Cách khắc phục các sự cố âm thanh phổ biến của Samsung Galaxy Note 5 và các sự cố âm thanh khác

Tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất liên quan đến âm thanh mà chủ sở hữu #Samsung Galaxy # Note5 đã báo cáo với chúng tôi và vấn đề đầu tiên trong danh sách là về tính năng của Do not Disturb mà dường như không hoạt động như chủ sở hữu muốn . Tiếp tục đọc để biết làm thế nào để giải quyết loại vấn đề này.

Có những vấn đề âm thanh khác tôi bao gồm và trả lời trong bài viết này. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi về vấn đề này trước đây, vui lòng thử lướt qua trang để xem mối quan tâm của bạn có nằm trong số những vấn đề tôi đã giải quyết không.

• Tính năng Không làm phiền (DND) không hoạt động trên Note 5
• Cách kéo dài nhạc chuông trên Note 5 hoặc thay đổi số lượng chuông
• Lưu ý 5 crackles khi phát video
• Lưu ý 5 video được phát ở mức thấp hoặc cao
• Âm nhạc không hiển thị trên màn hình khóa của Galaxy Note 5

Nếu bạn cần trợ giúp thêm, bạn có thể điền vào biểu mẫu này và nhấn gửi để liên hệ trực tiếp với chúng tôi nhưng bạn cũng có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để biết các vấn đề tương tự như của bạn. Bạn có thể sử dụng các giải pháp hiện có để thử và khắc phục vấn đề của mình.

Tính năng Không làm phiền (DND) không hoạt động trên Note 5 Lừa

Vấn đề : Tôi có 3 chiếc Samsung Note 5. Tất cả họ đều phát ra âm thanh khi họ nhận được một văn bản với ứng dụng nhắn tin chứng khoán trong khi ở chế độ không làm phiền chế độ. Ngay cả khi tôi chọn tắt tin nhắn và việc liên lạc có được yêu thích hay không cũng không thành vấn đề. Cảm ơn bạn trước.

Trả lời : Khi DND được bật, có những thứ khác bạn có thể đặt để làm cho tính năng hoạt động theo cách bạn muốn; bạn có thể hoặc cho phép các trường hợp ngoại lệ Lịch hoặc cài đặt lịch. Bạn cần kiểm tra hai cài đặt này trong trang DND và cách tốt nhất để xác minh rằng đó là không có Ngoại lệ, ngoại lệ và vô hiệu hóa lập lịch.

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi bạn đã làm tất cả điều đó, thì đây là những điều bạn có thể làm:

Bước đầu tiên: Khởi động Note 5 của bạn ở chế độ an toàn và sử dụng DND

Mục đích của quy trình này là tìm hiểu xem một hoặc một số ứng dụng bên thứ ba của bạn có gây ra sự cố không. Bạn sẽ biết vì nếu bên thứ ba có vấn đề gì đó, sự cố sẽ không xảy ra ở chế độ an toàn vì chúng tạm thời bị vô hiệu hóa. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là tìm ra thủ phạm và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu bạn không biết ứng dụng nào gây ra ứng dụng đó, thì hãy chuyển sang bước thứ 3, nếu không, vấn đề có thể nằm ở chính phần sụn. Bạn cần phải trải qua bước 2.

Bước thứ hai: Thử xóa bộ đệm hệ thống thông qua chế độ phục hồi

Bộ nhớ cache bị hỏng thường có thể dẫn đến sự không nhất quán trong hoạt động của hệ thống, vì vậy trước khi thực hiện các quy trình khắc phục sự cố khác, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Thủ tục này là rất hiệu quả cho các trục trặc phần sụn nhỏ. Đây là cách bạn làm điều đó:

1. Tắt Galaxy Note 5 của bạn.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu thủ tục này không khắc phục được sự cố, thì bước thứ 3 sẽ.

