Cách khắc phục Apple Music không hoạt động trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Ngay sau khi Apple giới thiệu Apple Music, ngày càng có nhiều người tham gia vào nó. Với tính năng bổ sung này, chủ sở hữu thiết bị iOS sẽ không còn cần phải tải xuống các nền tảng âm nhạc khác để đáp ứng nhu cầu âm nhạc của họ vì Apple Music đã có sẵn chúng. Trong số các sự cố Apple Music thường gặp trên iPhone bao gồm nhưng không giới hạn ở mã lỗi bất ngờ 4010, lỗi đồng bộ hóa, mua không hợp lệ, sự cố đăng nhập và lỗi phương tiện không được hỗ trợ, để đặt tên cho một số.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào trong số những vấn đề này khi sử dụng Apple Music trên iPhone XS Max mới của mình, thì bạn có thể thử các giải pháp được tô sáng bên dưới. Đọc để biết thêm thông tin.

Nhưng trước khi chúng tôi thực sự chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Trong trường hợp bạn cần trợ giúp thêm về vấn đề của mình, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XS Max với ứng dụng Apple Music không hoạt động

Trước khi khắc phục sự cố, hãy xác minh và đảm bảo rằng đăng ký Apple Music của bạn đang hoạt động. Để kiểm tra trạng thái đăng ký của bạn, hãy truy cập iTunes & App Store-> menu Apple ID từ cài đặt iPhone của bạn và sau đó chọn tùy chọn để Xem Apple ID. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục. Để xem đăng ký của bạn đang hoạt động hay đã hết hạn, hãy nhấn Đăng ký.

Giải pháp đầu tiên: Kích hoạt Thư viện âm nhạc iCloud trên iPhone của bạn.

Với Thư viện âm nhạc iCloud, bạn có thể truy cập tất cả các tệp nhạc trong Thư viện của mình từ Apple Music. Nhưng để thực hiện điều này, Thư viện âm nhạc iCloud phải được bật trước trên điện thoại của bạn. Sau khi thực hiện, bạn có thể thay đổi và quản lý thư viện nhạc của mình và cập nhật nó trên tất cả các thiết bị iOS của bạn. Để kiểm tra và đảm bảo rằng tính năng này được bật, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
Chọn nhạc .
Nhấn vào công tắc Thư viện nhạc iCloud để bật tính năng BẬT .

Sau khi thực hiện việc này, hãy thử tải lại Apple Music và xem nó có hoạt động như dự định không.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPhone của bạn (thiết lập lại mềm).

Điều này thường được khuyến nghị khi xử lý các sự cố phần mềm ngẫu nhiên trên thiết bị. Nếu trước đây bạn có thể sử dụng Apple Music trên iPhone nhưng đột nhiên nó ngừng hoạt động vì một số lý do, thì dịch vụ có thể chỉ gặp phải những trục trặc nhỏ có thể dễ dàng khắc phục bằng cách đặt lại mềm. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Ngoài ra, bạn có thể buộc khởi động lại iPhone XS Max nếu sự cố màn hình vẫn còn sau khi thực hiện thiết lập lại mềm. Khởi động lại lực lượng thực hiện công việc tương tự như thiết lập lại mềm khi xử lý các lỗi phần mềm nhỏ và trục trặc nhưng được thực hiện theo cách khác. Trong trường hợp bạn muốn dùng thử, chỉ cần tham khảo các bước sau:

Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh điện thoại và sau đó nhả ra khi logo Apple xuất hiện và iPhone của bạn bước vào chu kỳ khởi động.

Cả hai phương pháp này đều không ảnh hưởng đến dữ liệu nội bộ của điện thoại của bạn, vì vậy tất cả nội dung đã lưu và thông tin cá nhân của bạn sẽ không bị xóa trong quy trình.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khắc phục Apple iPhone XS Max Safari luôn nhắc nhở Cấm lỗi 403 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục sự cố màu màn hình Apple iPhone XS Max, lỗi màn hình, đường màu xanh lá cây [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Apple iPhone XS Max đang sạc rất chậm hoặc không liên tục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ ba: Đăng xuất khỏi iCloud và sau đó đăng nhập lại.

Một số lỗi ngẫu nhiên xảy ra trên các dịch vụ của Apple như Apple Music cũng có thể được khắc phục bằng cách cập nhật tài khoản iCloud của bạn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đăng xuất khỏi iCloud và sau đó đăng nhập lại. Đây là cách nó hoạt động:

Điều hướng đến Cài đặt iPhone của bạn- > Menu Âm nhạc, sau đó tắt tùy chọn Hiển thị Apple Music.
Sau khi bật tùy chọn đó, hãy quay lại menu Cài đặt iPhone của bạn và sau đó chọn iCloud .
Chọn hồ sơ iCloud / Apple ID của bạn sau đó nhấn tùy chọn để Đăng xuất.
Khởi động lại iPhone của bạn sau đó quay lại cài đặt iCloud và sau đó nhấn Đăng nhập để đăng nhập lại vào tài khoản iCloud của bạn.

