Cách khắc phục sự cố âm thanh trên Apple iPhone XS Max, tiếng ồn, âm thanh bị méo trong khi gọi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Điện thoại thông minh cao cấp được chế tạo để hoàn thiện. Mặc dù vậy, không phải lúc nào cũng hoạt động như dự định vì các yếu tố khác nhau có thể kích hoạt các lỗi hệ thống. Không có thắc mắc tại sao nhiều chủ sở hữu iPhone đã đưa ra các khiếu nại khác nhau liên quan đến các loại vấn đề khác nhau. Một số vấn đề phổ biến trong khi những vấn đề khác là hiếm.

Đã giải quyết trong bài đăng này được coi là một trong những vấn đề phổ biến của iPhone ảnh hưởng đến chức năng âm thanh. Và vấn đề chính là tiếng ồn hoặc âm thanh bị méo xảy ra trong các cuộc gọi điện thoại. Điều này có thể biểu thị một lỗi phần mềm, nếu không làm hỏng phần cứng. Để cung cấp cho bạn một số manh mối về cách giải quyết vấn đề này, tôi đã vạch ra một số cách giải quyết hữu ích để bạn thử. Đọc để biết giải pháp chi tiết hơn.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XS Max với tiếng ồn hoặc âm thanh bị méo

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy xóa hoặc di chuyển khỏi bất kỳ thiết bị nào có thể gây nhiễu âm thanh khi có cuộc trò chuyện điện thoại trên iPhone của bạn. Các thiết bị này thường kích hoạt âm thanh hoặc tiếng ồn bất thường, do đó làm cho giọng nói của bạn không thể nghe được. Cũng thử điều chỉnh mức âm lượng trên điện thoại. Mức âm lượng rất cao hoặc cao nhất đôi khi có thể tạo ra âm thanh hoặc tiếng ồn bất thường. Bạn có thể sử dụng các nút điều chỉnh âm lượng vật lý để điều chỉnh mức âm lượng trên điện thoại hoặc truy cập Cài đặt-> Âm thanh & Haptics, sau đó kéo thanh trượt Ringer và Alerts để điều chỉnh mức âm lượng. Nếu không có cách nào hoạt động, bạn hãy tiếp tục và khắc phục sự cố phần mềm gây ra tiếng ồn và tiếng ồn bị méo trên iPhone XS Max.

Giải pháp đầu tiên: Thiết lập lại mềm / khởi động lại lực lượng.

Để loại bỏ các trục trặc phần mềm nhỏ khỏi các kích hoạt có thể, hãy thực hiện đặt lại mềm hoặc buộc khởi động lại trên iPhone XS Max của bạn. Cả hai phương pháp này đều khắc phục hiệu quả các lỗi hệ thống ngẫu nhiên đang gây ra các triệu chứng liên quan. Để đặt lại mềm cho iPhone XS Max của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Để buộc đóng các ứng dụng giả mạo và các tệp được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng, bạn có thể thử thực hiện khởi động lại lực lượng trên iPhone XS Max. Nó hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm khi xử lý các lỗi phần mềm nhỏ và trục trặc. Và giống như thiết lập lại mềm, khởi động lại lực lượng không gây mất dữ liệu vĩnh viễn. Nếu bạn muốn cho nó một shot, thì đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất khởi động lại và ngay khi thiết bị khởi động, hãy thử thực hiện cuộc gọi thử nghiệm bằng một điện thoại khác và xem liệu tiếng ồn hoặc âm thanh bị méo đã biến mất.

Giải pháp thứ hai: Xóa tất cả các kết nối Bluetooth.

Nếu iPhone của bạn hiện được ghép nối với thiết bị hỗ trợ Bluetooth khác, thì có thể phụ kiện được ghép nối đó gây ra nhiễu âm thanh với micrô của điện thoại hoặc thành phần âm thanh khác và cuối cùng dẫn đến âm thanh bị méo hoặc nhiễu. Để loại trừ điều này, hãy xóa mọi ghép nối Bluetooth khỏi iPhone XS Max hoặc tắt Bluetooth thay thế.

• Để tắt Bluetooth trên iPhone XS Max, chỉ cần đi tới Cài đặt-> menu Bluetooth, sau đó bật công tắc Bluetooth để tắt tính năng TẮT .

Để xóa hoặc quên tất cả các kết nối Bluetooth khỏi iPhone XS Max, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn vào Cài đặt.
2. Chọn Bluetooth.
3. Sau đó điều hướng đến danh sách tất cả các thiết bị Bluetooth được kết nối.
4. Để quên hoặc xóa thiết bị Bluetooth, hãy chọn và nhấn vào biểu tượng thông tin của i i bên cạnh tên của thiết bị Bluetooth.
5. Sau đó nhấn tùy chọn để quên thiết bị này.
6. Nếu được nhắc, hãy nhấn tùy chọn để xác nhận xóa thiết bị Bluetooth đã chọn.

