Cách khắc phục ứng dụng Camera không hoạt động hoặc nhắc lỗi trên Apple iPhone 7 Plus [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Máy ảnh iPhone 7 Plus không thể phủ nhận là một trong những tính năng quan trọng nhất mà nó cố thủ. Bên cạnh việc cung cấp màn hình độ phân giải cao, màn hình lớn của nó cũng mang lại tác động xem mạnh mẽ hơn cũng như chi tiết hơn và góc nhìn lớn hơn. Tất cả những điều này, cùng với các tính năng máy ảnh mới đáng kinh ngạc đang hứa hẹn mang lại trải nghiệm chụp ảnh di động tối ưu cho người dùng cuối. Nếu có vấn đề với máy ảnh, rất có thể bạn sẽ có nhiều thứ để bỏ lỡ. Và bạn không muốn điều đó xảy ra. Tuy nhiên, lỗi camera đã xuất hiện trong số các vấn đề phổ biến được đưa ra bởi người dùng iPhone, do đó nó có thể xảy ra.
Nếu vì bất kỳ cơ hội nào bạn ở đây vì lý do này và cần một số trợ giúp với sửa chữa máy ảnh, thì nội dung này là dành cho bạn. Giải thích trong bài đăng này là các yếu tố phổ biến có thể gây ra lỗi và sự cố cho camera iPhone 7 Plus của bạn cùng với các giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử. Để biết thêm thông tin, cuộn xuống và đọc tiếp.
Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.
Điều gì khiến ứng dụng camera của iPhone 7 Plus trở nên thất thường hoặc ngừng hoạt động bình thường?
Khi ứng dụng camera ngừng hoạt động trên iPhone của bạn, nó biểu thị rằng đã xảy ra sự cố với phần mềm hoặc phần cứng của iPhone. Khi máy ảnh iPhone không đáp ứng hoặc tạo ra đầu ra mong muốn, mọi người thường sẽ đưa ra kết luận rằng máy ảnh vật lý sẽ bị đổ lỗi. Nhưng ngược lại, các vấn đề phần mềm hóa ra lại là nguyên nhân thông thường. Các ứng dụng bị sập, nội dung bị hỏng, lỗi và trục trặc phần mềm đã được tìm thấy khiến ứng dụng camera của iPhone trở nên thất thường, không ổn định và không phản hồi. Giữ một số ứng dụng chạy trong nền chẳng hạn có thể khiến ứng dụng camera hoạt động sai, đặc biệt là nếu bất kỳ ứng dụng nào đang chạy bị lỗi. Điều tương tự có thể xảy ra khi cài đặt ứng dụng bị lỗi hoặc cập nhật iOS và tương tự khi thêm nội dung mới với các phân đoạn bị hỏng hoặc bị hỏng. Trong trường hợp máy ảnh nhắc bạn lỗi hoặc không tạo được đầu ra mong muốn trên video và hình ảnh, có thể do cài đặt không chính xác hoặc tùy chọn máy ảnh bị định cấu hình sai.
Nếu phần mềm khiến camera iPhone 7 Plus của bạn gặp trục trặc, bạn không cần phải sửa chữa phần cứng. Nhưng nếu bạn đã đánh rơi nó hoặc làm cho iPhone của bạn bị ướt trước đó, thì rất có thể vấn đề bạn đang xử lý có liên quan đến thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng trên phần cứng iPhone. Đây là khi sửa chữa là cần thiết.
Phải làm gì khi camera iPhone 7 Plus của bạn gặp trục trặc hoặc không hoạt động?
Các sự cố máy ảnh có liên quan đến trục trặc phần mềm thường được khắc phục với một số cách giải quyết nhất định. Tất cả bạn phải làm là khắc phục sự cố và thử tất cả các giải pháp có thể. Tuy nhiên, nếu một phần cứng bị lỗi là lỗi, thì sửa chữa có thể là lựa chọn tốt nhất để xem xét. Nhưng trước khi bạn nghĩ đến việc thiết lập một cuộc hẹn cho bất kỳ sửa chữa phần cứng nào, bạn có thể chọn thử thực hiện bất kỳ cách giải quyết nào có thể áp dụng, bao gồm cả những cách được tô sáng bên dưới.
Đừng quên kiểm tra camera iPhone 7 Plus của bạn sau khi thực hiện từng phương pháp để xác định xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Nếu không, hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo.
Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy trong nền
Như đã giải thích trước đó, việc chạy đồng thời một số ứng dụng trong nền cũng có thể gây ra lỗi khi sử dụng ứng dụng camera trên iPhone của bạn, đặc biệt nếu một trong những ứng dụng chạy nền bị hỏng. Để đảm bảo rằng điều này không gây ra sự cố, hãy đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ẩn. Làm như vậy sẽ giải phóng một phần dung lượng bộ nhớ iPhone của bạn, do đó cho phép nó hoạt động nhanh hơn và tốt hơn. Đây là cách nó được thực hiện:
- Để đóng tất cả các ứng dụng của bạn, bấm đúp vào nút Home. Làm như vậy sẽ mở trình quản lý ứng dụng chứa tất cả các ứng dụng bạn đã mở gần đây.
- Vuốt ngón tay lên các ứng dụng để đóng tất cả chúng cùng một lúc.
Nếu tất cả những gì bạn thấy chỉ là bản xem trước của màn hình khóa thì nó biểu thị rằng tất cả các ứng dụng của bạn đã bị đóng.
Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào khi làm như vậy vì các ứng dụng sẽ tự động lưu thông tin hoặc tiến trình. Bên cạnh việc loại bỏ bất kỳ xung đột nào, việc đóng các ứng dụng trong nền cũng có thể giúp tăng tốc iPhone của bạn và ngăn việc xả pin nhanh chóng trên pin iPhone.
Khởi động lại iPhone 7 Plus của bạn
Các trục trặc phần mềm xảy ra ngẫu nhiên cũng được tìm thấy để gây ra lỗi hoặc khiến ứng dụng máy ảnh gặp trục trặc. Để khắc phục, hãy thử khởi động lại hoặc thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone 7 Plus của bạn. Trong trường hợp màn hình iPhone của bạn bị đóng băng khi ứng dụng máy ảnh gặp sự cố hoặc trục trặc, việc khởi động lại lực lượng là cần thiết. Giống như thiết lập lại mềm, không có dữ liệu iPhone sẽ bị ảnh hưởng trong quá trình này. Tất cả những gì nó làm là đóng tất cả các ứng dụng bị trục trặc và xóa sạch các trục trặc nhỏ có thể gây ra lỗi và sự cố trên máy ảnh hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác trên iPhone của bạn.
- Để thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi màn hình Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn hoàn toàn. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện. IPhone của bạn sau đó chu kỳ điện.
Đợi cho đến khi nó khởi động hoàn toàn, sau đó thử mở ứng dụng camera để xem nó đã hoạt động tốt chưa.
- Để buộc khởi động lại, nhấn và giữ đồng thời cả nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây rồi thả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.
Kiểm tra camera iPhone của bạn để xem nó có hoạt động tốt không sau khi khởi động lại.
Khởi động vào Chế độ an toàn và chẩn đoán ứng dụng
Để xác định xem sự cố có được kích hoạt bởi các ứng dụng xấu khác hay không, hãy thử khởi động iPhone 7 Plus của bạn vào chế độ an toàn. Làm như vậy sẽ bỏ qua tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Do đó, việc cách ly vấn đề sẽ dễ dàng hơn và tìm hiểu xem ứng dụng của bên thứ ba có đáng trách hay không. Nếu cần, hãy xóa mọi ứng dụng xấu đáng ngờ trong khi ở chế độ an toàn.
Dưới đây là cách nhập thủ công chế độ an toàn trên iPhone 7 Plus của bạn:
- Khởi động lại iPhone của bạn bằng cách giữ nút Nguồn cho đến khi màn hình Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện. Trượt để tắt nguồn thiết bị hoàn toàn. Sau đó nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa.
- Ngay khi bạn thấy logo Apple, hãy nhấn và giữ nút Tăng âm lượng cho đến khi điện thoại được khởi động lại hoàn toàn.
Tại thời điểm này, bạn nên ở chế độ an toàn. Sau đó, bạn có thể điều hướng đến Cydia và xóa mọi gói vi phạm. Khi bạn hoàn tất xóa các ứng dụng xấu bị nghi ngờ, hãy khởi động lại iPhone để thoát khỏi chế độ an toàn và chuyển về chế độ bình thường.
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 7 Plus của bạn
Cài đặt không chính xác hoặc các tùy chọn được định cấu hình sai trong ứng dụng camera cũng ảnh hưởng đến chức năng và đầu ra chung của ứng dụng. Nếu sự cố bạn đang xử lý là do đầu ra camera không chính xác hoặc thất thường đối với hình ảnh được quay và video đã ghi, rất có thể là do cài đặt không chính xác. Đây thường là trường hợp khi bạn thay đổi cài đặt camera mặc định hoặc chuyển đổi giữa các tùy chọn. Trừ khi bạn là chuyên gia với việc tùy chỉnh các tùy chọn camera cho đầu ra thậm chí còn tốt hơn, đây không phải là vấn đề. Nếu bạn đã làm điều gì đó mà bạn nghĩ có thể đã ảnh hưởng đến đầu ra của máy ảnh, thì việc hoàn nguyên các thay đổi bạn đã thực hiện về cấu hình trước đó có thể khắc phục nó. Nhưng nếu bạn không thể nhớ những cài đặt hoặc tùy chọn nào đã được thay đổi, thì việc đặt lại tất cả các cài đặt là một giải pháp thay thế để xem xét.
