Làm cách nào để khắc phục Apple iPhone X bị tắt và không còn bật hoặc bị kẹt trên màn hình đen?

Màn hình đen của cái chết ngày càng trở nên phổ biến và trong khi hầu hết các khiếu nại chúng tôi nhận được từ chủ sở hữu thiết bị Android, chúng tôi cũng có những độc giả mắc phải vấn đề này và là chủ sở hữu của Apple iPhone X. Vì vậy, ngay cả các sản phẩm của Apple cũng không miễn trừ vấn đề này

Hầu hết thời gian, thiết bị sẽ tự tắt và khi bạn cố gắng bật thiết bị, nó sẽ không phản hồi. Thông thường, chủ sở hữu sẽ nghĩ rằng đó là một vấn đề phần cứng nhưng đó chỉ là một trong những khả năng. Cũng có thể vấn đề xảy ra với phần sụn vì hệ điều hành thỉnh thoảng có thể bị sập và màn hình đen chết chóc là một trong những triệu chứng của nó.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố iPhone X của bạn có màn hình màu đen và không phản hồi. Vì đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải vấn đề này, chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn làm cho iPhone X của bạn hoạt động trở lại. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố iPhone X không phản hồi và có màn hình đen?

Miễn là thiết bị của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng nào và sự cố này xảy ra, bạn vẫn có thể khắc phục. Tuy nhiên, nếu có dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, bạn nên mang nó trở lại cửa hàng Apple để kỹ thuật viên có thể kiểm tra giúp bạn. Không có điểm nào trong việc khắc phục sự cố mà bạn không thể tự khắc phục.

Giả sử trạng thái vật lý của iPhone X vẫn tốt, thì đây là những điều bạn có thể làm được

Thực hiện khởi động lại cưỡng bức

Mọi người dùng iPhone X nên tìm hiểu cách thực hiện quy trình này bởi vì hầu hết các vấn đề bạn thực sự gặp phải với iPhone là khá nhỏ và có thể dễ dàng khắc phục bằng cách này. IPhone X của bạn nên khởi động lại hoặc khởi động như bình thường nhưng bộ nhớ của nó sẽ được làm mới và tất cả các ứng dụng và dịch vụ được tải lại. Đó là lý do tại sao nó rất hiệu quả bởi vì ngay cả một sự cố phần sụn cũng có thể được khắc phục. Đây là cách bạn làm điều đó

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
  3. Nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Thông thường nếu đó là sự cố phần sụn, bạn sẽ mất khoảng 20 giây hoặc lâu hơn để nhấn vào các nút này cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình. Vì vậy, chỉ cần tiếp tục nhấn vào các nút cho đến khi hệ thống iPhone của bạn cuối cùng khởi động.

Cho phép iPhone X sạc trong một thời gian

Đây là điều, nếu bạn thấy iPhone X của bạn không phản hồi và sẽ không bật vào buổi sáng, có thể pin đã cạn kiệt. Vấn đề là vấn đề hao pin có thể dẫn đến sự cố phần sụn và khi điều này xảy ra, bạn sẽ phải đối phó với một số vấn đề sẽ dẫn đến một thiết bị không phản hồi. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử các bước sau đây

  1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường.
  2. Kết nối iPhone X của bạn với bộ sạc của nó.
  3. Bất kể nó có phản hồi hay không, ít nhất hãy cho phép nó sạc trong 10 phút.
  4. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  5. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với máy tính

Bạn cần làm điều này để biết iPhone X có còn bật nguồn hay không và vấn đề là ở màn hình. Rất có khả năng có vấn đề với màn hình và nếu đây là trường hợp, máy tính sẽ có thể phát hiện thiết bị ngay cả khi màn hình tắt.

Bây giờ, bất kể máy tính có phát hiện iPhone của bạn hay không, bạn vẫn phải mang thiết bị đến cửa hàng hoặc cửa hàng Apple để kỹ thuật viên có thể kiểm tra. Vì giả sử máy tính phát hiện ra nó, bạn không thể làm bất cứ điều gì về màn hình bị hỏng trừ khi bạn mổ xẻ thiết bị của mình. Nếu máy tính không thể phát hiện ra thì có thể đã xảy ra sự cố với phần cứng.

Đối với những người muốn thử khôi phục iPhone X của họ (nếu máy tính hoặc máy Mac của bạn có thể phát hiện ra nó), bạn có thể làm theo các bước sau:

  1. Đóng mọi chương trình đang chạy trên máy tính của bạn. Làm như vậy sẽ ngăn bất kỳ chương trình đang chạy nào làm gián đoạn quá trình khôi phục chế độ DFU.
  2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối USB do Apple cung cấp hoặc cáp Lightning.
  3. Trong khi điện thoại của bạn được kết nối, nhấn và giữ nút Side / Power trong khoảng 3 giây.
  4. Tiếp tục nhấn vào nút Side / Power sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Nếu logo Apple xuất hiện, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ các nút quá lâu và bạn sẽ phải bắt đầu lại từ đầu.
  5. Nếu bạn không thấy logo, hãy nhả nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong 5 giây nữa.
  6. Nếu màn hình vẫn đen sau đó, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU thành công. Tại thời điểm này, bạn sẽ được nhắc với một thông báo cảnh báo trên máy tính của bạn nói rằng iTunes đã phát hiện iPhone của bạn. Nếu bạn thấy thông báo đó, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quy trình khôi phục chế độ DFU.
  7. Nếu bạn thấy màn hình Cắm vào iTunes, điều đó có nghĩa là bạn chưa vào chế độ DFU và bạn sẽ cần phải bắt đầu lại.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách sửa iPhone X dừng hiển thị thông báo sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục iPhone X bị kẹt ở chế độ tai nghe sau khi cài đặt bản cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục iPhone X đột ngột bị chậm, giữ lạnh và lag [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục sự cố trên các ứng dụng bị đóng băng, đóng đột ngột trên iPhone X [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục ứng dụng YouTube liên tục gặp sự cố trên iPhone X [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Messenger liên tục gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động trên iPhone X của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới (các bước đơn giản)

Đề XuấT

Hướng dẫn kết nối không dây Apple iPhone X: Cách thiết lập và quản lý mạng Wi-Fi trên iPhone X của bạn [Hướng dẫn]
2019
Cách khắc phục màn hình đen của Samsung Galaxy S9 +
2019
Hướng dẫn, Hướng dẫn, Câu hỏi thường gặp về Samsung, Cách và Mẹo [Phần 8]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge không thể sạc cho vấn đề 100% và các vấn đề liên quan khác
2019
Khắc phục nhanh sự cố nhắn tin văn bản Samsung Galaxy S6 Edge sau khi cập nhật Marshmallow
2019
Cách khắc phục sự cố máy ảnh Samsung Galaxy S5 không hoạt động
2019