Cách khắc phục các ứng dụng liên tục gặp sự cố trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự cố ứng dụng trong điện thoại thông minh thường là do lỗi nhỏ trên hệ thống điện thoại hoặc chính ứng dụng. Điều đó đang được nói, những vấn đề này có thể dễ dàng được khắc phục bằng một số cách giải quyết. Nổi bật dưới đây là các giải pháp tiềm năng và phương pháp được đề xuất để xử lý các lỗi ứng dụng trên điện thoại iPhone XS Max mới.

Bạn có thể tham khảo hướng dẫn này bất cứ khi nào bạn cần thêm đầu vào về cách xử lý sự cố ứng dụng liên tục trên thiết bị Apple mới của bạn. Bắt đầu bất cứ khi nào bạn đã thiết lập để khắc phục sự cố iPhone XS Max của mình.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi.

Giải pháp đầu tiên: Xóa tất cả các ứng dụng nền trên iPhone XS Max của bạn.

Các ứng dụng nền là các ứng dụng đã mở gần đây không đóng. Về mặt kỹ thuật, chúng ở chế độ chờ nhưng vẫn chạy ở chế độ nền. Mặc dù các ứng dụng nền có lợi cho các mục đích đa nhiệm, nhưng để chúng chạy trong nền lâu cũng có thể gây ra xung đột. Có khả năng bất kỳ ứng dụng nào trong số này sẽ bị hỏng hoặc bị hỏng và khi điều này xảy ra, các ứng dụng hoặc chức năng hệ thống khác có thể bị ảnh hưởng. Nếu điều đó xảy ra, thiết bị của bạn sẽ hiển thị các hành vi bất lợi. Để đảm bảo điều này không khiến ứng dụng iPhone XS Max của bạn bị sập, hãy làm theo các bước sau để xóa tất cả các ứng dụng nền trên thiết bị của bạn:

1. Đi đến màn hình chính, sau đó vuốt ngón tay lên và sau đó tạm dừng.
2. Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua phần xem trước ứng dụng.
3. Sau đó vuốt lên trên mỗi bản xem trước của ứng dụng để đóng nó.

Phương pháp này buộc tất cả các ứng dụng nền phải thoát và làm mới.

Giải pháp thứ hai: Buộc khởi động lại iPhone XS Max của bạn.

Thực hiện khởi động lại lực lượng cũng có thể giúp ích và sẽ cần thiết nếu màn hình iPhone của bạn không phản hồi do sự cố ứng dụng thường xuyên. Điều này sẽ giúp loại bỏ các lỗi hệ thống nhỏ có thể đã kích hoạt một số ứng dụng nhất định không hoạt động. Dữ liệu nội bộ không bị ảnh hưởng trong quá trình, do đó việc tạo bản sao lưu sẽ không cần thiết. Tại đây, việc khởi động lại lực lượng được thực hiện trên iPhone XS Max của bạn:

1. Nhấn nhanh nút nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh điện thoại cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Các tệp rác được lưu trữ dưới dạng bộ nhớ cache trên ứng dụng hoặc bộ nhớ điện thoại cũng bị xóa tương tự khi bạn buộc khởi động lại iPhone XS Max.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên iPhone XS Max.

Sự cố thường xuyên cũng là một trong những triệu chứng của các vấn đề về hiệu năng trên các ứng dụng nhất định. Và thường thì, vấn đề được giải quyết bằng cách cập nhật ứng dụng. Các bản cập nhật ứng dụng cũng liên hệ với các bản sửa lỗi để loại bỏ các lỗi ngẫu nhiên và phần mềm độc hại có thể khiến một số ứng dụng bị lừa đảo. Nếu triệu chứng chỉ xảy ra trên các ứng dụng đã tải xuống hoặc của bên thứ ba, thì hãy thử cài đặt các bản cập nhật ứng dụng mới trên điện thoại của bạn. Để kiểm tra thủ công và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên iPhone XS Max của bạn, chỉ cần tham khảo các bước sau:

1. Mở App Store.
2. Điều hướng đến phần Cập nhật . Một danh sách các ứng dụng với các bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ xuất hiện.
3. Để cập nhật các ứng dụng riêng lẻ, hãy nhấn nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng. Nếu không, hãy nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải màn hình.

