Cách khắc phục các ứng dụng Apple iPhone XS Max không cập nhật, không thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Các vấn đề về cập nhật và tải xuống ứng dụng trên iPhone có thể xảy ra do nhiều lý do bao gồm sự cố / tắc nghẽn mạng, thời gian ngừng hoạt động của máy chủ Apple, ID Apple không hợp lệ, hạn chế iPhone và không đủ dung lượng, để đặt tên cho một số.
Bài đăng này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố tương tự với các ứng dụng iPhone XS Max không cập nhật. Bạn có thể thử các giải pháp đã cho để loại trừ bất kỳ yếu tố nào đã nói ở trên khỏi các nguyên nhân cơ bản, xác định điều gì ngăn thiết bị của bạn cập nhật ứng dụng và áp dụng giải pháp tốt nhất có thể.
Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố iPhone XS Max không cập nhật ứng dụng của nó
Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra dung lượng lưu trữ khả dụng của thiết bị. Để đảm bảo bộ nhớ không bị lỗi, hãy xem trạng thái bộ nhớ hiện tại của iPhone XS Max bằng cách đi tới Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu về menu. Sau đó cuộn xuống phần Có sẵn . Nó sẽ chỉ ra dung lượng lưu trữ có sẵn trên điện thoại của bạn. Nếu cần, hãy giải phóng một số dung lượng bằng cách xóa các nội dung cũ và không mong muốn khỏi thiết bị của bạn. Bộ nhớ có thể không phải là vấn đề mặc dù những gì bạn có là một chiếc iPhone mới có dung lượng lưu trữ cao. Nhưng một lần nữa, nó luôn luôn tốt hơn để chắc chắn. Sau đó thử áp dụng từng giải pháp tiếp theo để loại trừ các yếu tố khác.
Giải pháp đầu tiên: Kiểm tra và đảm bảo bạn đang sử dụng đúng ID Apple.
ID Apple không hợp lệ có thể là nguyên nhân chính của vấn đề. Ví dụ: ID Apple được sử dụng để tải xuống các ứng dụng sai lầm có thể khác với ID Apple hiện tại được thiết lập trên thiết bị của bạn. Để kiểm tra Apple ID nào đã được sử dụng để tải ứng dụng trên iPhone XS Max của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn để mở ứng dụng App Store .
- Cuộn xuống sau đó nhấn Cập nhật .
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
- Sau đó nhấn Mua .
Kiểm tra và xem nếu ứng dụng trong danh sách. Nếu không, thì có thể bạn đã tải xuống ứng dụng bằng ID Apple khác. Trong trường hợp đó, hãy gỡ cài đặt ứng dụng sau đó cài đặt lại bằng ID Apple hiện tại của bạn.
Giải pháp thứ hai: Vô hiệu hóa các Hạn chế trên iPhone XS Max của bạn.
IPhone của bạn có tính năng Hạn chế chủ yếu được sử dụng để kiểm soát quyền truy cập vào một số ứng dụng nhất định. Với tính năng này được bật, bạn có thể vô hiệu hóa một số tính năng nhất định của iPhone, bao gồm cả tải xuống ứng dụng. Để đảm bảo điều này không chặn hệ thống điện thoại của bạn tải xuống các bản cập nhật ứng dụng, hãy làm theo các bước sau để tắt các hạn chế ứng dụng trên iPhone XS Max của bạn:
- Từ màn hình Điện thoại, chạm vào Cài đặt .
- Chọn Chung .
- Cuộn xuống và nhấn Hạn chế .
- Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
- Điều hướng đến tùy chọn menu Cài đặt ứng dụng, sau đó xem nếu thanh trượt được đặt thành TẮT (màu trắng ). Nếu nó bị tắt, hãy chuyển thanh trượt sang vị trí BẬT (màu xanh lá cây ). Làm như vậy cho phép tính năng cập nhật ứng dụng trên điện thoại.
Sau khi áp dụng các thay đổi cài đặt này, hãy quay lại App Store sau đó thử lại để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng. Nếu bạn vẫn không thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng trên iPhone XS Max, hãy thử loại trừ các sự cố liên quan đến tài khoản tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đăng xuất khỏi App Store sau đó đăng nhập lại.
Đăng nhập không hợp lệ, hết hạn hoặc bị hỏng cũng có thể kích hoạt sự xuất hiện của các lỗi này. Và một giải pháp đơn giản mà bạn có thể thử khi xử lý các sự cố tải xuống ứng dụng liên quan đến tài khoản là đăng xuất và đăng nhập lại vào App Store. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
- Cuộn đến và nhấn iTunes & App Store.
