Cách khắc phục sự cố máy ảnh Apple iPhone 6s: Không có đèn flash, không lấy nét, hình ảnh bị mờ, sự cố ứng dụng ngẫu nhiên, Thiếu ứng dụng máy ảnh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một trong những tính năng nổi bật của thiết bị iPhone 6s của Apple là camera iSight. Nó được tích hợp một số chế độ, tùy chọn và cài đặt máy ảnh thú vị để người dùng cuối sử dụng và định cấu hình theo ý muốn. Nhưng mặc dù tích hợp các tính năng thú vị khác nhau, nhiều người không hoàn toàn ấn tượng với thông số kỹ thuật máy ảnh thực tế.

Bên cạnh việc không có tính năng ổn định hình ảnh quang học (OIS), ứng dụng camera của iPhone 6s cũng gặp nhiều vấn đề khác nhau. Không hoạt động flash, không có tiêu điểm hoặc hình ảnh mờ, sự cố ứng dụng ngẫu nhiên và ứng dụng máy ảnh bị mất chỉ là một vài vấn đề phổ biến được nhiều chủ sở hữu iPhone 6s nêu ra. Bạn có thể thấy rất nhiều khiếu nại liên quan được đăng trên các diễn đàn và trang web iOS. Và có lẽ, đây cũng là lý do chính là lý do tại sao bạn đi qua trang này.

Nếu vậy, nội dung này có thể có thể giải quyết nhu cầu của bạn. Nổi bật dưới đây là các giải pháp được đề xuất cao và các giải pháp khả thi cho các vấn đề khác nhau với camera iPhone 6s. Càng nhiều càng tốt để cố gắng chọn phương pháp phù hợp nhất với tình huống của bạn. Mặt khác, bạn có thể thử từng phương pháp này để xem phương pháp nào trong số chúng có thể giải quyết nguyên nhân cơ bản.

Các phương pháp này chỉ áp dụng cho các sự cố camera liên quan đến phần mềm. Điều này có nghĩa là nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố được kích hoạt bởi một thành phần bị hỏng trên camera của iPhone, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết các tùy chọn. Ví dụ: khi iPhone của bạn bị hỏng ống kính do bị rơi, va đập mạnh hoặc tiếp xúc với chất lỏng. Nếu không, bạn chỉ có thể đưa thiết bị của mình đến thanh Apple Genius hoặc kỹ thuật viên iPhone được ủy quyền để chẩn đoán và / hoặc sửa chữa thêm.

Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác hơn về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn giải pháp tốt nhất.

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố camera xảy ra trên iPhone 6s của bạn

Thực tế, có rất nhiều yếu tố có thể xem xét khi xử lý các sự cố camera trên iPhone của bạn. Mỗi trong số các yếu tố này được giải thích bên dưới trang này. Trong số các thủ phạm được xác định ban đầu sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở một ứng dụng bị lỗi, cài đặt không chính xác, bộ nhớ không đủ và cập nhật xấu.

• Ứng dụng bị lỗi - Trong một số trường hợp, chức năng của ứng dụng máy ảnh cũng có thể bị cản trở bởi các ứng dụng khác hoạt động sai. Do đó, máy ảnh có thể không thể thực hiện các hướng dẫn đầu vào cũng như không cung cấp đầu ra dự kiến. Điều này xảy ra vì iPhone của bạn được coi là một hệ thống, biểu thị rằng mọi thành phần (phần mềm và phần cứng) được kết nối với nhau. Do đó, khi một trong các ứng dụng bị hỏng, các ứng dụng khác hiện đang sử dụng cũng có thể bị ảnh hưởng.
• Cài đặt không chính xác - một chìa khóa để đạt được đầu ra camera dự kiến ​​(ảnh hoặc video) là thông qua quản lý cài đặt. Điều này liên quan đến cấu hình thích hợp của các tùy chọn đúng. Cũng giống như các ứng dụng iPhone khác, ứng dụng camera cũng có menu cài đặt riêng chứa nhiều tùy chọn khác nhau để điều chỉnh và định cấu hình theo sở thích của bạn. Có một số tùy chọn cài đặt trên ứng dụng cần được bật hoặc tắt để đạt được đầu ra mong muốn.
• Bộ nhớ không đủ - bộ nhớ không đủ trên iPhone 6s của bạn thường sẽ gây ra các vấn đề về hiệu suất xảy ra trên thiết bị. Ngoài việc không thể lưu trữ ảnh hoặc video mới được chụp bằng camera iPhone, các vấn đề về hiệu suất khác cũng được dự kiến ​​sẽ xuất hiện. Trong số các triệu chứng phổ biến nhất là hiệu suất chậm hoặc ứng dụng máy ảnh chậm chạp, đóng băng ngẫu nhiên hoặc sự cố, cũng như ứng dụng / thiết bị không phản hồi. Nếu bạn gặp phải bất kỳ triệu chứng nào mỗi khi bạn sử dụng bất kỳ ứng dụng nào trên iPhone kể cả máy ảnh, thì bạn không nên loại trừ khả năng xảy ra sự cố bộ nhớ trên iPhone.
• Cập nhật xấu - đôi khi đầu ra thực tế từ cài đặt bản cập nhật hoàn toàn ngược lại với những gì ban đầu được hứa hẹn sẽ nhận được từ bản cập nhật. Không thể tránh khỏi việc cập nhật phần mềm có chứa một số lỗi, điều này có thể gây ra tác động bất lợi cho các chức năng ứng dụng hiện có. Cho dù bản cập nhật bạn sắp cài đặt là dành cho một ứng dụng cụ thể hay phiên bản iOS mới hơn, bạn nên sao lưu iPhone của mình. Bằng cách đó, bạn luôn có thể khôi phục lại bản sao lưu trước đó nếu có lỗi xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật.

Làm thế nào để khắc phục sự cố camera iPhone 6s của bạn?

Dưới đây là một vài điều bạn có thể thử nếu bạn tình cờ nhận thấy iPhone 6s của bạn đang hiển thị bất kỳ triệu chứng nào đã nói ở trên về các sự cố camera. Bạn có thể thử các phương pháp này để xem liệu chúng có hoạt động tương ứng không.

Bước 1. Thoát khỏi ứng dụng camera và sau đó mở lại.

Nếu một ứng dụng hoạt động bình thường ngay lần đầu tiên ra mắt, việc thoát ứng dụng và khởi động lại nó thường khắc phục mọi trục trặc nhỏ trong ứng dụng gây ra một số vấn đề. Đây là cách thực hiện:

• Nhấn đúp hoặc bấm nhanh phím Home hai lần. Làm như vậy sẽ mở một cửa sổ mới chứa tất cả các ứng dụng đã mở gần đây của bạn. Các ứng dụng này ở chế độ chờ.

• Vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn thấy màn hình xem trước ứng dụng Camera.

• Vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng Camera để đóng hoặc thoát ứng dụng.

Nó thường hoạt động tương tự khi bạn đóng một chương trình hoạt động sai trên máy tính của bạn.

Bước 2. Thoát khỏi tất cả các ứng dụng đang chạy trong nền.

Các ứng dụng mà bạn đã mở và đóng gần đây sẽ thực sự ở chế độ chờ. Mặc dù các ứng dụng này đã bị đóng, nhưng chúng vẫn chạy trong nền. Điều đó đang được nói, mỗi ứng dụng này vẫn đang đóng góp khối lượng công việc cho bộ xử lý iPhone của bạn. Càng nhiều ứng dụng ở chế độ chờ, khối lượng công việc chúng cung cấp cho bộ xử lý càng nhiều. Theo thời gian, có thể các ứng dụng này có thể khiến CPU bị quá tải và do đó gây ra các triệu chứng bất lợi bắt đầu xuất hiện trên iPhone của bạn.

• Để thoát tất cả các ứng dụng đang chạy trong nền, hãy làm theo các bước sau:

• Nhấn đúp vào phím Home để mở màn hình chứa tất cả các ứng dụng ở chế độ chờ.

• Vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó.

• Để xem nhiều ứng dụng hơn để thoát, hãy vuốt sang phải hoặc trái trên màn hình và sau đó vuốt lên trên một ứng dụng để thoát.

Nếu bạn không thấy thêm bất kỳ ứng dụng nào xem trước trên màn hình, điều đó có nghĩa là tất cả các ứng dụng ở chế độ chờ đã bị đóng. Bây giờ hãy thử mở lại ứng dụng camera và xem nó đã hoạt động tốt chưa.

Bước 3. Khởi động lại (thiết lập lại mềm) điện thoại của bạn.

Những người khác sẽ gọi nó là thiết lập lại mềm hoặc đơn giản là khởi động lại hoặc khởi động lại iPhone của bạn. Cách giải quyết này là cách đơn giản nhất nhưng được gắn thẻ hiệu quả nhất, đặc biệt là trong việc xử lý các trục trặc phần mềm nhỏ. Thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone của bạn có thể cần thiết nếu máy ảnh không hoạt động bình thường do các trục trặc phần mềm nhỏ khiến ứng dụng không thể thực hiện các tác vụ của nó. Để thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại trên iPhone 6s, hãy làm theo các bước sau:

• Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) trong ít nhất 10 giây cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.

• Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.

• Đợi trong 30 giây, sau đó nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) trong vài giây nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu ứng dụng camera bị đóng băng hoặc iPhone của bạn không phản hồi, thay vào đó bạn có thể thực hiện khởi động lại.

Để buộc khởi động lại iPhone 6s của bạn, nhấn và giữ nút Ngủ / Wake và phím Home đồng thời trong khoảng 10 giây và sau đó nhả cả hai phím khi logo Apple xuất hiện.

IPhone của bạn sau đó sẽ khởi động lại. Sau khi khởi động lại, hãy thử mở ứng dụng camera và xem nó đã hoạt động tốt chưa.

Bước 4. Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn.

Nếu sự cố xảy ra sau khi thực hiện một số thay đổi đối với cài đặt iPhone hoặc tùy chọn camera, bạn có thể hoàn nguyên tất cả các thay đổi bạn đã thực hiện. Nhưng nếu bạn không chắc chắn chính xác những thay đổi nào đã gây ra sự cố, bạn có thể đặt lại tất cả các cài đặt thay thế.

Dưới đây là cách đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 6s của bạn:

• Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.

• Nhấn chung .

• Nhấn vào Đặt lại .

• Chọn tùy chọn để Đặt lại Tất cả Cài đặt.

• Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã để tiếp tục.

Tất cả các tùy chọn của bạn sau đó sẽ quay trở lại mặc định của nhà máy. Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn cũng có thể là giải pháp phù hợp cho các sự cố camera gây ra bởi lỗi phần mềm hoặc nội dung bị hỏng.

Bước 5. Kiểm tra và quản lý trạng thái bộ nhớ trong.

Sự cố ứng dụng đôi khi là do bộ nhớ của iPhone đã hết. Thông thường, bạn sẽ nhận được một thông báo nhắc rằng bộ nhớ iPhone của bạn sắp hết, do đó bạn sẽ cần giải phóng một số dung lượng.

• Để xem trạng thái bộ nhớ hiện tại của iPhone 6s, hãy đi tới Cài đặt> Chung> Lưu trữ & Sử dụng iCloud> Quản lý dung lượng.

Nếu cần, hãy thử kiểm tra từng chi tiết ứng dụng để đánh giá mọi mức tiêu thụ bộ nhớ thông thường trên mỗi ứng dụng.

Bước 6. Cập nhật iOS.

Nên cập nhật phiên bản iPhone iOS của bạn để đảm bảo bạn đã cài đặt tất cả các tiện ích bổ sung, tính năng và sửa lỗi cần thiết. Vì vậy, nếu sự cố bạn gặp phải với ứng dụng máy ảnh là do một số lỗi gây ra, thì khả năng sửa lỗi sẽ cao hơn với bản vá sửa lỗi được tích hợp trong bản cập nhật mới nhất.

• Để kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn cho iPhone của bạn, hãy truy cập Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu -> Cập nhật phần mềm e.

Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS.

Kịch bản cụ thể và giải pháp đề xuất

Flash không hoạt động, ảnh mờ hoặc không lấy nét, flash không hoạt động, màn hình đen, ứng dụng camera bị thiếu chỉ là một vài trong số nhiều vấn đề được đưa ra bởi chủ sở hữu iPhone 6.

Đối với Camera Flash không hoạt động

Đánh giá hoặc kiểm tra đèn flash LED trên iPhone của bạn để xem nó có hoạt động không. Bạn có thể truy cập đèn flash LED thông qua Trung tâm điều khiển. Để bắt đầu, hãy mở Trung tâm điều khiển bằng cách vuốt lên từ dưới cùng của màn hình chính. Khi bảng điều khiển Trung tâm điều khiển xuất hiện, định vị biểu tượng Đèn pin nằm ở góc dưới bên trái. Nhấn vào biểu tượng đó để bật hoặc tắt. Nếu nó bật, điều đó có nghĩa là đèn flash LED vẫn ổn. Nếu không, hãy thử kiểm tra cài đặt flash trên iPhone của bạn. Đây là cách thực hiện:

• Nhấn vào biểu tượng sét màu đen hoặc biểu tượng flash nằm ở phía trên bên trái của bảng điều khiển Trung tâm điều khiển và sau đó chọn một cài đặt khác. Chỉ cần thay đổi cài đặt hiện tại sang một cái mới.

• Kiểm tra lại ứng dụng camera.

