Cách khắc phục lỗi phát hiện độ ẩm ngẫu nhiên của Galaxy A5

Bài viết hôm nay sẽ giải quyết lỗi phát hiện độ ẩm ngẫu nhiên trên Galaxy A5. Chúng tôi bao gồm một trường hợp mẫu điển hình bên dưới để nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự trên A5 của mình, hãy làm theo các giải pháp của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Galaxy A5 liên tục hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm

Chào! Tôi đã nhận được Samsung A5 khoảng một năm trước và dường như tôi chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề nào với điện thoại cho đến gần đây. Tuần trước, tôi đang đi bộ với điện thoại trong túi thì trời mưa rất to và khi về đến nhà tôi nhận được một cảnh báo rằng có hơi ẩm được phát hiện trong điện thoại. Điều này, tôi có thể hiểu vì cổng sạc đã úp trong túi của tôi và có một số khoảnh khắc tôi phải cúi xuống khi tôi đang dắt chó đi dạo dưới mưa. Tôi đã đợi vài giờ và thậm chí đã mang điện thoại của mình đến cửa hàng điện thoại địa phương nơi họ nói rằng điện thoại của tôi vẫn có thể kết nối với bộ sạc thông qua cổng cắm, vì nó vẫn đưa ra cảnh báo rằng nó sẽ không sạc do độ ẩm và đó là nên được sạc vào cuối ngày. Đó là tin tuyệt vời cho tôi.

Vì vậy, tôi về nhà đợi khoảng một giờ và nghĩ rằng tôi sẽ thử lại. Với may mắn, điện thoại của tôi bắt đầu sạc và không có vấn đề gì. Tuy nhiên, 2 ngày sau, tôi lại nhận được cảnh báo và lần này tôi cẩn thận hơn khi không để điện thoại vào túi quần khi trời đang mưa. Tôi bắt đầu hoảng loạn một chút nhưng quyết định tắt điện thoại và sau đó bật lại. Và một lần nữa, với may mắn, cảnh báo đã biến mất và tôi có thể sạc điện thoại của mình một lần nữa.

Hai tuần trước tôi đang ở Úc thăm một người bạn và thời tiết rất, rất ấm áp và hiện đang trở về nhà ở Hà Lan, đặc biệt là trong tuần vừa qua, thời tiết rất lạnh (-3 / -5). Tôi nghĩ rằng có lẽ nó phải làm gì đó với sự thay đổi của khí hậu và nó đã thay đổi quá nhanh.

Dù sao, tôi đã nhận được tin nhắn một lần nữa sáng nay. Tôi nhận thấy rằng điện thoại của tôi lạnh hơn rất nhiều do thời tiết và tôi đã quyết định tối qua, rằng tôi sẽ ngủ với điện thoại dưới gối để giữ ấm (đây có thể là nơi xảy ra sự cố). Tôi thức dậy và kiểm tra điện thoại của mình và tôi nhận thấy rằng LẠI tôi đã có cảnh báo về độ ẩm, chỉ 3 ngày kể từ khi tôi nhận được tin nhắn trước đó. Vì vậy, tôi nghĩ rằng ổn, có lẽ tôi chỉ có thể khởi động lại nó và nó sẽ biến mất, không may mắn, lần này nó không hoạt động.

Được rồi, vì vậy sau đó tôi quyết định tôi sẽ tắt điện thoại và sau đó bật lại. Vì vậy, tôi tắt điện thoại và đọc ở đâu đó trực tuyến rằng tôi có thể cắm điện thoại của mình khi nó tắt để tôi làm điều đó. Không nhận thấy bất cứ điều gì và quyết định rút điện thoại của tôi. Bây giờ, đây là nơi nó trở nên kỳ lạ.

