Cách sửa lỗi Samsung Galaxy Note 3 bị brick do cập nhật kẹo mút

Đối với chủ sở hữu Samsung Galaxy Note 3, Android 5 Lollipop có thể là bản cập nhật được mong đợi nhất trong năm vì nó cung cấp rất nhiều tính năng không thể tìm thấy trong Kitkat. Nhưng sự phấn khích có thể dễ dàng biến thành sự thất vọng khi bạn phát hiện ra rằng chiếc điện thoại đắt tiền của mình đã biến thành một cái chặn giấy vô dụng do bản cập nhật. Đó chính xác là những gì đã xảy ra với một số độc giả của chúng tôi.

Mặc dù vấn đề tôi sẽ trích dẫn ở đây đã được đồng nghiệp của tôi giải quyết vào tháng trước, tôi chỉ muốn cung cấp một tùy chọn khác và lần này nó phức tạp hơn.

Theo độc giả của chúng tôi, các lỗi thuộc mọi loại đã xuất hiện sau khi anh cập nhật Samsung Galaxy Note 3 lên firmware gần đây. Các ứng dụng và dịch vụ như Contact Storage, Wifi, Google Services và các dịch vụ khác được cài đặt sẵn, vì vậy nếu chúng bắt đầu gặp sự cố, điều đó có nghĩa là có gì đó không đúng với phần sụn. Và vì các lỗi bắt đầu sau khi cập nhật, có thể là bản cập nhật bị gián đoạn hoặc anh ta đã tải xuống bản cập nhật của Bad bad.

Điện thoại bị brick. Bạn không thể sao lưu dữ liệu của mình và bạn không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng nào vì các lỗi vẫn xuất hiện. Cùng với các vấn đề này là đóng băng, tụt hậu, khởi động lại ngẫu nhiên và danh sách cứ lặp đi lặp lại. Độc giả của chúng tôi cho biết ông đã thử thiết lập lại nhà máy nhưng không có kết quả. Vì vậy, tùy chọn cuối cùng là flash lại firmware hoặc hạ cấp xuống cái trước đó.

Tôi chỉ muốn bạn đọc tin nhắn thực tế từ độc giả của chúng tôi

Chào các bạn. Sau khi cập nhật lên kẹo mút chỉ 3 giờ trước, ghi chú 3 của tôi vừa biến thành cục gạch. Touchwiz không hoạt động, tôi nhận được thông báo cảnh báo rằng những thứ như lưu trữ / lưu trữ liên lạc / wifi / dịch vụ Google, danh sách cứ lặp đi lặp lại, tất cả đều ngừng hoạt động. Tôi đã thử mọi thứ bạn đề xuất từ ​​thiết lập lại mềm cho đến thiết lập lại toàn bộ nhà máy và nó vẫn hoàn toàn giống nhau. Vì vậy, tôi còn lại với một cục gạch rất đắt tiền có đáng để liên hệ với google / android không? Hay thậm chí là Samsung? Hoặc các bạn có thể đề nghị bất cứ điều gì khác? Tôi có thể quay lại KitKat không? Nếu vậy thì thế nào? Cảm ơn, đã vẽ. Giáo dục

Nếu bạn ở trong tình huống này, bạn sẽ không làm gì chỉ để mang điện thoại trở lại? Tất nhiên, bạn có thể liên hệ với Google, Samsung hoặc nhà cung cấp của bạn về vấn đề này nhưng bạn có thể gửi điện thoại để sửa chữa và lấy lại sau ba tuần hoặc một tháng. Nếu bạn quan tâm đến bảo hành, thì bạn phải làm sau, nếu không, hãy đọc tiếp vì có một giải pháp cho vấn đề này bạn có thể tự làm.

Bây giờ, đây là những gì bạn cần và bạn nên làm trước khi cài đặt firmware

  • Galaxy Note 3 của bạn phải có ít nhất 75% pin còn lại.
  • Cho phép gỡ lỗi USB; đi tới Cài đặt> Tùy chọn phát triển> Gỡ lỗi USB.
  • Bạn cần một máy tính.
  • Tải xuống phiên bản ODIN mới nhất từ ​​odind Download.com
  • Tải xuống phần sụn bạn muốn cài đặt trên Note 3 từ samsung-updates.com và xin lưu ý rằng bạn có thể cần giải nén nó để bạn có thể tìm thấy các tệp bạn cần sau này.
  • Đảm bảo bạn đã gỡ cài đặt Samsung Kies khỏi máy tính của mình trước khi làm theo các hướng dẫn bên dưới. Nếu cài đặt bị gián đoạn bởi Kies, điện thoại của bạn có thể bị hỏng vĩnh viễn.

