Cách khắc phục Galaxy A5 sẽ không phát hiện sự cố thẻ SD

Mặc dù không phải hàng ngày điện thoại không phát hiện được thẻ SD, nhưng vấn đề là một trong những vấn đề khó chịu nhất mà bất kỳ ai cũng có thể gặp phải. Nếu Galaxy A5 của bạn gặp sự cố khi phát hiện thẻ SD, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới của chúng tôi.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề: Galaxy A5 sẽ không đọc thẻ SD

Chào. Tôi có Samsung Galaxy A5 và tôi đã sử dụng thẻ SD hơn một năm nay mà không gặp vấn đề gì. Đột nhiên, một ngày nó ngừng đọc nó. Phần còn lại của điện thoại hoạt động tốt. Thẻ và điện thoại đã trải qua bất kỳ rắc rối nào cả. Tôi đã thử gỡ bỏ nó và đặt lại, và khởi động lại điện thoại nhưng vẫn không đọc được. Tôi có thể làm gì?

Giải pháp : Khắc phục sự cố một vấn đề như thế này không đơn giản và đòi hỏi sự kiên nhẫn. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thử:

Kiểm tra thẻ SD với điện thoại khác

Một trong những điều đầu tiên mà bạn muốn thiết lập sớm là để biết liệu bạn có vấn đề về thẻ SD hay không. Để làm điều đó, bạn có thể chèn cái mà bạn gặp vấn đề với một chiếc điện thoại khác và xem nó có đọc được không. Nếu điện thoại thứ hai cũng không đọc được thẻ SD, điều đó có nghĩa là nó không hoạt động. Nó có thể bị hỏng. Mặt khác, nếu điện thoại thứ hai phát hiện ra nó và đọc các tập tin trong đó, nguyên nhân của vấn đề của bạn phải liên quan đến điện thoại. Nếu đó là trường hợp, bạn có thể tiếp tục xử lý sự cố bên dưới.

Sử dụng thẻ SD khác

Để xác nhận xem có vấn đề gì với điện thoại của bạn không, hãy lắp thẻ SD thứ hai. Mượn một từ bạn bè, hoặc mua một cái. Nếu Galaxy A5 của bạn vẫn không nhận ra thẻ SD đó, bạn có thể đặt cược rằng có một vấn đề điện thoại bạn cần giải quyết.

Lỗi ứng dụng hoặc phần mềm

Nếu Galaxy A5 của bạn phát hiện thẻ SD thứ hai, điều đó có thể có nghĩa là có lỗi phần mềm ngăn thiết bị của bạn phát hiện thẻ. Lỗi này có thể là do một ứng dụng hoặc một cái gì đó từ Hệ điều hành.

Để xem đó có phải là sự cố lỗi hay không, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn về chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Lấy thẻ SD ra.
  3. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  4. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  5. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  6. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  7. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  8. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
  9. Lắp thẻ SD và xem A5 của bạn có phát hiện ra không.

Hãy nhớ rằng, không có ứng dụng đã tải xuống sẽ chạy trên chế độ an toàn. Vì vậy, nếu A5 của bạn chỉ đọc thẻ SD ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng đang gây ra sự cố. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu A5 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Ứng dụng có thể trở thành vấn đề vì một số lý do nhưng một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là do ứng dụng hoặc dịch vụ mặc định bị vô hiệu hóa. Để thực hiện một tác vụ nhất định, hầu hết các ứng dụng phụ thuộc vào ứng dụng Samsung hoặc Android mặc định. Nếu, vì một số lý do, một ứng dụng mặc định cần thiết đã bị vô hiệu hóa, các ứng dụng bên thứ ba có thể cần nó có thể không hoạt động đúng. Một tình huống như vậy có thể dẫn đến các vấn đề. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định được bật, hãy thử đặt lại tùy chọn ứng dụng của bạn theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ba chấm) ở phía trên bên phải.
  4. Nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng.

Định dạng lại

Nếu bạn nghĩ rằng vấn đề nằm ở chính thẻ SD, điều bạn có thể làm là định dạng lại nó. Sau đó, chèn nó trở lại Galaxy A5 của bạn và xem điều gì sẽ xảy ra.

Chúng tôi khuyên bạn nên định dạng lại thẻ SD bằng A5 của mình. LƯU Ý: Thực hiện bước này sẽ xóa tất cả nội dung trong thẻ đó.

Để định dạng lại thẻ SD:

  1. Tắt điện thoại.
  2. Lắp thẻ SD.
  3. Bật điện thoại lại.
  4. Mở ứng dụng Cài đặt.
  5. Nhấn Bảo trì thiết bị.
  6. Nhấn Lưu trữ.
  7. Nhấn vào thẻ SD.
  8. Nhấn Cài đặt khác (phía trên bên phải)
  9. Nhấn Cài đặt lưu trữ.
  10. Nhấn vào thẻ SD.
  11. Nhấn Định dạng.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu Galaxy A5 của bạn không đọc được bất kỳ thẻ SD nào bạn lắp, có thể có lỗi phần mềm gây ra. Để kiểm tra, hoàn nguyên tất cả các cài đặt của nó về mặc định của chúng với cài đặt gốc.

  1. Sao lưu dữ liệu trong bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nhận hỗ trợ của Samsung

Nếu A5 của bạn không đọc được bất kỳ thẻ SD nào ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, thì phải có vấn đề với phần cứng của nó. Nó có thể là một khay thẻ SD xấu hoặc một thành phần khác bên trong. Gửi nó để sửa chữa để giải quyết vấn đề.