Cách khắc phục các sự cố nhắn tin văn bản phổ biến của Samsung Galaxy Note 5

Nhắn tin văn bản là tính năng cơ bản nhất của bất kỳ điện thoại di động nào và thật đáng thất vọng khi biết rằng nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh cao cấp như #Samsung Galaxy # Note5 đang gặp vấn đề với nó.

Tin nhắn văn bản thực sự bao gồm rất nhiều dịch vụ vì người dùng coi MMS, nhắn tin hình ảnh hoặc nhắn tin nhóm là một phần của nó nhưng có sự khác biệt lớn giữa những điều này. MMS hoặc đính kèm hình ảnh và các tệp khác vào SMS cũng như văn bản nhóm yêu cầu dữ liệu di động trong khi nhắn tin văn bản đơn giản thì không.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về các vấn đề nhắn tin tôi có trong bài viết này.

  • Cách tắt văn bản dự đoán trên Note 5
  • Note 5 phát âm thanh thông báo nhưng có tin nhắn văn bản
  • Lưu ý 5 không thể nhận tin nhắn MMS hoặc hình ảnh
  • Tin nhắn văn bản được gửi hai lần đến cùng một người nhận
  • Phản hồi bằng giọng nói tự động không thể đăng ký âm chạm khi nhấn #
  • Note 5 S Pen gặp khó khăn khi thực hiện các chức năng cơ bản
  • Những người nhận khác không nhận được nội dung của tin nhắn văn bản
  • Không thể thêm liên hệ khi cố gắng gửi video thông qua Nhắn tin nâng cao
  • Có thể nhận báo cáo giao hàng trên Galaxy Note 5 không?
  • Lưu ý 5 độ trễ khi nhắn tin cho một số cụ thể
  • Lưu ý 5 không thể tải xuống MMS thành công
  • Ứng dụng nhắn tin chứng khoán Note 5 tiếp tục đóng băng
  • Lưu ý 5 không nén ảnh nếu được gửi dưới dạng MMS
  • Không thể lên lịch tin nhắn văn bản trên Note 5

Để biết thêm vấn đề và giải pháp Note 5, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi. Bạn có thể tìm thấy các vấn đề khác hữu ích để khắc phục mối quan tâm của bạn hoặc bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi này.

Cách tắt văn bản dự đoán trên Note 5

Vấn đề : Văn bản liên tục gửi từ không chính xác. Phần mềm dự đoán từ sai và nó không rõ ràng cho đến khi bạn gửi tin nhắn. Làm thế nào tôi có thể tắt tính năng này?

Trả lời : Đó là văn bản dự đoán và có một cài đặt bạn cần thay đổi để tắt nó:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Tìm Cài đặt và chạm vào nó.
  3. Chạm vào Ngôn ngữ & Nhập liệu và chọn Bàn phím Samsung.
  4. Tìm văn bản dự đoán và tắt nó đi.

Note 5 phát âm thanh thông báo nhưng có tin nhắn văn bản

Vấn đề : Tôi nhận được âm thanh thông báo rằng tôi có tin nhắn văn bản nhưng khi tôi kiểm tra thì không có tin nhắn văn bản nào nhận được.

Trả lời : Đó thực sự là một sự phiền toái hơn là một vấn đề bởi vì thực tế là có một cài đặt có thể loại bỏ âm thanh thông báo gây phiền nhiễu đó cứ sau vài giây đến vài phút. Chuyển đến Cài đặt> Cài đặt trợ năng> Nhắc nhở thông báo. Từ đó, bạn có thể tắt nó, chọn khoảng thời gian giữa âm thanh được phát hoặc chọn ứng dụng bạn muốn được thông báo.

Lưu ý 5 không thể nhận tin nhắn MMS hoặc hình ảnh

Vấn đề : Gần đây tôi đã nâng cấp lên Note 5 và có cho chồng tôi cùng một chiếc điện thoại chúng tôi chia sẻ dữ liệu và sử dụng WiFi ở nhà. Tôi đã nhắn tin cho anh ấy một bức ảnh khi tôi đang làm việc và anh ấy không bao giờ nhận được nó. (Chúng tôi cũng đã chuyển số điện thoại nhà đến di động của anh ấy thông qua người phụ nữ tốt bụng tại Best Buy), tôi có thể gửi ảnh cho người khác nhưng ngay cả khi về đến nhà tôi vẫn thử lại và anh ấy vẫn không thể nhận được ảnh. Chúng tôi đã khởi động lại điện thoại nhưng không có kết quả và Google chỉ có bài viết về việc không thể gửi ảnh. Note 5 có pin không thể tháo được nên tôi không thể làm điều đó để chắc chắn rằng nó được đặt lại đúng cách. Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ.

