Cách khắc phục sự cố nhắn tin của Galaxy J7 Pro: tiếp tục hiển thị không được đăng ký trên lỗi Network, nhắn tin và gọi điện không hoạt động

Nhiều người dùng # GalaxyJ7 và # GalaxyJ7Pro đang liên hệ với chúng tôi để có giải pháp hàng ngày nên bài đăng hôm nay sẽ trả lời một số trong số họ. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy các giải pháp khắc phục vấn đề của riêng bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố nhắn tin của Galaxy J7 Pro: tiếp tục hiển thị không được đăng ký trên Lỗi mạng, nhắn tin và gọi điện không hoạt động

Tôi có Samsung J7 Pro và được một tuần kể từ khi nó liên tục nói rằng Không đăng ký trên Mạng, khi tôi cố gọi và nhắn tin, nhưng nó cho phép tôi chỉ sử dụng internet. Tôi đã cố gắng tìm kiếm hướng dẫn sử dụng mạng, tôi đã cố gắng đặt APN mạng và chọn nó, tôi đặt lại điện thoại của mình về chế độ xuất xưởng, tôi lấy sim ra và lắp vào và mỗi lần như vậy. PS sim hoạt động với điện thoại khác.

Giải pháp: Khi bạn nói rằng internet đang hoạt động, bạn đang sử dụng kết nối dữ liệu di động hoặc di động hoặc wifi? Nếu kết nối internet mà bạn đang đề cập chỉ là wifi, điều đó có nghĩa là đó có thể là một vấn đề với chức năng mạng của thiết bị.

Mặt khác, nếu dữ liệu di động hoạt động nhưng không có chức năng nhắn tin và gọi điện văn bản, có thể có một ứng dụng chặn các khả năng bị thiếu này. Hãy thử khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn và kiểm tra sự cố. Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị treo vì vậy nếu mọi thứ hoạt động bình thường, đó là dấu hiệu rõ ràng của sự cố ứng dụng.

Đây là các bước để khởi động lại điện thoại của bạn về chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
  8. Kiểm tra vấn đề.

Nếu bạn J7 Pro có thể gửi và nhận văn bản và có thể gọi, một trong những ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt là đáng trách. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu J7 Pro của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Nếu không có thay đổi trong chế độ an toàn, những người tốt nhất có thể giúp đỡ là nhóm hỗ trợ kỹ thuật của người chăm sóc bạn. Họ có quyền truy cập vào chi tiết và lịch sử tài khoản của bạn và nếu điện thoại đến từ họ, thì đó cũng là lịch sử. Đảm bảo cung cấp tất cả các thông tin cần thiết cho họ, đặc biệt là những việc bạn đã làm khác trước khi nhận thấy sự cố.

Vấn đề # 2: Galaxy J7 tiếp tục hiển thị không có mạng di động, tín hiệu tiếp tục biến mất

Galaxy J7 sẽ không kết nối lại với 3G hoặc 4G. Sau khi rời khỏi phạm vi Wi-Fi cho biết không có mạng di động khả dụng, nhưng có mạng di động khả dụng. Đôi khi có 4 thanh hiển thị nhưng nó vẫn nói không có mạng di động. thường khởi động lại giúp Không thể nhắn tin qua Wi-Fi. Tôi đã thực hiện thiết lập lại trong đó tôi nhấn nút giảm âm lượng và nút nguồn để mô phỏng việc tháo pin nhiều lần.

Giải pháp: Có thể có lỗi mạng gây ra sự cố này, vì vậy bước khắc phục sự cố đầu tiên cần thử là xóa cài đặt mạng của thiết bị. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Quản lý chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nhấn nút THIẾT LẬP LẠI để xác nhận.
  6. Khởi động lại J7 của bạn và kiểm tra sự cố.

Đôi khi, xóa bộ nhớ cache hệ thống của thiết bị cũng có thể giúp khắc phục các sự cố mạng. Hãy chắc chắn để làm điều đó sau khi xóa các cài đặt mạng. Thực hiện theo các bước sau để làm điều đó:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  5. Bấm phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 3: Galaxy J7 sẽ không khởi động được sau khi cập nhật không thành công

Tôi gặp sự cố với Samsung Galaxy J7 của mình. Tôi đã cố gắng cập nhật. Sau khi cập nhật cài đặt, nó bị kẹt trên logo Samsung. Tôi đã thử những cách sau nhưng không có kết quả: Tắt thiết bị. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.' Nhấn nút Nguồn để chọn. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa tất cả dữ liệu người dùng.' Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng. Bấm phím Nguồn để bật lại thiết bị. tôi có thể làm gì?

