Cách khắc phục sự cố Apple iPhone 6s Blue Screen of Death (BSOD) [Giải pháp tiềm năng]

Các vấn đề về hiển thị đã làm khổ nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh # của Apple, bao gồm cả những người có iPhone 6s (#iPhone 6s). Trong số các khiếu nại phổ biến nhất là trên màn hình xanh, còn được gọi là màn hình xanh chết chóc (BSOD), đi kèm với các lần khởi động lại vô hạn.

Khiếu nại trên màn hình xanh iPhone đã bắt đầu phổ biến web kể từ thời iPhone 5. Và để đáp ứng với số lượng người dùng bị ảnh hưởng ngày càng tăng, Apple đã tung ra bản vá sửa lỗi dưới dạng cập nhật firmware iOS. Tuy nhiên, điều đó đã không thể chấm dứt vấn đề, vì nhiều chủ sở hữu các biến thể iPhone sau này bao gồm iPhone 6, 6 Plus, 6s và 6s Plus cũng đã báo cáo vấn đề hiển thị tương tự được biểu hiện bởi màn hình xanh và khởi động lại vô hạn trên thiết bị cầm tay tương ứng của họ.

Bài đăng này đã khắc phục sự cố trên màn hình xanh hoặc màn hình xanh về vấn đề tử vong với biến thể iPhone 6s. Tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố này trên iPhone của bạn và những gì cần được thực hiện để khắc phục sự cố. Dưới đây là các báo cáo vấn đề thích hợp từ hai chủ sở hữu iPhone 6s đã chuyển cho chúng tôi vấn đề này.

Báo cáo sự cố: Quảng cáo Màn hình iPhone 6s có màu xanh. Tôi đã thử khởi động lại và cập nhật nó nhưng nó không hoạt động. Không có khởi động lại đột ngột đã xảy ra.

Vấn đề liên quan: Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình trước đó nhưng nó đã gặp sự cố và nó không bị hư hại về thể chất nhưng nó sẽ không bật. Tôi cố gắng giữ nút nguồn và nút home để khởi động lại nhưng nó chỉ chuyển từ màn hình đen sang màn hình hơi xanh. Bất cứ khi nào tôi cắm nó vào nó vẫn rung. Tôi không biết phải làm gì nữa.

Nguyên nhân có thể

Các trường hợp nhỏ về sự cố màn hình xanh trên iPhone 6s đôi khi có liên quan đến phần mềm. Trong số các thủ phạm phổ biến bao gồm:

• Lỗi phần mềm hoặc ứng dụng bị lỗi - ứng dụng xấu hoặc hỏng cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất chung của điện thoại. Bên cạnh vấn đề gây ra trên màn hình xanh, những ứng dụng này cũng có thể khiến điện thoại của bạn trở nên chậm chạp hoặc không phản hồi.
• Ứng dụng Quá tải / Đa tác vụ - điều này xảy ra khi bạn mở hoặc sử dụng nhiều ứng dụng cùng một lúc. Giống như máy tính, bộ xử lý của iPhone có thể không thể đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu và quy trình.
• Tràn bộ nhớ - nó có liên quan đến nguyên nhân trước đó (quá tải ứng dụng). Khi bạn mở hoặc chạy một số ứng dụng cùng một lúc, bộ nhớ điện thoại của bạn có thể bị tràn. Và kết quả là, các vấn đề về thiết bị như BOD có thể phát sinh.

Phần lớn các sự cố hiển thị như màn hình xanh bị ràng buộc với phần cứng bị lỗi, đặc biệt là trên một số thành phần nhất định trong bo mạch chủ được kết nối với màn hình iPhone của bạn. Có hai nguyên nhân gây hư hỏng màn hình dẫn đến sự cố màn hình xanh trên iPhone của bạn. Và đây là như sau:

• Hư hỏng vít dài - đây là thủ phạm phổ biến. Nó xảy ra khi bạn đặt vít sai (dài hơn bản gốc) vào các lỗ vít trên bất kỳ thành phần nào của bo mạch chủ, đặc biệt là tấm chắn LCD. Đặt vít sai có thể làm hỏng các rãnh IC bên dưới lỗ vít. Đó là một kết quả không mong muốn sau khi sửa chữa màn hình với các kỹ thuật viên không phải của Apple.
• Hư hỏng phần cứng (điện thoại) - màn hình xanh chết chóc cũng có thể là dấu hiệu của iPhone bị hỏng, khiến nó trở thành một thiết bị không thể sử dụng được.

