Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố trên điện thoại thông minh LG G7 ThinQ [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng Facebook trên LG G7 ThinQ mới của bạn? Nếu đó là như vậy, thì bài viết này có thể có thể giúp bạn. Được ánh xạ bên dưới là các giải pháp được đề xuất và giải pháp tiềm năng cho một sự cố trên ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố hoặc không tải đúng cách trên điện thoại thông minh LG G7 ThinQ. Bạn có thể tham khảo các hướng dẫn sau đây, bất cứ khi nào cần thiết.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục LG G7 ThinQ với Facebook liên tục bị sập

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra kết nối Internet Wi-Fi của bạn và đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối và có truy cập Internet ổn định. Các ứng dụng trực tuyến như Facebook sẽ không hoạt động như dự định nếu không có kết nối Internet. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn với điện thoại của bạn được kết nối với Internet, hãy tiếp tục và khắc phục sự cố phần mềm trên điện thoại thông minh LG G7 ThinQ của bạn.

Giải pháp đầu tiên: Buộc dừng hoặc xóa Facebook và các ứng dụng gần đây sau đó khởi động lại

Các ứng dụng có thể gặp sự cố khi chúng bị hỏng và sự cố thường xuyên là một trong những triệu chứng chính. Nếu đây là những gì xảy ra trên ứng dụng Facebook của bạn, việc buộc ứng dụng dừng hoặc xóa các ứng dụng gần đây có thể giúp ích. Đây là những gì bạn nên thử thực hiện sau đó:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào tab Chung .
3. Nhấn Ứng dụng .
4. Nhấn để chọn bộ lọc ưa thích của bạn. Bạn có thể chọn từ Tất cả, Đã bật và Đã tắt.
5. Xác định vị trí và chọn ứng dụng Facebook trong danh sách.
6. Nhấn Dừng lực lượng.
7. Sau đó nhấn OK để xác nhận.
8. Để xóa tất cả các ứng dụng gần đây đang chạy trong nền, hãy chạm vào biểu tượng Ứng dụng gần đây từ Màn hình chính. Sau đó chạm vào biểu tượng Xóa tất cả ở phía dưới bên phải màn hình.
9. Để đóng một ứng dụng gần đây như Facebook, hãy nhấn để chọn ứng dụng từ danh sách và kéo nó sang phải.

Sau khi buộc đóng và xóa Facebook và các ứng dụng nền khác, hãy khởi động lại (thiết lập lại mềm) LG G7 ThinQ của bạn với các bước sau:

• Bấm và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong vài giây rồi nhả cả hai nút khi điện thoại quay vòng.

Thiết lập lại mềm giúp xóa bộ nhớ cache bao gồm các tệp tạm thời có thể khiến ứng dụng Facebook trở nên không ổn định. Không có dữ liệu bị ảnh hưởng trong quá trình.

Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trên ứng dụng Facebook

Nếu buộc đóng ứng dụng không làm gì tốt và ứng dụng Facebook tiếp tục gặp sự cố trên LG G7 ThinQ của bạn, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng tiếp theo. Điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu tạm thời được lưu trữ dưới dạng bộ nhớ cache trên ứng dụng Facebook, bao gồm các tệp sai lầm gây ra xung đột. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào tab Chung rồi chọn Ứng dụng & thông báo.
3. Nhấn vào thông tin ứng dụng.
4. Nhấn để chọn bộ lọc mong muốn. Các tùy chọn bao gồm Tất cả, Kích hoạt và Ứng dụng bị vô hiệu hóa.
5. Xác định vị trí và chọn Facebook từ danh sách ứng dụng.
6. Nhấn Lưu trữ .
7. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache để xóa các tệp tạm thời cho ứng dụng.
8. Nếu bạn muốn xóa dữ liệu ứng dụng Facebook, hãy nhấn Xóa dữ liệu sau đó nhấn Có để xác nhận.

Xóa dữ liệu khỏi ứng dụng Facebook sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trên ứng dụng bao gồm chi tiết đăng nhập, trò chơi đã lưu và dữ liệu liên quan khác. Bạn sẽ cần phải đăng nhập lại vào tài khoản Facebook của mình khi ứng dụng được tải lại.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm ứng dụng và điện thoại Facebook lên phiên bản mới nhất

Cài đặt bản cập nhật ứng dụng cũng là một giải pháp tiềm năng nếu sự cố được quy cho phần mềm độc hại và lỗi nhúng vào ứng dụng Facebook hoặc bất kỳ thành phần phần mềm nào của nó. Các bản cập nhật không chỉ cung cấp các tính năng mới mà còn mang đến các bản vá sửa lỗi để loại bỏ một số lỗi nhất định và tương tự giải quyết các ứng dụng hiện có hoặc các sự cố hệ thống trên điện thoại. Chỉ cần làm theo các bước sau để bắt đầu:

1. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng từ Màn hình chính.
2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
3. Nhấn vào Menu sau đó vào Ứng dụng của tôi.
4. Chọn Cập nhật tất cả để cập nhật thủ công tất cả các ứng dụng có cập nhật đang chờ xử lý cùng một lúc. Hoặc bạn có thể nhấn vào một ứng dụng riêng lẻ rồi nhấn Cập nhật để cập nhật một ứng dụng.
5. Nếu bạn muốn tự động cập nhật ứng dụng, hãy quay lại Menu-> Cài đặt-> sau đó nhấn để đánh dấu hộp kiểm Ứng dụng tự động cập nhật .