Trả lời : Xin chào thưa bà. Trước hết, hãy đảm bảo rằng dữ liệu di động được bật trong điện thoại của chồng bạn. Trong khi anh ta có thể kết nối với internet thông qua Wi-Fi, dữ liệu di động là cần thiết để gửi và nhận tin nhắn hình ảnh hoặc MMS. Tuy nhiên, nếu thiết bị đã được bật trong thiết bị của anh ấy và anh ấy vẫn không thể nhận được tin nhắn hình ảnh của bạn, thì bạn nên gọi cho nhà cung cấp và yêu cầu APN chính xác cho điện thoại của chồng bạn, đồng thời yêu cầu đại diện giúp bạn thiết lập. .

Tin nhắn văn bản được gửi hai lần đến cùng một người nhận

Vấn đề : Chỉ cần mua điện thoại mới này và tin nhắn văn bản gửi đi của tôi tiếp tục gửi tin nhắn của tôi hai lần cho cùng một người nhận.

Trả lời : Đây là sự cố của nhà cung cấp dịch vụ và chúng tôi là người dùng cuối không thể làm gì để khắc phục nhưng chúng tôi chắc chắn có thể báo cáo sự cố này để nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ có thể thực hiện các hành động thích hợp để giải quyết vấn đề này.

Phản hồi bằng giọng nói tự động không thể đăng ký âm chạm khi nhấn #

Vấn đề : Chỉ cần thay đổi từ Verizon sang AT & T. Bàn phím tạo ra âm thanh thông thường sau khi nhấn #; nhưng, khi được kết nối, ví dụ như với một công ty muốn có câu trả lời dựa trên âm thanh bàn phím #, phần mềm của công ty không nghe thấy âm báo.

Trả lời : Các vấn đề liên quan đến việc AVR không thể nhận ra âm chạm là phổ biến đối với người dùng sử dụng Gọi Wi-Fi. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng dịch vụ, đó có thể là vấn đề. Hãy thử gọi đường dây nóng tương tự bằng dịch vụ điện thoại thông thường (không phải Gọi Wi-Fi) và xem liệu AVR có thể nhận ra âm chạm không. Nếu vẫn không có, thì bạn nên liên hệ với công ty bằng một điện thoại khác và báo cáo vấn đề. Đây thực sự không phải là vấn đề với điện thoại của bạn mà là với hệ thống của công ty và điều đó nằm ngoài tầm với của chúng tôi.

Note 5 S Pen gặp khó khăn khi thực hiện các chức năng cơ bản

Vấn đề : Khi S Pen hết, màn hình nhà văn xuất hiện nếu tôi đang cố gắng nhắn tin, nhưng bất cứ điều gì tôi viết sẽ không chuyển sang màn hình cửa sổ thích hợp. Tôi đã thử một vài thứ để nhảy lên màn hình. Điều này mới chỉ bắt đầu nhưng không biết tôi có thay đổi gì không. Nó cũng xảy ra khi tôi điền vào mẫu này. Cách duy nhất để có bàn phím là bao lại S Pen. Đây có phải là vấn đề thiết lập?

Trả lời : Nghe có vẻ như một lỗi. Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ đệm và nếu điều đó không hoạt động, bạn cần thực hiện đặt lại.

Những người nhận khác không nhận được nội dung của tin nhắn văn bản

Vấn đề : Không hiển thị nội dung của tin nhắn văn bản cho một số người trong văn bản nhóm.

Trả lời : Vấn đề là ở cuối của họ. Có lẽ điện thoại của họ không thể nhận được tin nhắn nhóm hoặc họ gặp sự cố khi kết nối với dữ liệu di động hoặc có thể có những hạn chế khác.

Không thể thêm liên hệ khi cố gắng gửi video thông qua Nhắn tin nâng cao

Sự cố : Khi cố gắng gửi video qua Tin nhắn nâng cao, sau khi tôi đính kèm và đi để thêm một liên hệ, nó báo Không có Liên hệ và tôi thậm chí không thể nhập số để gửi theo cách thủ công. Xin tư vấn.

Cảm ơn.

Trả lời : Dịch vụ này là độc quyền của Sprint và ngay cả Samsung cũng không biết cách xử lý nếu nó gây ra sự cố cho thiết bị của mình. Không cần phải nói, bạn nên liên hệ với Sprint về nó. Mặc dù đây là một tính năng mới tuyệt vời, nhưng nó cần nhiều cải tiến hơn và chỉ Sprint biết mọi thứ về nó.

Có thể nhận báo cáo giao hàng trên Galaxy Note 5 không?

Câu hỏi : Muốn biết Note 5 có thể nhận báo cáo giao hàng không. Xem tin nhắn văn bản của tôi được đọc?