Giải pháp và giải pháp đề xuất

Sau khi xác định các nguyên nhân có thể, chúng tôi đã đưa ra các phương pháp sau bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố màn hình xanh trên iPhone 6s. Đây là những giải pháp tiềm năng cho các sự cố của BOD trên iPhone 6s, bao gồm các giải pháp do Apple đề xuất cũng như các thủ thuật và sửa lỗi do người dùng xác định được chia sẻ trên các diễn đàn và trang web thích hợp. Nếu bạn chưa thử bất kỳ phương pháp nào trong số các phương pháp này và bạn chắc chắn rằng sự cố màn hình xanh của iPhone của bạn có liên quan đến phần mềm, tôi thực sự khuyên bạn nên dùng thử lần này. Những phương pháp này đã làm nên điều kỳ diệu cho những người dùng iPhone khác gặp phải vấn đề tương tự trên màn hình.

Lưu ý quan trọng: Trước khi bạn bắt đầu thực hiện bất kỳ giải pháp tiếp theo nào, tôi thực sự khuyên bạn nên khởi động lại iPhone của mình. Thiết lập lại mềm thường giúp khắc phục các sự cố khác nhau với iPhone và các iDevices khác.

Bước 1. Buộc iPhone của bạn khởi động lại. Để buộc khởi động lại iPhone không phản hồi, chỉ cần nhấn và giữ đồng thời các nút Ngủ / Thức giấc và Trang chủ trong ít nhất mười giây cho đến khi bạn thấy logo của Apple. Điều này đã giúp khắc phục vấn đề tương tự với một số người dùng may mắn.

Bước 2. Khôi phục iPhone của bạn ở Chế độ khôi phục

Khởi động vào chế độ phục hồi là một phương pháp rất được khuyến khích sử dụng, nếu có vấn đề xảy ra với iPhone của bạn và bạn cần khôi phục nó. Trong trường hợp bạn cần trợ giúp về quy trình, đây là cách vào chế độ khôi phục trên iPhone 6s và thực hiện khôi phục hệ thống iPhone:

1. Kết nối cáp USB với máy tính của bạn nhưng không kết nối với iPhone.
2. Tắt nguồn iPhone của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
3. Trượt thanh trượt để Tắt nguồn thiết bị.
4. Đợi iPhone tắt hoàn toàn. Ngoài ra, bạn có thể nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn và Trang chủ . Khi điện thoại tắt, nhả cả hai nút.
5. Trong khi nhấn và giữ nút Home, kết nối cáp USB với iPhone của bạn. Thiết bị nên bật.
6. Tiếp tục giữ nút Home cho đến khi màn hình Connect to iTunes xuất hiện. Nhả nút Home khi màn hình đó hiển thị.
7. Sau đó, bạn sẽ thấy lời nhắc iTunes thông báo rằng thiết bị của bạn đang ở chế độ khôi phục và bạn cần khôi phục thiết bị.
8. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để tiến hành khôi phục / cập nhật iPhone. Có thể mất nhiều thời gian hơn để iPhone của bạn hoàn tất quá trình khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn chờ đợi.

Nếu màn hình xanh xuất hiện trở lại sau khi khôi phục, rất có thể đó là dấu hiệu cho thấy phần cứng bị hỏng. Bo mạch chủ của iPhone hoặc một số thành phần có thể bị hỏng và do đó cần phải sửa chữa.

Bước 3. Sử dụng phần mềm miễn phí đáng tin cậy để cập nhật và / hoặc khôi phục hệ thống iPhone. Có một số công cụ bạn có thể sử dụng để khôi phục iPhone của mình nếu quy trình thông thường (khôi phục chế độ khôi phục) không hoạt động. Các công cụ này có sẵn thông qua App Store, với các phiên bản tương thích cho máy tính Windows và Mac. Đây được coi là cách dễ nhất để khắc phục các sự cố iPhone như thế này.