Nếu bạn thấy một thông báo nói rằng đèn flash bị tắt, hãy cố gắng không sử dụng iPhone trong môi trường quá ấm hoặc chụp ảnh hoặc quay video sau đó. Điều này thường xảy ra khi bạn đã quay video mở rộng với đèn flash được bật. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần để iPhone nguội đi một chút trước khi sử dụng lại camera.

Đối với ảnh mờ, điểm tối, không lấy nét, đầu ra camera chất lượng thấp

Những vấn đề này thường được gắn với ống kính máy ảnh bị bẩn. Chất lượng đầu ra có thể không như bạn mong đợi, đặc biệt là với bụi bẩn hoặc bụi phủ trên ống kính máy ảnh. Để đảm bảo rằng điều này không gây ra sự cố, hãy thử kiểm tra ống kính xem có mảnh vỡ hay bụi bẩn nào không. Nếu cần thiết, làm sạch nó bằng vải sợi nhỏ. Sau khi bạn đã làm sạch ống kính, hãy thử chụp ảnh và xem liệu có sự khác biệt nào với chất lượng của kết quả không.

Đối với vấn đề ngoài tiêu cự, hãy thử lấy bất kỳ vỏ kim loại hoặc ống kính từ tính (nếu bạn đang sử dụng bất kỳ). Cũng đảm bảo tập trung vào một người hoặc đối tượng nhất định trước khi chụp. Để đảm bảo tập trung vào chủ đề, chạm vào chủ đề trên màn hình xem trước. Làm như vậy sẽ cho phép máy ảnh thực hiện các điều chỉnh cần thiết tự động, bao gồm cả lấy nét. Sau đó, bạn sẽ thấy xung màn hình hoặc màn hình nhanh chóng đi vào và ra khỏi tiêu điểm. Máy ảnh sẽ lấy nét về trung tâm nếu bạn di chuyển quá xa theo bất kỳ hướng nào. Đảm bảo điều chỉnh tiêu cự trước khi bạn bắt đầu chụp ảnh hoặc quay video bằng chế độ video.

Đối với ứng dụng Camera bị thiếu

Một số người dùng đã phàn nàn về ứng dụng camera bị thiếu trên màn hình chính iPhone của họ hoặc bất kỳ màn hình nào khác. Trong trường hợp bạn cũng không thể tìm thấy ứng dụng camera trên màn hình chính, có thể ứng dụng đã được chuyển đến một vị trí khác. Một khả năng khác là ứng dụng camera có thể đã bị hạn chế trên cài đặt iPhone của bạn.

Để giải quyết vấn đề này, hãy thử sử dụng tìm kiếm Spotlight và nhập vào ứng dụng Camera để tìm nó. Nó nên được liệt kê trong kết quả tìm kiếm.

Ngoài ra, bạn có thể điều hướng đến Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Hạn chế-> Cho phép-> Máy ảnh. Đảm bảo xóa mọi hạn chế đối với ứng dụng Máy ảnh để tránh gặp sự cố khi truy cập hoặc mở ứng dụng trong tương lai. Biểu tượng ứng dụng Camera có thể không hiển thị trên bất kỳ màn hình iPhone nào của bạn khi ứng dụng bị hạn chế.

Đối với màn hình máy ảnh đen hoặc ống kính kín

Trong trường hợp này, đảm bảo rằng ngón tay của bạn hoặc bất cứ thứ gì không chặn ống kính máy ảnh. Nếu không có gì chặn ống kính mà bạn vẫn thấy màn hình đen trên màn hình kính ngắm camera, hãy thử đóng ứng dụng camera và sau đó khởi động lại iPhone của bạn. Nó có thể chỉ là một trục trặc phần mềm tạm thời thường có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại.

Nếu không có phương pháp nào được đề xuất có thể khắc phục camera iPhone 6s của bạn và vấn đề vẫn còn, thì bạn có thể thử sử dụng ứng dụng camera khác thay thế. Nếu không, hãy liên hệ với nhà cung cấp iPhone hoặc Hỗ trợ của Apple để có các tùy chọn khác.

Kết nối với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị iOS của mình, kể cả iPhone 6s, bạn có thể truy cập Trang khắc phục sự cố của chúng tôi hoặc hoàn thành và gửi biểu mẫu này để nhận thêm hỗ trợ từ nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chỉ cần đảm bảo cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết, chẳng hạn như kiểu thiết bị iOS của bạn, cũng như biết thêm chi tiết về sự cố bạn gặp phải với thiết bị của mình. Ví dụ: khi nào thì sự cố bắt đầu xảy ra hoặc những gì bạn đã làm trước khi sự cố hiển thị. Bằng cách này, chúng tôi sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định nguyên nhân chính và giúp bạn hướng tới việc tìm giải pháp tốt nhất có thể.