Cách khắc phục Facebook Messenger liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy A7 (các bước đơn giản)

Facebook được cài đặt sẵn trên Samsung Galaxy A7 của bạn nhưng Messenger của nó cần được tải xuống từ Cửa hàng Play và cài đặt trên thiết bị của bạn. Chúng tôi có những độc giả báo cáo rằng mỗi khi họ cố gắng gửi một tin nhắn riêng tư cho ai đó, Messenger sẽ gặp sự cố. Hầu hết thời gian họ nhận được thông báo lỗi. Thật không may, Messenger đã dừng lại trong khi những người khác báo cáo rằng ứng dụng sẽ đóng cửa sau vài phút sử dụng.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A7 của bạn với ứng dụng Messenger liên tục gặp sự cố. Tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp chúng tôi đang sử dụng để giải quyết các vấn đề tương tự. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại và hiện đang bị Messenger xử lý, thì hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn khắc phục nó.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Messenger liên tục gặp sự cố trên Galaxy A7

Mục đích của hướng dẫn khắc phục sự cố này là khắc phục sự cố để bạn có thể tiếp tục sử dụng Messenger mà không phải xử lý sự cố. Bạn có thể ngay lập tức thoát khỏi vấn đề bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng nhưng đó không phải là giải pháp thực sự, phải không? Một chiếc điện thoại như A7 sẽ có thể chạy bất kỳ ứng dụng nào mà không gặp vấn đề gì và với điều đó đã được nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này.

Khởi động lại điện thoại của bạn - trước bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo bạn khởi động lại điện thoại của mình vì có thể đây chỉ là kết quả của một trục trặc phần sụn nhỏ. Bạn phải làm điều đó đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên xảy ra sự cố. Nếu khởi động lại bình thường không hoạt động, hãy thử khởi động lại bắt buộc: nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Messenger - nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại hoặc bắt buộc khởi động lại, bạn cần phải xử lý sau khi ứng dụng gặp sự cố. Đặt lại nó bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Điều này sẽ đưa ứng dụng trở lại cài đặt và cấu hình mặc định của nó. Nếu đây chỉ là một vấn đề với ứng dụng, điều này sẽ khắc phục nó.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn hiển thị trên điều không may, Cài đặt đã dừng lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 của bạn vẫn hiển thị trên mạng Thật không may, Internet đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 của bạn vẫn hiển thị liên tục, Thật không may, Chrome đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Galaxy A7 sẽ không khởi động bình thường, bị kẹt trong bootloop, chỉ khởi động ở Chế độ tải xuống, các vấn đề khác

Gỡ cài đặt Messenger và cài đặt lại - sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng và nó tiếp tục gặp sự cố, đã đến lúc đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng đang chạy trên điện thoại của mình, nhưng thay vì cập nhật nó, tốt hơn hết là bạn nên gỡ cài đặt nó và sau đó tải xuống lại từ Cửa hàng Play.

Nếu cần thiết, bạn có thể phải đặt lại điện thoại để cung cấp cho nó một khởi đầu mới. Bạn có thể phải thiết lập lại thiết bị sau khi cài đặt lại nhưng tôi chắc chắn rằng nó sẽ khắc phục được sự cố. Đây là cách bạn đặt lại điện thoại của mình:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  5. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  9. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  10. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  11. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.