Cách khắc phục sự cố Apple iPhone XS trên ảnh bị mất sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở trên điện thoại thông minh có thể mang lại kết quả tích cực hoặc tiêu cực. Mặc dù các bản cập nhật phần mềm chủ yếu nhằm mục đích mang lại lợi ích, nhưng có nhiều yếu tố có thể kích hoạt điều ngược lại. Vì vậy, các vấn đề sau cập nhật đang nổi lên.

Khắc phục trong bài đăng này là một trong những vấn đề hậu cập nhật mà một số chủ sở hữu của chiếc điện thoại iPhone XS mới gặp phải sau buổi giới thiệu bản cập nhật iOS gần đây nhất. Nếu bạn sở hữu cùng một thiết bị iOS và cuối cùng đã thiếu một số ảnh quan trọng sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất cho iOS, thì bạn có thể tham khảo các hướng dẫn tiếp theo này để khắc phục sự cố và đưa các bức ảnh quý giá của bạn trở lại cuộn camera. Đọc tiếp và tìm hiểu phải làm gì nếu ảnh iPhone XS của bạn bị mất sau khi cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất.

Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết các vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, thì hãy liên hệ với chúng tôi qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Kiểm tra album Đã xóa gần đây của bạn sau đó khôi phục ảnh bị thiếu.

Đôi khi, những bức ảnh bị thiếu trên iPhone của bạn chỉ nằm trong album Đã xóa gần đây trong ứng dụng Ảnh. Điều này có thể xảy ra nếu bản cập nhật mới có xu hướng tự động xóa ảnh. Ảnh đã xóa từ điện thoại sẽ nằm trong thư mục Đã xóa gần đây trong một số ngày cụ thể trừ khi bạn xóa chúng theo cách thủ công. Điều này cho phép bạn phục hồi bất kỳ trong số họ bất cứ khi nào bạn thay đổi tâm trí của bạn. Do đó, bạn nên bắt đầu tìm những bức ảnh còn thiếu của mình bằng cách truy cập thư mục này trên iPhone XS. Đây là cách để đến đó:

Mở ứng dụng Ảnh .
Sau đó nhấn vào tab Album ở dưới cùng của màn hình.
Cuộn xuống Album khác.
Sau đó nhấn để mở thư mục Đã xóa gần đây .
Một danh sách tất cả các hình ảnh bị xóa gần đây sẽ được đưa vào.
Tìm những bức ảnh còn thiếu của bạn sau đó nhấn để chọn những bức ảnh bạn muốn khôi phục.
Khi bạn đã chọn xong tất cả các ảnh bị thiếu, hãy nhấn tùy chọn để Khôi phục hoặc Khôi phục .

Các ảnh đã chọn sau đó sẽ được khôi phục và đặt lại vào các album đang hoạt động trong Ảnh.

Ngoài thư mục Đã xóa gần đây, cũng kiểm tra và xem liệu có bất kỳ thư mục nào khác từ thư mục Album như thư mục / album có tên Ẩn không .

Ảnh không hiển thị trong Camera Roll trên iPhone của bạn cũng có thể được lưu trong album Ẩn. Ảnh được lưu trong album này sẽ không xuất hiện trong Camera Roll. Nếu cập nhật bằng cách nào đó định tuyến các ảnh bị thiếu của bạn vào album này, thì bạn có thể khôi phục chúng bằng cách truy cập thư mục. Đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Ảnh .
Nhấn vào tab Album .
Cuộn xuống và sau đó nhấn Ẩn .
Một danh sách các bức ảnh ẩn sau đó sẽ hiển thị. Tìm những bức ảnh còn thiếu của bạn từ đó và nếu bạn tìm thấy chúng, hãy nhấn để chọn những bức ảnh bạn muốn khôi phục.
Sau khi chọn ảnh để khôi phục, chạm vào nút Chia sẻ .
Sau đó nhấn Bỏ ẩn .

Tất cả các ảnh đã chọn sẽ xuất hiện trong Camera Roll của bạn.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPhone XS của bạn (thiết lập lại mềm).

Nếu bạn chưa khởi động lại iPhone sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới, thì ứng dụng Ảnh hoặc hệ thống điện thoại của bạn có thể bị trục trặc. Giải pháp đơn giản nhất cho các trục trặc hệ thống sau cập nhật nhỏ sẽ là khởi động lại thiết bị hoặc thiết lập lại mềm. Để bắt đầu, thiết lập lại mềm trên iPhone XS được thực hiện theo cách này:

Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Ngoài ra, bạn có thể buộc khởi động lại iPhone XS của mình để đột ngột thoát khỏi tất cả các ứng dụng bị treo và xóa các dịch vụ bị hỏng gây ra các triệu chứng không điển hình. Để buộc khởi động lại iPhone XS, chỉ cần tham khảo các bước sau:

Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại khởi động lại.