Bước 4. Đặt iPhone của bạn ở chế độ DFU. Nếu sự cố xảy ra sau khi cập nhật, hãy thử đặt iPhone của bạn ở chế độ DFU và khôi phục nó qua iTunes trên máy tính. Bạn cũng có thể đặt iPhone ở chế độ DFU nếu Chế độ khôi phục không hoạt động.

Dưới đây là cách đặt iPhone 6s của bạn ở chế độ DFU:

1. Cắm iPhone của bạn vào máy tính (Mac hoặc Windows PC).
2. Mở iTunes. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của mình.
3. Tắt nguồn iPhone của bạn sau khi được iTunes công nhận
4. Giữ nút Nguồn trong 3 giây.
5. Giữ phím Home mà không nhả nút Nguồn trong 10 giây.
6. Nhả nút Nguồn sau 10 giây trong khi tiếp tục giữ nút Home cho đến khi bạn thấy thông báo bật lên từ iTunes cho biết thiết bị của bạn được nhận dạng là đang ở chế độ khôi phục. Bây giờ bạn sẽ có một màn hình đen trên iPhone, một dấu hiệu cho thấy bạn đã ở Chế độ DFU và bạn có thể bắt đầu khôi phục hoặc cập nhật thiết bị của mình bất cứ khi nào bạn cài đặt xong.

Bước 5. Vô hiệu hóa đồng bộ hóa iCloud cho Ứng dụng iWork bị lỗi .

Nếu xảy ra sự cố màn hình xanh trong khi cố gắng sử dụng các ứng dụng iWork và sau đó điện thoại khởi động lại, hãy thử tắt tính năng gọi Wi-Fi. Một số người dùng gặp phải vấn đề tương tự trên iPhone của họ đã chia sẻ phương pháp này là giải pháp làm việc. Tuy nhiên, đây chỉ là một sửa chữa tạm thời.

Bước 6. Sử dụng một ứng dụng tại một thời điểm. Đóng tất cả các ứng dụng không được sử dụng.

Bước 7. Vô hiệu hóa hoặc loại bỏ các ứng dụng bị lỗi. Nếu màn hình xanh xuất hiện sau khi tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng một số ứng dụng nhất định, hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. Nếu không, hãy cập nhật các ứng dụng bị lỗi thay thế.

Bước 8. Cập nhật firmware cho iPhone iOS của bạn . Những người khác đề nghị cập nhật iPhone iOS lên phiên bản mới nhất. Nếu đây là lỗi phần mềm được Apple thừa nhận, thì nó thường được khắc phục bằng bản cập nhật phần mềm mới có bản vá sửa lỗi.

Bước 9. Cứng thiết lập lại iPhone của bạn. Đây nên là phương sách cuối cùng của bạn. Xin lưu ý rằng thiết lập lại cứng sẽ xóa iPhone của bạn và khôi phục nó về trạng thái mặc định của nhà sản xuất. Điều đó nói rằng, hãy chắc chắn sao lưu tất cả các nội dung quan trọng của bạn bao gồm danh bạ, dữ liệu, ứng dụng và cài đặt trên điện thoại trước. Sau khi thiết lập lại, bạn có thể cần kích hoạt lại thẻ SIM thông qua iTunes.

Các bước để thiết lập lại cứng iPhone iPhone của bạn:

1. Tắt nguồn iPhone hoàn toàn.
2. Cắm cáp USB và sau đó giữ phím Home trong khi kết nối iPhone của bạn với iTunes.
3. Trên máy tính của bạn, nhấp OK khi được nhắc với iTunes iTunes đã phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục
4. Nhấp vào Khôi phục iPhone,
5. Tiếp theo, nhấp vào Khôi phục và Cập nhật.
6. Đợi iTunes hoàn tất khôi phục iPhone.

Khi quá trình khôi phục iPhone hoàn tất, hãy kiểm tra thiết bị của bạn và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Bước 10. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Hỗ trợ của Apple. Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi hoàn thành tất cả các cách giải quyết nêu trên, thì bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể chọn đặt cuộc hẹn với Apple Genius gần đó để kiểm tra phần cứng và / hoặc dịch vụ. Có một cơ hội lớn hơn rằng một thành phần bị hư hỏng gây ra cho bạn sự cố này và điều đó cần được giải quyết trước tiên để iPhone sao lưu và chạy mà không có bất kỳ sai sót nào.