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang Xử lý sự cố Samsung Galaxy Note 3 của chúng tôi vì nó chứa hàng trăm giải pháp cho các vấn đề chúng tôi đã giải quyết trong quá khứ. Cố gắng tìm các vấn đề giống như của bạn và thử các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc, thì hãy liên hệ với chúng tôi vì chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn. Chỉ cần điền vào mẫu này và nhấn gửi sau khi hoàn thành. Chỉ cần nhớ, bạn càng cung cấp nhiều thông tin, các giải pháp và hướng dẫn xử lý sự cố của chúng tôi càng chính xác.

Hướng dẫn từng bước một

Bây giờ đây là một số bước rất dễ dàng để đưa bạn đi. Vui lòng cố gắng không bỏ qua một bước nào, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên bạn tự flash chương trình cơ sở vào điện thoại. Không có gì đảm bảo mọi thứ sẽ diễn ra suôn sẻ và dễ dàng vì vậy hãy tự chịu rủi ro.

Bước 1: Cài đặt ODIN vào máy tính của bạn

Công cụ flash ODIN cần được cài đặt để máy tính của bạn chạy, vì vậy hãy xem công cụ cài đặt thành công.

Kies có thể can thiệp vào quá trình của nó và nếu điều đó xảy ra, rất có thể đèn flash sẽ bị gián đoạn. Hãy chắc chắn rằng Kies không chạy hoặc không hiển thị trong khay hệ thống.

Sau khi cài đặt, chạy ODIN.

Bước 2: Khởi động Note 3 trong Chế độ tải xuống

Một lần điện thoại của bạn sẽ cho phép cài đặt chương trình cơ sở thủ công là khi ở Chế độ tải xuống. Đây là bước khởi động điện thoại của bạn trong DM triệt

  1. Tắt điện thoại của bạn hoàn toàn. Bạn có thể tháo pin để chắc chắn rằng nó đã tắt.
  2. Nhấn và giữ nút Home, nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng nhau.
  3. Khi bạn thấy màn hình Cảnh báo, hãy nhả tất cả các nút.
  4. Nhấn nút Tăng âm lượng để xác nhận khởi động vào Chế độ tải xuống.
  5. Khi menu Chế độ tải xuống xuất hiện, hãy kết nối điện thoại của bạn với máy tính.

Nếu máy tính phát hiện ra điện thoại của bạn, ODIN sẽ hiển thị thông báo Đã thêm! Hãy xác nhận kết nối. Trong trường hợp máy tính của bạn không phát hiện ra điện thoại của bạn, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt tất cả các trình điều khiển cần thiết và lặp lại toàn bộ quá trình.

Bước 3: Kiểm tra các tùy chọn cần thiết trong ODIN

Trong giao diện ODIN, đảm bảo rằng cả hai hộp kiểm Tự động khởi động lại và F. Đặt lại thời gian được đánh dấu và không có gì khác.

Bước 4: Xác định vị trí tệp cần thiết và bắt đầu cài đặt

Nhấp vào nút PDA và điều hướng qua thư mục mà bạn đã trích xuất nội dung của tệp chương trình cơ sở bạn đã tải xuống một lúc trước. Tìm tệp .tar.md5 và chọn nó.

Khi bạn đã chọn đúng tệp, nhấp vào nút Bắt đầu để bắt đầu cài đặt.

LƯU Ý QUAN TRỌNG : Không làm gián đoạn quá trình cài đặt bằng mọi giá.

Bước 5: Điều gì xảy ra sau khi cài đặt

Trường ID: COM sẽ chuyển sang màu xanh nếu quá trình cài đặt hoặc flash firmware thành công và sẽ có một thông báo.

Điện thoại sau đó sẽ khởi động lại và sẽ mất nhiều thời gian hơn bình thường. Vì vậy, chỉ cần chờ đợi và đừng lo lắng, đây chỉ là lần khởi động đầu tiên sau khi cài đặt sẽ mất nhiều thời gian.

Xử lý sự cố

Chỉ trong trường hợp điện thoại của bạn bị kẹt trên màn hình khởi động sau khi cài đặt, hãy thử rút pin ra trong vài giây, đặt lại và bật điện thoại lên. Nếu nó vẫn bị kẹt trong khi khởi động, hãy thử xóa phân vùng bộ đệm trước và nếu thất bại, hãy thực hiện thiết lập lại cứng. Nên làm vậy.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi 'GALAXY Note 3 ′ xuất hiện trên màn hình, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Nhấn phím Nguồn để chọn và xóa bộ nhớ cache.
  7. Với 'hệ thống khởi động lại ngay bây giờ' được tô sáng, nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Đặt lại cứng

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
  3. Khi 'GALAXY Note 3 ′ xuất hiện trên màn hình, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa tất cả dữ liệu người dùng.'
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Bấm phím Nguồn để bật lại thiết bị.

Quy trình này hoạt động đối với tất cả các mẫu Samsung Galaxy Note 3 bị brick sau khi cập nhật firmware hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác. Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Cảm ơn đã đọc và tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất.