Cách khắc phục lỗi thiết lập email trên iPhone 7 Plus, không thể hoàn tất cài đặt email (các bước đơn giản)

Nhiều người thích sử dụng ứng dụng Mail tích hợp trên iPhone để nhận email. Nhưng ngay cả khi ứng dụng được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng, vấn đề vẫn có thể phát sinh. Một số người thường gặp phải sự cố kết nối dẫn đến thất bại trong việc gửi và nhận email trong khi những người khác thậm chí không thể hoàn thành quá trình thiết lập email. Trong nội dung này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề thích hợp trên iPhone 7 Plus, trong đó quá trình thiết lập email không thể hoàn tất hoặc kết thúc với lỗi thiết lập email. Nếu bạn nghĩ rằng bạn cần giúp đỡ với cùng một vấn đề, thì hãy tiếp tục đọc.

Hai trong những lý do chính là tại sao bạn không thể thiết lập tài khoản email trên iPhone 7 Plus là do lỗi mạng và cài đặt máy chủ email không chính xác đang được sử dụng. Cần có kết nối Internet hoạt động để thiết bị của bạn giao tiếp với máy chủ email và ngược lại. Điều tương tự có thể xảy ra nếu bạn thiết lập thủ công email trên thiết bị của mình và cài đặt máy chủ email bạn đã nhập không chính xác.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Phải làm gì nếu bạn không thể thiết lập email trên iPhone 7 Plus?

Nếu bạn được nhắc với bất kỳ mã lỗi hoặc thông báo nào, hãy đọc và xem lại tin nhắn để bạn sẽ biết những gì đã sai và những gì cần phải làm để hoàn tất thiết lập email thành công. Nếu không, hãy thử thực hiện các cách giải quyết tiếp theo.

Phương pháp đầu tiên: Đảm bảo rằng bạn có kết nối mạng.

Kiểm tra và đảm bảo rằng iPhone của bạn có thể kết nối với Internet thông qua dữ liệu Wi-Fi hoặc di động. Nó phải được kết nối để có thể giao tiếp và đồng bộ hóa với máy chủ email của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy truy cập Cài đặt iPhone của bạn- > menu Wi-Fi . Cố gắng tắt Wi-Fi trong vài giây và sau đó bật lại. Điều này sẽ giúp làm mới kết nối Internet trên iPhone của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng kết nối dữ liệu di động để truy cập Internet, hãy truy cập Cài đặt-> Di động và sau đó nhấn vào công tắc để bật và sử dụng Dữ liệu di động trên thiết bị của bạn. Bạn có thể phải chịu phí bổ sung để làm như vậy. Sau đó, khởi động lại iPhone của bạn và sau đó thử lại thiết lập tài khoản email của bạn.

Phương pháp thứ hai: Xác minh hoặc cập nhật mật khẩu của bạn.

Mật khẩu cho tài khoản email của bạn chính là mật khẩu bạn đã sử dụng và thiết lập cho tài khoản webmail của mình. Điều đó nói rằng, hãy thử đăng nhập vào cùng một tài khoản email thông qua webmail. Nếu bạn có thể đăng nhập thành công qua webmail, thì hãy thử đặt lại mật khẩu của bạn trên webmail. Sau đó quay lại iPhone của bạn và thiết lập lại tài khoản email của bạn trên ứng dụng Thư.

Quá trình thay đổi mật khẩu email có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ email của bạn hoặc loại email bạn có. Nhưng nhìn chung, bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản webmail của mình và sau đó chuyển đến cài đặt bảo mật Tài khoản của tôi . Cuối cùng, tìm tùy chọn Mật khẩu hoặc Thay đổi Mật khẩu và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình đặt lại mật khẩu.

Phương pháp thứ ba: Xóa các tài khoản email khác khỏi thiết bị của bạn.

Nếu bạn đã thiết lập các email khác trên thiết bị của mình trước đó, thì hãy thử xóa chúng trước. Có thể là bất kỳ tài khoản email nào trong số này đã bị sập hoặc gây ra xung đột với cài đặt email hiện tại của bạn. Để xóa tài khoản email trên iPhone 7 Plus, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt .
Nhấn Tài khoản & Mật khẩu.
Nhấn vào tài khoản email mà bạn muốn xóa.
Nhấn Xóa tài khoản hai lần để xác nhận xóa tài khoản email.

