Cách khắc phục sự cố màn hình nhấp nháy Galaxy J7 [hướng dẫn khắc phục sự cố]

Xin chào và chào mừng đến với một bài viết xử lý sự cố khác! Bài đăng hôm nay sẽ trả lời các vấn đề phổ biến trên # GalaxyJ7 như được báo cáo bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Hãy chắc chắn duyệt qua toàn bộ bài viết để xem liệu có bất cứ điều gì liên quan đến vấn đề J7 của riêng bạn không.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố màn hình nhấp nháy Galaxy J7

Tôi có samsung Galaxy J7 hơn một năm nay và kể từ tháng trước, nó có một số vấn đề về màn hình. Lúc đầu, màn hình bắt đầu nhấp nháy một chút, nhưng nó phát triển rất lớn, bây giờ khi độ sáng giảm đi rất nhiều, màn hình chuyển sang màu trắng và nhấp nháy nhưng khi độ sáng tăng lên thì mọi thứ vẫn bình thường. Tôi đã thử tất cả các đề xuất liên quan đến vấn đề này nhưng vấn đề vẫn còn tồn tại. Cũng kể từ vài ngày trước mỗi khi điện thoại chuyển sang chế độ bảo vệ màn hình, sự cố nhấp nháy màn hình trắng diễn ra. Vui lòng cung cấp bất kỳ giải pháp cho việc này. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Vấn đề này đã được quan sát thấy ở các mẫu Samsung Galaxy cũ trong quá khứ và lỗi này dường như được gắn với tính năng tự động sáng. Để xem bạn có thể khắc phục sự cố ở cấp độ của mình không, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Giải pháp số 1: Buộc khởi động lại Galaxy J7 của bạn

Trước khi bạn xử lý sự cố đúng cách, thật tốt nếu bạn có thể thử khởi động lại thiết bị của mình trước. Khởi động lại thường có hiệu quả trong việc xử lý các lỗi nhỏ, ngẫu nhiên. Đây là cách để làm điều đó trong trường hợp của bạn:

1. Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Giải pháp số 2: Tắt tính năng Tự động phát sáng

Nếu không có gì hoạt động sau khi khởi động lại thiết bị của bạn, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là xem điều gì sẽ xảy ra khi bạn tắt Tự động độ sáng (giả sử bạn sử dụng tính năng này ở vị trí đầu tiên). Nếu bạn không sử dụng nó, chỉ cần bỏ qua bước này và tiến hành bước tiếp theo.

Giải pháp số 3: Cài đặt cập nhật hệ thống

Có phiên bản Android mới nhất không chỉ mang đến trải nghiệm mới mẻ mà còn giảm đáng kể các mối đe dọa bảo mật. Lý tưởng nhất là bạn nên cài đặt các bản cập nhật cho dù bạn có vấn đề hay không. Theo mặc định, thiết bị Samsung của bạn sẽ được đặt thành tự động tải xuống và cài đặt lỗi cập nhật nếu bạn đã thay đổi lỗi này trong quá khứ, hãy chắc chắn kiểm tra thủ công các bản cập nhật Android và bảo mật mới trong Cài đặt> Cập nhật phần mềm .

Giải pháp số 4: Quan sát ở Chế độ an toàn

Có khả năng lý do của vấn đề có thể liên quan đến hoạt động của một ứng dụng bên thứ ba cụ thể. Nếu bạn thích phiêu lưu khi nói đến các ứng dụng và không sàng lọc những gì bạn thêm vào thiết bị của mình hầu hết thời gian, thì đó chỉ là vấn đề thời gian trước khi bạn gặp phải vấn đề từ một trong số chúng. Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố với ứng dụng hay không, bạn có thể khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn và xem màn hình hoạt động như thế nào. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị chặn chạy. Vì vậy, nếu màn hình của J7 của bạn hoạt động tốt ở chế độ an toàn, điều này có nghĩa là một trong những ứng dụng đã tải xuống của bạn đang can thiệp vào Android.

Để khởi động J7 của bạn về chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.
8. Sử dụng điện thoại của bạn trong khi ở chế độ an toàn (không có ứng dụng bên thứ ba nào sẽ chạy) trong vài giờ và xem màn hình hoạt động như thế nào.

Hãy nhớ rằng, nếu màn hình hoạt động bình thường và sẽ không nhấp nháy như bạn đã mô tả, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng của chúng tôi đứng sau sự cố. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu J7 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Giải pháp số 5: Đặt lại tất cả các tùy chọn ứng dụng

Đặt lại tùy chọn ứng dụng thường bị bỏ qua trong nhiều bài viết khắc phục sự cố Android nhưng khi gặp sự cố như của bạn, nó có thể giúp ích rất nhiều. Có thể một hoặc một số ứng dụng mặc định của bạn có thể không được đặt chính xác, gây ra sự cố này. Vì không có cách nào để biết liệu dự đoán này có đúng hay không, điều bạn cần làm là chỉ cần đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đã được bật. Đây là cách để làm điều đó:

Mở ứng dụng Cài đặt.

1. Nhấn Ứng dụng.
2. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
3. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
4. Khởi động lại J7 của bạn và kiểm tra sự cố.

Giải pháp số 6: Khôi phục cài đặt gốc

Cuối cùng, bạn có thể cần xóa sạch điện thoại của mình để khôi phục thông tin phần mềm trở lại mặc định của chúng. Bạn phải làm điều này nếu tất cả các giải pháp trên sẽ không tạo ra sự khác biệt.