Cả hai lần khởi động lại này đều không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin đã lưu nào trên bộ nhớ trong, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu quan trọng nào trong quy trình. Điều đó đang được nói, tạo bản sao lưu sẽ không cần thiết. Kiểm tra album Camera Roll và Photos sau khi điện thoại của bạn khởi động lại để xem các ảnh bị thiếu của bạn đã được khôi phục chưa. Nếu không, sau đó tiếp tục khắc phục sự cố và loại trừ các yếu tố khác.

Giải pháp thứ ba: Kích hoạt Thư viện ảnh iCloud trên điện thoại của bạn.

Bạn có thể sử dụng Thư viện ảnh iCloud của điện thoại để cho phép tự động tải lên và lưu trữ toàn bộ thư viện của bạn vào iCloud để truy cập ảnh và video từ tất cả các thiết bị của bạn. Do đó, bật tính năng này sẽ cho phép bạn xác định vị trí ảnh bị thiếu của mình. Để truy cập và quản lý tính năng này trên iPhone XS của bạn, chỉ cần tham khảo các bước sau:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Nhấn vào tiêu đề Apple ID hoặc Apple ID: [tên của bạn] ở đầu màn hình.
Chọn iCloud .
Sau đó chạm vào Ảnh .
Đảm bảo rằng công tắc Thư viện ảnh iCloud được BẬT . Công tắc xuất hiện màu xanh nếu tính năng được bật. Nếu không, hãy bật nó để BẬT và bật tính năng này.
Khi bạn đã bật Thư viện ảnh iCloud, hãy quay lại menu Cài đặt, nhấn vào Wi-Fi. Đảm bảo rằng Wi-Fi được bật.

Để thiết bị của bạn đồng bộ hóa với iCloud sau đó sau khi thiết bị được đồng bộ hóa, hãy mở thư mục Ảnh trên iPhone của bạn và sau đó tìm kiếm lại những bức ảnh bị thiếu.

Giải pháp thứ tư: Đăng xuất và quay lại vào iCloud.

Các dịch vụ của Apple bao gồm cả các dịch vụ được liên kết với tài khoản iCloud của bạn cũng có thể bị trục trặc từ bản cập nhật. Để đảm bảo điều này không gây rắc rối cho bạn, thực hiện các tinh chỉnh sau có thể giúp ích. Thực hiện theo các bước sau để đăng xuất khỏi iCloud và sau đó đăng nhập lại vào tài khoản của bạn bằng thông tin đăng nhập Apple của bạn:

Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
Chọn ID Apple của bạn [tên của bạn].
Cuộn xuống và nhấn Đăng xuất.
Nhập mật khẩu Apple ID của bạn và nhấn tùy chọn để Tắt.

Sau khi đăng xuất hoàn toàn, hãy khởi động lại iPhone của bạn, sau đó quay lại menu cài đặt iCloud và Đăng nhập vào iCloud bằng ID và mật khẩu chính xác của Apple.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt trên điện thoại của bạn.

Một số cập nhật tự động ghi đè cài đặt iPhone của bạn và những ghi đè này có thể mang lại kết quả tốt hoặc xấu. Trong trường hợp này, bạn có thể xem xét việc ghi đè mang lại kết quả xấu do bạn đã mất những bức ảnh quan trọng của mình. Để loại trừ điều này, thực hiện thiết lập lại này có thể giúp:

Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
Chọn Chung .
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.

Sau khi thiết lập lại, thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải các giá trị mặc định và cấu hình ban đầu. Do đó, tất cả các cài đặt tùy chỉnh và thay đổi cài đặt gần đây sẽ bị xóa. Và điều đó sẽ bao gồm các hệ thống ghi đè gần đây. Để sử dụng các tính năng bị tắt theo mặc định, bạn sẽ cần bật lại chúng trên điện thoại của mình.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Đối với các tùy chọn khác và các giải pháp nâng cao hơn, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple và báo cáo vấn đề. Hãy chắc chắn để cho họ biết chính xác những gì đã xảy ra và làm thế nào bạn đã bỏ lỡ một số hình ảnh. Nếu điều này được chứng minh là lỗi iOS, bản vá sửa lỗi sẽ là cần thiết. Và báo cáo vấn đề với Bộ phận hỗ trợ của Apple là giai đoạn đầu tiên để tạo mã bản vá cần thiết.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khắc phục Skype không có âm thanh và lỗi kết nối Skype trên Apple iPhone XS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách sửa lỗi Apple iPhone XS luôn yêu cầu mật khẩu thời gian màn hình sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục các ứng dụng Apple iPhone XS bị thiếu sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách sửa lỗi Apple iPhone XS không thể gỡ cài đặt ứng dụng sau khi cập nhật iOS 12.1.2 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục lỗi trên iPhone XS XS bị vô hiệu hóa. Kết nối với iTunes [Hướng dẫn khắc phục sự cố]