Cách khắc phục sự cố khởi động / pin / nguồn trên Samsung Galaxy S4 [Phần 1]

Một trong những vấn đề phổ biến gây khó chịu cho chủ sở hữu Samsung Galaxy S4 là đôi khi thiết bị không có khả năng tự bật. Vấn đề này có thể là do một vài yếu tố và có thể tự biểu hiện theo một vài cách khác nhau. Dưới đây là một số trong số họ.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua email tại [email được bảo vệ] và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề, xin vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu.

CallACab cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.

Giữa chúng tôi

Vấn đề # 1: Samsung Galaxy S4 sẽ không bật nguồn

Chào. Galaxy S4 của tôi đã hoạt động hoàn toàn tốt đêm qua. Tôi cắm nó vào bộ sạc và thức dậy sáng nay và nó sẽ không bật. Tôi đã thử nhiều cách để khắc phục sự cố này và không gặp may. Tôi đã thử lấy pin ra và cắm nó vào máy tính của tôi và nhiều ổ cắm trên tường, sử dụng nhiều bộ sạc và cáp. Không có rung động hoặc đèn LED bật sáng. Tôi cũng đã thử các bước được đề cập trong: //thedroidguy.com/2014/11/fix-samsung-galax-s4-wont-turn-troubledh Boot-guide-199921 và vẫn không gặp may. Điện thoại sẽ không bật và cũng không đưa ra bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy nó vẫn hoạt động hoặc đang sạc. Điện thoại không có nước bị hỏng, và không bị rơi hoặc hư hỏng.

Nếu bạn có thể vui lòng giúp tôi khắc phục sự cố này, nó sẽ được đánh giá cao.

Cảm ơn bạn - Nicholas

Xin chào, tôi hiện đang gặp vấn đề với S4 của mình. Tôi đã mua chiếc điện thoại này khoảng một năm và 6 tháng trước. Tuy nhiên, khoảng 5 tháng trước, nó bắt đầu gặp sự cố và chỉ bị cắt và khi pin trở lại thì đã hết. Tôi đã mua một pin mới và nó hoạt động tốt trong khoảng một tháng sau đó nó bắt đầu bị cắt và khi nó hoạt động trở lại, nó bị kẹt trên logo Samsung, điều này xảy ra trong khoảng một tuần và hoạt động tốt trong gần 2 tháng. đêm qua và tôi nghĩ nút nguồn của tôi không còn hoạt động sau khi liên tục cố gắng đặt nó vào. Tôi đã để nó sạc trong khoảng 3 giờ đêm qua và khi tôi thức dậy khoảng 2:30 sáng thì nó hoạt động tốt cả ngày và sau 8 giờ tối nay, vấn đề lại xảy ra. Tôi không có ứng dụng nào được cài đặt gần đây và tôi chỉ để nó sạc với hy vọng rằng khi tôi thức dậy vào buổi sáng thì nó hoạt động trở lại. Bạn có thể vui lòng giúp tôi giải thích những gì tôi nên làm. Trân trọng. - Natalia

Chào. Bây giờ tôi là người dùng S4 với S4 đã chết. Nó đã hoạt động tốt cho đến đêm qua nó chỉ tắt và không bao giờ muốn khởi động lại. Vì tôi cần rút phích cắm và cắm lại pin để có màn hình khởi động nhưng nó không bao giờ khởi động thành công. Sau khi hiển thị hình ảnh như tôi hiển thị bên dưới, nó trở nên trống rỗng và màn hình chuyển sang màu đen. tôi đã thử giữ âm lượng xuống + nút nguồn + nút home. nó hiển thị cho đến khi tải xuống không tắt mục tiêu, nó sẽ tự tắt. Tôi đã mua một sự thay thế pin và nó vẫn có cùng một vấn đề. Tôi đang tò mò rằng đó là IC Power S4 hoặc IC khuếch đại công suất S4 của tôi không thành công? Giúp tôi ra kẻ! Cảm ơn rất nhiều! Trân trọng. - Marvin

Chào bạn Tôi đang gặp vấn đề lớn với Galaxy S4 của mình. Mẫu điện thoại của tôi là SGH M919. Hy vọng bạn có thể giúp tôi với nó. Hóa ra điện thoại của tôi không khởi động được, không sạc được, máy tính của tôi không nhận ra điện thoại khi cắm qua cáp USB. Tất cả điện thoại của tôi làm là hiển thị logo Samsung Galaxy S4 trong khoảng 2 giây và sau đó tắt. Nó chỉ làm điều đó khi hết pin và đặt lại, làm cho điện thoại tự động bật mà không cần tôi chạm vào nút nguồn. Nút nguồn không bị kẹt; Tôi đã có một kỹ thuật viên nhìn vào nó.

Tôi cũng có thể đưa điện thoại vào chế độ tải xuống nhưng chỉ trong 2 giây.

Tất cả điều này bắt đầu khi tôi đang đi du lịch và tôi cắm điện thoại vào ổ cắm điện xe buýt, điện thoại của tôi hiển thị một thông báo cho tôi biết rằng tôi đang sử dụng cáp chuyển điện mà tôi không sử dụng. Tôi thấy thật kỳ lạ, khoảnh khắc trước đó tôi đã làm đổ một ít soda câu lạc bộ trên đỉnh điện thoại gần nút home, vì vậy tôi rút điện thoại ra và tắt nó đi. Ngay sau khi tôi tắt nó, nó được chuyển sang chế độ tải xuống mà không được kết nối với máy tính hay bất cứ thứ gì, tôi để nó làm bất cứ điều gì điện thoại đang làm trong một thời gian, sau đó tôi đã lo lắng và tắt và tháo pin trong vài giờ . Sau đó, tôi bật điện thoại lên và nó vẫn hoạt động tốt, cho đến một tuần kể từ khi nó bắt đầu gây rắc rối cho tôi. Trên điện thoại của tôi vào ngày cuối cùng, tôi đã sạc pin tới 40%, sau đó khi hết pin, tôi cắm điện thoại vào nhưng nó không muốn sạc nữa và không bật hoặc sạc bao giờ. Điều này đã xảy ra khoảng 3 tuần trước.

Cảm ơn trước. Nếu bạn cần thêm chi tiết hoặc hình ảnh, tôi sẽ sẵn sàng cung cấp cho họ.

Một chi tiết quan trọng hơn về điện thoại. Khi tôi cắm nó vào bộ sạc, nó chỉ tải biểu tượng sạc trong vài giây và nó chỉ hoạt động sau khi tôi lấy pin ra và đặt lại vào điện thoại. - Paco

Giải pháp : Xin chào Nicholas, Natalia, Marvin và Paco. Liên kết được đề cập bởi Nicholas ở trên là danh sách đầy đủ các giải pháp khả thi mà người dùng có thể thực hiện ở phần cuối của mình. Nếu điện thoại của bạn không đáp ứng với ba đề xuất đầu tiên, đó là một chỉ báo rõ ràng rằng nó bị cứng, điều đó có nghĩa là bạn không thể làm gì hơn vì đó là lỗi phần cứng hoàn toàn.

Blog này không đưa ra lời khuyên cho các vấn đề liên quan đến phần cứng bởi vì nó đòi hỏi một kỹ năng điện tử tiên tiến hơn từ người dùng. Vui lòng yêu cầu trợ giúp từ các chuyên gia để xử lý vấn đề của bạn thay vì xử lý chúng để tránh làm hỏng thêm điện thoại.

Vấn đề # 2: Sự cố vòng lặp khởi động Samsung Galaxy S4

Tôi mới xem trên Nhật báo Drip Hồi bài viết của bạn từ 2 ngày trước về vòng lặp khởi động S4 và muốn cung cấp cho bạn kinh nghiệm của tôi. (Tôi cũng có một câu hỏi để hỏi, FYI).

Galaxy S4 của tôi (SPH-L720) đã hoạt động giống hệt như bài viết của bạn đã mô tả, đi vào một vòng lặp khởi động khi pin được lắp vào, không vượt qua logo Samsung. Tôi cũng được thông báo rằng vấn đề có thể là phần mềm và bản cập nhật OTA gần đây nhất từ ​​Sprint có thể là thủ phạm. Điều đó nói rằng, tôi đã có một kỹ thuật viên khởi động điện thoại vào chế độ phục hồi và thậm chí đưa hệ điều hành trở lại phiên bản trước đó (sử dụng Odin). Khi tôi lấy lại điện thoại, nó hoạt động tốt trong khoảng 3 giờ sau đó nó đi vào một vòng khởi động khác sau khi nhấn nút nguồn.