Tôi đã cố gắng để bật lại điện thoại nhưng không có gì xảy ra. Điện thoại của tôi sẽ không bật hoặc phản hồi bất cứ điều gì tôi đang làm. Tôi đã xem trực tuyến về việc khởi động lại điện thoại hoặc thực hiện thiết lập lại cứng chỉ để khiến điện thoại phản hồi và KHÔNG CÓ. Điện thoại chỉ là một màn hình đen. Tại thời điểm này, tôi bắt đầu lo lắng rất nhiều. Tôi lấy điện thoại cũ của tôi vì tôi biết rằng tôi cần một chiếc điện thoại cho ngày của tôi. Nhưng vấn đề tôi gặp phải bây giờ là tôi không biết nơi tôi đặt xì phé nhỏ để giúp mở các cạnh của điện thoại Samsung để lấy thẻ SIM và thẻ SD của tôi. Khoảng 20-30 phút sau, tôi nghĩ rằng tại sao không thử lại điện thoại Samsung và với may mắn của tôi, điện thoại bật. Cảnh báo độ ẩm đã biến mất nhưng tôi không biết chuyện gì đã xảy ra với điện thoại của mình. Tôi không biết điện thoại của mình có phản ứng với sự thay đổi thời tiết ở đây hay không, vì trời lạnh như 7 độ đến giảm xuống -5 độ chỉ trong vài ngày. Có lẽ ngủ với điện thoại của tôi dưới gối không phải là ý tưởng tốt nhất. Nhưng nhận được cảnh báo độ ẩm đang bắt đầu thực sự làm tôi khó chịu và tôi không chắc mình có thể làm gì thêm nữa.

Giải pháp: Tất cả các phiên bản của Galaxy A5 đều có chứng nhận IP68, điều đó có nghĩa là chúng có thể chịu được nước bắn thường xuyên (mặc dù không phải nước áp lực cao) và các nguồn bụi thông thường. Điều này không có nghĩa là chứng nhận IP68 là hoàn hảo. Trên thực tế, đó là một loại bảo vệ được đánh giá cao trong một số trường hợp khiến người dùng hiểu lầm thực hiện hành vi rủi ro để xem nó có hoạt động không. Galaxy A5 của bạn có thể mất khả năng bảo vệ nước nếu vỏ hoặc điện thoại bị hỏng sau khi bị rơi do tai nạn. Mặc dù bạn không đề cập đến những lý do có thể khác khiến điện thoại của bạn bị mất khả năng chống nước, chúng tôi muốn làm rõ rằng việc vô tình làm rơi thiết bị là một trong những lý do phổ biến.

Cảnh báo phát hiện độ ẩm là một cơ chế cho các thiết bị chống nước để nhắc nhở người dùng không sạc vì cổng sạc bị ướt. Nó thường hiển thị khi thiết bị tiếp xúc với nước. Chúng tôi biết rằng bạn bị ướt điện thoại do mưa nên rất dễ hiểu, lỗi phát hiện độ ẩm rất có thể sẽ tiếp tục hiển thị nếu bạn không làm khô điện thoại đúng cách. Rất có khả năng có dấu vết của độ ẩm trong khu vực cổng sạc vào thời điểm này. Trong một số trường hợp, dư lượng hoặc vật thể lạ có thể kích hoạt hệ thống để hiển thị cảnh báo.

Có một vài cách để làm khô đồ điện tử ướt. Xem cái nào có thể trong trường hợp của bạn để khắc phục vấn đề.

Lắc nó ra . Một trong những cách dễ nhất để làm khô điện thoại của bạn là bằng cách lắc nhẹ nó ra. Trước khi bạn làm như vậy, hãy chắc chắn lau bên ngoài điện thoại bằng vải sạch, mềm để loại bỏ càng nhiều nước càng tốt. Tránh sử dụng làm khô ống kính với tháp để tránh trầy xước chúng. Nếu có thể, sử dụng vải sợi nhỏ để làm sạch ống kính.

Khi tắt điện thoại, hãy cẩn thận không làm rơi điện thoại.

Rửa sạch thiết bị bằng nước sạch . Trong trường hợp điện thoại tiếp xúc với nước muối hoặc nước bùn, rửa sạch bằng nước sạch là một ý tưởng tốt. Đảm bảo không bắn nước áp lực cao vào cổng sạc.

