
Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất khởi động lại và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

Giải pháp thứ hai: Khôi phục cài đặt gốc thông qua iTunes.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua iTunes trên máy tính có thể là giải pháp khả thi tiếp theo để thử khởi động lại lực lượng không có tác dụng gì và iPhone của bạn vẫn bị kẹt trên logo Apple. Điều này sẽ xóa mọi thứ khỏi điện thoại của bạn, bao gồm cả ứng dụng và dữ liệu cá nhân để đảm bảo bạn sao lưu chúng trước khi bắt đầu. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows PC hoặc Mac miễn là nó đã cài đặt phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Sau đó làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc iPhone SE của bạn trong iTunes:

Mở iTunes trên máy tính của bạn.
Kết nối iPhone SE của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
Nếu được nhắc Tin tưởng Máy tính này trên thiết bị của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
Khi iPhone của bạn được nhận dạng trong iTunes, hãy chọn nó.
Điều hướng đến phần Tóm tắt, nhấp vào Khôi phục [thiết bị].
Nhấp vào Khôi phục để xác nhận.
Điều này sẽ nhắc iTunes xóa điện thoại của bạn và cài đặt hệ điều hành mới nhất.

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn được khôi phục hoàn toàn về cài đặt gốc và sau đó khởi động lại. Sau khi khởi động lại, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục trong Chế độ khôi phục.

Khôi phục chế độ khôi phục được sử dụng để đặt lại và khôi phục iPhone gặp phải các lỗi hệ thống phức tạp hơn khiến nó bị kẹt hoặc không phản hồi. Điều này có thể dẫn đến mất dữ liệu, do đó việc tạo bản sao lưu là cần thiết. Một lần nữa bạn sẽ cần sử dụng máy tính để thực hiện quá trình này. Khi bạn đã sẵn sàng mọi thứ, hãy làm theo các bước sau để khôi phục iPhone SE của bạn ở chế độ khôi phục thông qua iTunes:

Mở iTunes trên máy tính của bạn.
Kết nối iPhone SE của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
Trong khi điện thoại của bạn được kết nối, hãy thực hiện khởi động lại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút Home và Power trong một thời gian. Không nhả các nút khi logo Apple xuất hiện.
Nhả cả hai nút khi màn hình Chế độ khôi phục ( Kết nối với iTunes ) hiển thị.
Nếu được nhắc với tùy chọn Cập nhật hoặc Khôi phục, hãy chọn Cập nhật để khắc phục các sự cố phần mềm trên điện thoại của bạn mà không xóa cài đặt và nội dung của bạn. Nếu việc chọn cập nhật không khắc phục được sự cố, thì hãy chọn Khôi phục để xóa tất cả các cài đặt và nội dung để loại bỏ mọi sự cố hệ thống nghiêm trọng khiến iPhone của bạn bị kẹt trên logo Apple.

Đợi iTunes tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn. Nó thường mất 15 phút để toàn bộ quá trình hoàn thành. Nếu quá trình tải xuống vượt quá 15 phút, điện thoại của bạn sẽ thoát khỏi màn hình Kết nối với iTunes (Chế độ khôi phục), chỉ cần để quá trình tải xuống hoàn tất và sau đó quay lại các bước trước đó để vào lại chế độ khôi phục. Sau đó thiết lập iPhone SE của bạn để bạn có thể sử dụng lại chúng.

Giải pháp thứ tư: Khôi phục trong Chế độ DFU.

Nếu khôi phục chế độ khôi phục không thể khắc phục sự cố và iPhone SE của bạn vẫn bị kẹt, thì bạn có thể tiến hành loại khôi phục iOS sâu nhất được gọi là DFU hoặc khôi phục chế độ Cập nhật phần sụn thiết bị.

Thực hiện khôi phục chế độ DFU sẽ xóa thiết bị của bạn và sau đó tải lại mọi bit mã điều khiển phần cứng và phần mềm của iPhone của bạn. Đây có thể là giải pháp tối ưu cho các sự cố lớn của iOS, đặc biệt là các sự cố được cho là do các bản cập nhật xấu. Hệ thống điện thoại của bạn có thể đã bị hỏng hoàn toàn do bản cập nhật không hoàn thành hoặc không thành công.

Dưới đây là cách vào chế độ DFU trên iPhone SE của bạn:

Kết nối iPhone của bạn vào máy tính và mở iTunes.
Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong 8 giây.
Sau đó, nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Home cho đến khi bạn thấy iTunes đã phát hiện thấy iPhone trong chế độ khôi phục.
Nhả nút Home khi bạn thấy lời nhắc iTunes.
IPhone của bạn sẽ trở nên đen hoàn toàn nếu vào thành công chế độ DFU. Nếu không, nó sẽ hiển thị một số logo và điều đó có nghĩa là bạn cần thử lại từ đầu.

Khi bạn đã vào chế độ DFU, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để khôi phục iPhone của bạn thông qua iTunes khi ở chế độ DFU.

Thực hiện khôi phục chế độ DFU không được khuyến nghị nếu có hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng trên điện thoại. Làm như vậy có thể làm hỏng iPhone của bạn và khiến nó trở nên hoàn toàn rối loạn. Trong trường hợp đó, tốt hơn nên mang thiết bị của bạn đến một trung tâm dịch vụ.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Nếu không có giải pháp nào được đưa ra có thể giải quyết vấn đề và iPhone SE của bạn vẫn bị kẹt trên logo Apple, thì hãy mang thiết bị của bạn đến trung tâm dịch vụ được Apple ủy quyền gần nhất ở nơi bạn ở. Tại thời điểm này, cần có sự trợ giúp của kỹ thuật viên để đánh giá và / hoặc sửa chữa phần cứng. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu các đề xuất khác từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn. IPhone XS và iPhone XS Max đã sẵn sàng để lấy, vì vậy có lẽ đây là thời điểm thích hợp để nâng cấp thiết bị.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Tại sao iPhone SE của tôi cứ tự khởi động lại và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Làm cách nào để sửa iPhone SE không cập nhật iOS, không cập nhật được phần mềm? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Làm cách nào để khắc phục iPhone SE bị kẹt trên màn hình đỏ sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục sự cố trên Tìm iPhone của tôi không hoạt động trên Apple iPhone SE [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Phải làm gì nếu iPhone SE của bạn không cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất, bản cập nhật iOS không thành công [Hướng dẫn khắc phục sự cố]