Cách khắc phục dữ liệu di động không hoạt động trên Apple iPhone XS, Cập nhật di động Lỗi không thành công [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một số người dùng iPhone đã cố tình gặp phải các vấn đề khác nhau sau khi chuyển đổi iOS 12. Trong số những rắc rối này có lỗi gọi là Cập nhật dữ liệu di động không thành công khi cố gắng kết nối iPhone với Internet thông qua kết nối dữ liệu di động của nhà cung cấp mạng.

Nếu có bất kỳ trường hợp nào, bạn sẽ gặp phải lỗi tương tự sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên iPhone XS, thì bạn có thể thử các giải pháp xếp hàng bên dưới để xóa lỗi. Đọc tiếp và tìm hiểu cách xử lý lỗi Không cập nhật dữ liệu di động trên iPhone XS của bạn.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XS với Cập nhật di động Lỗi không thành công

Trước khi khắc phục sự cố, hãy xác minh và đảm bảo rằng iPhone của bạn đang nhận được tín hiệu di động ổn định. Nếu không, bạn sẽ cần xử lý sự cố kết nối mạng / tín hiệu trước. Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong một khu vực có vùng phủ sóng mạng di động. Nếu sự cố xuất hiện trong khi tín hiệu tốt, thì hãy thử thực hiện bất kỳ cách giải quyết tiếp theo nào.

Giải pháp đầu tiên: Bật hoặc tắt Dữ liệu di động, bật hoặc tắt Chế độ trên máy bay sau đó khởi động lại iPhone của bạn.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp lỗi trên điện thoại, thì đó có lẽ chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên ảnh hưởng đến tính năng dữ liệu di động. Và giải pháp dễ nhất có thể cho việc này sẽ là khởi động lại nhanh chóng trên các chức năng bị ảnh hưởng. Có nhiều cách khác nhau để thực hiện việc này và các tùy chọn của bạn bao gồm chuyển đổi dữ liệu di động, thủ thuật chế độ trên máy bay và đặt lại mềm trên iPhone XS của bạn. Vì vậy, đây là những gì bạn có thể thử làm đầu tiên:

1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Chọn Di động .
3. Chuyển đổi công tắc Dữ liệu di động để BẬT (nếu nó TẮT ). Nếu không, hãy tắt công tắc trong vài giây và sau đó bật lại.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện thủ thuật Chế độ trên máy bay nếu lỗi vẫn tiếp tục sau khi thực hiện cách khắc phục ở trên. Điều này sẽ giúp xóa các lỗi nhỏ và trục trặc ảnh hưởng đến các tính năng không dây của iPhone XS của bạn. Và đây là cách nó được thực hiện:

1. Điều hướng đến Cài đặt-> Menu Chế độ trên máy bay .
2. Sau đó bật công tắc Chế độ trên máy bay để bật tính năng BẬT . Điều này sẽ vô hiệu hóa radio không dây trên điện thoại.
3. Khởi động lại iPhone của bạn trong khi chế độ Máy bay được BẬT .
4. Khi điện thoại khởi động lại xong, hãy quay lại menu Cài đặt-> Máy bay Mod e.
5. Sau đó bật công tắc để bật lại Chế độ trên máy bay. Radio không dây sau đó được kích hoạt lại.

Bật chế độ Máy bay sẽ vô hiệu hóa tất cả các bộ đàm không dây của điện thoại của bạn, bao gồm các kết nối Di động, Wi-Fi và Bluetooth. Do đó, bật và tắt Chế độ trên máy bay cũng giống như cho các tính năng này làm mới và khởi động lại nhanh chóng.

Giải pháp thứ hai: Cập nhật cài đặt nhà mạng trên iPhone XS của bạn.

Cài đặt thủ công cập nhật cài đặt nhà cung cấp trên điện thoại của bạn cũng có thể được xem xét trong số các giải pháp tiềm năng. Cập nhật cài đặt nhà cung cấp cũng chứa một số bản vá sửa lỗi được sử dụng để giải quyết các sự cố và lỗi hiện có trên các dịch vụ liên quan bao gồm dữ liệu di động hoặc mạng di động nói chung. Hầu hết các cập nhật cài đặt của nhà cung cấp là bắt buộc, có nghĩa là chúng sẽ được tự động triển khai sau khi nhà mạng triển khai chính thức. Nhưng cũng có những cái khác là tùy chọn, yêu cầu cài đặt thủ công. Nếu iPhone của bạn nhận được tín hiệu tốt, thì hãy thử kiểm tra mọi bản cập nhật cài đặt mạng có sẵn để tải xuống và cài đặt.

1. Để kiểm tra cập nhật cài đặt nhà cung cấp có sẵn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu.
2. Ở trên màn hình Giới thiệu trong một vài phút cho đến khi bạn thấy thông báo cập nhật cài đặt của nhà mạng.

