Cách khắc phục Apple Music không hoạt động trên Apple iPhone XR [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nếu bạn sở hữu một thiết bị Apple và đang nghe nhạc, thì bạn phải đăng ký Apple Music trên thiết bị của mình. Với Apple Music, bạn có thể tận dụng toàn bộ dịch vụ đăng ký phát trực tuyến của Apple. Nhưng trước khi bạn có thể hưởng lợi từ dịch vụ, bạn cần đăng ký hoặc đăng ký Apple Music trên thiết bị của mình. Khi bạn đã đăng ký, bạn đã sẵn sàng phát nhạc trên iPhone.

Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố trong đó Apple Music không hoạt động trên iPhone XR mới của bạn, bài đăng này nêu bật một số giải pháp và giải pháp tiềm năng sẽ giúp bạn xác định và giải quyết nguyên nhân cơ bản. Đọc tiếp để biết thêm thông tin.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XR với Apple Music không hoạt động

Trước khi khắc phục sự cố, hãy xác minh và đảm bảo rằng thuê bao Apple Music của bạn vẫn hoạt động. Đây dường như là yếu tố rõ ràng nhất để xem xét. Để xem và quản lý đăng ký Apple Music của bạn, hãy tham khảo các bước sau:

  1. Chuyển đến Cài đặt-> [tên của bạn] -> menu iTunes & App Store .
  2. Chọn ID Apple của bạn ở đầu màn hình, sau đó nhấn tùy chọn để Xem Apple ID. Nếu cần thiết, hãy đăng nhập bằng ID Apple chính xác.
  3. Sau khi đăng nhập, cuộn đến Đăng ký và sau đó nhấn vào nó.
  4. Chọn đăng ký Apple Music của bạn.

Nếu bạn không thấy nó trong danh sách, hãy xác minh và đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng cùng một ID Apple mà bạn đã đăng ký ban đầu với Apple Music, cùng một ID Apple bạn sử dụng với Apple Music trên thiết bị của mình. Nếu không, hãy bắt đầu khắc phục sự cố iPhone XR của bạn bằng các phương pháp này.

Giải pháp đầu tiên: Bật Thư viện âm nhạc iCloud sau đó khởi động lại iPhone của bạn.

Thư viện âm nhạc iCloud cho phép bạn truy cập tất cả các tệp nhạc trong Thư viện của bạn từ Apple Music. Nếu tính năng này không được bật hoặc bật, bạn sẽ không thể truy cập thư viện nhạc, do đó bạn sẽ không thể truy cập các tệp nhạc qua Apple Music. Để bật Thư viện nhạc iCloud trên iPhone XR của bạn, hãy tham khảo các bước sau:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Nhấn vào Âm nhạc để xem nhiều tùy chọn hơn.
  3. Cuộn xuống và bật công tắc thư viện iCloud Music để bật tính năng BẬT .

Sau khi bật tính năng này, hãy khởi động lại điện thoại của bạn để xóa bộ nhớ cache bị xóa khỏi bộ nhớ trong và để làm mới Apple Music và các dịch vụ có liên quan. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Powernút âm lượng đồng thời trong vài giây.
  2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Các lỗi phần mềm nhỏ có thể cản trở Apple Music hoạt động cũng sẽ được xóa bằng cách khởi động lại hệ thống. Tạo bản sao lưu sẽ không cần thiết vì điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin đã lưu nào trên điện thoại.

Giải pháp thứ hai: Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn và sau đó đăng nhập lại.

Các sự cố liên quan đến tài khoản cũng có thể kích hoạt các sự cố tương tự xảy ra và ngăn Apple Music thực hiện quy trình thông thường. Giống như bất kỳ tài khoản nào khác, đây có thể chỉ là những trục trặc ngẫu nhiên có thể dễ dàng xử lý bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại vào iCloud của bạn. Vì vậy, đây là những gì bạn có thể thử làm để loại trừ các lỗi liên quan đến tài khoản:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chọn iCloud .
  3. Chạm vào tài khoản iCloud của bạn sau đó chọn tùy chọn Đăng xuất.
  4. Khởi động lại iPhone XR của bạn.
  5. Quay lại cài đặt tài khoản iCloud của bạn và sau đó nhấn tùy chọn để Đăng nhập.

Đợi cho đến khi bạn đăng nhập thành công vào tài khoản iCloud của mình và sau đó thử lại bằng Apple Music để xem nó hoạt động như thế nào.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất.

