Cách khắc phục iPhone X đột ngột bị mất âm thanh hoặc không có đầu ra âm thanh (các bước đơn giản)

Không có âm thanh và các vấn đề âm thanh khác trên iPhone thường bị lỗi phần mềm nếu không làm hỏng phần cứng. Dữ liệu trực tuyến từ các trang web và diễn đàn có liên quan cho thấy phần lớn không có vấn đề âm thanh nào trên iPhone có liên quan đến phần mềm. Điều này có nghĩa là vấn đề được khắc phục bằng một số cách giải quyết. Tất cả những gì bạn phải làm là khắc phục các lỗi phần mềm trên iPhone khiến iPhone bị mất âm thanh hoặc đầu ra âm thanh. Nếu bạn đã từng truy cập trang này trong khi tìm kiếm thêm thông tin về cách xử lý vấn đề có liên quan trên iPhone X, thì bài đăng này có thể giúp bạn giải quyết. Đọc thêm để tìm hiểu những tùy chọn bạn có thể thử để khắc phục sự cố ở phía trước trước khi chọn dịch vụ.

Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố iPhone X của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với thiết bị. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại (thiết lập lại mềm).

Đây là giải pháp được đề xuất đầu tiên để thử, nếu không có vấn đề âm thanh nào bạn đang xử lý bị ràng buộc với lỗi phần mềm hoặc trục trặc hệ thống nhỏ. Nó hoạt động bằng cách loại bỏ các phân đoạn dữ liệu thất thường khỏi thiết bị của bạn, xóa bộ nhớ trong và làm mới hệ thống iPhone của bạn. Tất cả những điều này được thực hiện mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân nào của bạn được lưu trữ trên bộ nhớ trong. Nếu bạn chưa có, hãy thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone X bằng các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Powernút âm lượng đồng thời trong vài giây.
  2. Nhả cả hai nút khi bạn thấy lời nhắc Trượt sang Tắt nguồn .
  3. Kéo thanh trượt sang phải để tắt iPhone của bạn.
  4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn khởi động hoàn toàn sau đó kiểm tra xem bây giờ nó có âm thanh không.

Giải pháp thứ hai: Tắt và bật lại công tắc Ringer.

Sự cố ngẫu nhiên cũng có thể khiến hệ thống chuông của iPhone của bạn hoạt động sai hoặc đôi khi trở nên thất thường. Và giải pháp đơn giản nhất cho vấn đề này là tắt công tắc Ringer trong vài giây rồi bật lại. Vì vậy, về cơ bản, bạn sẽ chuyển iPhone X của mình từ chế độ chuông sang chế độ tắt tiếng / im lặng và sau đó chuyển về chế độ chuông. Đây là cách nó được thực hiện:

Nếu bạn muốn thử cách giải quyết này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Từ cạnh trên cùng bên trái của thiết bị, lật công tắc Ringer để bật chế độ Im lặng. Ở chế độ này, âm thanh tắt và công tắc ở vị trí đỏ / cam. Một thông báo xuất hiện nhanh trên màn hình khi bật chế độ im lặng và điện thoại bị tắt tiếng.
  2. Sau vài giây, lật công tắc một lần nữa để chuyển iPhone X của bạn trở lại chế độ đổ chuông.

Nếu công tắc có vẻ bị kẹt, hãy thử loại bỏ bất kỳ trường hợp nào để đảm bảo không có gì chặn công tắc. Khởi động lại iPhone của bạn sau đó và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể nghe thấy âm thanh phát ra từ iPhone của mình không.

Cũng đảm bảo rằng mức Âm lượng không được đặt ở mức rất thấp. Bạn có thể nhấn nút Tăng âm lượng hoặc Giảm âm lượng ở bên cạnh iPhone để xác định mức âm lượng được đặt.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone X.

