Cách khắc phục các sự cố liên quan đến phần sụn / hệ thống với Samsung Galaxy S6 xảy ra sau Marshmallow

  • Tìm hiểu cách khắc phục sự cố #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) có tính năng lệnh Google Voice ngừng hoạt động sau khi cập nhật #Marshmallow.
  • Phải làm gì với điện thoại của bạn mà không nhận ra bộ sạc khi cắm cũng như vấn đề sạc khác.
  • Biết thêm về một vấn đề liên quan đến S6 bị gạch mềm sau khi người dùng flash ROM tùy chỉnh và không thể flash lại firmware stock.
  • Những gì bạn cần làm nếu điện thoại của bạn mất vĩnh viễn để tải các trang web và Google để tìm kiếm.
  • Khắc phục sự cố sạc chậm với Galaxy S6.
  • Tìm hiểu phải làm gì nếu điện thoại của bạn phát âm thanh thông báo ngay cả khi không có thông báo mới. Chủ sở hữu không phải là lời nhắc Thông báo và nó đã xảy ra sau khi cập nhật.

Ngoài các sự cố liên quan đến nguồn điện mà chúng tôi nhận được từ chủ sở hữu Samsung Galaxy S6, còn có các sự cố khác có vẻ rất phổ biến, đặc biệt là sau khi cập nhật Marshmallow như một số tính năng không hoạt động nữa, điện thoại không thể nhận ra đã được cắm, mềm vấn đề sau khi flash ROM, vấn đề sạc và duyệt chậm.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về những vấn đề này như tôi đã giải quyết chúng dưới đây. Tôi cũng đã cung cấp một số điều bạn có thể làm để tự khắc phục sự cố. Đừng quá nhiệt tình bằng cách làm hỏng phần sụn hoặc phần cứng của thiết bị vì nếu bạn làm vậy, bảo hành có thể bị vô hiệu và cuối cùng bạn có thể mua một thiết bị mới nếu sự cố vượt quá khả năng của kỹ thuật viên.

Tuy nhiên, nếu bạn có những lo ngại khác, hãy truy cập trang khắc phục sự cố S6 của chúng tôi và duyệt qua các vấn đề được liệt kê ở đó. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và quy trình khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Q : Cập nhật lên Marshmallow ngày hôm qua: DISASTER. Lệnh thoại của tôi sử dụng google không còn hoạt động. Tôi lái xe cả ngày và tôi luôn có thể nói rằng điều hướng đến 123 Chính St và google sẽ nhận được 80% thời gian và bắt đầu chỉ đường cho tôi lái xe. Bây giờ tôi chỉ thấy một màn hình với các chấm google vẫy, và một tin nhắn nghe nhạc của người Bỉ. Danh bạ mới của tôi được nhập trên máy tính để bàn của tôi không được chuyển sang điện thoại của tôi. Ứng dụng quay số nhanh của tôi (bên thứ 3) đã ngừng hoạt động và tôi có toàn bộ trang biểu tượng quay số nhanh một chạm rất cần thiết đối với tôi. (Có một tiện ích hoàn hảo cho việc này với S5, . Tại sao Samsung không mang lại điều đó trở lại. Sẽ là một bản cập nhật hữu ích!) Cảm ơn vì đã giúp đỡ. Giáo dục

Trả lời : Các bản cập nhật phần sụn không phải lúc nào cũng hoạt động như một bùa mê và bạn chỉ là một số vấn đề mà bất kỳ chủ sở hữu Galaxy S6 nào cũng có thể gặp phải. Có vẻ như bản cập nhật chương trình cơ sở đã làm hỏng điện thoại của bạn trong thời gian lớn và không có lựa chọn nào khác để bạn thực hiện ngoài cài đặt chính. Hãy thử sao lưu dữ liệu và tệp của bạn và làm theo các bước sau:

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Hỏi : Màn hình của tôi chuyển sang màu đen với một chữ thập nhỏ màu trắng ở góc. Tôi phải khởi động lại điện thoại. Tôi đã làm điều này hai hoặc 3 lần và nó sẽ hoạt động nhưng sau đó lại chuyển sang màu đen. Sau đó, nó nói điều gì đó về việc chia sẻ sạc nhưng không được cắm. Khi tôi cố gắng sạc sau đó, nó sẽ không nhận ra bộ sạc. Hoặc bất kỳ bộ sạc khác tôi có. Pin cuối cùng đã chết và tôi không thể bật lại điện thoại. Giáo dục

Trả lời : Cách khắc phục tạm thời cho vấn đề không sạc là sử dụng bộ sạc không dây chỉ để điện thoại của bạn có đủ năng lượng để khắc phục sự cố. Sau đó thử khởi động nó ở chế độ an toàn trước khi bạn sạc nó.