Trả lời : Không. Note 5 không có loại tính năng hoặc dịch vụ đó trong ứng dụng nhắn tin chứng khoán. Nếu bạn thực sự muốn gửi báo cáo gửi hàng cho bạn mỗi khi bạn gửi tin nhắn văn bản, thì tôi khuyên bạn nên sử dụng bên thứ ba cung cấp tính năng như vậy. Tôi nghĩ rằng Textra có nó.

Lưu ý 5 độ trễ khi nhắn tin cho một số cụ thể

Vấn đề : Note 5 của tôi bị chậm một cách khủng khiếp khi tôi nhắn tin cho Note 5 của vợ tôi nhưng hoạt động tốt khi tôi nhắn tin cho ai đó có điện thoại khác. Tôi đã thử thiết lập lại chế độ an toàn nhưng không có may mắn. Hãy giúp tôi!

Trả lời : Nghe có vẻ như là một vấn đề với một người nào đó và đó là tình cờ của vợ bạn, nhưng cách tốt nhất để khắc phục là xóa thông tin liên lạc của vợ bạn khỏi điện thoại của bạn và chỉ cần tạo một thông tin mới với cùng thông tin. Tôi mong cái này sẽ thành công.

Lưu ý 5 không thể tải xuống MMS thành công

Vấn đề : Tôi không thể tải xuống MMS nhận được - có thể từ iPhone. Chỉ cần nói 'tải xuống cho các lứa tuổi, sau đó' không thể tải xuống '. Các văn bản đều ổn, chỉ cần MMS là có vấn đề.

Vấn đề liên quan : Tôi không thể gửi tin nhắn đa phương tiện bằng Note 5. Điện thoại này có nguồn gốc từ Sprint nhưng không hoạt động với T-Mobile. Bất kỳ giải pháp hoặc có bất cứ điều gì tôi có thể làm? Cảm ơn bạn.

Trả lời : MMS, tin nhắn hình ảnh hoặc văn bản nhóm cần bật dữ liệu di động, vì vậy hãy kiểm tra cái đó trước. Nếu nó đã được bật và bạn vẫn không thể gửi hoặc nhận MMS, thì vấn đề phải nằm ở cài đặt APN, đặc biệt là nếu bạn có được vùng phủ sóng tốt. Bạn phải gọi cho nhà cung cấp của bạn và yêu cầu APN chính xác và thiết lập nó trên điện thoại của bạn.

Ứng dụng nhắn tin chứng khoán Note 5 tiếp tục đóng băng

Vấn đề : Ứng dụng nhắn tin chứng khoán đóng băng n chậm đăng rất nhiều thời gian nhưng không ảnh hưởng đến bất kỳ ứng dụng nào khác sử dụng bàn phím.

Trả lời : Đây có lẽ chỉ là một vấn đề nhỏ. Một cách để khắc phục nó là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và nhấn Cài đặt.
  3. Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình phù hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, chọn màn hình 'TẤT CẢ'.
  5. Tìm và nhấn Tin nhắn.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Lưu ý 5 không nén ảnh nếu được gửi dưới dạng MMS

Vấn đề : Tôi thích gửi hình ảnh cũng như memes bằng văn bản. Một số hình ảnh có thể lớn như kích thước 4mb. Note 5 không nén kích thước trước khi gửi như Note 2 của tôi đã làm. Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này? Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn trước đó.

Trả lời : Việc nén các tệp được gửi qua mạng dữ liệu di động được thực hiện bởi hệ thống của nhà cung cấp của bạn nhưng có vẻ như tính năng đó cũng đã bị xóa khi điện thoại thông minh tiếp tục phát triển. Vì vậy, ngay cả khi bạn gọi cho nhà cung cấp của mình về vấn đề này, bạn sẽ chỉ được thông báo về giới hạn kích thước của các tệp được phép truyền qua mạng. Và điều tốt nhất để làm là thực sự thu nhỏ hình ảnh bạn đang cố gắng gửi.

Không thể lên lịch tin nhắn văn bản trên Note 5

Vấn đề : Tùy chọn lên lịch tin nhắn văn bản không còn khả dụng. Tôi đã tìm kiếm tất cả các giải pháp có thể và không thể tìm thấy bất cứ điều gì. Xin vui lòng giúp đỡ. Cảm ơn.

Trả lời : Đó là vì tính năng như vậy không tồn tại trên một số biến thể, nói cách khác, nó phụ thuộc vào nhà mạng. Một số người dùng từ các mạng khác vẫn có thể có tính năng đó nhưng bạn không và chúng tôi không thể làm gì về tính năng này. Tuy nhiên, có một cách giải quyết khác là sử dụng ứng dụng của bên thứ ba cung cấp tính năng như vậy. Trong số các tùy chọn phổ biến là Trình lập lịch SMS, Nhắn tin sau và Gửi sau.