Các cài đặt bị rối do một số ứng dụng giả mạo hoặc cập nhật xấu cũng nằm trong số các kích hoạt có thể xảy ra. Nếu điện thoại của bạn đột nhiên ngừng phát ra âm thanh sau khi cài đặt một bản cập nhật ứng dụng hoặc phần mềm mới, thì rất có thể ứng dụng hoặc bản cập nhật phần mềm được thêm gần đây là lỗi. Trong trường hợp này, bạn có thể thử thực hiện cài đặt lại tất cả cài đặt để xóa tất cả các cài đặt hiện tại trên iPhone của mình, bao gồm cả cài đặt âm thanh không chính xác và sau đó khôi phục tất cả chúng về các giá trị mặc định hoặc mặc định của nhà sản xuất. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ Trang chủ.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt . Điều này sẽ đặt lại cài đặt hiện tại của bạn về mặc định của nhà sản xuất hoặc thiết lập ban đầu.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn nếu cần thiết.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận cài đặt lại.

Khởi động lại iPhone của bạn khi thiết lập lại cài đặt kết thúc, sau đó định cấu hình thiết bị của bạn phù hợp. Khi mọi thứ đã được đặt, hãy thử và xem iPhone X của bạn bây giờ có đầu ra âm thanh hay âm thanh không.

Giải pháp thứ tư: Tắt Bluetooth trên iPhone X.

Đảm bảo iPhone của bạn hiện chưa được ghép nối hoặc kết nối với phụ kiện Bluetooth như loa BT. Tất cả âm thanh từ iPhone của bạn được bỏ qua và được chuyển đến thiết bị Bluetooth được ghép nối hoặc kết nối với. Do đó bạn sẽ không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ loa iPhone của bạn. Nhiều người có thể đã bỏ qua điều này nhưng chắc chắn rằng bạn không như vậy. Phải nói rằng, hãy kiểm tra cài đặt Bluetooth iPhone X của bạn sau đó tắt Bluetooth nếu cần. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn Bluetooth .

Nếu Bluetooth được bật, chạm vào công tắc Bluetooth để tắt tính năng. Điều này sẽ ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi mọi thiết bị Bluetooth mà nó đã được kết nối trước đó.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại iPhone X của bạn về mặc định của nhà sản xuất.

Bạn có thể xử lý một vấn đề phần mềm lớn nếu nó có thể chịu được tất cả các giải pháp trước đó. Trong trường hợp này, một giải pháp tiềm năng bạn có thể thử là cài đặt lại chính trên iPhone X. Cài đặt lại chính hoặc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi thiết bị của bạn, bao gồm cả dữ liệu cá nhân và lỗi hệ thống có thể khiến thiết bị của bạn bị mất âm thanh hoặc âm thanh đầu ra. Hãy chắc chắn để tạo một bản sao lưu của tất cả các dữ liệu quan trọng của bạn trước. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để thiết lập lại chính hoặc khôi phục cài đặt gốc cho iPhone X của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại.
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận đặt lại.

Đợi cho đến khi thiết lập lại hoàn tất và iPhone của bạn khởi động lại. Sau đó, bạn có thể tiến hành thiết lập thiết bị ban đầu. Kiểm tra thiết bị của bạn và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Nếu khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố và iPhone X của bạn vẫn không có đầu ra âm thanh hoặc âm thanh, thì bạn có thể chọn tiến hành khôi phục chế độ DFU bằng iTunes trên máy tính. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn toàn diện hơn mà chúng tôi đã đăng trên trang Xử lý sự cố iPhone X của chúng tôi, nếu cần.

Tùy chọn sửa chữa

Không có âm thanh hoặc không có vấn đề âm thanh trên iPhone được cho là do trục trặc phần mềm và lỗi thường được khắc phục bằng bất kỳ giải pháp nào đã nói ở trên. Nhưng nếu đó không phải là cách bạn kết thúc, thì iPhone X của bạn có thể yêu cầu dịch vụ. Có thể có một số thành phần âm thanh bị hỏng trên thiết bị của bạn như micrô hoặc loa đã bị hỏng loại vật lý hoặc chất lỏng. Và trong trường hợp đó, iPhone X của bạn phải được kỹ thuật viên đánh giá cẩn thận để sửa chữa linh kiện bị hỏng.

Trong khi đó, nếu iPhone X của bạn đột nhiên bị mất âm thanh hoặc đầu ra âm thanh sau khi cài đặt bản cập nhật mới cho iOS, thì đó phải là sự cố sau khi cập nhật do lỗi cập nhật. Trong trường hợp này, một bản vá sửa chữa là cần thiết. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề và yêu cầu các tùy chọn khác.