Tôi đã đi qua và thay thế một số bộ phận, bao gồm ruy băng được gắn vào cổng USB và cáp kết nối từ mặt sau của nút nguồn. Tôi cũng đã làm sạch điện thoại bằng cồn khi chúng tôi thấy rằng có một chút ăn mòn bắt đầu do nước bị hư hại. Sau khi làm sạch, điện thoại đã hoạt động được vài ngày - tôi chắc chắn rằng mình đã làm sạch nút nguồn.

Sau một vài ngày và một vài lần sử dụng nút nguồn, vòng khởi động lại bắt đầu nên tôi quyết định chỉ bật điện thoại bằng nút home và để nó tự đi ngủ (thói quen của tôi là luôn khóa nó bằng cách sử dụng nút nguồn). Tôi hoàn toàn không có vấn đề gì trong vài tuần tới *.

Lý thuyết của tôi đã được xác nhận vì vậy tôi đã đặt hàng một nút nguồn S4 và nhờ kỹ thuật viên hàn nó cho tôi. Trong 2 tháng qua, điện thoại không có vấn đề gì.

Tôi cũng đã nói chuyện với một kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm hơn, người nói với tôi rằng các nút nguồn S4 thường xuyên bị hỏng - điều mà tôi ước mình biết trước khi ném tất cả các bộ phận vào nó.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp ai đó tiết kiệm thời gian mà tôi đã dành để chẩn đoán vấn đề này. - Jake

Giải pháp: Jake, cảm ơn bạn đã chia sẻ một giải pháp hiệu quả cho vấn đề của bạn. Mặc dù chúng tôi không thể định lượng được các trường hợp không có tần suất nút nguồn bị hỏng trên S4 tại thời điểm này, chúng tôi rất vui vì bạn có thể tự mình cách ly gốc rễ của vấn đề. Chúng tôi đã quyết định xuất bản câu chuyện của bạn để giúp những người dùng khác có thể có trải nghiệm tương tự. Hãy tiếp tục phát huy!

Đối với những người dùng khác có thể không có vấn đề chính xác như Jake ở trên, bạn có thể thử các bước được cung cấp trong bài đăng của chúng tôi về cách giải quyết vấn đề vòng lặp khởi động.

Vấn đề # 3: Samsung Galaxy S4 sẽ không bật trừ khi được kết nối với bộ sạc

Xin chào. Thỉnh thoảng Galaxy S4 của tôi tắt ngẫu nhiên và không bật lại bằng nút nguồn, trừ khi tôi cắm nó vào. Trong tất cả các trường hợp này, pin có đủ sạc. Sau khi bật, tôi có thể rút phích cắm ra và hoạt động tốt 100%. Nhưng cuối cùng nó sẽ xảy ra lần nữa. Trân trọng. -

Giải pháp: Chào Javier. Một vấn đề như thế này có thể là do pin bị lỗi. Bạn đã thử sử dụng một pin làm việc khác trước đây? Nếu bạn chưa có, chúng tôi khuyên bạn nên thử trước. Lý do chính cho việc này là pin điện thoại của bạn có thể hiển thị được sạc 100% nhưng thực tế không thể giữ mức sạc đó lâu hơn bình thường. Nói cách khác, pin có thể bị rò rỉ nhiều nước nhanh hơn so với trước đây.

Mặc dù dự kiến ​​sẽ cạn kiệt khi sử dụng, pin điện thoại của bạn trong trường hợp này có thể đã bị hỏng vì một số lý do dẫn đến việc nó cạn kiệt năng lượng khá nhanh.

Vấn đề # 4: Sự cố hao pin Samsung Galaxy S4 | Cách kéo dài thời lượng pin của Samsung Galaxy S4

Chào. Hy vọng bạn có thể giúp tôi với một vấn đề hao pin. Sau khi sạc đầy, pin sẽ giảm xuống 80% trong vòng 90 phút mặc dù tôi không sử dụng điện thoại. Tôi không có nhiều ứng dụng đang chạy. Nếu tôi hầu như không sử dụng điện thoại, nó sẽ thoát hoàn toàn trong vòng 8 giờ hoặc ít hơn. Một thiết lập lại cứng sẽ giải quyết vấn đề? Sự giúp đỡ của bạn được đánh giá rất cao. - Cướp

Giải pháp: Chào Rob. Thiết lập lại cứng nên là điều cuối cùng mà bạn nên làm để cố gắng giải quyết các sự cố về điện. Vui lòng thử các đề xuất của chúng tôi dưới đây trước sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu không có gì hoạt động.

