Cách sửa Ứng dụng Sách, Sách Apple không hoạt động trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nền tảng iOS 12 gần đây của Apple cung cấp một loạt các tinh chỉnh cho các ứng dụng và chức năng hệ thống trên iPhone của bạn. Trong số các ứng dụng cốt lõi nhận được sự thay đổi lớn và các chức năng nâng cao là trình đọc và lưu trữ Sách điện tử rất riêng của Apple, Apple Books (iBooks). Nếu bạn là một người thích sách, thì bạn chắc chắn sẽ yêu thích giao diện mới của Apple Books. Tuy nhiên, cuộc đại tu gần đây không làm cho ứng dụng Sách của Apple hoàn toàn không có lỗi. Do đó, bạn có thể mong đợi các sự cố ứng dụng ngẫu nhiên xảy ra từ các lỗi nhỏ và lớn.

Dưới đây là một số cách giải quyết được đề xuất được sử dụng để xử lý sự cố với Apple Books (Ứng dụng Sách) không hoạt động trên iPhone XS Max mới. Cuộn xuống để có giải pháp chi tiết hơn.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XS Max với Apple Books không hoạt động

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy kiểm tra trang hệ thống của Apple. Giống như bất kỳ dịch vụ nào khác của Apple, iBooks cũng dựa trên tính khả dụng của máy chủ Apple. Đây có thể là trường hợp nếu iBooks hoạt động hoàn toàn tốt trên iPhone XS Max của bạn và sau đó đột nhiên không thể hoạt động như dự định. Đồng thời đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang truy cập Wi-Fi ổn định. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy kiểm tra và đảm bảo dữ liệu di động được bật. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi đảm bảo có sẵn tất cả các yếu tố đã nói ở trên, thì bạn có thể bắt đầu thực hiện bất kỳ quy trình nào sau đây.

Giải pháp đầu tiên: Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn sau đó đăng nhập lại.

Đăng xuất và quay lại iCloud có thể được xem là một trong những giải pháp khả thi đầu tiên để thử. Điều này sẽ giúp loại trừ các thông tin đăng nhập không hợp lệ và các lỗi liên quan đến tài khoản khác từ các nguyên nhân cơ bản. Dưới đây là cách đăng xuất và đăng nhập lại vào iCloud trên iPhone XS Max của bạn:

1. Nhấn vào Cài đặt .
2. Chọn [Tên / hồ sơ của bạn].
3. Cuộn xuống và nhấn vào Đăng xuất.
4. Nhập mật khẩu Apple ID của bạn khi được yêu cầu tiếp tục, sau đó nhấn tùy chọn để Tắt.
5. Bạn có thể chọn bật dữ liệu mà bạn muốn giữ một bản sao trên thiết bị của mình.
6. Sau đó nhấn Đăng xuất hai lần để xác nhận rằng bạn muốn đăng xuất khỏi iCloud.

Sau khi đăng xuất thành công tài khoản iCloud, hãy thiết lập lại / khởi động lại iPhone XS Max theo các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Đợi cho đến khi điện thoại khởi động lại và sau đó đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn với cùng thông tin mật khẩu và ID Apple. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào tùy chọn để Đăng nhập vào [thiết bị] của bạn.
3. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn .

Nếu cần, hãy nhập mã xác minh gồm sáu chữ số và đăng nhập đầy đủ, nếu bạn bảo vệ tài khoản của mình bằng xác thực hai yếu tố.

Sau khi đăng nhập lại vào iCloud, hãy thử tải lại ứng dụng Sách hoặc Apple Books và xem nó đã hoạt động đúng như mong đợi chưa.

Giải pháp thứ hai: Kiểm tra và quản lý các hạn chế iPhone của bạn.

Một số ứng dụng và dịch vụ sẽ không thể hoạt động đơn giản vì chúng bị hạn chế. Để đảm bảo đây không phải là điều khiến Apple Books không tải đúng cách trên iPhone XS Max, hãy kiểm tra các hạn chế của bạn và thực hiện một số điều chỉnh, nếu cần. Dưới đây là cách truy cập và quản lý tính năng này trên iPhone XS Max của bạn:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Cuộn đến và nhấn Thời gian màn hình.
3. Nhấn vào Nội dung & Hạn chế quyền riêng tư.
4. Nhập mật mã gồm bốn chữ số, nếu được nhắc thì hãy xác nhận.
5. Nhấn vào công tắc Nội dung & Quyền riêng tư .
6. Cuộn xuống và chạm vào Ứng dụng được phép.
7. Tìm Cửa hàng sách và đảm bảo rằng công tắc được TẮT . Nếu không, ứng dụng sẽ bị vô hiệu hóa.

Sau khi thực hiện các thay đổi cần thiết, hãy thử tải lại Ứng dụng Sách hoặc Sách của Apple và xem sự cố đã được xử lý chưa.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả các cài đặt.