Khi tất cả các tài khoản email khác của bạn đã được xóa thành công, hãy khởi động lại iPhone 7 Plus và sau đó thiết lập lại tài khoản email hiện tại của bạn. Tại thời điểm này, lựa chọn thiết lập email thủ công thay vì tự động. Để tiến hành thiết lập email thủ công, bạn có thể xem xét xác minh cài đặt email của mình, đặc biệt là cài đặt máy chủ và số cổng với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn. Làm điều này để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng thông tin chính xác và tránh bị lỗi trong quá trình thiết lập.

Phương pháp thứ tư: Xác minh và sửa đổi cài đặt Cổng SMTP của iPhone.

Nếu bạn đã thực hiện cài đặt email thủ công nhưng vẫn không thể khiến tài khoản email của bạn hoạt động, hãy thử xác minh và sửa đổi cài đặt cổng iPhone SMTP của bạn và đảm bảo bạn đang sử dụng đúng số cổng. Đây là cách thực hiện:

Nhấn Cài đặt .
Nhấn Tài khoản & Mật khẩu.
Nhấn để chọn tài khoản email để cấu hình.
Nhấn vào SMTP và máy chủ SMTP mà bạn muốn thay đổi.
Nếu bạn đã bật tùy chọn Sử dụng SSL, hãy sử dụng cổng 465 . Nếu không, hãy tắt tùy chọn Sử dụng SSL . Các cổng SMTP khác để bạn thử là 80, 3535 hoặc 25 .

Sau khi thay đổi số cổng SMTP, hãy mở ứng dụng Thư và kiểm tra xem bạn có thể gửi và nhận email không. Nếu không, sau đó thử sử dụng một số cổng khác.

Phương pháp thứ năm: Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.

Nếu bạn chưa có, thì hãy thử kiểm tra mọi bản cập nhật phần mềm có sẵn cho iPhone 7 Plus của bạn. Cài đặt bản cập nhật firmware mới nhất có thể giúp loại bỏ mọi lỗi và trục trặc có thể cản trở bạn thiết lập email thành công trên thiết bị của mình.

Để kiểm tra các bản cập nhật khả dụng, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm trên iPhone 7 Plus của bạn.

Nếu có bản cập nhật, hãy sao lưu dữ liệu iPhone của bạn và khi mọi thứ được đặt, hãy nhấn tùy chọn Tải xuống và Cài đặt để tiến hành các quy trình cài đặt và tải xuống tệp cập nhật. Nếu iPhone của bạn đã chạy phần mềm mới nhất, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết phần mềm đã được cập nhật.

Phương pháp thứ sáu: Đặt lại cài đặt mạng.

Cài đặt lại cài đặt mạng có thể giúp khắc phục lỗi với cấu hình cài đặt mạng của bạn trên iPhone. Một lần nữa, lỗi mạng có thể là thủ phạm chính vì vậy nó phải được sửa trước. Nếu iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất, hãy làm theo các bước sau để đặt lại cài đặt mạng:

Nhấn Cài đặt .
Di chuyển đến và nhấn Chung .
Nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng để xác nhận.

IPhone của bạn sẽ khởi động lại khi thiết lập lại cài đặt mạng hoàn tất. Khi nó bật, các cài đặt mạng mặc định được khôi phục. Kết nối lại với mạng Wi-Fi hoặc mạng di động của bạn và sau đó thử thiết lập lại tài khoản email của bạn từ đầu.

Vẫn không làm việc?

Là giải pháp tạm thời nếu tất cả các cách khác không khắc phục được sự cố và bạn vẫn không thể thiết lập tài khoản email của mình trên ứng dụng Thư iPhone 7 Plus, sau đó bạn có thể sử dụng ứng dụng email khác cho iOS. Chỉ cần xác định nhà cung cấp email của bạn hoặc loại tài khoản email bạn đang cố gắng thiết lập sau đó tải xuống và cài đặt ứng dụng email được yêu cầu trên thiết bị của bạn. Ví dụ: nếu tài khoản email của bạn có tiện ích mở rộng @ gmail.com, thì điều đó có nghĩa là nhà cung cấp email của bạn là Gmail và vì vậy bạn có thể tải xuống ứng dụng Gmail cho iPhone 7 Plus của mình.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ thêm nếu bạn vẫn không thể thiết lập tài khoản email của mình trên ứng dụng Thư iPhone 7 Plus sau khi thực hiện tất cả các phương pháp trước đó. Bạn có thể yêu cầu họ đặt lại thông tin tài khoản email của bạn từ cuối nếu cần và sau đó bắt đầu lại.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone 7 Plus, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.