Đây là những gì bạn cần làm:

1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
2. Tắt thiết bị.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Giải pháp số 7: Nhận trợ giúp của Samsung

Bất kỳ đề xuất nào ở trên cũng nên khắc phục sự cố nếu nguyên nhân có liên quan đến phần mềm. Nếu màn hình của bạn nhấp nháy do trục trặc phần cứng hoặc nếu do sự cố mã hóa nằm sâu trong phần sụn, bạn sẽ không thể làm gì đó ở cấp độ của mình. Bạn sẽ phải để Samsung giải quyết bằng cách thông qua chương trình sửa chữa của họ hoặc bằng cách thay thế.

Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu Galaxy J7 không khởi động hoặc sạc sau khi khôi phục cài đặt gốc

Tôi có J7 và có một vấn đề tương tự như tôi đã đọc .. điện thoại lúc đầu sẽ không khởi động được và không sạc được. Nó sẽ sạc và sau đó giảm xuống 90 phần trăm nhưng sau đó giảm xuống còn 25 hoặc hơn .. với bộ sạc vẫn còn. Thỉnh thoảng tôi nhận được hình tam giác màu cam. Thật may là tôi có một ghi chú 8 và đây là điện thoại dự phòng của tôi nhưng nó hoàn toàn phù hợp tốt cho đến khi điều này bắt đầu xảy ra.

tôi quyết định thiết lập lại mềm và điện thoại khởi động tất cả trong khi cắm vào bộ sạc và sau đó tắt lại và id nhận được tia sét với một dấu hiệu kỳ lạ như sạc 50 phần trăm. Số tiền phí sẽ nhảy lên tất cả.

Sau đó tôi đã khởi động nó trong chế độ phục hồi, không quan tâm đến dữ liệu bị mất và điện thoại đã khởi động và chạy như một lần nữa nhưng vẫn không sạc đúng. Nó sẽ cho tôi thông báo lỗi để sử dụng bộ sạc samsung chính hãng, đó là những gì tôi đang sử dụng, nghĩ về việc cố gắng sạc không dây nhưng tôi tin rằng tôi cần một chiếc điện thoại khác cho pin i đó trên một số liên lạc cũ. nó có một vết cháy nhẹ trên đó và tôi không chắc liệu điều đó có gây ra sự cố hay không nhưng tôi nên kiểm tra kim loại từ cổng đã chiên phần đó của pin. Điện thoại hoạt động vì vậy tôi không nghĩ rằng bo mạch chủ của nó nhưng bất kỳ điều gì bạn có thể cung cấp sẽ được đánh giá cao .. cảm ơn bạn.

Giải pháp: Nếu sự cố chưa được giải quyết hoàn toàn sau khi bạn đặt lại thiết bị của mình, điều đó có nghĩa là có vấn đề về phần cứng trên điện thoại của bạn. Đó có thể là sự cố về pin, cổng sạc xấu, IC quản lý nguồn bị hỏng hoặc lỗi phần cứng chung của bo mạch chủ. Bạn cần để một chuyên gia nhìn vào phần cứng để tìm ra nó. Nếu có thể, hãy để Samsung kiểm tra nó trước.

Vấn đề # 3: Galaxy J7 nhấp nháy và đổi màu trên màn hình sau khi vô tình rơi

Sau khi làm hỏng màn hình samsung galaxy J7 của tôi do vô tình làm rơi màn hình, màn hình của tôi bị nhấp nháy và rung lắc trong một số loại màu vàng / xanh lá cây. Hầu hết khi khởi chạy một ứng dụng, nó bắt đầu nhấp nháy và rung lắc. Và thậm chí hiển thị mặt trái của trang cũng ở dưới cùng của màn hình (biểu tượng thời gian, pin và wifi trong trường hợp này ở cả phía trên và dưới màn hình.) Có cách nào để sửa màn hình không? Sau khi tôi bỏ nó, nó dường như hoạt động tốt trong vài tuần và sau đó điều này bắt đầu xảy ra. Ngoài ra, màn hình và pin đang trở nên rất nóng khi tôi bật màn hình lên và tiếng rung lắc lư diễn ra một lúc. Để phòng ngừa, tôi tắt điện thoại khi tình trạng nhấp nháy đang trở nên rất cực đoan. Cảm ơn trước ance!

Giải pháp : Thực tế là điện thoại của bạn đã bị hư hỏng về mặt vật lý trước đây, có khả năng lớn là sửa chữa có thể là lựa chọn hiệu quả duy nhất để khắc phục. Màn hình Samsung Galaxy thường đáng tin cậy và có thể hoạt động trong nhiều năm mà không gặp vấn đề gì nếu được sử dụng đúng cách. Bất kỳ nhấp nháy hoặc đổi màu hầu như luôn luôn gây ra bởi phần cứng xấu. Bạn có thể thử đặt lại cài đặt gốc để xem sự cố có liên quan đến phần mềm không (hầu hết có thể không phải vậy) nhưng có lẽ bạn vẫn sẽ sửa chữa nó. Nếu bạn may mắn và thiệt hại vật lý chỉ bị cô lập với màn hình, việc thay thế cụm màn hình sẽ giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, nếu có sự cố bo mạch chủ hoặc nếu có các thành phần khác trong bo mạch chủ bị hỏng, có thể bạn sẽ phải thay thế bo mạch chủ và màn hình (rất tốn kém và không thực tế) hoặc tắt toàn bộ điện thoại.