Cách khắc phục lỗi thiết lập email trên iPhone SE sau khi cập nhật lên phiên bản iOS 11.3.1 (các bước đơn giản)

Lỗi thiết lập email được coi là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu điện thoại thông minh gặp phải cho đến nay. Những lỗi này có thể xảy ra do nhiều yếu tố khác nhau từ trục trặc phần mềm, cài đặt không chính xác, sự cố kết nối mạng và cập nhật bị lỗi. Ở đây trong bối cảnh này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề email thích hợp trên iPhone SE đã gây ra sau khi thực hiện cập nhật iOS 11.3.1. Nếu bạn cần thêm đầu vào về cách khắc phục sự cố và khắc phục lỗi ở phía cuối, sau đó hãy thoải mái tham khảo các hướng dẫn tiếp theo.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone SE của bạn (thiết lập lại mềm) sau đó thiết lập lại email.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải sự cố khi thiết lập tài khoản email mới trên thiết bị của mình sau khi thực hiện cập nhật iOS mới, thì rất có thể đó chỉ là một trục trặc nhỏ. Trong trường hợp này, hãy thử thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại iPhone của bạn với các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Kéo thanh trượt sang phải để tắt hoàn toàn thiết bị của bạn.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện rồi phát hành.

Thiết lập lại mềm là giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả nhất cho các loại sự cố phần mềm khác nhau xảy ra trong thiết bị di động, bao gồm cả những vấn đề gây ra bởi lỗi cập nhật và phần mềm độc hại. Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong của điện thoại, do đó việc tạo bản sao lưu sẽ không cần thiết.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Tại sao iPhone SE của tôi không thể kết nối với iTunes Store, iBooks Store hoặc App Store, gặp lỗi 1202? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách sửa iPhone SE của tôi không thể cập nhật hoặc khôi phục iOS, hiển thị lỗi iTunes 3194, 17 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Facebook liên tục gặp sự cố, ngừng hoạt động trên iPhone SE sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục iPhone SE bị kẹt trên màn hình đen sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục iPhone SE của bạn bị kẹt trên logo Apple hoặc bootloops vô hạn sau khi cập nhật iOS 11.3 (các bước đơn giản)

Giải pháp thứ hai: Làm mới kết nối Internet Wi-Fi trên iPhone của bạn.

Các sự cố kết nối mạng là một trong những yếu tố có thể ngăn bạn thiết lập tài khoản email trên thiết bị của bạn. Thiết bị của bạn yêu cầu kết nối Internet để thiết bị truy cập và liên lạc với máy chủ email để đồng bộ hóa thông tin tài khoản email phù hợp. Để loại trừ lỗi mạng khỏi các thủ phạm có thể xảy ra, hãy ngắt kết nối Wi-Fi trên iPhone của bạn trong vài giây và sau đó kết nối lại.

Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> menu Wi-Fi, sau đó bật công tắc Wi-Fi để tắt và sau đó bật lại. Hoặc chạm vào biểu tượng Wi-Fi từ Trung tâm điều khiển để tắt và bật Wi-Fi.

Thông thường, bạn sẽ được nhắc với thông báo lỗi thích hợp hoặc mã lỗi liên quan đến các vấn đề kết nối mạng. Nếu bạn thấy bất kỳ lời nhắc lỗi nào, hãy lưu ý thông báo hoặc mã và sau đó liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để xác minh mã có nghĩa là gì và cần phải làm gì để thoát khỏi nó và hoàn tất quy trình thiết lập email.

Giải pháp thứ ba: Đăng nhập vào tài khoản email của bạn qua webmail sau đó đặt lại mật khẩu.

Nhiều người đã xử lý lỗi thiết lập email trên thiết bị iOS của họ đã phát hiện ra rằng mật khẩu không khớp là nguyên nhân chính. Hóa ra mật khẩu được nhập trong trường mật khẩu được tìm thấy trong cài đặt tài khoản email không khớp với mật khẩu webmail thực tế cho tài khoản đó. Do đó dẫn đến một cuộc xung đột. Để đảm bảo rằng điều này không gây rắc rối cho bạn như vậy, hãy xóa mục nhập trường mật khẩu mặc định và sau đó nhập mật khẩu chính xác cho tài khoản email bạn đang cố gắng thiết lập.