Giải pháp: Nếu sự cố này bắt đầu sau khi bạn cố cập nhật bình thường, nghĩa là thông qua mạng của người chăm sóc (OTA), thì bạn cần liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của người chăm sóc để họ có thể hỗ trợ bạn. Khi làm như vậy, bạn đang cho họ biết vấn đề (để họ có thể theo dõi và làm gì đó về vấn đề này) và nhận trợ giúp chính thức.

Mặt khác, nếu sự cố bắt đầu sau khi bạn cố gắng cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công thông qua flash, bạn nên xem xét việc flash lại firmware (stock) trước đó.

Vấn đề # 4: Phải làm gì nếu Galaxy J7 của bạn bị hack

Vấn đề của tôi có thể quá cá nhân để trực tuyến, bạn chỉ trả lời qua email? Tôi đã bị hack hơn một năm. Tôi đã nhận được hơn 10 điện thoại, thay đổi email, số điện thoại, v.v ... J7 của tôi được sao chép, chỉ chọn các mạng femtocell, làm những gì nó muốn, ghi lại âm thanh, video, gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi. Tôi đã ở trong một mối quan hệ lạm dụng trước đây và điện thoại của tôi luôn lưu trữ các tập tin hoặc email của tôi, trang web bật lên liên quan đến sự đau khổ mà tôi phải chịu đựng. Đó là một cá nhân tàn nhẫn, bệnh hoạn. Tôi không thể nhận được bất kỳ sự giúp đỡ nào và tôi thậm chí không biết điều này sẽ đến với bạn. Nếu bạn có thể gửi email cho tôi, tôi sẽ đánh giá rất cao nếu không tôi hiểu. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Nếu tất cả các điện thoại mà bạn đã bị hack mọi lúc và đã có sự lạm dụng trong nước liên quan, chúng tôi không phải là bên lý tưởng để tìm kiếm sự giúp đỡ. Trong tình huống này, bạn nên nhờ những người thực thi pháp luật địa phương của mình khắc phục vì rõ ràng không có gì bạn có thể làm để tự giúp mình. Người lạm dụng bạn phải sử dụng công nghệ tinh vi để truy cập thiết bị mới của bạn và thâm nhập hệ thống phòng thủ của thiết bị. Chúng tôi đang ở đây để khắc phục sự cố Android hàng ngày đơn giản. Chúng tôi không được trang bị để điều tra cách thức hack xảy ra trên thiết bị của bạn. Truy cập thiết bị trái phép hầu như luôn luôn là một tội ác ở tất cả các quốc gia hiện nay, vì vậy bạn phải để chính quyền giúp bạn trong vấn đề này.

Vấn đề # 5: Galaxy J7 sẽ không bật

Samsung J7. Tôi quyết định tôi không muốn pin bảo mật 4 chữ số mở điện thoại của mình nữa. Vì vậy, tôi đã đi vào bảo mật và thay đổi pin thành KHÔNG. Nó vẫn ổn - cho đến khi tôi sạc nó (tắt màn hình) - khoảng một giờ sau. Sáng nay khi tôi thử bật nó lên thì màn hình đen đã chết. Tôi đã làm theo hướng dẫn phím âm lượng / phím nguồn của bạn nhưng không hoạt động. Tôi đã sạc pin và thử phím âm lượng / phím nguồn - không hoạt động. Khi đang sạc, nó hiển thị một vòng tròn có tín hiệu sạc nhỏ ở giữa vòng tròn. Nhưng sẽ không bật lên. Xin hãy giúp đỡ - phải có một cái gì đó để làm với việc gỡ bỏ pin mở bảo mật? Tôi không chắc nó hoạt động trên hệ thống Android nào..có thể đặt Jellybean nhưng không biết .. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Chúng tôi không thể thấy logic thay đổi tùy chọn mở khóa màn hình khiến điện thoại của bạn không bật sau đó. Nó có thể chỉ là một sự trùng hợp ngẫu nhiên và có thể đã có một lý do tiềm ẩn có thể khiến thiết bị của bạn không còn hoạt động vào thời điểm này. Hãy thử sạc thiết bị bằng một bộ phụ kiện khác. Có thể có vấn đề với cáp hoặc bộ chuyển đổi bạn đang sử dụng để sạc điện thoại ngay bây giờ. Nếu điều đó không có ích, hãy thử làm theo các đề xuất khác của chúng tôi trong bài viết này.