Gỡ cài đặt bloatware và các ứng dụng không sử dụng . Điều đầu tiên bạn phải kiểm tra là Cài đặt> Pin để xem liệu có ứng dụng sai nào có thể làm cạn kiệt pin của bạn nhanh hơn dự kiến ​​hay không. Điều này sẽ được chỉ định rõ ràng trên màn hình phần Pin . Bạn có thể Buộc dừng các ứng dụng này nếu bạn nghĩ rằng chúng đang làm như vậy mà bạn không biết.

Bạn có thể muốn kiểm tra danh sách các ứng dụng khét tiếng của AVG làm cạn kiệt pin của điện thoại thông minh nhanh hơn trong liên kết này.

Làm mờ màn hình . Một trong những sức mạnh lớn nhất trong điện thoại của bạn là màn hình lớn. Nó thường được coi là chấp nhận được nếu điện thoại của bạn tiêu thụ khoảng 20% ​​năng lượng pin, vì vậy nếu nó vượt quá mức đó, bạn có thể xem xét giảm độ sáng của màn hình cũng như giảm thiểu các hình ảnh động màn hình khác. Bạn có thể giảm độ sáng càng thấp càng tốt miễn là bạn cảm thấy thoải mái với nó.

Chúng tôi đã viết một bài đăng ngắn về cách giảm mức tiêu thụ pin trên một chiếc S5 để bạn có thể muốn xem xét việc kiểm tra nó. Các nguyên tắc chung về những việc cần làm không chỉ áp dụng cho tất cả các điện thoại thông minh của Android mà bạn có thể muốn kiểm tra liên kết này //thedroidguy.com/2014/12/best-tips-extend-battery-life-samsung-gal Wax -s5-100896.

Vấn đề # 5: Samsung Galaxy S4 sẽ không bật lại và nói Không có lệnh trên màn hình

Khi tôi bật điện thoại lên một màn hình đen, xuất hiện một thứ trông giống như một con robot đã chết và nó báo KHÔNG CÓ. Tôi đã lấy pin ra và lắp lại và tôi vẫn nhận được cùng một màn hình. Nó không nhìn tốt. Tôi có thể làm gì? - Jill

Giải pháp: Chào Jill. Bạn đã root điện thoại của bạn? Nếu bạn đã làm như vậy, hãy cố gắng hoàn nguyên nó về mặc định của nhà máy để giải quyết vấn đề này. Nếu không, vui lòng làm theo các giải pháp được cung cấp cho Vấn đề # 1 ở trên.

Vấn đề # 6: Samsung Galaxy S4 tiếp tục tự khởi động lại

Trong vài tuần qua, điện thoại của tôi bị đóng băng hoặc tắt và tôi phải bật pin ra để bật lại. Nó cũng sẽ tự khởi động lại (không bị chạm) nhiều lần mà không có lý do rõ ràng. Nó làm điều này liên tục. Nó cũng từ chối kết nối với BẤT K Wi Wi-Fi nào. Tôi đã thử nhiều điểm Wi-Fi. Tôi đã nhận được một điện thoại thay thế từ Verizon (cũng S4) và nó tiếp tục làm điều này. Tôi đã đặt lại nhà máy điện thoại. Xóa hoàn toàn thẻ SD của tôi và định dạng lại nó. Tôi đang sử dụng điện thoại không có thẻ SD. Và nó vẫn đang làm điều này. Tôi đã đưa nó đến Verizon và tất nhiên họ không thể lặp lại bất kỳ vấn đề nào tôi gặp phải và sau đó tôi cảm thấy như mình đang phát điên. Cứu giúp!

Tôi cũng nhận được các tin nhắn nhỏ thú vị (đính kèm) xuất hiện sau khi nó tự khởi động lại.

Tôi đã tắt các ứng dụng tự động cập nhật. Tôi đã làm mọi thứ tôi có thể nghĩ ra.

