Cách khắc phục ứng dụng Facebook không tải, tiếp tục gặp sự cố trên Apple iPad Pro 2018 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Có rất nhiều yếu tố có thể kích hoạt các sự cố ứng dụng xảy ra trên mọi thiết bị bất cứ lúc nào. Các triệu chứng xuất hiện khác nhau tùy thuộc vào những gì đã sai hoặc nguyên nhân cơ bản. Nhưng dù sao, những vấn đề như vậy thường được khắc phục tại nhà bằng một số cách giải quyết. Xử lý trong bài đăng này là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng của ứng dụng truyền thông xã hội phổ biến, Facebook trên thiết bị Apple iPad Pro 2018 gặp phải. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này bất cứ khi nào bạn cần trợ giúp xử lý sự cố trên ứng dụng Facebook không tải hoặc tiếp tục gặp sự cố trên cùng một thiết bị iOS. Đọc tiếp để biết thêm thông tin.

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng iPad của bạn được kết nối với Wi-Fi và có kết nối Internet ổn định. Facebook là một ứng dụng trực tuyến và do đó kết nối Internet là một điều kiện tiên quyết để nó hoạt động như dự định. Để kiểm tra kết nối Internet của bạn, hãy mở một ứng dụng trình duyệt như Safari hoặc Chrome, sau đó điều hướng đến các trang web khác nhau để xem bạn có thể truy cập không. Nếu bạn không thể kết nối hoặc kết nối bật và tắt, thì đó có thể là nguyên nhân cơ bản. Trong trường hợp đó, trước tiên bạn cần xử lý các sự cố kết nối Internet để có thể sao lưu Facebook và hoạt động bình thường trên iPad Pro của bạn. Nếu không, hãy thử các phương pháp sau để loại bỏ các sự cố liên quan đến phần mềm có thể gây ra các triệu chứng xảy ra khi sử dụng ứng dụng Facebook trên thiết bị iOS của bạn.

Giải pháp đầu tiên: Thoát khỏi ứng dụng sau đó khởi động lại.

Bất kỳ ứng dụng nào sẽ không tải hoặc gặp sự cố khi được kích hoạt bởi một số yếu tố. Đối với các trường hợp đầu tiên, vấn đề có thể được khắc phục bằng cách đóng và sau đó khởi động lại nó. Nếu trước đây bạn đã mở ứng dụng Facebook trên iPad thì ứng dụng vẫn có thể bị treo và cuối cùng bị hỏng. Là giải pháp đầu tiên, hãy làm theo các bước sau để buộc đóng ứng dụng Facebook trên iPad Pro của bạn:

1. Vuốt lên từ dưới cùng của màn hình và sau đó dừng lại một chút ở giữa.
2. Sau đó vuốt sang phải hoặc trái để định vị ứng dụng Facebook .
3. Cuối cùng, vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng để đóng nó.

Thực hiện theo các bước tương tự để đóng bất kỳ ứng dụng nền nào khác để ngăn chúng gây ra xung đột. Sau khi đóng Facebook và mọi ứng dụng đang chạy khác, hãy khởi động lại hoặc đặt lại mềm iPad của bạn để xóa tất cả bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời khỏi bộ nhớ trong. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm được thực hiện trên iPad Pro 2018:

1. Bấm và giữ nút Nguồn và nút Tăng âm lượng ở bên cạnh iPad của bạn trong vài giây hoặc cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt iPad.
3. Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn trên đỉnh iPad của bạn trong vài giây.
4. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN và chọn OK để tiếp tục và truy cập Màn hình chính.

IPad của bạn đã được khởi động lại. Để xem Facebook đã hoạt động chưa, hãy khởi chạy ứng dụng và sau đó sử dụng nó như bình thường. Nếu ứng dụng vẫn không tải hoặc gặp sự cố, thì bạn cần khắc phục sự cố thêm.

Giải pháp thứ hai: Cài đặt bản cập nhật cho Facebook và iOS.

Cài đặt bản cập nhật cũng có thể được xem xét trong số các tùy chọn tiếp theo. Các bản cập nhật thường chứa các bản vá sửa lỗi để loại bỏ các lỗi do lỗi ảnh hưởng đến các ứng dụng và dịch vụ hệ thống. Nếu bạn chưa đặt ứng dụng Facebook thành tự động cập nhật, thì bạn có thể tự cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng. Đây là cách thực hiện:

1. Từ màn hình chính, chạm vào App Store.
2. Từ trang chính của App Store, cuộn xuống và nhấn vào tab Trò chơi .
3. Sau đó nhấn vào Ứng dụng .
4. Chọn Cập nhật .

Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để cập nhật ứng dụng riêng lẻ hoặc đồng thời.