- Nhấn vào ID Apple: [địa chỉ email của bạn được đặt cho ID Apple của bạn].
- Chọn tùy chọn để Đăng xuất từ menu pop.
- Sau đó quay lại menu Cài đặt-> iTunes & App Store .
- Nhấn Apple ID: lần nữa và chọn tùy chọn Đăng nhập bằng ID Apple chính xác.
Sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản App Store của bạn, hãy xóa tất cả các ứng dụng nền sau đó khởi chạy lại App Store để thử tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng.
Giải pháp thứ tư: Đảm bảo rằng các cài đặt ngày và giờ là chính xác.
Thông tin này cũng có thể ảnh hưởng đến việc thiết bị của bạn có thể cập nhật ứng dụng hay không. Điều thường xảy ra là khi máy chủ Apple phát hiện ngày và giờ trên thiết bị không chính xác, việc cập nhật ứng dụng sẽ không được phép. Để loại trừ điều này, hãy xác minh và đảm bảo rằng ngày và giờ của bạn được đặt tự động.
- Để thực hiện việc này, hãy đi tới menu Cài đặt-> Chung-> Ngày & Giờ, sau đó bật tùy chọn Đặt tự động.
Sau khi sửa đổi cài đặt ngày và giờ, hãy khởi động lại iPhone XS Max hoặc thực hiện đặt lại mềm bằng các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
- Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
- Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
- Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động.
Cho phép thiết bị của bạn khởi động hoàn toàn đầu trở lại App Store để thử lại cập nhật ứng dụng của bạn.
Giải pháp thứ năm: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất.
Cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn cũng có thể giúp loại bỏ các lỗi hệ thống có thể khiến điện thoại không thể kết nối với máy chủ App Store của Apple, do đó khiến việc tải xuống và cập nhật ứng dụng không thành công. Nếu kết nối internet Wi-Fi của bạn tốt và điện thoại của bạn có thời lượng pin dồi dào, thì hãy thử kiểm tra các bản cập nhật OTA mới có sẵn. Đây là cách thực hiện:
- Chuyển đến Cài đặt .
- Nhấn chung .
- Chọn Cập nhật phần mềm.
Nếu có bản cập nhật, một thông báo sẽ hiển thị có chứa các chi tiết cập nhật và yêu cầu hệ thống. Trước khi bạn tiến hành, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng bạn đã lưu trên bộ nhớ điện thoại vào iCloud hoặc iTunes để giữ an toàn. Sau đó làm theo các lệnh trên màn hình để Tải xuống và Cài đặt bản cập nhật mới trên iPhone XS Max của bạn.
Sau khi cập nhật thành công iOS lên phiên bản mới nhất, hãy khởi động lại iPhone của bạn để áp dụng các thay đổi hệ thống gần đây. Sau đó thử cập nhật ứng dụng thông qua App Store một lần nữa và xem nó đã hoạt động chưa.
Nếu bạn vẫn không thể cập nhật ứng dụng trên iPhone XS Max và bạn muốn tiếp tục khắc phục sự cố, thì bạn có thể xem xét lựa chọn cài đặt lại toàn bộ hệ thống hoặc khôi phục iOS làm phương án cuối cùng.
Trong số các tùy chọn bạn có thể thử tiếp theo sẽ là khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc, khôi phục iTunes tiêu chuẩn, khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU. Bất kỳ phương pháp nào trong số này thường được sử dụng để xử lý các lỗi hệ thống phức tạp hơn gây ra các triệu chứng dai dẳng xảy ra trên iPhone. Sau khi thực hiện bất kỳ phương pháp nào trong số này, bạn có thể bắt đầu tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của các ứng dụng ưa thích của mình.
Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ
Gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn để báo cáo vấn đề và hỏi thêm bất kỳ đề xuất nào. Nếu không, hãy chuyển vấn đề sang Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ có thể kiểm tra kỹ trạng thái máy chủ Apple hiện tại. Nếu máy chủ hiện đang ngừng hoạt động hoặc mạng bị nghẽn, thì bạn sẽ không thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng cho đến khi yêu cầu của bạn được xếp hàng tiếp theo.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục iMessage đột ngột ngừng hoạt động Apple iPhone XS Max của bạn, không thể gửi hoặc nhận iMessages
- Cách khắc phục iPhone XS Max đột nhiên bị treo hoặc tắt đột ngột [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách sửa micrô Apple iPhone XS Max không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách sửa lỗi Apple iPhone XS Max bị kẹt ở chế độ khôi phục, không thể khôi phục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách sửa Face ID không hoạt động trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