Nếu đây là lỗi hệ thống ảnh hưởng đến Apple Music và các dịch vụ có liên quan, cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất có thể sẽ khắc phục nó. Apple thường tung ra các bản cập nhật mới có chứa các bản vá sửa lỗi để giải quyết các loại vấn đề khác nhau do lỗi hệ thống và phần mềm độc hại. Nếu iPhone của bạn có truy cập internet Wi-Fi ổn định, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra bản cập nhật iOS mới để tải xuống và cài đặt trên thiết bị của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chọn Chung .
  3. Nhấn Cập nhật phần mềm.
  4. Nếu có bản cập nhật mới, chọn tùy chọn Tải xuống và Cài đặt. Sau đó làm theo phần còn lại của lời nhắc trên màn hình để thực hiện cập nhật hoàn toàn.

Để giữ an toàn, hãy tạo một bản sao của các tệp quan trọng của bạn để bạn có thể khôi phục chúng sau này khi cần.

Sau khi cập nhật iOS, hãy khởi động lại iPhone của bạn để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi hệ thống mới được triển khai đúng cách và tương tự để ngăn các ứng dụng bị trục trặc.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XR của bạn.

Vấn đề mạng cũng là một trong những nguyên nhân cơ bản. Apple Music hoạt động bằng cách liên lạc với máy chủ Apple để thực hiện các yêu cầu và quy trình nhập liệu. Để thực hiện điều này, cần có truy cập internet Wi-Fi ổn định. Nếu iPhone của bạn đang gặp một số vấn đề về mạng, thì có khả năng Apple Music sẽ không thể kết nối với máy chủ Apple. Và đó là khi bạn cần xử lý các vấn đề kết nối mạng trước tiên. Giải pháp nhanh nhất có thể cho các sự cố mạng trên iPhone là thiết lập lại cài đặt mạng. Điều này xóa tất cả các cài đặt mạng hiện tại của bạn, radio không dây, APN, cài đặt máy chủ và thông tin liên quan khác cùng với bộ nhớ cache và dữ liệu sai lệch không mong muốn. Đây là cách nó hoạt động:

  1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Chọn Chung .
  3. Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn Đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn tự khởi động lại và sau đó tải các tùy chọn và giá trị mạng mặc định. Điều này có nghĩa là bạn cần thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi của mình. Khi iPhone của bạn được kết nối, hãy thử tải lại Apple Music và xem mọi thứ có hoạt động tốt không.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone XR của bạn về mặc định của nhà sản xuất (khôi phục cài đặt gốc).

Điều này có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng nếu Apple Music vẫn không hoạt động sau khi sử dụng hết tất cả các giải pháp trước đó. Có thể có một số lỗi hệ thống phức tạp hơn đang can thiệp vào Apple Music, ngăn không cho nó thực hiện hoạt động bình thường. Để xử lý các sự cố hệ thống lớn như thế này, thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại là cần thiết. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vào iCloud hoặc iTunes vì ​​chúng cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Khi bạn đã hoàn tất việc sao lưu, hãy tiến hành thiết lập lại iOS bằng các bước sau:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại toàn bộ hệ thống.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất việc đặt lại. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại khi hoàn tất thiết lập lại. Chỉ cần đợi cho đến khi nó khởi động xong và sau đó bạn có thể tiến hành thiết lập thiết bị ban đầu. Tại thời điểm này, hãy đảm bảo nhập thông tin đăng nhập chính xác cho tài khoản iCloud và Apple Music của bạn.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Để được hỗ trợ thêm và các giải pháp nâng cao hơn, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple. Có thể có một số yếu tố cần được quan tâm khác với những gì được đề cập trong bối cảnh này. Bạn cũng có thể yêu cầu đại diện bộ phận hỗ trợ xem lại đăng ký tài khoản Apple Music của mình từ hệ thống của họ. Nếu cần thiết, bạn có thể yêu cầu họ cập nhật đăng ký của bạn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục sự cố Bluetooth trên Apple iPhone XR, sẽ không kết nối với phụ kiện Bluetooth [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục hệ thống báo động Apple XR của Apple không hoạt động, cảnh báo âm thanh cho báo thức không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục nhận tín hiệu Wi-Fi kém hoặc tín hiệu Wi-Fi yếu trên Apple iPhone XR của bạn
  • Cách khắc phục sự cố sạc không liên tục trên Apple iPhone XR, nhiễu sạc không dây [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!

Đề XuấT

Khắc phục sự cố âm thanh iPhone 6
2019
Cách sạc Fitbit Versa
2019
Samsung Galaxy S6 sạc rất chậm vấn đề & các vấn đề liên quan khác
2019
Cửa hàng Google Play của Samsung Galaxy S3 đã ngừng hoạt động [Cách khắc phục]
2019
Samsung Galaxy S6 không phản hồi vấn đề sạc & các vấn đề liên quan khác
2019
Cách khắc phục sự cố micrô của Galaxy S6 (cũng áp dụng cho Galaxy S6 Edge và S6 Edge Plus)
2019