Cách sửa iPhone X không kết nối với App Store [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

App Store là một trong những ứng dụng cốt lõi trong thiết bị iOS. Nhưng hầu hết mọi người sẽ chỉ nhận ra tầm quan trọng của ứng dụng này nếu nó không hoạt động như dự định bất cứ khi nào họ cần sử dụng. Với thực tế là App Store là một ứng dụng trực tuyến hoặc dựa trên máy chủ, nhưng ứng dụng này không có khả năng gặp phải thời gian chết và lỗi, đặc biệt là khi sự cố mạng xảy ra.

Đã giải quyết trong bài đăng này là một trong những sự cố phổ biến nhất của App Store cũng xảy ra tương tự trên iPhone X mới. Và đó là về iPhone X sẽ không kết nối với App Store vì một số lý do. Nếu bạn cần thêm đầu vào về cách giải quyết vấn đề này, tôi cũng đã trình bày một vài giải pháp đơn giản dưới đây. Hãy tham khảo hướng dẫn này.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone X không thể kết nối với App store

Trước khi khắc phục sự cố iPhone X của bạn, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng nó có kết nối Internet nhanh và ổn định. Các sự cố kết nối mạng từ duyệt chậm đến gián đoạn hoặc không có kết nối Internet cũng có thể là lý do chính là tại sao App Store hoặc bất kỳ ứng dụng trực tuyến nào khác sẽ không thể hoạt động. Nó cũng hữu ích nếu trước tiên bạn kiểm tra trạng thái hiện tại của dịch vụ App Store từ trang trạng thái Hỗ trợ của Apple. Làm như vậy sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức để thực hiện khắc phục sự cố không cần thiết nếu máy chủ App Store bị hỏng. Nếu cả kết nối Internet và máy chủ App Store đều hoạt động nhưng iPhone X của bạn vẫn không thể kết nối với App Store, thì hãy tiếp tục và thực hiện các cách giải quyết sau.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone X của bạn (thiết lập lại mềm).

Giống như các ứng dụng khác, ứng dụng App Store cũng có thể không chịu được các lỗi ngẫu nhiên, khiến ứng dụng hơi bị rung. Hầu hết thời gian, các triệu chứng transpires là trực tràng. Nếu đây là một trục trặc ứng dụng nhỏ, thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại trên iPhone X có khả năng khắc phục nó. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm cho iPhone X của bạn:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút Volume trong vài giây.
2. Khi bạn thấy lệnh Slide to Power off, hãy nhả các nút.
3. Sau đó, kéo thanh trượt Tắt nguồn sang phải. Cho phép thiết bị của bạn tắt hoàn toàn.
4. Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Side / Power một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện, sau đó phát hành.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khởi động lại lực lượng trong trường hợp điện thoại bị kẹt do App Store bị lỗi hoặc bị hỏng. Dưới đây là cách buộc khởi động lại iPhone X của bạn:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Cả hai phương pháp đều hiệu quả trong việc xóa các lỗi phần mềm nhỏ và loại bỏ bộ đệm ẩn từ bộ nhớ trong, mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên điện thoại.

Giải pháp thứ hai: Vô hiệu hóa sau đó kích hoạt lại Wi-Fi trên iPhone X của bạn.

Như đã đề cập trước đó, lỗi mạng thường có lỗi mỗi khi ứng dụng dựa trên máy chủ đột nhiên không khả dụng. Để đảm bảo đây không phải là điều khiến App Store ngừng hoạt động trên iPhone X của bạn, tắt kết nối Wi-Fi và sau đó bật lại có thể có khả năng xóa sự cố của chúng tôi. Nếu bạn muốn thử dùng thủ thuật cũ này, thì đây là cách thực hiện:

1. Nhấn để mở Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào Wi-Fi.
3. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để tắt tính năng này.
4. Sau vài giây, chạm lại vào công tắc để bật lại Wi-Fi.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn được kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn. Sau khi kết nối, hãy thử tải lại App Store và xem nó đã có thể truy cập và hoạt động như dự định chưa.