Nếu có bản cập nhật cài đặt của nhà cung cấp, hãy đọc và xem lại thông tin và sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công trên điện thoại của bạn. Sau khi cài đặt cập nhật cài đặt mạng di động mới, hãy khởi động lại iPhone của bạn để áp dụng các thay đổi gần đây và làm mới cài đặt mạng và hệ thống mạng.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XS của bạn.

Nếu lỗi tiếp tục sau khi thực hiện các cách giải quyết trước đó, thì bạn có thể cần phải sử dụng một số thiết lập lại. Điều này sẽ giúp loại trừ các cài đặt không chính xác và được định cấu hình sai từ các kích hoạt có thể. Tại thời điểm này, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XS của mình để thoát khỏi mọi lỗi mạng và lỗi có thể đã gây ra lỗi cập nhật di động không thành công. Cài đặt này xóa sạch các cài đặt mạng hiện tại của bạn, bao gồm Wi-Fi, APN và cài đặt máy chủ đã lưu trên điện thoại. Và đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại. Ngay khi nó khởi động hoàn toàn, bạn có thể thiết lập và kết nối lại với mạng của mình.

Giải pháp thứ tư: Cài đặt lại thẻ SIM.

Các lỗi như thế này cũng có thể được quy cho các vấn đề về thẻ SIM như khi thẻ SIM bị lỏng hoặc bị hỏng. Để xóa điều này, việc tháo và cài đặt lại thẻ SIM trên iPhone XS của bạn sẽ giúp ích. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Tắt hoàn toàn điện thoại của bạn để tránh gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho thẻ SIM hoặc chính điện thoại.
2. Trong khi điện thoại bị tắt, hãy nhét công cụ đẩy SIM vào lỗ nhỏ trên khay SIM được tìm thấy ở bên cạnh iPhone của bạn.
3. Nhẹ nhàng ấn công cụ đẩy cho đến khi khay thẻ SIM nhô ra.
4. Tháo khay thẻ ra khỏi điện thoại.
5. Sau đó lấy thẻ SIM từ khe cắm thẻ.
6. Kiểm tra thẻ xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào như vết trầy xước hoặc dấu vết chất lỏng không.
7. Nếu thẻ SIM trông hoàn toàn ổn, hãy đặt lại vào khe cắm thẻ SIM ở cùng vị trí trước khi bạn tháo thẻ.
8. Bảo vệ thẻ SIM tại chỗ.
9. Sau đó ấn để đưa khay SIM trở lại vào điện thoại cho đến khi nó bị khóa hoàn toàn.

Bạn có thể bật lại iPhone sau khi khay SIM được bảo mật.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định trên iPhone XS của bạn.

Nếu lỗi vẫn còn, thì có khả năng bạn đang xử lý một sự cố hệ thống lớn như lỗi hệ thống nghiêm trọng ảnh hưởng đến dịch vụ liên quan đến mạng đặc biệt là dữ liệu di động. Trong trường hợp đó, việc sử dụng các thiết lập lại hệ thống tiên tiến hơn thường là cần thiết để thoát khỏi lỗi và giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi. Tuy nhiên, làm điều này cũng sẽ dẫn đến mất dữ liệu. Nếu bạn muốn tiếp tục, sau đó sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vào iCloud hoặc iTunes và sau đó tham khảo các quy trình sau để đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất trên iPhone XS của bạn.

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
6. Và sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng iTunes để đặt lại và khôi phục iPhone XS về mặc định của nhà sản xuất, sau đó cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất có sẵn.

1. Mở iTunes trên máy tính.
2. Kết nối iPhone XS với máy tính của bạn bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
3. Nếu được nhắc trên iPhone của bạn để Tin tưởng Máy tính này hoặc nhập mật mã thiết bị, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
4. Chọn iPhone XS của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
5. Điều hướng đến phần Tóm tắt trên bảng điều khiển bên trái và sau đó nhấp vào nút Khôi phục [iPhone] .

Nếu được nhắc, hãy đọc và xem lại thông tin để xác nhận khôi phục iOS. iTunes sau đó sẽ tiến hành thiết lập lại hệ thống và sau đó tải xuống phiên bản phần mềm mới nhất cho iPhone của bạn.

Tìm kiếm thêm Trợ giúp

Nếu dữ liệu di động vẫn không hoạt động trên iPhone XS của bạn và bạn vẫn gặp lỗi Lỗi Cập nhật di động tương tự, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ / nhà cung cấp dịch vụ của bạn để báo cáo vấn đề. Có thể có một số vấn đề tạm thời ở cuối như sự cố ngừng hoạt động hoặc sự cố hệ thống không mong muốn ảnh hưởng đến các dịch vụ mạng.

Hoặc bạn cũng có thể báo cáo sự cố cho Bộ phận hỗ trợ của Apple để biết các giải pháp và quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn.