Cách sửa lỗi 0xE trên Apple iPhone X, thiết bị iOS không được nhận dạng trong iTunes [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Quản lý dữ liệu di động thường được thực hiện thông qua việc sử dụng máy tính từ tạo bản sao lưu, đến cập nhật phần mềm, cài đặt ứng dụng và các hoạt động liên quan khác. Và để thực hiện bất kỳ điều nào trong số này, bạn sẽ cần kết nối thiết bị của mình với máy tính thường thông qua kết nối cáp USB. Khái niệm tương tự được áp dụng khi cố gắng quản lý nội dung từ iPhone của bạn sang máy tính.

Để thiết lập kết nối, iPhone của bạn phải được kết nối với máy tính thông qua cáp USB / Lightning. Một phần mềm chuyên dụng cũng cần thiết để hoạt động như nền tảng chính để đọc, truy cập và quản lý iPhone của bạn trên máy tính. Và đó là những gì iTunes dành cho. Tuy nhiên, có một số trường hợp khi quy trình đồng bộ hóa được cho là đơn giản trở nên phức tạp hoặc không thể thực hiện được do iTunes không thể nhận ra iPhone của bạn. Và đây là vấn đề chính được giải quyết trong bài viết này. Các giải pháp nổi bật dưới đây được áp dụng cụ thể để giải quyết vấn đề tương tự trên điện thoại thông minh iPhone X. Đọc tiếp để biết thêm thông tin.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố iPhone X của bạn không được iTunes nhận diện?

Để sửa lỗi iTunes 0xE, bạn cần khắc phục sự cố cả iPhone và hệ thống máy tính của bạn. Các vấn đề về phần mềm cầm quyền trên iPhone vẫn sẽ không được sử dụng, nếu có gì đó trong hệ thống máy tính ngăn cản quá trình đồng bộ hóa. Bạn cũng phải xem xét thực hiện ngay cả các quy trình khắc phục sự cố cơ bản để xóa các sự cố hệ thống nhỏ trên máy tính của mình.

Khắc phục sự cố iPhone X của bạn

Như đã đề cập trước đó, nguyên nhân cốt lõi của vấn đề có thể là do điện thoại hoặc hệ thống máy tính. Để đảm bảo rằng sự cố không xảy ra với thiết bị iOS của bạn, hãy thực hiện các cách giải quyết này trước.

Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm / khởi động lại iPhone X của bạn.

Để xóa các ứng dụng nền sai lầm khỏi các kích hoạt có thể, thay vào đó, bạn có thể thực hiện khởi động lại trên iPhone X.

  1. Nhấn và giữ nút Sidenút âm lượng đồng thời trong vài giây.
  2. Nhả cả hai nút khi lệnh Slide to Power off xuất hiện.
  3. Kéo thanh trượt Tắt nguồn sang phải để tắt điện thoại.
  4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện rồi phát hành.

Cho phép iPhone của bạn khởi động lại hoàn toàn và sau đó thử cắm lại vào cổng USB của máy tính. Nếu lỗi 0xE vẫn xuất hiện và iPhone của bạn vẫn không được nhận diện, hãy thử thực hiện khởi động lại lực lượng trên iPhone X của bạn. Để buộc khởi động lại iPhone X của bạn, chỉ cần tham khảo các bước sau:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Khởi động lại lực về cơ bản hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm khi nói đến việc xóa các trục trặc nhỏ. Tuy nhiên, việc buộc hệ thống iPhone của bạn phải khởi động lại có thể tạo ra sự khác biệt, đặc biệt là khi xóa các ứng dụng sai lầm đang gây rắc rối cho các chức năng cốt lõi của iOS. Cả hai phương pháp đều không ảnh hưởng đến dữ liệu iPhone của bạn.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone X.

Để loại trừ các cài đặt không hợp lệ trên iPhone có thể ngăn iPhone thiết lập kết nối với iTunes, hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt. Làm như vậy sẽ loại bỏ tất cả các cài đặt tùy chỉnh và sau đó khôi phục các giá trị mặc định. Điều này cho phép bạn định cấu hình lại các tùy chọn và kích hoạt các tính năng phù hợp. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt .
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại hệ thống.

IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Đợi nó khởi động xong rồi khởi động lại để kết nối với iTunes.

Khắc phục sự cố máy tính của bạn

Nếu lỗi không được khắc phục bằng cách thực hiện các phương pháp trước đó, thì rất có thể sự cố nằm ở hệ thống máy tính. Do đó, điều này biểu thị sự cần thiết phải khắc phục sự cố phần mềm có thể khiến máy tính tạm dừng để nhận ra iPhone của bạn. Đây là lựa chọn của bạn.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại máy tính của bạn.

Giống như điện thoại thông minh, hệ thống máy tính cũng cần khởi động lại để xóa một số bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ trong của nó và để làm mới các chức năng của hệ điều hành. Khởi động lại máy tính cũng là một cách đơn giản nhưng rất hiệu quả để khắc phục các sự cố hệ thống nhỏ bao gồm các chương trình thất thường và các ứng dụng bị hỏng ảnh hưởng đến toàn bộ hoạt động của hệ thống. Nếu các lỗi hệ thống nhỏ đang ngăn máy tính của bạn nhận ra iPhone X, thì việc khởi động lại máy tính có khả năng khắc phục nó.