Cập nhật phần mềm thiết bị lên phiên bản Android mới nhất cũng có thể hữu ích, nếu sự cố được quy cho một số lỗi hệ thống và phần mềm độc hại. Để kiểm tra các bản cập nhật phần mềm mới trên LG G7 ThinQ của bạn qua mạng, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào tab Chung .
3. Nhấn Cập nhật trung tâm, sau đó nhấn Cập nhật hệ thống.
4. Nhấn vào tùy chọn để Kiểm tra cập nhật.
5. Nếu có bản cập nhật, đọc và xem xét các yêu cầu. Nếu tất cả các yêu cầu được đáp ứng, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên LG G7 ThinQ của bạn.

Thiết bị của bạn phải có kết nối Internet ổn định và có nhiều dung lượng lưu trữ và thời lượng pin để hoàn tất quá trình cài đặt và tải xuống tệp cập nhật.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng hoặc tất cả cài đặt trên LG G7 ThinQ của bạn

Để loại trừ các sự cố kết nối mạng khỏi nguyên nhân cơ bản, việc đặt lại cài đặt mạng trên LG G7 ThinQ của bạn có thể giúp ích. Làm như vậy sẽ xóa cài đặt mạng di động và Wi-Fi bao gồm các mạng và mật khẩu đã lưu và kết nối Bluetooth trên điện thoại của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Điều hướng đến Cài đặt-> Menu hệ thống, từ Màn hình chính.
2. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
3. Chọn Cài đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn.
4. Chạm vào THIẾT LẬP LẠI hai lần để xác nhận hành động.

Sau khi thiết lập lại cài đặt mạng, hãy khởi động lại LG G7 ThinQ của bạn để kết xuất bộ đệm bao gồm dữ liệu bị hỏng từ bộ nhớ của điện thoại. Điều này cho phép thiết bị của bạn hoạt động trơn tru vào lần chạy tiếp theo.

Nếu điều đó không hoạt động, thì bạn có thể khôi phục thiết bị của mình về cài đặt mặc định hoặc đặt lại tất cả cài đặt hệ thống về giá trị mặc định của chúng. Đây là cách thực hiện:

1. Điều hướng đến Cài đặt-> Menu hệ thống, từ Màn hình chính.
2. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
3. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt.
4. Khi được hỏi, hãy nhấn Đặt lại Cài đặt để xác nhận.
5. Nhập mã PIN hoặc mật khẩu thiết bị của bạn, nếu được nhắc,
6. Sau đó nhấn OK để tiến hành.

Bất kỳ cài đặt hoặc tùy chọn không hợp lệ sẽ bị xóa trong quá trình. Đừng quên kết nối lại với Wi-Fi hoặc mạng di động để lấy lại quyền truy cập Internet trên điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ năm: Gỡ cài đặt ứng dụng Facebook sau đó cài đặt lại trên LG G7 ThinQ của bạn

Trước khi xóa ứng dụng, hãy thử gỡ cài đặt bản cập nhật ứng dụng Facebook trước. Điều này có thể cần thiết nếu ứng dụng Facebook chỉ bắt đầu gặp sự cố hoặc hoạt động sai sau khi cài đặt bản cập nhật cho Facebook. Bản cập nhật mới có thể chứa các lỗi khiến ứng dụng trở nên thất thường. Để gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng, hãy đảm bảo rằng tự động cập nhật bị tắt ứng dụng Facebook và sau đó tiến hành các bước sau:

1. Nhấn vào biểu tượng Menu .
2. Nhấn vào tùy chọn để Gỡ cài đặt bản cập nhật.
3. Đọc và xem lại lời nhắc tin nhắn, sau đó nhấn OK để xác nhận.

Nếu gỡ cài đặt bản cập nhật ứng dụng không giúp ích và vấn đề vẫn còn, thì bạn có thể tiếp tục và gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng. Sau khi gỡ cài đặt ứng dụng, bạn có thể cài đặt lại phiên bản Facebook mới nhất tương thích với phiên bản Android hiện tại của điện thoại thông minh LG L7 ThinQ của bạn từ Play Store. Đây là cách thực hiện:

1. Chuyển đến màn hình chính, sau đó nhấn Cài đặt .
2. Nhấn Ứng dụng và thông báo.
3. Nhấn vào thông tin ứng dụng.
4. Tìm và chọn ứng dụng Facebook.
5. Chạm vào Gỡ cài đặt, sau đó nhấn OK trên lời nhắc cảnh báo, để gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng khỏi thiết bị của bạn.

Khởi động lại hoặc đặt lại mềm LG G7 ThinQ của bạn sau khi xóa ứng dụng và sau đó đi đến Cửa hàng Play để tìm kiếm, tải xuống và cài đặt phiên bản ứng dụng Facebook mới nhất cho thiết bị của bạn. Khởi động lại điện thoại của bạn một lần nữa sau khi ứng dụng Facebook được cài đặt để kết xuất các tập tin và dữ liệu bộ nhớ cache bị xóa khỏi hệ thống điện thoại. Làm như vậy sẽ ngăn thiết bị va vào các sự cố nhỏ vào lần chạy tiếp theo.

Sự lựa chọn khác

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Facebook hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp của Facebook để báo cáo vấn đề để được hỗ trợ và tùy chọn thêm nếu sự cố vẫn còn sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó. Nếu bạn thấy bất kỳ mã lỗi hoặc thông báo nhắc nhở nào, thì hãy chắc chắn đọc và ghi chú lại. Mã lỗi và lời nhắc được thiết kế chủ yếu để thông báo cho người dùng về những gì đã sai và những gì phải được thực hiện để khắc phục lỗi và khiến ứng dụng hoạt động như dự định.