Để bắt đầu, hãy đi tới menu Cài đặt-> Thư-> Tài khoản & Mật khẩu, sau đó thiết lập / thêm tài khoản email khác và quản lý cài đặt email theo các bước sau:

  1. Nhấn Thêm tài khoản .
  2. Chọn loại email bạn muốn tạo.
  3. Nhập địa chỉ email, mật khẩu của bạn và thông tin cần thiết khác.
  4. Sau đó nhấn Next để tiếp tục.
  5. Nếu được nhắc, bạn có thể chọn đồng bộ hóa các tùy chọn khác như Danh bạ và Lịch .
  6. Nhấn vào Lưu .

Đợi iPhone của bạn hoàn tất thiết lập tài khoản email. Nếu thành công, hãy khởi động lại iPhone của bạn để thử xem email mới có hoạt động không. Bạn có thể đặt nó làm tài khoản email mặc định để bạn xem và quản lý hộp thư đến.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone SE của bạn.

Có thể bản cập nhật mới sẽ tự động ghi đè cài đặt hiện tại của bạn và gây ra xung đột với hệ thống email. Để loại trừ điều này, bạn có thể đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone và sau đó định cấu hình các tùy chọn cần thiết riêng lẻ. Đây là cách để bắt đầu:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính để bắt đầu.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại.
  4. Nhấn để chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Đợi thiết bị của bạn hoàn tất việc đặt lại cài đặt hệ thống và khởi động lại. Bạn sẽ cần kết nối lại với mạng Wi-Fi của mình và cho phép các tính năng khác trên thiết bị của bạn sử dụng lại chúng. Sau đó thử thiết lập hoặc thêm tài khoản email mới của bạn và xem liệu lần này nó có hoạt động không.

Bạn cũng có thể xem xét xóa các tài khoản email thiết lập trước đó, đặc biệt là các tài khoản không còn được sử dụng. Làm như vậy sẽ giúp bạn loại trừ xung đột thông tin tài khoản có thể có từ các nguyên nhân có thể xảy ra.

Để xóa tài khoản email trên iPhone SE của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Tài khoản và Mật khẩu-> Tài khoản-> sau đó nhấn để chọn tài khoản email bạn muốn xóa. Nhấn Xóa tài khoản và sau đó xóa khỏi iPhone của tôi để xác nhận.

Nếu không giúp được gì, thì bạn có thể phải thực hiện thiết lập lại toàn bộ hệ thống để đặt iPhone của mình thành mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu iOS.

Sự lựa chọn khác

Bạn có thể chọn thử vận ​​may trong việc thực hiện thiết lập lại tổng thể hoặc khôi phục iOS vì các tùy chọn cuối cùng của bạn sẽ không thể sửa lỗi và bạn vẫn không thể thêm hoặc thiết lập một tài khoản email khác trên iPhone SE. Tuy nhiên, điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn, bao gồm cả tài khoản email và thông tin cá nhân khác khỏi bộ nhớ trong và do đó dẫn đến mất dữ liệu. Điều đó nói rằng, sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn trước. Bạn có thể sử dụng iTunes trên máy tính để đặt lại hoặc khôi phục iPhone SE của mình và sau đó thiết lập nó như mới.

Cuối cùng, bạn có thể chuyển vấn đề sang Hỗ trợ của Apple cho các tùy chọn khác và các đề xuất chính thức. Rõ ràng, đây là một vấn đề sau khi cập nhật vì nó đã gây ra sau khi cập nhật iPhone SE của bạn lên phiên bản iOS mới nhất. Do đó, các nhà phát triển của Apple nên tiến hành đánh giá thêm và nếu cần thiết, hãy phát triển một bản vá sửa lỗi để giải quyết vấn đề.

Hoặc, bạn cũng có thể thử liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của mình để biết các tùy chọn khác và các giải pháp khả thi. Làm như vậy sẽ loại trừ khả năng dịch vụ email yêu cầu cập nhật vẫn tương thích với nền tảng iOS hiện tại.