Cách khắc phục Ứng dụng Apple iPhone 6 bị kẹt trên trạng thái Chờ đợi trong quá trình tải xuống, cài đặt và cập nhật

Bài đăng này chứa các giải pháp được biên dịch, cách giải quyết được đề xuất và các thủ thuật để giải quyết vấn đề người dùng cuối bị kẹt trong tình trạng chờ đợi ở chế độ chờ đợi của người dùng trong khi chờ đợi cập nhật, tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng trên Apple iPhone 6 ( # Ứng dụng # iPhone6). Đọc tiếp để tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố này, loại bỏ nó và hoàn tất cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng trên iDevice của bạn.

Có nhiều yếu tố có thể kích hoạt các sự cố và lỗi xảy ra trong quá trình cập nhật, tải xuống và cài đặt ứng dụng trong các thiết bị di động chạy trên nền tảng Android hoặc iOS. Mỗi vấn đề này được liên kết với các mã lỗi nhất định và lời nhắc đóng vai trò là gợi ý cho người dùng cuối để xác định nguyên nhân và có được giải pháp nhanh chóng.

Vấn đề

Bạn có thể tải xuống, cài đặt và cập nhật các ứng dụng trên Apple iPhone 6 trong khi cố gắng tải xuống, cài đặt và cập nhật ứng dụng trên Apple iPhone 6 và người dùng không thể vượt qua dấu nhắc lỗi vì màn hình iPhone bị đóng băng.

Nguyên nhân có thể của sự cố 'Chờ đợi' của ứng dụng

Các ứng dụng tải xuống, cài đặt hoặc cập nhật các sự cố liên quan đến các thông báo nhắc nhở như chờ đợi, ăn thử, sau đó, hãy thử lại, các ứng dụng tương tự, do một số sự cố với mạng, App Store, cài đặt thiết bị hoặc sự cố trên ứng dụng chinh no. Đôi khi, sự cố cũng xảy ra khi bạn cố cập nhật nhiều ứng dụng cùng một lúc. Để xác định các yếu tố nào đã khiến bạn gặp phải sự cố như vậy trong khi cố gắng thực hiện bất kỳ hành động nào trên thiết bị của mình, hãy lưu ý thông báo lỗi hiển thị trên màn hình vì nó thường giúp bạn bắt đầu từ đâu và phải làm gì tiếp theo.

Các giải pháp tiềm năng

Chọn và thử bất kỳ phương pháp nào sau đây mà bạn nghĩ là phù hợp nhất với tình huống của mình. Mặt khác, bạn có thể chọn thử cho từng người trong số họ thử và kiểm tra thiết bị của bạn để xem sự cố có được khắc phục sau đó không.

  1. Khởi động lại điện thoại của bạn.

Thực hiện khởi động lại đơn giản (thiết lập lại mềm) có thể giúp bạn xử lý các sự cố phần sụn nhỏ bao gồm các ứng dụng bị lỗi trên điện thoại. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện. Tắt nguồn, đợi khoảng một hoặc hai phút rồi bật lại iPhone.

  1. Tiếp tục tải xuống ứng dụng hoặc cập nhật trên App Store.

Phương pháp này cũng hoạt động đối với một số chủ sở hữu iPhone đã bị kẹt trong ứng dụng iPhone chờ trạng thái trong khi tải xuống một ứng dụng. Đây là cách bạn làm điều đó:

  • Trên iPhone của bạn, hãy truy cập App Store.
  • Xác định vị trí ứng dụng bạn muốn tải xuống.
  • Nhấn nút Miễn phí để tải xuống phiên bản ứng dụng miễn phí hoặc mua phiên bản trả phí.
  • Nhấn nút Cài đặt để tiến hành.

Làm theo lời nhắc trên màn hình cho đến khi ứng dụng được tải xuống và cài đặt thành công trên điện thoại của bạn.

  1. Đăng xuất và đăng nhập vào App Store.