  1. Tắt Galaxy S6 của bạn.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy S6' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Trong khi ở chế độ an toàn, hãy thử xem thiết bị có sạc tốt không. Nếu không, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài thực hiện thiết lập lại như trên. Sau khi thiết lập lại và vấn đề vẫn còn, bạn cần gặp kỹ thuật viên về nó.

Hỏi : Tôi sẽ đánh giá rất cao sự giúp đỡ và tôi sẽ làm nhiều hơn một lời cảm ơn đơn giản nếu bạn giúp tôi khắc phục điều này. Tôi thức dậy ngày hôm qua và quyết định flash một rom tùy chỉnh có tên looper 2.0. Tôi nghĩ rằng phiên bản Android mà tôi đã tải xuống cũ hơn phiên bản mà tôi được cho là nhưng vẫn là kẹo mút. Vì vậy, điện thoại của tôi đã bị brick từ ngày này. Cảm giác tồi tệ nhất khi bạn tự trách mình vì đã lấy điện thoại của mình: (Tôi đã truy cập vào twrp nhưng bây giờ thì không biết tại sao nhưng tôi vẫn có quyền truy cập vào chế độ tải xuống. Tôi đã thử flash firmware stock (như 15 cái khác nhau) và odin cứ nói thất bại, nhưng khi tôi làm firmware tùy chỉnh, ban đầu tôi đã flash trước khi nó hoạt động và vượt qua và hầu hết mọi thứ khác đều vượt qua phần mềm chứng khoán, cảm ơn bạn trước thời hạn.

Trả lời : Vui lòng đảm bảo bạn tải xuống chương trình cơ sở chính xác dựa trên kiểu điện thoại của bạn. Việc quay trở lại firmware gốc hoặc stock luôn là lỗi không an toàn cho các modder của chúng ta nếu mọi thứ không đi theo kế hoạch.

HỎI : Các trang Internet tải rất chậm, Google mất rất nhiều thời gian để tìm kiếm. Không tìm cách tắt bảo mật thiết bị này, điều mà tôi tin là đã gây ra. Làm theo hướng dẫn của bạn để làm sạch bộ nhớ cache, vv nhưng không có sự khác biệt. Cảm ơn rất nhiều về sự trợ giúp của bạn. Trân trọng. Giáo dục

Trả lời : Bạn có chắc chắn đó không chỉ là vấn đề kết nối internet? Bạn có thể gặp phải sự cố duyệt chậm, vì vậy vui lòng xác minh trước. Nếu bạn có các thiết bị khác, hãy thử xem họ có thể duyệt web nhanh hơn không và nếu có thì đã đến lúc bạn xử lý sự cố với điện thoại của mình.

Bạn có thể thử xóa kết nối Wi-Fi trong điện thoại của mình và thử kết nối lại với mạng của bạn. Hoặc, bạn có thể sao lưu dữ liệu của mình và thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Q : Chào Hi. Vấn đề của tôi là khi tôi sạc điện thoại, phải mất gần 6 giờ để sạc đầy và nó vẫn sạc bình thường, bây giờ đã gần một tháng tôi gặp sự cố này, điện thoại của tôi mới và không muốn làm hỏng nó không đọc trước khi nó đọc đúng và nó sẽ không phát hiện trong pc và nó cũng được sử dụng để nói sạc nhanh nhưng bây giờ nó chỉ nói sạc. Giáo dục

Trả lời : Gần như chắc chắn rằng một trong các chân trong cổng tiện ích của điện thoại bị cong hoặc không chạm vào các thụ thể của cáp. Hãy thử xem liệu bạn có thể làm thẳng nó ra bằng cách sử dụng tăm hoặc một cái gì đó nhỏ có thể vừa với cổng. Nếu bạn không thể tự sửa nó, hãy gặp kỹ thuật viên về nó.

H : Điện thoại của tôi liên tục phát ra âm thanh thông báo khi không có thông báo. Đây không phải là phần còn lại của thông báo vì tôi đã tắt nó. Nó chỉ tiếp tục làm cho tiếng ồn lặp đi lặp lại nhiều lần và sau đó dừng lại một chút. Ngoài ra Internet của tôi đang phát lên. Nói rằng tôi không có kết nối mặc dù tôi đang sử dụng 4G. Messenger một Facebook là những người bị ảnh hưởng xấu nhất. Có thể là bản cập nhật gần đây của họ đã gây ra nó nhưng tôi không chắc chắn. Giáo dục

A : Vâng, nó có thể là bản cập nhật gây ra những vấn đề này. Vì vậy, cách an toàn nhất để cố gắng khắc phục sự cố là xóa phân vùng bộ đệm:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu điều đó không hiệu quả, thì hãy thử thiết lập lại điện thoại của bạn.