Làm cách nào để khắc phục ứng dụng Facebook liên tục bị sập trên iPhone 7? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Ứng dụng Facebook dường như là ứng dụng truyền thông xã hội phổ biến nhất cho các thiết bị di động cho đến nay. Nhưng cũng giống như các ứng dụng được sử dụng rộng rãi khác, Facebook không hoàn hảo. Vì thực tế, nhiều người đã đưa ra những lời phàn nàn liên quan đến ứng dụng Facebook dường như hoạt động không ổn định trên các thiết bị iOS tương ứng của họ. Các sự cố như thế này thường xảy ra sau các thay đổi mới được thực hiện cho nền tảng iOS, chẳng hạn như khi một bản cập nhật firmware mới được triển khai trên iPhone. Điều tốt về việc xử lý các vấn đề về ứng dụng là cơ hội cao hơn để khắc phục sự cố của bạn. Do đó, thực hiện các chuyến đi lớn đến một trung tâm dịch vụ sẽ không cần thiết.

Ở đây trong bài đăng này, tôi đã phác thảo một số cách giải quyết hữu ích và các giải pháp tiềm năng cho một vấn đề thích hợp đang xảy ra trên thiết bị cầm tay iPhone 7. Đọc và tìm hiểu cách khắc phục ứng dụng Facebook của bạn thường gặp sự cố trên thiết bị iOS này.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn có mối quan tâm khác với iPhone mới của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố iPhone 7 của chúng tôi vì chúng tôi đã bắt đầu hỗ trợ thiết bị. Hơn nữa, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.

Giải pháp đầu tiên: Buộc đóng ứng dụng Facebook.

Các ứng dụng có thể đưa ra các lỗi ngẫu nhiên khiến chúng hành động kỳ lạ hoặc trở nên ổn định. Điều này có thể xảy ra bất ngờ đặc biệt là khi được kích hoạt bởi một số yếu tố. Là biện pháp khắc phục ban đầu, cố gắng buộc đóng ứng dụng. Làm như vậy cho nó một khởi đầu mới. Để bắt đầu, đây là cách buộc Facebook đóng trên iPhone 7 của bạn:

1. Nhấn đúp vào nút Home để xem các ứng dụng được sử dụng gần đây nhất của bạn.
2. Vuốt sang phải hoặc trái để định vị ứng dụng Facebook .
3. Vuốt lên trên bản xem trước ứng dụng Facebook để đóng nó.

Sau vài giây, chạm để khởi chạy lại ứng dụng trên iPhone của bạn và xem nó đã hoạt động tốt và ổn định chưa. Nếu không, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Nó cũng có thể giúp xóa tất cả các ứng dụng gần đây của bạn đang chạy trong nền. Bất kỳ ứng dụng nền nào trong số này có thể bị sập tại một số điểm và nếu điều đó xảy ra, các ứng dụng hoặc chức năng hệ thống khác cũng có thể bị ảnh hưởng. Để loại trừ điều này khỏi các trình kích hoạt có thể, hãy xóa các ứng dụng gần đây trên iPhone 7 của bạn bằng các bước sau:

1. Nhấn nhanh nút Home hai lần để hiển thị danh sách tất cả các ứng dụng được sử dụng gần đây của bạn.
2. Vuốt lên trên mỗi ứng dụng để đóng. Làm tương tự với phần còn lại của ứng dụng nền của bạn.

Khi bạn đã hoàn tất, khởi động lại điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại hoặc buộc khởi động lại iPhone 7 của bạn.

Thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị có thể có khả năng khắc phục sự cố nếu nó được kích hoạt bởi các trục trặc nhỏ xảy ra trên iPhone. Các loại sự cố thiết bị khác nhau được xử lý bằng thiết lập lại mềm do đó đây là một trong những giải pháp được đề xuất đầu tiên để thử khi xử lý các sự cố phần mềm ngẫu nhiên.

Để thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone 7, chỉ cần khởi động lại thiết bị của bạn như bạn vẫn thường làm. Nhấn nút Nguồn cho đến khi menu Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng.