Bạn có bất cứ ý tưởng khác? - Jessica

Xin chào DroidGuy. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi! Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S4 thích tự tắt. Hầu hết thời gian điều này xảy ra khi điện thoại bị chen lấn (không, ý tôi không phải là bị rơi - tôi có nghĩa là đặt xuống bàn cách đó chưa đến nửa inch). Nó không tắt, như tôi có thể nói. Nó chỉ tắt đột ngột. Điều này xảy ra ở tất cả các mức pin mặc dù dường như không ảnh hưởng đến tuổi thọ pin. Đó là tỷ lệ tương tự khi tôi bật lại điện thoại. Không có gì khác có vẻ là sai với điện thoại. Điều đó cũng không xảy ra mọi lúc (đó là lý do tại sao tôi nói điều đó 'ngẫu nhiên' xảy ra và có thể là lý thuyết của tôi về trò đùa của tôi chỉ là cách giải thích vấn đề của tôi).

Tôi đã thực hiện đặt lại mềm (tháo pin cũng như thẻ SIM) với hy vọng rằng vấn đề sẽ tự khắc phục.

Hãy giúp tôi! Cảm ơn bạn trước. - Erin

Xin chào. Tìm thấy bài viết của bạn về Galaxy S4 trực tuyến hữu ích, nhưng nó không giải quyết được vấn đề tôi đang gặp phải. Tôi chắc chắn đang thanh toán tiền bảo hiểm của mình và nhận một cái mới thay vì cố gắng sửa cái này. Về cơ bản, điện thoại sẽ chết mà không có cảnh báo trong khi một số ứng dụng đang được sử dụng. Vì vậy, tôi đang chơi trò chơi hoặc cố gắng để SnapChat dùng hoặc kiểm tra trang web khi điện thoại chuyển sang màu đen và tự tắt. Sau đó, nó sẽ không hoạt động trở lại trừ khi bạn cắm nó vào nguồn điện. Tôi đặt lại toàn bộ điện thoại và sau đó vô hiệu hóa hầu hết các crapware vô dụng sau khi gặp sự cố này, nhưng nó không tạo ra nhiều sự khác biệt. Nếu tôi đang nghe nhạc, điện thoại sẽ hoạt động tốt. Một vấn đề khác là nếu bạn đang tạo video và nguồn bị cạn kiệt, ngay cả khi tệp bạn đang làm việc dài 20 phút, nó sẽ không được ghi nếu điện thoại bị chết. Tôi đã mong đợi Samsung sẽ lập trình các ứng dụng này để cảm nhận sự cạn kiệt năng lượng để lưu các tập tin trước khi tự tắt. Hầu hết các mac làm điều đó.

Nó hoạt động tốt với nguồn cung cấp năng lượng, nhưng ngay khi bị ngắt kết nối, nó sẽ nhanh chóng biến mất, đặc biệt là nếu một ứng dụng dường như cần một số sức mạnh xử lý được sử dụng. Điều này chưa từng xảy ra trước đây, nhưng giờ nó đã trở nên khá khó chịu. Tôi nhận thấy rằng nếu 'tiết kiệm năng lượng' được bật, việc mất điện sẽ mất nhiều thời gian hơn. Với việc 'tiết kiệm năng lượng', điện thoại sẽ tắt nhanh hơn nhiều. Cám ơn vì sự quan tâm của bạn. - Rodrigo

Giải pháp: Xin chào Jessica, Erin và Rodrigo. Nếu điện thoại thông minh tự khởi động lại mà không có sự tương tác của người dùng hoặc khi được sử dụng trong điều kiện bình thường, điều đó cho thấy rằng có sự cố phần mềm hoặc sự cố phần cứng gây ra.

Vui lòng xem qua các giải pháp trong bài đăng này và xem giải pháp nào trong số chúng có thể giải quyết vấn đề: //thedroidguy.com/2014/01/fix-samsung-galax-s4-keeps-reboote-stuck-boot-loop-83102.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi nằm trong số rất ít người cung cấp hỗ trợ Android miễn phí trực tuyến và chúng tôi nghiêm túc về điều đó. Nếu bạn có một vấn đề bạn muốn chia sẻ, vui lòng đảm bảo cung cấp chi tiết về vấn đề cũng như một nền tảng ngắn hoặc những điều bạn đang làm trước khi nhận thấy nó. Hãy liên hệ với chúng tôi về mối quan tâm, câu hỏi và vấn đề của bạn. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trên màn hình hoặc đã quan sát thấy các hành vi bất thường của điện thoại, vui lòng đưa chúng vào email của bạn. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin, chúng tôi càng dễ dàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email được bảo vệ] hoặc đăng trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.