Cách khắc phục các ứng dụng Apple iPhone XS bị thiếu sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Cập nhật được cuộn để cung cấp lợi ích. Nhưng không phải tất cả mọi người đều được hưởng lợi từ một bản cập nhật. Thay vào đó, cuối cùng họ phải đối mặt với các loại rắc rối khác nhau sau khi cập nhật các thiết bị tương ứng. Do đó, điều này biểu thị rằng các vấn đề hậu cập nhật là không thể tránh khỏi. Nếu bạn may mắn, thì mọi thứ sẽ hoạt động tốt hoặc thậm chí tốt hơn sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhưng nếu bạn không, thì bạn sẽ phải đối mặt với điều ngược lại.

Khắc phục trong bài đăng này là một trong nhiều vấn đề cập nhật bài đăng mà một số chủ sở hữu iPhone XS gặp phải sau bản cập nhật mới nhất cho iOS 12. Đó là về các ứng dụng đột nhiên bị mất hoặc biến mất khỏi Màn hình chính. Nếu bạn tình cờ gặp phải vấn đề tương tự sau khi cập nhật phần mềm iPhone XS, thì bài đăng này cũng có thể giúp bạn. Đọc để biết giải pháp chi tiết hơn.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Khắc phục sự cố iPhone XS với các ứng dụng bị mất sau khi cập nhật

Trước khi khắc phục sự cố, hãy thử yêu cầu Siri khởi chạy ứng dụng bị thiếu. Nếu ứng dụng đó mở, thì nó vẫn được cài đặt trên điện thoại của bạn và có khả năng chỉ được chuyển sang một thư mục khác. Trong trường hợp này, bạn có thể thử các phương pháp này để đưa các ứng dụng còn thiếu của bạn trở lại cách chúng cư trú và hiển thị từ màn hình Trang chủ iPhone của bạn.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).

Nếu bạn chưa khởi động lại điện thoại của mình sau khi cài đặt bản cập nhật, thì có lẽ nó bị trục trặc nên bạn cần khởi động lại nó. Thực hiện theo các bước sau để khởi động lại hoặc đặt lại mềm cho iPhone XS của bạn để xóa các trục trặc phần mềm nhỏ khiến ứng dụng của bạn biến mất.

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Hoặc bạn cũng có thể thực hiện khởi động lại, để xóa đột ngột tất cả các ứng dụng nền bao gồm các dịch vụ bị hỏng có thể gây ra một số xung đột và sự không nhất quán hệ thống. Để buộc khởi động lại iPhone XS, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
3. Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại khởi động lại.

Đợi điện thoại của bạn khởi động xong, sau đó xem các ứng dụng còn thiếu có hoạt động trở lại không. Nếu họ không, sau đó tiếp tục khắc phục sự cố và thử các giải pháp áp dụng tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Tải xuống lại các ứng dụng còn thiếu từ App Store.

Nếu ứng dụng của bạn không hiển thị sau khi khởi động lại iPhone, thì hãy thử tải xuống lại từ App Store. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Khởi chạy App Store.
2. Từ màn hình chính của App Store, chạm vào Cập nhật .
3. Nhấn Đã mua .
4. Sau đó nhấn vào không phải trên iPhone này.

Ngoài ra, bạn có thể thử phương pháp này:

1. Mở App Store trên điện thoại của bạn.
2. Tìm kiếm ứng dụng còn thiếu mà bạn muốn khôi phục.
3. Chọn ứng dụng và sau đó nhấn vào biểu tượng giống như đám mây bên cạnh nó. Làm như vậy sẽ khôi phục hoặc tải lại ứng dụng trên điện thoại của bạn.

Thực hiện các bước tương tự để khôi phục hoặc tải xuống các ứng dụng bị thiếu khác sau đó khởi động lại iPhone của bạn khi hoàn tất.

Giải pháp thứ ba: Vô hiệu hóa tùy chọn để Giảm tải các ứng dụng không sử dụng.

Giảm tải Ứng dụng không sử dụng là một tính năng iOS cho phép bạn giải phóng không gian lưu trữ trên iPhone. Tính năng này bị tắt theo mặc định nhưng có thể được tự động kích hoạt bằng một bản cập nhật. Nếu điều này xảy ra, thì một số ứng dụng của bạn có thể biến mất. Để loại trừ điều này, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng tùy chọn Offload Ứng dụng không sử dụng đã bị tắt. Đây là cách truy cập tùy chọn này:

1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Chọn iTunes & App Store.
3. Chọn tùy chọn để Giảm tải các ứng dụng không sử dụng . Nếu nó được BẬT, hãy bật công tắc để tắt tùy chọn TẮT .

