Cách khắc phục Galaxy J3 Luna Pro sẽ không sạc hoặc bật sau khi gặp sự cố cập nhật

Đôi khi chúng tôi nhận được báo cáo từ người dùng Android rằng thiết bị làm việc của họ đột nhiên bị chết hoặc ngừng hoạt động sau khi cập nhật. Trong bài đăng này, chúng tôi cho bạn thấy các tùy chọn mà bạn có thể thử nếu Galaxy J3 Luna Pro không sạc hoặc bật sau khi cài đặt bản cập nhật. Hãy nhớ rằng xử lý sự cố cơ bản như khởi động lại bắt buộc, kiểm tra cổng sạc, sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác hoặc thử pin mới đã bị loại trừ vì người dùng đã thử chúng trước khi liên hệ với chúng tôi. Nếu J3 Luna Pro của riêng bạn có cùng một vấn đề, hãy đảm bảo tiến hành xử lý sự cố cơ bản trước khi thử flash booter.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Galaxy J3 Luna Pro sẽ không sạc hoặc bật sau khi cập nhật

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Tôi đã có điện thoại này trong khoảng 5 tháng mà không có vấn đề gì. Đã dọn dẹp điện thoại của tôi một ngày khoảng 2 tuần trước để giải phóng dung lượng, khi tôi nhận thấy tôi có thể cài đặt bản cập nhật mới. Tôi thấy mình làm điều này càng sớm càng tốt. Sau bản cập nhật này, tôi thấy điện thoại của mình không còn sạc trong khi nó được bật. Nó đang sạc trong khi tắt, nhưng đêm qua nó đã ngừng làm điều đó. Tôi sẽ tắt điện thoại, cắm bộ sạc vào và nó hiển thị bu-lông bên trong pin và đó là nơi nó bị đóng băng. Vì vậy, tôi đã kiểm tra các dây cáp, ổ cắm điện, phích cắm, tôi đã làm sạch các cổng, v.v. Tôi đã Google và Google, thiết lập lại tổng thể và chế độ khôi phục bắt buộc. Chồng tôi sở hữu một chiếc Samsung galaxy j7 và chúng tôi đã hết pin trong khi người chết sẽ sạc ngay vào điện thoại của anh ấy, sau đó tôi đặt lại vào cái này. Tôi đang lạc lối là phải làm gì. Tôi có thể loại trừ rằng đó không phải là pin xấu, cáp sạc kém, cổng bẩn ect. Tôi biết bản cập nhật mới nhất này đã gây ra vấn đề cho điện thoại của tôi. Tôi nghĩ rằng nó là trong phần sụn nhưng không biết làm thế nào để sửa nó. Tôi không thể gỡ cài đặt bản cập nhật này vì tôi không biết và tôi không thể cài đặt bản cập nhật mới và hy vọng nó sẽ sửa nó vì không có bản nào tôi đang chạy bản cập nhật phần mềm mới nhất. Làm ơn giúp tôi. Tôi đang chết ở đây và điều này hoàn toàn hút. Tôi không chắc bản cập nhật phiên bản trên điện thoại này là gì. Đây là cái mới nhất cho j3 Luna pro.

Giải pháp: Có rất ít việc phải làm về mặt khắc phục sự cố nếu điện thoại của bạn không bật. Nếu nó hoạt động bình thường trước khi cập nhật, có khả năng trình tự khởi động đã bị hỏng trong hoặc sau khi cập nhật. Thiết bị của bạn vẫn có thể bật lại nhưng mã (được gọi là bootloader) mà nó cần để chuẩn bị và kích hoạt hệ điều hành Android có thể đã bị hỏng. Tình trạng này thường xảy ra khi người dùng cố gắng cài đặt chương trình cơ sở theo cách thủ công thông qua flash hoặc trong các trường hợp hiếm hoi, trong các bản cập nhật qua mạng hợp pháp. Khi một sự cố như của bạn xảy ra sau khi flash không thành công, người dùng thường có thể cố gắng khởi động lại bộ tải khởi động để đưa nó trở lại trật tự làm việc bình thường. Mặc dù không phải là một giải pháp đảm bảo, đôi khi nó hoạt động. Vì sự cố của bạn xảy ra (chúng tôi giả định) sau khi cập nhật qua mạng, điều đó có nghĩa là bản cập nhật được cung cấp bởi Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn, chúng tôi không nghĩ việc flash bootloader sẽ hoạt động. Tuy nhiên, bạn có thể dùng thử trước khi liên hệ với Samsung hoặc nhà mạng để sửa chữa hoặc thay thế.

Dưới đây là các bước chung về cách flash bootloader. Các bước chính xác có thể cho kiểu điện thoại cụ thể của bạn có thể hơi khác một chút, vì vậy hãy chắc chắn để xử lý sự cố nhiều hơn về quy trình này. Nhấp nháy về cơ bản là giả mạo phần mềm chính thức để bạn có thể làm hỏng điện thoại vĩnh viễn nếu không được thực hiện đúng. Làm điều đó có nguy cơ của riêng bạn.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Nhận hỗ trợ thêm

Như đã đề cập, flash bootloader như một giải pháp là một điều không thể bỏ qua. Nếu bạn không tự tin để làm điều đó hoặc nếu nó không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, hãy liên hệ với cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn để họ có thể lên lịch sửa chữa hoặc thay thế cho bạn.