Cách khắc phục điện thoại thông minh LG V35 ThinQ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện thoại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các sự cố mạng thường là các yếu tố chính có thể ngăn thiết bị thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại. Điều này có thể xảy ra bất ngờ cho bất kỳ thiết bị nào dù là mới hay cũ. Các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến chức năng gọi của điện thoại là cập nhật bị lỗi, ứng dụng sai, cài đặt không hợp lệ / không chính xác, sự cố tài khoản và thẻ SIM xấu. Trong trường hợp xấu nhất, một thiết bị cũng có thể không thể thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại do hư hỏng phần cứng. Đây thường là trường hợp khi bạn vô tình làm rơi điện thoại hoặc bị ướt.

Khắc phục trong bài đăng này là một vấn đề thích hợp ảnh hưởng đến điện thoại thông minh LG V35 ThinQ mới. Nếu tình cờ, bạn đã truy cập vào trang này trong khi tìm kiếm thêm thông tin đầu vào về cách xử lý các sự cố gọi điện trên cùng một thiết bị, thì bài đăng này có thể giúp bạn giải quyết. Đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố và khắc phục điện thoại thông minh LG V35 ThinQ không thể thực hiện hoặc nhận các cuộc gọi điện thoại.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại của bạn.

Lỗi phần mềm ngẫu nhiên có thể ảnh hưởng đến các chức năng mạng và nếu điều đó xảy ra, các ứng dụng và dịch vụ liên quan đến mạng đặc biệt là các chức năng gọi điện sẽ có thể không ổn định. Nếu bất ngờ xảy ra là bạn không thể thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại trên LG V35 ThinQ, giải pháp đầu tiên và đơn giản nhất bạn có thể thử trước tiên là đặt lại mềm hoặc khởi động lại. Đây là cách nó được thực hiện:

• Bấm và giữ các nút Giảm âm lượng và Nguồn cùng nhau trong ít nhất 8 giây cho đến khi điện thoại khởi động lại. Hoặc bạn cũng có thể nhấn và giữ nút Nguồn / Khóa và sau đó chọn Khởi động lại từ các tùy chọn menu.

Thiết lập lại mềm sẽ xóa bộ nhớ cache và khắc phục các lỗi phần mềm có thể khiến thiết bị của bạn tạm dừng và thực hiện các cuộc gọi điện thoại. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn lưu trữ trên bộ nhớ trong, do đó việc sao lưu các tệp sẽ không cần thiết.

Giải pháp thứ hai: Bật và tắt Chế độ máy bay.

Thủ thuật cũ này đã làm nên điều kỳ diệu cho rất nhiều người dùng điện thoại, những người xử lý các loại vấn đề khác nhau liên quan đến mạng, bao gồm cả các vấn đề về cuộc gọi. Chế độ Máy bay tự động vô hiệu hóa các kết nối không dây. Bật và tắt tính năng này hoạt động giống như khởi động lại các chức năng mạng không dây của điện thoại. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Vuốt sang trái từ màn hình chính, sau đó nhấn Cài đặt .
2. Chuyển đến tab Mạng .
3. Cuộn đến và nhấn Mạng & Internet.
4. Di chuyển đến Chế độ trên máy bay, sau đó nhấn vào công tắc bên cạnh để bật tính năng này.
5. Nếu được nhắc, hãy đọc thông báo Chế độ trên máy bay, sau đó nhấn OK .

Sau vài giây, điều hướng đến cùng một menu để tắt Chế độ trên máy bay. Sau đó thử thực hiện một cuộc gọi thử nghiệm và xem nó có hoạt động như dự định không.

Giải pháp thứ ba: Kích hoạt chế độ an toàn.

Các ứng dụng sai, đặc biệt là các ứng dụng liên quan đến mạng mà bạn đã tải xuống cũng có thể tạm dừng thiết bị của bạn thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại. Để xác định xem ứng dụng của bên thứ ba có lỗi hay không, hãy thử khởi động LG V35 ThinQ của bạn ở chế độ an toàn. Làm như vậy sẽ ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy, do đó chỉ để các ứng dụng tích hợp hoạt động. Dưới đây là cách bật chế độ an toàn trên điện thoại thông minh LG V35 của bạn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi biểu tượng Tắt nguồn xuất hiện.
2. Chạm và đặt lại biểu tượng Tắt nguồn cho đến khi xuất hiện dấu nhắc Khởi động lại ở Chế độ an toàn .
3. Nhấn OK sau đó đợi cho đến khi điện thoại khởi động lại ở chế độ an toàn.

Ngoài ra, bạn có thể vào chế độ an toàn bằng các nút vật lý. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt điện thoại bằng cách nhấn nút Nguồn và sau đó chọn Tắt nguồn.
2. Sau đó bật điện thoại trong khi nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.