Thực hiện theo các bước sau để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 7 Plus của bạn:
- Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
- Nhấn chung .
- Cuộn xuống và nhấn Đặt lại từ các tùy chọn đã cho.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt .
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt để xác nhận hành động.
Khi iPhone của bạn hoàn tất cài đặt lại, nó sẽ tự động khởi động lại. Thực hiện chạy thử trên ứng dụng camera để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Khôi phục iPhone 7 Plus của bạn
Đôi khi sự cố được kích hoạt bởi một trục trặc phức tạp hơn trên phần mềm iPhone, điều này không thể giải quyết bằng bất kỳ cách giải quyết nào trước đó. Các trục trặc phức tạp thường đòi hỏi các giải pháp khó khăn, thường gây mất dữ liệu như khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục iOS. Khôi phục hệ thống có thể cần thiết nếu sự cố xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới và vẫn tồn tại sau khi thực hiện tất cả các giải pháp có thể. Nếu bạn muốn tiến hành khôi phục hệ thống, bạn sẽ cần bảo mật máy tính (Windows hoặc Mac) với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Khi bạn đã thiết lập mọi thứ, hãy tiến hành các bước sau để khôi phục iPhone 7 Plus trong iTunes và khắc phục sự cố camera một lần và mãi mãi.
Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn bao gồm thông tin cá nhân trước vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình.
- Kết nối iPhone 7 Plus của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc Lightning được cung cấp.
- Mở iTunes trên máy tính của bạn.
- Đợi cho đến khi iPhone của bạn được nhận dạng trong iTunes. Hoặc nếu bạn được nhắc Tin tưởng Máy tính này trên iPhone, hãy nhấn Tin cậy để tiếp tục.
- Chọn iPhone 7 Plus của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
- Điều hướng đến phần Tóm tắt, sau đó nhấp vào Khôi phục [thiết bị].
- Nhấp vào Khôi phục một lần nữa để xác nhận. Làm như vậy sẽ kích hoạt iTunes để bắt đầu xóa thiết bị của bạn và cài đặt phiên bản phần mềm iOS mới nhất hiện có.
IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại khi khôi phục cài đặt gốc. Tại thời điểm này, bạn có thể thiết lập nó là mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu iOS trước đó. Xem xét tùy chọn thứ hai (khôi phục iOS) nếu sự cố trên ứng dụng máy ảnh phát sinh sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới. Có thể bản cập nhật chứa một số lỗi nghiêm trọng chỉ có thể được xử lý bằng bản vá sửa lỗi, có khả năng sẽ có sẵn trong bản cập nhật tiếp theo. Tất nhiên, bạn không muốn chờ đợi lâu hơn mà không phải sử dụng máy ảnh iPhone của mình. Bạn có thể khôi phục iPhone 7 Plus từ bản sao lưu iTunes hoặc thông qua iCloud.
Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ
Nếu không có phương pháp nào trước đây có thể khắc phục camera iPhone 7 Plus của bạn, thì tại thời điểm này, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thêm từ nhà cung cấp thiết bị hoặc Hỗ trợ của Apple. Nhưng nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố là phần cứng bị hỏng, tốt nhất bạn nên mang iPhone đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để đánh giá và sửa chữa phần cứng, nếu cần.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
- Sự cố máy ảnh Apple iPhone 7 Plus: Hình ảnh mờ, không có đèn flash, không lấy nét, màn hình đen, các vấn đề và lỗi ứng dụng máy ảnh khác [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Camera trước của Apple iPhone 7 Plus không hoạt động và các vấn đề liên quan khác
- Sự cố máy ảnh Apple iPhone 7 Plus: Ứng dụng bị sập, flash không hoạt động, ảnh bị mờ hoặc mất nét [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Apple iPhone 7 Plus không sao lưu vào iTunes trên PC Windows hoặc máy tính Mac [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Sự cố hiển thị của Apple iPhone 7 Plus: Màn hình nhấp nháy, Đường màu xám, Sự cố màn hình xanh / đỏ [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Màn hình cảm ứng iPhone 7 Plus của tôi phản hồi rất chậm hoặc không phản hồi khi chạm vào [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Tham gia với chúng tôi
Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone 7 Plus, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.