Các cài đặt và tùy chọn cấu hình sai khác cũng có thể là nguyên nhân của vấn đề. Đây thường là trường hợp nếu ứng dụng Sách ngừng hoạt động sau khi tùy chỉnh cài đặt iPhone của bạn. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử giải pháp đơn giản nhất có thể là xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh và sau đó khôi phục các giá trị mặc định và cấu hình ban đầu. Đây là cách thực hiện:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Đừng quên kết nối lại với Wi-Fi hoặc mạng di động sau khi đặt lại để bạn có thể sử dụng Internet và các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến trên iPhone của mình một lần nữa.

Giải pháp thứ tư: Đặt cài đặt ngày và giờ thành tự động.

Cài đặt ngày và giờ không chính xác cũng có thể gây ra lỗi cho các ứng dụng dựa trên máy chủ hoặc mạng. Để ngăn điều này xảy ra, nên chọn cài đặt ngày và giờ tự động trên iPhone của bạn.

1. Để kiểm tra thông tin này, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Ngày & Giờ .
2. Sau đó bật tùy chọn để Đặt tự động .

Điều này sẽ nhắc thiết bị của bạn đặt ngày và giờ dựa trên múi giờ hiện tại ở vị trí của bạn.

Sau khi thời gian và ngày được đặt đúng, hãy khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone XS Max của bạn để làm mới hệ thống và xóa bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ trong.

Giải pháp thứ năm: Cập nhật phần mềm điện thoại của bạn.

Cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất có sẵn cho iPhone XS Max của bạn cũng có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố nếu lỗi ngẫu nhiên là lỗi. Các bản cập nhật phần mềm cũng cung cấp các bản vá sửa lỗi để giải quyết các sự cố hiện có trên các ứng dụng hoặc dịch vụ hệ thống bị lỗi ngẫu nhiên, phần mềm độc hại và thông tin hệ thống hoặc phân đoạn dữ liệu bị hỏng. Nếu iPhone của bạn có thể kết nối với Internet Wi-Fi, thì bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật iOS không dây (OTA) để tải xuống và cài đặt với các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Chọn Chung .
3. Nhấn Cập nhật phần mềm.
4. Nếu có bản cập nhật mới, chọn tùy chọn Tải xuống và Cài đặt.

Ngoài ra, bạn có thể tự kiểm tra và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới trên iPhone XS Max bằng iTunes trên máy tính. Đây có thể được coi là một tùy chọn nếu iPhone của bạn không thể kết nối với Internet Wi-Fi. Để bắt đầu, bảo mật máy tính Windows hoặc Mac chạy trên hệ điều hành tương thích với iOS 12 và có phiên bản phần mềm iTunes phiên bản iOS mới nhất. Máy tính cũng phải được kết nối với Internet thông qua Wi-Fi hoặc ethernet. Khi bạn đã thiết lập mọi thứ, hãy làm theo các bước sau:

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB / cáp Lightning được cung cấp.
2. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
3. Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
4. Nhấp vào Tóm tắt và sau đó nhấp vào nút để Kiểm tra cập nhật.
5. Nếu có bản cập nhật, nhấp vào tùy chọn Tải xuống và Cập nhật.
6. Nhập mật mã thiết bị của bạn nếu được nhắc tiến hành.

Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất tải xuống và cài đặt iOS thông qua iTunes. Khởi động lại iPhone của bạn để áp dụng các thay đổi hệ thống gần đây và để làm mới bộ nhớ.

Nếu điều đó không làm được gì và ứng dụng Sách hoặc Sách của Apple vẫn không hoạt động trên iPhone XS Max của bạn, thì bạn có thể phải xem xét sử dụng cài đặt lại chính hoặc khôi phục iOS thông qua chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU. Có thể có một số lỗi hệ thống nghiêm trọng khiến ứng dụng iOS, đặc biệt là ứng dụng Sách hoặc iBooks bị hỏng. Chỉ cần sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn trước khi bạn tiến hành ngăn ngừa mất dữ liệu vĩnh viễn.

Sự lựa chọn khác

Để được hỗ trợ thêm và các giải pháp nâng cao hơn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple và cho họ biết chính xác những gì đã xảy ra hoặc cách ứng dụng Sách hoặc Sách của Apple gặp sự cố như vậy.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục ứng dụng Twitter liên tục gặp sự cố, không tải đúng cách trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Apple iPhone XS Max đột nhiên không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Ứng dụng Instagram dành cho iPhone XS Max sẽ không làm mới nguồn cấp tin tức (Không thể làm mới lỗi nguồn cấp dữ liệu)
• Cách sửa báo thức Apple iPhone XS Max không hoạt động, báo thức không kêu [Hướng dẫn khắc phục sự cố]