Bạn sẽ biết khi điện thoại của bạn chạy ở chế độ an toàn nếu bạn thấy nhãn Chế độ an toàn ở cuối màn hình. Khi bạn thấy nhãn đó, hãy thử thực hiện một cuộc gọi thử nghiệm. Nếu bạn có thể thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại trong khi ở chế độ an toàn, thì điều đó biểu thị rõ ràng rằng sự cố được kích hoạt bởi ứng dụng của bên thứ ba. Trong trường hợp đó, bạn có thể xóa các ứng dụng riêng lẻ bắt đầu từ lần tải xuống gần đây nhất của bạn. Đừng quên kiểm tra thiết bị của bạn sau khi xóa một ứng dụng để bạn biết khi nào sự cố được giải quyết.

Nếu bạn vẫn không thể thực hiện hoặc nhận các cuộc gọi điện thoại trong khi ở chế độ an toàn, thì rất có thể bạn đang xử lý một sự cố phần mềm phức tạp trên điện thoại, nếu không làm hỏng phần cứng. Trong trường hợp này, bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố thiết bị của mình hoặc đưa thiết bị đến kỹ thuật viên.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng.

Để xóa lỗi mạng, thực hiện cài đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại có thể giúp ích. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng hiện tại, bao gồm cả cài đặt APN trên điện thoại của bạn. Nếu có bất kỳ lỗi nào trong cấu hình mạng hiện tại của bạn có thể khiến bạn ngừng thực hiện hoặc nhận các cuộc gọi điện thoại, thì điều đó cũng sẽ bị xóa. Để đặt lại cài đặt mạng trên LG V35 ThinQ của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào tab 'Chung' .
3. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng> THIẾT LẬP LẠI.
4. Cuối cùng, chạm vào Cài đặt lại để xác nhận hành động.

Khi cài đặt mạng được đặt lại hoàn toàn, bạn sẽ thấy thông báo 'Cài đặt mạng đã được đặt lại' nhấp nháy nhanh trên màn hình.

Giải pháp thứ năm: Gỡ bỏ và cài đặt lại thẻ SIM của bạn.

Thẻ SIM xấu đang sử dụng cũng có thể là lý do chính khiến bạn không thể thực hiện hoặc nhận các cuộc gọi điện thoại trên thiết bị của mình. Có thể thẻ SIM bị lỏng hoặc bị bong ra và do đó cần phải được nối lại đúng cách. Điều này có nghĩa là trước tiên cần phải tháo thẻ SIM khỏi điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn. Trước khi tháo thẻ SIM, hãy tắt hoàn toàn điện thoại của bạn. Làm như vậy sẽ ngăn chặn bất kỳ thiệt hại cho thiết bị của bạn.

1. Chèn công cụ đẩy SIM hoặc kẹp giấy nhỏ vào lỗ nhỏ trên khay SIM và thẻ nhớ microSD để đẩy nó ra. Khay thẻ SIM và thẻ nhớ microSD nằm ở bên phải điện thoại của bạn.
2. Cẩn thận tháo thẻ SIM ra khỏi khay.
3. Sau đó, đặt thẻ SIM trở lại vào khay với các điểm tiếp xúc vàng úp xuống và cạnh có rãnh ở phía trên bên trái.
4. Nhẹ nhàng ấn thẻ SIM vào cho đến khi bạn nghe thấy nó nhấp vào vị trí.
5. Lắp khay thẻ SIM & microSD vào điện thoại.

Sau khi bảo vệ khay thẻ SIM, hãy bật điện thoại của bạn và sau đó thử thực hiện cuộc gọi thử và xem liệu nó đã đi qua thời gian này chưa.

Sự lựa chọn khác

Nếu bạn vẫn không thể thực hiện hoặc nhận các cuộc gọi điện thoại trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của mình sau khi sử dụng hết tất cả các giải pháp và giải pháp hiện hành, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng để hỗ trợ thêm và đề xuất. Kiểm tra và đảm bảo rằng mọi thứ đều tốt trong tài khoản của bạn và thẻ SIM của bạn được cung cấp đúng cách. Nếu bạn nghi ngờ rằng thẻ SIM bị lỗi, thì bạn có thể yêu cầu thay thế thẻ SIM mới. Hoặc bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền gần nhất của LG tại địa điểm của bạn để được kỹ thuật viên kiểm tra kỹ lưỡng. Vấn đề cũng có thể tồn tại nếu có hư hỏng phần cứng. Trong trường hợp đó, điện thoại của bạn cần dịch vụ. Đừng quên bảo hành, nếu điện thoại của bạn vẫn được bảo hành.