Sau khi đăng nhập thành công vào iCloud, hãy thử tải lại Apple Music để xem thiết bị đã hoạt động tốt trên thiết bị của bạn chưa.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn.

Việc thiết lập lại phần mềm thường là cần thiết khi xử lý các vấn đề được cho là do cài đặt không đúng hoặc cấu hình không hợp lệ. Nếu sự cố bắt đầu sau khi thực hiện thay đổi cài đặt iPhone của bạn hoặc sau khi cài đặt bản cập nhật mới, thì bạn nên xem xét thực hiện thiết lập lại này. Đây là cách nó hoạt động:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Sau đó nhấn vào Chung .
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
Cuối cùng, chạm vào tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Sau khi thiết lập lại, các tùy chọn và cài đặt mặc định được tải. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần bật lại các tùy chọn và tính năng riêng lẻ để sử dụng lại chúng trên điện thoại của mình. Điều này cũng có thể biểu thị nhu cầu bạn bật lại Thư viện nhạc iCloud trên iPhone XS Max cùng với các tính năng khác như Wi-Fi và Bluetooth.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone của bạn về cấu hình mặc định (khôi phục cài đặt gốc).

Nếu Apple Music vẫn không hoạt động sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó, thì có khả năng bạn đang xử lý một lỗi hệ thống phức tạp hơn đòi hỏi giải pháp nâng cao hơn. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất trên iPhone XS Max. Điều này có nghĩa là thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của bạn. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, bạn nên sao lưu tất cả các tệp quan trọng của mình vì chúng cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Khi bạn đã hoàn tất việc sao lưu, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone XS Max thông qua các cài đặt:

Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
Chọn Chung .
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt. Làm như vậy sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống iPhone của bạn, bao gồm cài đặt tùy chỉnh, danh bạ đã lưu, ứng dụng đã tải xuống và các tệp khác được lưu trên bộ nhớ trong.
Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.
Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Ngoài ra, bạn có thể khôi phục iPhone XS Max bằng iTunes trên máy tính. Sau khi xóa dữ liệu iPhone của bạn, iTunes sẽ tự động tìm kiếm và tải xuống phần mềm mới nhất cho thiết bị của bạn.

Cài đặt phiên bản iOS hoặc cập nhật phần mềm mới nhất trên iPhone của bạn cũng có thể được xem xét trong số các giải pháp có thể nếu sự cố xảy ra do một số phần mềm độc hại và lỗi. Các bản cập nhật mới thường nhúng các bản vá sửa lỗi được lập trình để loại bỏ bất kỳ lỗi hệ thống nào làm hỏng các tính năng và chức năng nhất định.

Để kiểm tra cập nhật mới, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm . Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ thấy thông báo cập nhật có chứa các chi tiết cập nhật cùng với các tính năng và bản sửa lỗi được cung cấp.
Để cập nhật thiết bị của bạn không dây, chỉ cần nhấn vào tùy chọn Tải xuống và Cài đặt bản cập nhật mới.

Kết nối Internet ổn định và nhanh chóng, dung lượng lưu trữ lớn và thời lượng pin sẽ là cần thiết để thúc đẩy và hoàn tất tải xuống và cài đặt cập nhật qua mạng.

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi cập nhật để làm mới hệ thống và xóa bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ điện thoại. Làm như vậy cũng sẽ ngăn các ứng dụng không hoạt động sau khi chuyển đổi hệ thống.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Nếu không có gì khác hoạt động và Apple Music vẫn không hoạt động trên iPhone XS Max của bạn, thì bạn nên xem xét liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm và các giải pháp nâng cao hơn. Đồng thời kiểm tra xem máy chủ Apple Music có hoạt động không. Vấn đề sẽ không được giải quyết nếu bạn gặp sự cố do lỗi hệ thống và thời gian ngừng hoạt động. Bạn có thể truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple để xem trạng thái hiện tại của các máy chủ Apple bao gồm Apple Music.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách sửa lỗi Apple iPhone XS Max không thể kiểm tra cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục pin Apple iPhone XS Max đang cạn kiệt nhanh chóng sau khi cập nhật lên iOS 12.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục WhatsApp Messenger bị treo, không tải đúng cách trên iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!