Cách khắc phục điện thoại thông minh LG V35 ThinQ không gửi MMS, lỗi gửi MMS không thành công [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi thiết bị của bạn đột nhiên không gửi được tin nhắn MMS, nó có thể gặp một số vấn đề về kết nối mạng. Cũng có thể ứng dụng nhắn tin đang sử dụng đang bị trục trặc hoặc hoạt động ngay lúc này. Các lý do khác có thể là các sự cố liên quan đến tài khoản, cài đặt không hợp lệ, cũng như cập nhật bị lỗi.

Do đó, tất cả các yếu tố này phải được xác minh để xác định chính xác nguyên nhân nào từ chúng là nguyên nhân cơ bản. Để cung cấp cho bạn một số thông tin về cách xử lý vấn đề tương tự trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn sẽ không gửi MMS, tôi đã vạch ra một số giải pháp đơn giản để bạn thử.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố LG V35 ThinQ không gửi MMS

Nếu bạn đang dựa vào Wi-Fi cho MMS, hãy kiểm tra và xác nhận rằng Wi-Fi đã được bật. Nếu bạn đang dựa vào dữ liệu di động cho MMS, hãy xác minh và đảm bảo rằng dữ liệu di động hoặc dữ liệu di động được bật.

Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Mạng-> Dữ liệu di động, sau đó đảm bảo công tắc được đặt ở vị trí BẬT . Một dấu hiệu cho thấy dữ liệu di động được bật là thanh thông báo hiển thị biểu tượng dịch vụ dữ liệu như 3G, 4G hoặc LTE.

Nếu điều đó không làm được gì và việc gửi MMS vẫn thất bại trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn, thì hãy thử các cách giải quyết tiếp theo này.

Giải pháp đầu tiên: Buộc thoát ứng dụng nhắn tin sau đó mềm thiết lập lại điện thoại của bạn.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố với việc gửi MMS trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của mình, thì đó có thể là một trong những trục trặc phần mềm khác ảnh hưởng đến chính ứng dụng nhắn tin hoặc phần mềm thiết bị. Nếu đây là kích hoạt, một giải pháp đơn giản bạn có thể thử trước tiên là thoát và khởi động lại ứng dụng nhắn tin của bạn sau đó tiến hành thiết lập lại mềm trên điện thoại của bạn. Phương pháp này có hiệu quả loại bỏ các lỗi phần mềm nhỏ có thể ngăn bạn gửi MMS qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.

Để thoát hoặc buộc thoát ứng dụng nhắn tin của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Vuốt xuống từ thanh Thông báo .
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt .
3. Nhấn vào tab Chung .
4. Chọn Ứng dụng và thông báo.
5. Nhấn vào thông tin ứng dụng.
6. Nhấn để chọn ứng dụng nhắn tin của bạn.
7. Chọn tùy chọn Buộc dừng .
8. Sau đó nhấn OK để xác nhận.

Để đặt lại mềm cho điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn, hãy thực hiện bất kỳ phương pháp nào sau đây:

1. Bấm và giữ các nút Giảm âm lượng và Nguồn cùng nhau trong ít nhất 8 giây cho đến khi điện thoại khởi động lại.
2. Bấm và giữ nút Nguồn / Khóa rồi chọn Khởi động lại từ các tùy chọn menu.

Khởi động lại điện thoại là một cách khác để làm mới bộ nhớ trong và hệ điều hành để có hiệu năng mượt mà hơn.

Giải pháp thứ hai: Cập nhật phần mềm thiết bị lên phiên bản mới nhất hiện có.

Luôn cập nhật phần mềm thiết bị để đảm bảo hiệu suất tốt nhất. Các bản cập nhật phần mềm cũng cung cấp các bản vá sửa lỗi để xóa các lỗi hệ thống có thể gây ra sự cố đối với một số tính năng nhất định của điện thoại, bao gồm các chức năng MMS. Để kiểm tra cập nhật phần mềm theo cách thủ công trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt .
2. Nhấn vào tab Chung .
3. Nhấn vào Trung tâm cập nhật.
4. Nhấn Cập nhật phần mềm.
5. Sau đó nhấn tùy chọn để Kiểm tra cập nhật.