Bước thứ ba: Sao lưu dữ liệu của bạn và thực hiện thiết lập lại tổng thể

Đây là giải pháp cuối cùng của bạn bởi vì bạn sẽ dành nhiều thời gian để sao lưu dữ liệu, tệp, ứng dụng, v.v. trước khi bạn thực sự có thể thực hiện thiết lập lại. Khi bạn đã sao lưu mọi tệp duy nhất trong điện thoại của mình, hãy xóa tài khoản Google của bạn và tắt tất cả các khóa màn hình và làm theo các bước sau:

1. Tắt Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Cách kéo dài nhạc chuông trên Note 5 hoặc thay đổi số lượng chuông

Vấn đề : Nhạc chuông tắt sau một cuộc gọi. Tôi có thể đặt lại điện thoại và hoạt động cho một cuộc gọi. Tôi có thể vào cài đặt và nhạc chuông quần áo được chọn. Khi tôi làm điều đó, nó sẽ đổ chuông cho một cuộc gọi, sau đó nó sẽ chỉ kêu. Mẫu này áp dụng thời tiết Tôi đặt điện thoại vào ví hoặc trên máy tính để bàn.

Trả lời : Tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn, có một số nhất định bạn có thể quay số qua ứng dụng Điện thoại trong thiết bị của mình để kéo dài nhạc chuông hoặc thay đổi số lần nó sẽ đổ chuông. Tất nhiên, nếu bạn không biết điều đó, bạn phải gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình vì cài đặt này cần được thực hiện thông qua mạng mà bạn kết nối. Bạn không thể thay đổi nó thông qua Cài đặt trong điện thoại của bạn.

Lưu ý 5 crackles khi phát video

Vấn đề : Trong khi phát video hoặc bất cứ thứ gì trên điện thoại của tôi, nó tạo ra âm thanh lách tách. Tôi đã thử khởi động lại nó và tắt điện thoại và bật lại nhưng dường như không có gì hoạt động. Nó hoạt động trong một khoảng thời gian ngắn khi tôi chạm vào mặt sau của điện thoại, nhưng tôi không biết nó gây ra thiệt hại gì, vì vậy tôi đã ngừng làm điều đó. Tôi chỉ có điện thoại này khoảng một tháng. Đó là khoảng 2 tuần. Tôi nghĩ rằng nó sẽ tự sửa chữa cuối cùng nhưng tôi đoán là không.

Trả lời : Lưu ý 5 tiếng kêu khi bạn mở máy ảnh khi tính năng tự động lấy nét phát huy tác dụng. Đây có phải là cùng một thiết bị crackle khi bạn phát video? Nếu không, thì đừng lãng phí bất cứ lúc nào vì nó có thể dẫn đến một vấn đề nghiêm trọng. Tất nhiên, tôi cho rằng âm thanh không đến từ các video bạn phát.

Lưu ý 5 video được phát ở mức thấp hoặc cao

Vấn đề : Phát lại âm thanh từ bất kỳ video hoặc âm nhạc nào là âm thanh rất chậm / thấp hoặc hơi quá nhanh / âm cao. Chúng tôi đã thử nhiều thay đổi cài đặt nhưng chúng tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì. Bất cứ sự giúp đỡ nào cũng thật sự tuyệt vời! Cảm ơn!

Trả lời : Vâng, nó phải là cài đặt. Đối với chúng tôi, những người không biết cách đặt điện thoại, thật khó để xác định vấn đề là gì hoặc ở đâu, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện quy trình khắc phục sự cố chung và đó là để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của trình phát video bạn sử dụng hoặc Máy ảnh nếu bạn đã thử phát video ở đó. Làm như vậy sẽ đưa ứng dụng về cài đặt mặc định.

Âm nhạc không hiển thị trên màn hình khóa của Galaxy Note 5

Vấn đề : Âm nhạc của tôi không hiển thị trên màn hình khóa và tôi đã thử mọi tùy chọn duy nhất nhưng dường như không có gì hoạt động. Nó cực kỳ bực bội. Tôi cũng đã thử Googling nhưng dường như không có gì có thể áp dụng được.

Trả lời : Nếu tôi không nhầm, tính năng này đã dừng kể từ Lollipop, mặc dù có những ứng dụng âm nhạc của bên thứ ba khác vẫn có thể hiển thị trên màn hình khóa. Trình phát nhạc stock không thể làm điều đó nữa. Thay vào đó, hãy thử sử dụng Google Play Music. Nó vẫn làm việc.