Đôi khi, những vấn đề như vậy có thể phát sinh do lỗi máy chủ. Ví dụ: App Store và các dịch vụ khác của Apple đang gặp sự cố kỹ thuật (ngừng hoạt động) hoặc máy chủ cho các dịch vụ này tạm thời ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể thử đăng xuất khỏi App Store và sau đó đăng nhập lại sau. Đây là cách nó hoạt động:

  • Chuyển đến Cài đặt iPhone của bạn.
  • Nhấn vào Cửa hàng (Cửa hàng ứng dụng).
  • Nhấn ID Apple.
  • Nhấn Đăng xuất.
  • Mở App Store trên iPhone của bạn.
  • Điều hướng đến tính năng
  • Cuộn xuống phía dưới màn hình.
  • Nhấn Đăng nhập.
  • Chọn Sử dụng ID Apple hiện có.
  • Đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Các ứng dụng bị kẹt nên đặt lại.

  1. Chuyển mạng không dây.

Xem xét vấn đề được kích hoạt bởi mạng, bạn có thể thử sử dụng mạng Wi-Fi khác và xem nó có hoạt động không. Để xác định xem sự cố có liên quan đến mạng hay không, bạn cũng có thể thử bỏ qua kết nối hoặc truy cập Internet thông qua kết nối có dây. Đây là cách thực hiện:

  • Kết nối iPhone của bạn với máy tính (Mac hoặc Windows PC) bằng cáp USB tương thích.
  • Mở iTunes .
  • Đợi máy tính nhận ra iPhone của bạn. Nó sẽ xuất hiện trong phần iTunes THIẾT BỊ .
  • Ở bên phải iTunes, định vị và nhấp vào tab Ứng dụng . Một danh sách các ứng dụng sẽ xuất hiện ở bên trái, cùng với các nhãn Cài đặt, XóaCập nhật . Nếu bạn thấy nút Cài đặt, điều đó có nghĩa là ứng dụng chưa được cài đặt. Nhấn vào đó để cài đặt ứng dụng. Nếu ứng dụng được gắn nhãn Xóa, điều đó có nghĩa là ứng dụng hiện đang được cài đặt và nhấp vào nút đó sẽ xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. Các ứng dụng được gắn nhãn Cập nhật nghĩa là các bản cập nhật khả dụng cho các ứng dụng đã nói và nhấn vào nút Cập nhật sẽ bắt đầu và áp dụng bản cập nhật.
  • Cuối cùng, ở phía dưới bên phải của iTunes, xác định vị trí và nhấp vào nút Đồng bộ hóa .
  1. Hủy bỏ và cài đặt lại ứng dụng sau.

Khi bạn thấy các ứng dụng bị kẹt trong trạng thái cập nhật hoặc cài đặt trong App Store, hãy thử thực hiện những điều sau:

  • Chuyển đến màn hình chính iPhone của bạn.
  • Nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng bị kẹt.
  • Khi biểu tượng bắt đầu lắc lư, hãy nhấn X trên biểu tượng ứng dụng.

Ngoài ra, bạn có thể:

  • Truy cập Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Cách sử dụng -> nhấn vào ứng dụng bị kẹt trong Bộ nhớ -> nhấn nút Xóa ứng dụng -> tải xuống lại ứng dụng từ App Store.

Điều đó sẽ khởi động lại quá trình cài đặt hoặc cập nhật.

  1. Xác minh hoặc cấu hình cài đặt mạng.

Nói chung, cập nhật ứng dụng chỉ được thực hiện thông qua Wi-Fi. Và trong hầu hết các iDevices, công tắc chuyển đổi dữ liệu di động sử dụng dữ liệu di động mặc định bị vô hiệu hóa, ngăn người dùng tải xuống ứng dụng hoặc cập nhật cho ứng dụng qua mạng 3G / LTE. Nếu Wi-Fi không hoạt động, thì bạn có thể thử sử dụng dữ liệu di động để cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng. Tất cả bạn phải làm là kích hoạt tùy chọn Sử dụng dữ liệu di động trên iPhone của bạn. Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt -> iTunes & App Store -> Cuộn xuống và bật tùy chọn Sử dụng Dữ liệu di động.

Lời khuyên hữu ích khác:

  • Để tránh gặp sự cố này trong tương lai, hãy thực hiện cập nhật hoặc cài đặt từng ứng dụng một.
  • Cũng xem xét việc kiểm tra trạng thái bộ nhớ trên iPhone của bạn. Đôi khi, bạn sẽ không thể tải xuống, cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng do không đủ dung lượng bộ nhớ trên iPhone. Xóa một số dung lượng bộ nhớ trong điện thoại của bạn, nếu cần.