Bên cạnh việc cập nhật ứng dụng, cài đặt phiên bản iOS mới nhất cho iPad của bạn cũng có thể là một giải pháp tiềm năng nếu lỗi hệ thống là nguyên nhân chính. Giống như cập nhật ứng dụng, các bản cập nhật iOS không chỉ mang đến các tính năng mới mà còn cung cấp mã vá để xóa tất cả các lỗi gây ra rắc rối cho một số ứng dụng hoặc chức năng hệ thống. Dưới đây là cách kiểm tra và cài đặt phiên bản iOS mới qua mạng không dây trên iPad Pro 2018:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Cuộn xuống và chọn Chung .
3. Nhấn Cập nhật phần mềm.
4. Thiết bị của bạn bây giờ sẽ tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn. Bạn sẽ được nhắc với một thông báo cho biết liệu iPad của bạn đã có phiên bản phần mềm mới nhất hay chưa. Nếu có phiên bản mới, bạn sẽ được nhắc cài đặt bản cập nhật phần mềm. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.

Sau khi cài đặt bản cập nhật mới, hãy khởi động lại iPad Pro (thiết lập lại mềm) để áp dụng các thay đổi hệ thống gần đây và để làm mới các ứng dụng và dịch vụ.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt lại ứng dụng Facebook.

Có thể ứng dụng đã bị hỏng hoàn toàn và không thể hoạt động trở lại trừ khi được cài đặt lại. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bước sau để xóa / gỡ cài đặt ứng dụng Facebook khỏi iPad Pro của bạn và sau đó cài đặt lại ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Cuộn xuống menu bên trái sau đó chọn Chung .
3. Nhấn vào Bộ nhớ iPad.
4. Chọn ứng dụng Facebook từ danh sách.
5. Nhấn vào Xóa ứng dụng.
6. Nếu được nhắc, hãy nhấn Xóa Ứng dụng để xác nhận.
7. Ứng dụng này sau đó sẽ bị xóa khỏi thiết bị của bạn. Sau khi xóa ứng dụng Facebook sai lầm, hãy tải xuống và cài đặt lại ứng dụng từ App Store. ID Apple của bạn sẽ được yêu cầu trong quá trình.

Để tải xuống và cài đặt ứng dụng Facebook trên iPad của bạn, hãy tham khảo các bước sau:

1. Nhấn để mở App Store từ Màn hình chính của bạn.
2. Từ trang bắt đầu của App Store, chạm vào biểu tượng tìm kiếm (kính lúp) ở dưới cùng bên phải.
3. Nhập hoặc nhập vào Facebook và nhấn vào nút tìm kiếm.
4. Chọn Facebook từ kết quả tìm kiếm, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt ứng dụng trên iPad của bạn.

Nếu được nhắc, hãy nhập đúng ID Apple và mật khẩu được liên kết với tài khoản App Store hoặc iTunes của bạn để xác nhận hành động.

Khởi động lại hoặc thực hiện thiết lập lại mềm trên iPad của bạn sau khi cài đặt ứng dụng. Ngay khi thiết bị của bạn khởi động, hãy khởi chạy ứng dụng Facebook được cài đặt gần đây và xem nó hoạt động như thế nào.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn.

Để loại bỏ các lỗi liên quan đến mạng khỏi các nguyên nhân cơ bản, bạn cũng có thể thử thực hiện cài đặt lại cài đặt mạng trên iPad Pro. Điều này sẽ khắc phục sự cố nếu lỗi mạng đang ngăn Facebook hoạt động bình thường trên thiết bị của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó, thiết lập lại cài đặt mạng một lần nữa khi được yêu cầu xác nhận.

Sau khi thiết lập lại, kết nối iPad của bạn với Wi-Fi và sau đó thử tải lại Facebook và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt trên điện thoại của bạn.

Đây là một loại thiết lập lại khác mà bạn có thể thử trên iPad nếu phương pháp trước đó không hoạt động. Việc thực hiện thiết lập lại này hoạt động bằng cách xóa tất cả các tùy chọn tùy chỉnh bao gồm các cài đặt không hợp lệ có thể khiến một số ứng dụng bị lỗi hoặc hoạt động. Nó không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trên bộ nhớ điện thoại, vì vậy bạn không cần tạo các tệp sao lưu. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận đặt lại cài đặt.

IPad của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc và sau đó tải lên các tùy chọn mặc định. Để sử dụng các tính năng và chức năng bị tắt theo mặc định, bạn cần bật chúng trước.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Facebook hoặc truy cập trang Trợ giúp của Facebook để báo cáo vấn đề và tìm kiếm thêm các đề xuất từ ​​nhóm hỗ trợ. Có thể có một số phương pháp khắc phục sự cố nâng cao cần được áp dụng để khắc phục các lỗi phức tạp hơn có thể khiến Facebook tiếp tục gặp sự cố hoặc lỗi trên iPad Pro của bạn.

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!