Trong trường hợp iPhone của bạn không phản hồi sau khi Facebook gặp sự cố, việc khởi động lại bắt buộc thay thế sẽ là cần thiết.

Để buộc iPhone 7 của bạn khởi động lại, hãy nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 đến 20 giây và sau đó nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Tương tự như thiết lập lại mềm, khởi động lại lực lượng cũng có kết quả tích cực tương tự mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu iPhone nào của bạn.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật ứng dụng Facebook.

Các ứng dụng như Facebook thường xuyên được cập nhật để theo kịp các thay đổi nền tảng mới nhất do Apple triển khai. Tương tự như các bản cập nhật firmware, bản cập nhật ứng dụng cũng chứa các bản sửa lỗi để giải quyết các vấn đề hiện có do một số lỗi nhất định ảnh hưởng đến ứng dụng. Để kiểm tra cập nhật có sẵn cho Facebook và các ứng dụng khác, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Cập nhật ở dưới cùng bên phải của màn hình.
3. Tìm ứng dụng Facebook . Nếu tùy chọn Cập nhật được hiển thị bên cạnh Facebook, hãy nhấn vào tùy chọn đó để cài đặt bản cập nhật mới nhất cho Facebook.
4. Nếu bạn thấy nhiều bản cập nhật ứng dụng khả dụng, thay vào đó hãy nhấn nút Cập nhật tất cả .

Chờ cho đến khi tất cả các cập nhật ứng dụng của bạn được thực hiện thành công. Khởi động lại iPhone của bạn sau đó thử khởi chạy và sử dụng Facebook. Xem cách nó thực hiện lần này.

Giải pháp thứ tư: Gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại ứng dụng Facebook trên iPhone 7 của bạn.

Cài đặt lại ứng dụng Facebook có thể là một lối tắt để xóa bỏ mọi trục trặc khiến ứng dụng trở nên không ổn định. Nếu bạn đã đạt đến điểm này có cùng một vấn đề, thì hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại Facebook trên thiết bị của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Chạm và giữ vào biểu tượng Facebook hoặc bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào trên Màn hình chính.
2. Khi các biểu tượng bắt đầu lắc lư, hãy nhấn X ở góc trên cùng của biểu tượng ứng dụng Facebook.
3. Nhấn vào Xóa để xác nhận hành động. Ứng dụng Facebook sau đó sẽ bị xóa.
4. Để cài đặt lại ứng dụng, hãy quay lại App Store, tìm kiếm phiên bản mới nhất của ứng dụng Facebook cho iOS, sau đó tải xuống và cài đặt ứng dụng Facebook mới trên thiết bị của bạn.

Sau khi ứng dụng Facebook mới được cài đặt, hãy khởi động lại iPhone của bạn sau đó khởi chạy Facebook và xem điều đó có khắc phục được sự cố không.

Sự lựa chọn khác

• Khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể coi thiết lập lại nhà máy là giải pháp cuối cùng nếu bạn nghĩ rằng nó đáng để thử. Mặc dù vậy, bạn phải lưu ý rằng việc này sẽ xóa tất cả dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn được lưu trên bộ nhớ trong để tạo bản sao lưu trước đó là cần thiết. Nếu bạn muốn nắm lấy cơ hội của mình trong thiết lập lại này, bạn có thể làm như vậy với chi phí của riêng bạn. Bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu Cài đặt iPhone, sau đó nhấn Chung-> Đặt lại-> Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng iTunes để đặt lại hoặc khôi phục iPhone 7 trên máy tính. Chọn tham gia iTunes nếu bạn muốn khôi phục thiết bị của mình về bản sao lưu iOS trước đó. Nhưng sau đó một lần nữa nếu điều đó không khả thi, thì hãy sử dụng các ứng dụng truyền thông xã hội thay thế.
• Liên hệ hỗ trợ Facebook. Nâng cao sự cố cho nhóm hỗ trợ của Facebook, đặc biệt nếu sự cố xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật mới cho Facebook. Làm như vậy sẽ cho phép họ nhận thức được vấn đề và gắn thẻ nó trong số các vấn đề hậu cập nhật khác cần khắc phục kịp thời.