Khởi động lại iPhone của bạn sau đó xem các ứng dụng còn thiếu của bạn đã hoạt động trở lại chưa.

Giải pháp thứ tư: Tắt Hạn chế cho ứng dụng của bạn.

Ứng dụng có thể không hiển thị nếu chúng bị hạn chế trên điện thoại của bạn. Để đảm bảo đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn, hãy kiểm tra cài đặt iPhone của bạn và tắt các hạn chế cho ứng dụng của bạn, nếu cần. Đây là cách truy cập và quản lý tùy chọn này:

1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Nhấn vào Thời gian màn hình.
3. Chọn Nội dung & Hạn chế quyền riêng tư.
4. Điều hướng đến phần Ứng dụng được phép sau đó tìm ứng dụng bị thiếu sau khi cập nhật.
5. Chuyển đổi công tắc để tắt giới hạn TẮT cho ứng dụng đó.

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi tắt các hạn chế ứng dụng, sau đó xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không. Tiếp tục phương pháp tiếp theo nếu cần.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại Bố cục màn hình chính.

Thực hiện đặt lại có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng nếu vấn đề không được giải quyết bằng các phương pháp trước. Bản cập nhật mới có thể đã ghi đè cài đặt Màn hình chính của bạn và tự động thay đổi nó. Do đó, một số ứng dụng của bạn biến mất khỏi Màn hình chính. Trong trường hợp này, bạn có thể hoàn nguyên các thay đổi bằng cách thực hiện đặt lại bố cục màn hình chính để khôi phục các ứng dụng gốc của bạn và đưa chúng trở lại vị trí ban đầu. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại bố cục màn hình chính.
5. Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiếp tục, sau đó xác nhận đặt lại bố cục màn hình chính.

Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất cài đặt lại bố cục màn hình, sau đó khởi động lại iPhone XS của bạn để áp dụng các thay đổi gần đây. Đặt lại Bố cục màn hình chính iPhone XS của bạn cũng xóa tất cả các thư mục ứng dụng của bạn. Do đó, màn hình chính sẽ giống như trước khi bản cập nhật thay đổi.

Sự lựa chọn khác

• Sử dụng iTunes để khôi phục các ứng dụng bị thiếu . Nếu bạn có một máy tính có phần mềm iTunes mới nhất, bạn có thể sử dụng nó để khôi phục ứng dụng của mình theo cách thủ công. Để bắt đầu, hãy kết nối iPhone XS của bạn với máy tính qua USB sau đó khởi chạy iTunes. Đợi iTunes phát hiện điện thoại của bạn. Khi iPhone của bạn xuất hiện trong iTunes, hãy chọn nó sau đó nhấp vào nút Điện thoại . Chọn Tóm tắt, sau đó nhấp vào nút để Khôi phục Sao lưu . Làm như vậy sẽ nhắc iTunes khôi phục ứng dụng iPhone của bạn.
• Sử dụng phần mềm của bên thứ ba. Ngoài iTunes, còn có các công cụ khác mà bạn có thể sử dụng để khôi phục dữ liệu ứng dụng và ứng dụng bị mất trên điện thoại. Giống như iTunes, bạn có thể tải xuống bất kỳ công cụ nào trên máy tính của mình. Đảm bảo chọn phần mềm tương thích với hệ điều hành máy tính và nền tảng iPhone XS hoặc phiên bản iOS của bạn. Đọc mô tả ngắn gọn về phần mềm để bạn sẽ có ít nhất một ý tưởng về các tính năng và chức năng chính của nó.
• Liên hệ Hỗ trợ của Apple. Nếu không có giải pháp nào được đưa ra và ứng dụng iPhone XS của bạn vẫn bị thiếu, hãy chuyển vấn đề sang Hỗ trợ của Apple. Điều bắt buộc là phải cho Apple biết về vấn đề này, đặc biệt là vấn đề bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất. Bằng cách đó, họ có thể đánh giá thêm về kết thúc của mình và nếu cần, hãy phát triển một mã vá có thể sửa lỗi.