Giải pháp thứ ba: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trên App Store.

Các tệp được lưu trong bộ nhớ cache cho App Store cũng có thể bị hỏng. Nếu điều đó xảy ra, có xu hướng ứng dụng sẽ lừa đảo hoặc ngừng hoạt động. Để khắc phục, nên xóa bộ nhớ cache khỏi ứng dụng App Store. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở App Store.
2. Sau đó chạm vào bất kỳ trong số năm tab được tìm thấy trên màn hình chính của App Store 10 lần liên tiếp. Làm như vậy sẽ xóa các tệp tạm thời được lưu trữ dưới dạng bộ đệm trên ứng dụng App Store.
3. Sẽ không có thông báo nhắc rằng bộ nhớ cache của App Store đã bị xóa, do đó, khi bạn gõ liên tiếp vào tab 10 lần, bạn có thể mở trình chuyển đổi ứng dụng và sau đó thoát khỏi App Store.

Khởi động lại hoặc mềm thiết lập lại iPhone của bạn để xóa và làm mới bộ nhớ trong. Sau đó tải lại App Store để xem iPhone X của bạn hiện có thể kết nối hay không.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone X.

Nếu thủ thuật Wi-Fi trước đó không làm bạn ngạc nhiên, thì bạn có thể thử thiết lập lại cài đặt mạng tiếp theo. Làm như vậy sẽ xóa cài đặt mạng hiện tại và sau đó khôi phục cài đặt mạng ban đầu hoặc mặc định. Nếu có bất kỳ cấu hình mạng không hợp lệ nào khiến App Store ngừng hoạt động trên iPhone X của bạn, thì điều đó sẽ bị xóa trong quy trình. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn Đặt lại Cài đặt Mạng từ các tùy chọn đã cho.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó chạm lại vào Cài đặt mạng để xác nhận.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại. Chỉ cần đợi cho đến khi khởi động xong, sau đó định cấu hình cài đặt mạng cho phù hợp. Đừng quên bật Wi-Fi và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn để sao lưu iPhone X trực tuyến và sử dụng các ứng dụng và dịch vụ mạng, đặc biệt là App Store.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục iPhone X về mặc định của nhà sản xuất.

Thiết lập lại tổng thể có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện các phương pháp trước đó. Sự cố với ứng dụng App Store trên iPhone X của bạn có thể bị lỗi hệ thống nghiêm trọng yêu cầu thiết lập lại hệ thống sâu hơn. Trước khi bạn tiếp tục, hãy chắc chắn sao lưu tất cả các tệp quan trọng bạn đã lưu trên thiết bị vì tất cả chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Sau đó, đặt lại iPhone X của bạn về cài đặt gốc và xóa các lỗi hệ thống lớn gây ra cho App Store bằng các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận đặt lại iPhone.

Sau khi thiết lập lại tổng thể, hãy làm theo trình hướng dẫn thiết lập để thiết lập iPhone của bạn như mới. Hãy chắc chắn để thiết lập và đăng nhập vào App Store với ID và mật khẩu chính xác của Apple lần này. Sau khi thiết lập mọi thứ, hãy thử mở App Store trên iPhone X của bạn và xem nó đã có thể truy cập và hoạt động đúng chưa.

Sự lựa chọn khác

Nâng cao sự cố cho Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ có thể kiểm tra kỹ trạng thái máy chủ App Store từ cuối. Cài đặt phiên bản iOS mới nhất cũng có thể giúp ích nếu lỗi phần mềm gây ra xung đột và ngăn iPhone X của bạn thiết lập kết nối với máy chủ App Store.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục iPhone X liên tục bị sập, tắt ngẫu nhiên sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục iPhone X không phản hồi hoặc bị kẹt sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11.4.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố trên iPhone X (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục ứng dụng YouTube liên tục gặp sự cố trên iPhone X [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Messenger liên tục gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động trên iPhone X của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới (các bước đơn giản)