Nếu có bản cập nhật, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn có thể kết nối với Internet, sau đó làm theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để tải xuống và cài đặt phiên bản phần mềm mới trên thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt APN / cài đặt mạng.

Cài đặt APN (Tên điểm truy cập) chủ yếu được sử dụng để thiết lập kết nối đến cổng giữa mạng di động của bạn và Internet công cộng. Các cài đặt này được nhà cung cấp dịch vụ của bạn đọc, sau đó đảm bảo rằng địa chỉ IP là chính xác. APN có các cài đặt mạng cần thiết cho điện thoại của bạn để kết nối với nhà cung cấp / nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Nếu cài đặt APN bị rối theo một số cách, thì các dịch vụ mạng dữ liệu di động có khả năng bị lỗi. Để đảm bảo đây không phải là điều khiến thiết bị của bạn tạm dừng gửi MMS, bạn có thể đặt lại cài đặt APN trên LG V35 ThinQ để khôi phục các giá trị mặc định. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào tab 'Chung' .
3. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng> THIẾT LẬP LẠI.
4. Cuối cùng, chạm vào Cài đặt lại để xác nhận hành động.

Thông báo 'Cài đặt mạng đã được đặt lại nhanh chóng nhấp nháy để cho biết quá trình đặt lại hoàn tất.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Xóa phân vùng bộ đệm thường là chìa khóa để khắc phục lỗi và trục trặc được kích hoạt bởi các tệp được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng hoặc dữ liệu hệ thống tạm thời. Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố khi gửi MMS sau khi cài đặt bản cập nhật, thì bạn nên xem xét xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ để loại trừ bộ đệm bị hỏng khỏi các kích hoạt có thể. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Nhấn vào tab 'Chung' .
3. Nhấn Lưu trữ> Bộ nhớ trong.
4. Chờ cho các tùy chọn menu để hoàn thành tính toán.
5. Chạm vào Giải phóng không gian.
6. Chạm vào tập tin tạm thời & tập tin thô .
7. Chọn bất kỳ từ các tùy chọn đã cho bao gồm dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, tệp tạm thời trên khay Clip hoặc tệp thô từ máy ảnh
8. Nhấn Xóa> XÓA.

Đợi cho đến khi điện thoại hoàn thành xóa phân vùng bộ nhớ cache và sau khi hoàn tất, hãy thực hiện đặt lại mềm để xóa và làm mới bộ nhớ trong.

Giải pháp thứ năm: Thiết lập lại dữ liệu gốc / thiết lập lại tổng thể.

Thiết lập lại tổng thể hoặc thiết lập lại dữ liệu gốc nên được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng để xử lý các sự cố phần mềm liên tục, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến phần mềm độc hại và lỗi nghiêm trọng. Quá trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi điện thoại bao gồm cả lỗi và phần mềm độc hại. Nếu bạn muốn cho nó một shot, đừng quên sao lưu các tệp quan trọng của bạn vào đám mây, máy tính hoặc bộ lưu trữ sao lưu khác để dễ dàng phục hồi. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau để thiết lập lại chính hoặc đặt lại dữ liệu ban đầu cho điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
3. Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
4. Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có .
5. Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Sau khi thiết lập lại, cài đặt mặc định được khôi phục trên điện thoại của bạn. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần thiết lập thiết bị của mình và kích hoạt các tính năng cần thiết bao gồm Wi-Fi và dữ liệu di động. Sau đó thử tạo một tin nhắn MMS mẫu sau đó kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi nó không. Bạn có thể thử sử dụng ứng dụng nhắn tin khác để đảm bảo sự cố không bị cô lập với ứng dụng.

Sự lựa chọn khác

Khắc phục sự cố cho nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn có thể được coi là một tùy chọn nếu điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn vẫn không thể gửi MMS sau khi sử dụng hết tất cả các giải pháp áp dụng. Yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ của bạn xác minh và đảm bảo rằng MMS đang hoạt động và được hỗ trợ trên tài khoản của bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem có bất kỳ sự cố ngừng mạng nào có thể đã tạm dừng các dịch vụ liên quan đến mạng không hoạt động tại địa điểm của bạn vào lúc này không.