  1. Nếu máy tính của bạn chạy trên HĐH Windows, thì việc khởi động lại tiêu chuẩn được thực hiện thông qua menu Bắt đầu và sau đó chọn tùy chọn Tắt máy hoặc Khởi động lại .
  2. Nếu đó là máy tính Mac, chỉ cần nhấp vào biểu tượng Apple và sau đó chọn tùy chọn Khởi động lại . Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần nhấn và giữ Power butto n cho đến khi máy tính bật và sau đó nhấn nút Nguồn một lần nữa để bật lại. Bạn cũng có thể sử dụng các tổ hợp phím Control như nút Control + Eject hoặc nút Control + Command + Power.

Đợi cho đến khi máy tính của bạn khởi động lại hoàn toàn và sau đó thử cắm lại iPhone X vào cổng USB hoạt động trên máy tính của bạn. Xem nếu lỗi đã biến mất.

Giải pháp thứ hai: Cập nhật trình điều khiển trên máy tính của bạn.

Trình điều khiển là cần thiết để cho phép máy tính đọc các thiết bị, thành phần cụ thể hoặc phương tiện bên ngoài. Và điều này sẽ cần thiết nếu bạn đang cố gắng kết nối iPhone X với máy tính Windows. Không giống như máy tính Mac, máy tính Windows không có trình điều khiển tích hợp để đọc thiết bị Apple và vì vậy chúng sẽ không thể đọc iPhone X của bạn ngay cả khi nó đã được cắm vào cổng USB. Nhưng trừ khi bạn đã tải xuống và cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển cần thiết cho thiết bị của bạn. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Nếu iPhone của bạn vẫn được cắm, hãy ngắt kết nối hoặc rút cổng USB trên iPhone X khỏi máy tính.
  2. Mở khóa iPhone X của bạn, điều hướng đến Màn hình chính và sau đó kết nối lại với máy tính của bạn.
  3. Nếu iTunes tự động mở, hãy đóng nó.
  4. Sau đó nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu trên máy tính của bạn.
  5. Chọn Trình quản lý thiết bị.
  6. Xác định vị trí và mở rộng phần Thiết bị di động . Chỉ cần nhấp vào biểu tượng Mũi tên trước Thiết bị Di động để xem các tùy chọn menu.
  7. Tìm iPhone của Apple sau đó nhấp chuột phải vào tên thiết bị.
  8. Chọn tùy chọn để Cập nhật trình điều khiển.
  9. Nếu được nhắc, hãy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.
  10. Đợi cho đến khi phần mềm được cài đặt hoàn chỉnh, sau đó điều hướng đến Cài đặt-> Cập nhật & Bảo mật-> Menu Windows Update .

Sau khi cập nhật trình điều khiển, khởi động lại máy tính của bạn để làm mới hệ thống, sau đó thử lại để kết nối iPhone X.

Giải pháp thứ ba: Vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt phần mềm bảo mật.

Phần mềm bảo mật cũng có thể can thiệp hoặc ngăn iPhone của bạn truy cập vào hệ thống máy tính, đặc biệt là khi nhận thấy mối đe dọa bảo mật. Điều này rất có thể bởi vì thời điểm bạn cắm iPhone vào máy tính thông qua USB, hệ thống máy tính sẽ tự động đọc nó trong số các thiết bị bên ngoài khác. Nhiệm vụ chính của phần mềm bảo mật là bảo vệ hệ thống khỏi mọi vi phạm bảo mật có thể xảy ra, vì vậy nếu phần mềm nhận thấy mối đe dọa từ thiết bị iOS của bạn, quyền truy cập có thể sẽ bị từ chối. Do đó, iTunes có thể không nhận ra thiết bị iOS của bạn và nhắc mã lỗi 0xE.

Để loại trừ điều này, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm bảo mật nào trên máy tính của mình và bật lại phần mềm sau khi bạn sử dụng iTunes để quản lý các tệp trên thiết bị iOS của mình.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật hệ thống máy tính của bạn lên phiên bản HĐH mới nhất hiện có.

Một lý do có thể khác là tại sao bạn sẽ gặp lỗi 0xE là xung đột hệ thống. Vì vậy, phần mềm iTunes đang sử dụng vẫn chạy trên phiên bản lỗi thời hoặc không được hỗ trợ hoặc bản thân hệ điều hành máy tính của bạn không được cập nhật. Đã nói rằng, xác minh và đảm bảo rằng cả iTunes và hệ điều hành máy tính của bạn đều được cập nhật. Nếu không, hãy cập nhật chúng trước sau đó gắn lại để đồng bộ hóa iPhone X của bạn.

Để được hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các giải pháp chi tiết và nâng cao hơn, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft (nếu bạn đang sử dụng Windows) hoặc Hỗ trợ của Apple (nếu bạn đang sử dụng máy Mac). Họ sẽ có thể hướng dẫn bạn qua quy trình từng bước trong việc định cấu hình máy tính của bạn theo cách kịp thời đọc thiết bị iOS của bạn ngay khi bạn cắm nó vào cổng USB của máy tính.