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi thực hiện những thay đổi này để làm mới bộ nhớ và iOS.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt phiên bản iOS mới nhất hiện có.

Các bản cập nhật mới cho iOS thường tích hợp một số bản vá sửa lỗi để giải quyết các vấn đề và lỗi hiện có từ các lỗi ngẫu nhiên và hỏng dữ liệu hệ thống. Nếu bạn chưa cài đặt phiên bản iOS mới nhất trên iPhone, thì hãy thử thực hiện lần này. Đây là cách để bắt đầu:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Nhấn Cập nhật phần mềm.

Nếu có bản cập nhật, thông báo cập nhật chứa chi tiết cập nhật và yêu cầu hệ thống sẽ hiển thị. Đọc và xem lại chi tiết cập nhật, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để bắt đầu tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới trên iPhone XS Max của bạn. Kết nối Internet nhanh và ổn định, bộ nhớ đủ và ít nhất 50% pin là cần thiết để hoàn tất quá trình cài đặt cập nhật OTA. Đừng quên khởi động lại iPhone của bạn sau khi cập nhật để đảm bảo tất cả các thay đổi hệ thống mới được thực hiện đúng.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XS Max của bạn.

Đặt lại cài đặt iPhone của bạn sẽ xóa tất cả các cài đặt và tùy chọn tùy chỉnh và sau đó khôi phục các giá trị mặc định. Nếu các sự cố âm thanh này được gắn với cài đặt không chính xác và cấu hình không hợp lệ, thực hiện phương pháp này có thể sẽ khắc phục chúng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó chạm vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải các cài đặt mặc định. Cho phép các tùy chọn cần thiết bao gồm Wi-Fi để sử dụng lại trên thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục iPhone XS Max của bạn về mặc định của nhà sản xuất.

Nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới trên điện thoại, thì lỗi cập nhật có khả năng bị đổ lỗi. Trong trường hợp đó, khôi phục cài đặt iPhone của bạn về mặc định của nhà sản xuất có thể có khả năng giải quyết nó. Xin lưu ý rằng phương pháp này xóa sạch tất cả thông tin và cài đặt đã lưu trên điện thoại, do đó sẽ gây mất dữ liệu vĩnh viễn. Để khôi phục các tệp của bạn sau này, hãy tạo các bản sao lưu vào iCloud hoặc iTunes trước khi đặt lại điện thoại về mặc định của nhà sản xuất với các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó chạm vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại toàn bộ hệ thống.

IPhone của bạn sẽ tự khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau đó, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu và thiết lập iPhone của bạn như mới. Thường xuyên hơn không, các vấn đề liên quan đến phần mềm được giải quyết bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc. Điều đó đang được nói, các vấn đề âm thanh do lỗi phần mềm phải được loại bỏ sau khi thiết lập lại. Nếu các triệu chứng tái phát sau khi thiết lập lại tổng thể, thì có xu hướng thiệt hại phần cứng xuất hiện trên thiết bị của bạn. Đây là khi bạn sẽ phải xem xét sửa chữa iPhone.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Để được hỗ trợ và đề xuất thêm, hãy liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Hỗ trợ của Apple. Có thể có một số lỗi phức tạp hơn gây ra tiếng ồn hoặc tiếng ồn bị méo trong khi gọi điện thoại trên iPhone XS Max.

Để loại trừ hư hỏng phần cứng như micrô bị lỗi, loa hoặc các thành phần âm thanh khác, hãy mang iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple và được kỹ thuật viên có thẩm quyền chẩn đoán. Cũng có thể thiết bị của bạn đã nhận được một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng từ các sự cố rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó. Trong trường hợp đó, iPhone của bạn cần dịch vụ.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục Điểm truy cập cá nhân không hoạt động trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục sự cố trì hoãn cuộc gọi đến trên Apple iPhone XS Max của bạn, cảnh báo cuộc gọi đến được hiển thị muộn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục ứng dụng Netflix không tải đúng cách, liên tục gặp sự cố trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục lỗi 'Cập nhật di động không thành công' trên Apple iPhone XS Max, dữ liệu di động không hoạt động sau khi cập nhật iOS
• Cách sửa lỗi Apple iPhone XS Max không thể cập nhật iOS qua mạng không dây (không dây) [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!