Sử dụng máy hút bụi . Một cách khác để làm khô điện thoại của bạn là sử dụng máy hút bụi cầm tay. Điều này sẽ hút hết dấu vết của nước hoặc hơi ẩm từ cổng sạc. Cẩn thận không đặt máy hút bụi quá gần cổng để tránh tạo ra tĩnh điện, có thể gây tử vong cho thiết bị điện tử.

Sử dụng một lon khí nén . Sử dụng một bình khí nén trong tình huống này có thể gặp rủi ro nếu khả năng chống nước của điện thoại của bạn bị tổn hại. Đừng cố gắng làm điều này nếu điện thoại của bạn trước đây đã bị rơi, vì điều đó có thể đã làm hỏng tính toàn vẹn của vụ kiện. Nếu bạn khẳng định rằng điện thoại của bạn ở trạng thái tốt nhất, thì hãy cẩn thận xịt với bình có thể thẳng lên để chỉ giải phóng không khí chứ không phải chất lỏng đóng băng.

Sử dụng chất hấp thụ . Biện pháp khắc phục tại nhà phổ biến nhất là sử dụng gạo để hấp thụ bất kỳ độ ẩm. Nếu bạn có kế hoạch thực hiện điều này, đây là những gì bạn muốn làm:

  • Lau kỹ bên ngoài điện thoại bằng vải hoặc microfiber sạch, mềm.
  • Đặt điện thoại bên trong một hộp nhựa.
  • Đổ gạo vào. Hãy chắc chắn rằng nó bao phủ hoàn toàn điện thoại.
  • Bịt kín hộp nhựa.
  • Để thiết bị trong hộp chứa ít nhất 48 giờ.

Một thay thế tốt cho gạo là silica gel. Bạn có thể mua một vài gói từ nhà bán lẻ địa phương của bạn và đặt chúng trong một túi nhựa hoặc hộp kín. Giống như gạo, silica gel sẽ cố gắng hấp thụ độ ẩm có thể nằm sâu trong cảng. Hãy chắc chắn để điện thoại trong một túi kín trong một vài ngày.

Sử dụng nhiệt . Nước bay hơi tự nhiên sau vài giờ nhưng nếu bạn muốn đẩy nhanh quá trình nhanh hơn một chút, bạn có thể thử đặt thiết bị gần nguồn nhiệt gián tiếp, nhẹ nhàng. Những vị trí này có thể khác nhau nhưng chúng bao gồm các điểm ở phía sau mặt sau của bạn trên tivi, bảng điều khiển xe hơi hoặc mặt sau của máy tính. KHÔNG đặt điện thoại của bạn gần nguồn nhiệt trực tiếp như lò nướng, lò sưởi hoặc dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp.

Đặt gần một khu vực thông gió tốt . Đặt thiết bị ở khu vực có lưu thông không khí tốt cũng có thể giúp ích. Nếu bạn có một chiếc quạt nhỏ, hãy sử dụng nó để làm khô thiết bị trong một hoặc hai ngày.

Thực hiện kiểm tra khăn khăn ăn. Sau nửa ngày trở lên (tùy thuộc vào kỹ thuật sấy khô được sử dụng), đặt vật phẩm lên khăn thấm, khăn ăn hoặc giấy khác. Trong bốn đến sáu giờ, kiểm tra các dấu hiệu của hơi ẩm từ thiết bị. Nếu độ ẩm là rõ ràng, lặp lại chân không và ngâm khô những nỗ lực.

Nhận trợ giúp chuyên nghiệp . Nếu không có gợi ý nào ở trên giúp bạn, bạn nên cân nhắc để Samsung hoặc một kỹ thuật viên độc lập làm khô điện thoại cho bạn. Cửa hàng sửa chữa có thể sử dụng các công cụ chuyên nghiệp để đảm bảo rằng thiết bị được sấy khô hoàn toàn.

Nhà máy đặt lại thiết bị

Đã có một vài trường hợp trong đó lỗi phát hiện độ ẩm bật lên ngay cả khi điện thoại đã được sấy khô đúng cách hoặc chưa bao giờ bị ướt. Để kiểm tra xem có lỗi phần mềm nào khiến cảnh báo bật lên ngẫu nhiên hay không, chúng tôi khuyên bạn nên trả lại cài đặt phần mềm về mặc định. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.