Khi tất cả các ứng dụng đã cập nhật xong, hãy khởi động lại / đặt lại mềm iPhone XS Max của bạn để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi ứng dụng mới được triển khai đúng cách và tương tự để làm mới bộ nhớ điện thoại và hệ điều hành của bạn.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản iOS mới nhất hiện có.

Ngoài các bản cập nhật ứng dụng, cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất trên điện thoại của bạn cũng có thể cung cấp một số biện pháp khắc phục. Các bản cập nhật iOS mới không chỉ cung cấp các tính năng mới mà còn sửa lỗi ngẫu nhiên. Nếu iPhone của bạn có quyền truy cập Internet và vẫn phản hồi, thì hãy thử kiểm tra và cài đặt bản cập nhật iOS mới không dây theo các bước sau:

1. Nhấn để mở Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Nhấn chung .
3. Chọn Cập nhật phần mềm.

Một thông báo cập nhật thường hiển thị nếu có. Đọc và xem lại các chi tiết và yêu cầu cập nhật, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt. Đừng quên khởi động lại iPhone của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới để áp dụng các thay đổi hệ thống mới và tương tự để ngăn các ứng dụng hoạt động.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục iPhone XS Max của bạn về mặc định của nhà sản xuất (đặt lại chính).

Thiết lập lại tổng thể có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng nếu sự cố vẫn tiếp tục sau khi áp dụng các phương pháp trước đó. Các triệu chứng lặp lại thường biểu thị các vấn đề hệ thống phức tạp đòi hỏi các giải pháp nâng cao hơn bao gồm thiết lập lại toàn bộ hệ thống. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn khỏi bộ nhớ iPhone vì chúng cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Khi bạn đã sẵn sàng, bạn có thể tiến hành các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone XS Max thông qua các cài đặt:

1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
2. Chạm vào Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt . Điều này sẽ thiết lập lại iPhone XR của bạn.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Nếu không thể thực hiện phương pháp trước đó, thì bạn có thể đặt lại iPhone XS Max thông qua iTunes trên máy tính. Bằng cách này, bạn có thể sao lưu tất cả các tệp quan trọng vào máy tính của mình trước. Để tránh xung đột hệ thống, hãy sử dụng máy tính chạy trên hệ điều hành mới nhất hoặc mới nhất là Windows hoặc Mac. Đồng thời đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Bất cứ khi nào bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
2. Kết nối iPhone XS Max với máy tính của bạn bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
3. Nếu được nhắc Tin tưởng Máy tính này trên điện thoại của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
4. Chọn iPhone XS Max của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
5. Sau đó, điều hướng đến phần Tóm tắt ở bên trái màn hình iTunes.
6. Nhấp vào nút Khôi phục [tên iPhone] để kích hoạt thiết lập lại iOS.
7. Nếu được nhắc, bấm vào nút Khôi phục một lần nữa để xác nhận. Điều này sau đó sẽ nhắc iTunes xóa thiết bị của bạn và sau đó cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất hiện có.

Đợi iPhone của bạn hoàn thành xóa sạch dữ liệu hệ thống và sau đó khôi phục cài đặt mặc định hoặc cài đặt gốc. Các sự cố phần mềm và sự cố ứng dụng chính thường được khắc phục bằng cài đặt gốc, do đó mọi thứ sẽ hoạt động bình thường sau đó.

Sau khi đặt lại, hãy thiết lập iPhone XS Max của bạn và cài đặt lại các ứng dụng cần thiết riêng lẻ. Bạn phải cẩn thận khi cài đặt lại ứng dụng của mình mặc dù bất kỳ ứng dụng nào cũng có thể là thủ phạm chính. Nếu triệu chứng xuất hiện lại sau khi cài đặt một ứng dụng nhất định, thì đó phải là trình kích hoạt và do đó cần phải được loại bỏ. Nếu không, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để báo cáo sự cố hoặc yêu cầu trợ giúp trong việc định cấu hình cài đặt ứng dụng để làm cho nó hoạt động chính xác trên điện thoại thông minh iOS 12 của bạn.